Univeristas Negeri Jakarta

Fakultas Ekonomi
Manajemen Strategik

Kelompok 2 :

Darnis 1705617111
Fauziah 1705617117
Ismiani Puspita Studi Kasus :
Ihsan Surya “ Analisa Strategi Emirates Airlines
Wina

Jakarta, 6 Desember 2018

01 Sejarah

02 Kekuatan dan Kelemahan

03 Lingkungan Internal dan Eksternal

04
Analisis Strategi

05
Rekomendasi
 Sejarah Emirates Airlines

Nama Emirates Emirates menjadi

Pembukaan
dipilih oleh operator Boeing 777
bandara dan
bebas terbang sheikh Terbesar di dunia
1959 inovatif . 1970 mohammed 1990

Maurice Emirates
Dnata didirikan 1960 Flanagan
1980 terpilih sebagai 2000
oleh maskapai
pemerintahan menjadi
direktur terbaik pada
dubai. OAG Award
 Kekuatan Internal Emirates Airlines

Faktor Lokasi
Dubai menjadi tempat transisi bagi
wisatawan jarah jauh.
Unggul dalam layanan Pelangan
Adanya kepuasan pelangan
Brand Image menimbulkan loyalitas .
Brand Emirates yang telah diakui
secara global
Dukungan yang kuat dari pemerintah
dubai
Networking Serta memiliki tenaga kerja yang efisien
yang melebihi 50.000 karyawan
Hubungan yang kuat di dubai
memberikan akses ke negara
negara Eropa dan Asia Iklan dan Promosi
Pencitraan yang sangat baik di TV,
media online dan Cetak
 Kelemahan Internal Emirates Airlines

Pertumbuhan masa depan Persaingan yang ketat membuat

Yang Terlalu Ambisius pangsa pasar terbatas dan biaya
tinggi untuk mempertahankan
standar
$
 Lingkungan Eksternal Emirates Airlines

Politik Ekonomi Sosial Tekonologi Lingkungan Demografi

 Level Strategi Emirates Airlines

01 02 03
Social
Work Place Quality Finance Level
responsibilty
Level
Level Emirates Airlines selalu melakukan
Manajemen "Emirates"
Emirates mematuhi pelaporan keuangan setiap akhir
sangat berkualitas,
standar dan kebijakan tahun, dengan hasil perusahaan
misalnya presiden
dalam berurusan tumbuh 20% pertahun sejak 2010.
memiliki 42 tahun
pengalaman kerja di dengan masyarakat
sektor penerbangan dan lingkungan
 Sifat Strategi Emirates Airlines

Dari sisi Harga

Emirates Airline menggunakan strategi harga
premium, yang menawarkan harga lebih tinggi dari
apa yang ditawarkan maskapai lain di pasar.

Dari segi Produk

Emirates selalu yang pertama untuk menawarkan
Dari Sisi Promosi
teknologi dan layanan berkualitas tinggi kepada
pelanggan mereka Emirates Airlines hadir di setiap media sosial
yang ada

Tempat pelayanan dan pengaduan

Emirates Airline memiliki sekitar sebelas cabang
toko wisata di UAE dan sekitar 122 cabang di luar
UEA di seluruh dunia yang memberikan layanan superior
01 Pembukaan Rute Baru
Rekomendasi

R
e
02 Pengembangan produk

Relasi diversifikasi / Menetapkan

03 segmentasi baru
Your Text Here
Thank you