facebook: DPMPTSP Kabupaten Kebumen,

Website http://www.perizinan.kebumenkab.go.id,
twitter: @dpmptspkebumen,
email: dpmptspkabkebumen@yahoo.com,
telp/fax: (0287) 385925
 LATAR BELAKANG
Dalam rangka menyelenggarakan
pelayanan perizinan dengan
komitmen Kebumen pro Investasi,
yang pada gilirannya dapat
menciptakan lapangan kerja dan
meningkatkan pendapatan daerah
DASAR

UU No. 25 Tahun 2009

tentang Pelayanan Publik
MASALAH
KEUNIKAN/KEBARUAN

JAM

3 -15
hari

14 LAYANAN
PERIZINAN
PENGURUSAN 14 JENIS IZIN
Waktu Pengurusan
No Jenis Izin Sebelum Sesudah
Inovasi Inovasi
1 Izin Prinsip Non Penanaman Modal 15 hari 3 jam
2 Izin Gangguan (HO) 10 hari 3 jam
3 Izin Usaha Pengangkutan 5 hari 3 jam
4 Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) 2 hari 3 jam
5 Izin Tanda Daftar Perusahaan (TDP) 2 hari 3 jam
6 Izin Usaha Industri (IUI) 5 hari 3 jam
7 Izin Tanda Daftar Industri (TDI) 3 hari 3 jam
8 Izin Tanda Daftar Gudang (TDG) 5 hari 3 jam
9 Izin Penggunaan Gedung Juang 5 hari 3 jam
10 Izin Penggunaan Stadion 5 hari 3 jam
11 Izin Penggunaan Alun-Alun Kebumen 5 hari 3 jam
12 Izin Penggunaan Gedung Pertemuan 5 hari 3 jam
13 Izin Pemasangan Reklame 5 hari 3 jam
14 Izin Menempati Kios/Los 3 hari 3 jam
 DAMPAK

Akesesibilitas
•menumbuhkan pelayanan •menghemat biaya
kemauan masyarakat operasional
untuk mengurus izin •kepastian besarnya •pendapatan daerah
•serius dalam biaya meningkat
pembenahan •waktu singkat
pelayanan publik •mudahnya prosedur
pelayanan
Kualitas dan
Sumberdaya
kuantitas
pelayanan
pelayanan
 BEFORE vs AFTER

SEBELUM SESUDAH
INOVASI INOVASI
• Percepatan 3-15 hari 3 jam
Pelayanan
Perizinan
• Volume Izin Yang 5.564 6.195
Diterbitkan
• Indeks Kepuasan 77,65% 80%
Masyarakat
Efisiensi dan efektifitas kerja

•perizinan “SIPERI” on line

pemohon tanpa
bertatapan langsung
dengan petugas.
 KEBERLANJUTAN

Publikasi dan
sosialisasi
•Publikasi melalui
Komitmen dan leaflet, booklet,
sinergitas release berita,
•peningkatan liputan informasi
mutu dan talkshow di
pelayanan radio dan televisi
Sistem dan perizinan •Sosialisasi kepada
budaya •Sinergitas instansi
proses pemerintah,
•pelayanan kalangan dunia
beroreintasi pengurusan
perizinan usaha, kelompok
kepuasan sosial, maupun
masyarakat (prosedural,
rekomendasi kegiatan
•“SIPERI” sistem pemerintahan dan
dan
pelayanan yang masyarakat
pembayaran
 REPLIKASI

Anggaran

Fasilitas
Sosial ekonomi
layanan antar

Kelembagaan Budaya dan

dan Peraturan lingkungan
 GAMBARAN ALUR PROSES

Seksi Teknis

Internet

Petugas Front Office Seksi Teknis Kepala Bidang

Pemohon

Seksi Teknis

Petugas Penyerahan
Sertifikat Perizinan

Petugas Back Office Kepala Dinas Sekretaris Dinas

 PENJELASAN ALUR PROSES

Prosedur Penerbitan Izin Layanan 3 Jam di DPMPTSP Kab. Kebumen yaitu dimulai
dari Pemohon mengisi formulir dan melengkapi persyaratan −> pemohon
mengkases website perizinan.kebumenkab.go.id −> melakukan entri data dan
upload semua file permohonan berkas izin −> pemohon mendapatkan nomor
pendaftaran −> berkas upload permohonan izin masuk ke petugas front office −>
petugas front office mengecek kelengkapan berkas permohonan −> permohonan
lengkap masuk ke seksi teknis −> kepala bidang −> sekretaris dinas −> kepala
dinas mengesahkan −> data masuk ke bagian back office untuk proses pencetakan
izin −> pemohon ke kantor untuk mengambil izin dengan menyerahkan bukti fisik
berkas permohonan yang asli.