Sesi 3

SUPERVISI DALAM
PROGRAM KELUARGA HARAPAN
 OUTLINE

1. Supervisi dalam
2. Tujuan Supervisi 3. Prinsip-prinsip
Praktek Pekerjaan
dalam PKH Supervisi dalam PKH
Sosial dan PKH

4. Komponen 6. Tantangan yang

5. Fungsi Supervisi
Supervisi dalam PKH Dihadapi Supervisor

7. Cara, Media dan

Waktu melakukan
Supervisi
 SUPERVISI DALAM
PRAKTEK PEKERJAAN SOSIAL

• SUPERVISI merupakan mandatory dalam praktek pekerjaan sosial.

Setiap program dan layanan yang melibatkan Pekerja Sosial, harus
menerapkan supervisi dengan seluruh pendekatan, metode, dan teknik
dalam prakteknya.
• SUPERVISI dapat meningkatkan kualitas praktek pekerjaan sosial dan
pelayanan demi mencapai tujuan dan kualitas hasil pelayanan yang
diharapkan
 APA ITU SUPERVISI DALAM PKH?

SUPERVISI merupakan interaksi terencana antara

supervisor PKH dengan pendamping dalam suatu
lingkungan yang aman dan mendukung sehingga
tercipta suatu proses pembelajaran dan analisis untuk
menjamin kualitas layanan PKH terhadap KPM.
APA TUJUAN SUPERVISI DALAM PKH?

1. Menjamin agar Pendamping PKH mendapat kejelasan

tentang tujuan, tugas, dan tanggungjawabnya dalam
pelaksanaan P2K2
2. Menciptakan iklim kerja yang baik dalam pelaksanaan
P2K2, sehingga mampu meningkatkan kinerja
Pendamping.
3. Membantu mengembangkan pengetahuan, keterampilan
dan nilai/etika pendamping PKH dalam pelaksanaan P2K2
4. Menjamin kualitas pendampingan PKH terhadap KPM
APA SAJA PRINSIP-PRINSIP SUPERVISI
DALAM PKH?
1. Supervisi merupakan mandatori dalam PKH
2. Memastikan pendamping mengutamakan kepentingan terbaik
KPM
3. Menghargai keberagaman dan perbedaan kapasitas
pendamping
4. Menjaga kerahasiaanan informasi terkait pendamping dan
KPM terhadap hal yang tidak berhubungan dengan PKH
5. Supervisi harus dilakukan secara berkesinambungan dan
teratur
6. Mengembangkan kompetensi pendamping dan kualitas
layanan
7. Supervisi didasarkan pada praktik pembelajaran orang dewasa
KOMPONEN SUPERVISI DALAM PKH?

Kebijakan &
Pedoman PKH

• Wewenang supervisi
Kompetensi personal • Pengetahuan,
dan profesional keterampilan, nilai/etik
 FUNGSI SUPERVISI
FUNGSI FUNGSI PENDIDIKAN FUNGSI DUKUNGAN
ADMINISTRASI PERSONAL
Mentransfer dan
Menjalankan standar menerapkan Membantu
pelaksanaan P2K2, pengetahuan, pendamping
MK, dan penanganan keterampilan dan meningkatkan
pengaduan sesuai nilai/etika kepada motivasi, semangat
pedoman pendamping terkait kerja, dan
(pencatatan, pelaksanaan P2K2, kemampuan
ketepatan, dan MK, dan penanganan mengatasi tantangan.
laporan) pengaduan.
1

3
2
TANTANGAN YANG DIHADAPI SUPERVISOR

Supervisor harus selalu meningkatkan kapasitas dirinya agar

dapat memberikan dukungan terbaik bagi para pendamping.

Supervisor harus mampu mengajarkan secara tepat tentang

pengetahuan, keterampilan, dan nilai kepada pendamping.

Supervisor harus mampu memberikan batasan yang jelas tentang peran

dirinya dan peran pendamping dalam penanganan kasus. Pada kasus
tertentu Supervisor dapat membantu secara langsung pendamping
dalam penanganan kasus KPM yang berat.

Supervisor harus memiliki kemampuan untuk pengelolaan

emosi dan relasi yang baik dan positif dengan Pendamping
dan pelaksana PKH lainnya
 BAGAIMANA CARA MELAKSANAKAN
SUPERVISI?

SUPERVISI INDIVIDUAL SUPERVISI KELOMPOK SUPERVISI TIM

Supervisi yang dilakukan Supervisi yang dilakukan Supervisi yang dilakukan
kepada pendamping kepada para pendamping secara tim yang terdiri
secara perorangan dalam secara berkelompok. dari profesi dan
wilayah kerjanya pelaksana PKH lainnya
dengan melibatkan para
pendamping
 MEDIA Langsung bersama Pendamping
SUPERVISI • Bertemu secara langsung/Tatap muka
• Pengamatan langsung ke lapangan

Tidak langsung
• Telpon, SMS, dan WA
• Email
• Foto
• Rekaman suara
• Rekaman video
• Mempelajari Catatan dan Laporan
 WAKTU

Periodik
• Supervisi individual dan atau kelompok bisa dilakukan secara periodik, seminggu
sekali atau dua minggu sekali. Supervisor dan pendamping menyepakati waktu
pelaksanaan supervisi.

Insidental
• Apabila ada kebutuhan konsultasi secara mendesak, supervisi bisa dilakukan
kapan saja, selama terjadi kesepakatan antara supervisor dengan pendamping.
Terima Kasih