PENGUKURAN

EKSTERNAL
Ayu Fatimah
Jihan Dwi Aenuna
( Manajemen 6A (Reguler sore)
Tujuan audit eksternal adalah mengembangkan
sejumlah kesempatan yang dapat
dimanfaatkan oleh perusahaan dan ancaman
yang sebaiknya dihindari. Kata sejumlah berarti
audit eksternal tidak bertujuan
mengembangkan daftar panjang dari setiap
factor yang mungkin dapat memengaruhi
perusahaan ; namun, dotujukan untuk
mengidentifikasi variable variable penting yang
dapat direspons dengan tindakan.

Sifat audit eksternal

Kekuatan ekonomi
Kekuatan budaya, social, demografi dan
lingkungan
Kekuatan politik, pemerintah dan hokum
Kekuatan teknologi
Kekuatan persaingan

Kekuatan eksternal penting

Proses melakukan audit eksternal harus
melibatkan sebanyak mungkin manajer
dan karyawan.
Perusahaan pertama kali harus
menyelidiki dan mengumpulkan informasi
bersaing mengenai tren ekonomi, social,
budaya, demografi, lingkungan, politik,
pemerintah, hukum dan teknologi.

Proses melakukan audit eksternal

Menurut Freund sebaiknya:
Penting untuk mencapai tujuan jangka panjang dan
tahunan
 Dapat diukur
Dapat diterapkan pada semua perusahaan yang
bersaing
Hierarkis dalam arti bahwa beberapa akan terkait
dengan perusahaan secara keseluruhan dan yang lain
akan menjadi lebih sempit, berfokus pada area
fungsional dan didistribusikan secara luas di dalam
organisasi. Baik kesempatan maupun anacaman dapat
menjadi factor eksternal kunci

Faktor-Faktor Eksternal Kunci

Pendekatan industrial organization untuk
keunggualan bersaing menyarankan
bahwa factor factor eksternal (industry)
lebih penting dibandingkan dengan factor
factor internal perusahaan dalam meraih
keunggualan bersaing.

Pandangan industrial organization

Factor-factor ekonomi memiliki dampak
langsung pada daya tarik potensial
berbagai strategi.contohnya dengan tingkat
bunga, dana yang dibutuhkan untuk
ekspansi modal lebih murah. Saat tingkat
bunga naik, pendapatan diskreasi menurun
dan permintaan untuk barang barang
diskresi juga menurun.

Kekuatan Ekonomi
keuntungan kerugian
 Membuat lebih banyak ekspor  Dapat menyebabkan inflasi
 Membuat impor lebih rendah
 Membuat barang AS lebih murah untuk  Dapat menyebabkan
konsumen asing
 Memerangi daflasi dengan menekan harga naiknya harga minyak
impor  Dapat memperlemah
 Dapat berkontribusi untuk menaikkan harga
saham jangka pendek pemeritah AS
 Mendorong Negara asing untuk menurunkan
tarif bunga
 Membuat tidak mensrik
 Meningkatkan pendapatan dan laba
perusahaan yang melakukan bisnis diluar AS
bagi orang amerika untuk
 Memperkuat perusahaan asing untuk bepergan secara global
menaikkan harga  Dapat berkontribusi untuk
 Mengurangi deficit perdagangan AS
 Mendorong perusahaan mengglobal
kejatuhan harga saham
 Mendorong orang asing untuk mengunjungi AS
dalam jangka waktu lama

Keuntungan dan kerugian

melemahnya dollar
Perubahan social, budaya dan lingkungan
memiliki dampak besar yang terlihat pada
semua produk, jasa, pasar, dan pelanggan.
Organisasi bertujuan memperoleh laba dan
nirlaba yang kecil dan bersar dalam semua
industry dikejutkan dan ditantang oleh
kesempatan dan ancaman yang muncul
akibat perubahan variable social, budaya,
demografis dan lingkungan

Kekuatan Sosial, Budaya,

Demografi dan Lingkungan
Banyak negara di seluruh dunia berlindung pada proteksi untuk
mengamankan industri mereka. Uni Eropa ( european union-UE),
contohnya telah memperketat peraturan perdagangan dan
memberikan kembali subsidi untuk berbagai industri sembari
menghambat impor dari negara tertentu. UE baru-baru ini melarang
impor ayam dan daging dari aesthetic India menambahkan tari pada
baja asing. Rusia mungkin menerapkan proteksi yang paling ketat
dengan menaikkan tarif sebagian besar impor dan subsidi ekspor nya
sendiri titik usia bahkan menetapkan tarif tol untuk truk dari UE,
Swiss dan Turkmenistan. Meskipun kebijakan ini digunakan oleh
negara-negara lain as tetap menahan kebijakan "buy American" dan
tindakan proteksi walaupun terdapat peningkatan tarif pada keju
Perancis dan air Italia. Banyak pakar ekonomi menyatakan bahwa
hambatan perdagangan akan menyulitkan pertumbuhan ekonomi
global.

Kekuatan politik, pemerintah, dan hukum

Sejauh mana negara bagian dapat menjadi faktor
politis yang signifikan dalam perencanaan
strategik yang terbaik dengan lokasi pabrik dan
permasalahan operasional lainnya. Jumlah serikat
kerja Aas menurun tajam dan dekade terakhir
sebagai hasil penurunan manufaktur di AS.
Penurunan besar baru-baru ini dalam pendapatan
pemerintah federal negara bagian dan daerah
berkontribusi terhadap penurunan tajam
keanggotaan serikat sektor publik

Serikat kerja
Kekuatan teknologi mempresentasikan kesempatan
dan ancaman besar yang harus dipertimbangkan
dalam memformulasikan strategi titik kecanggihan
teknologi dapat secara dramatis mempengaruhi
produk, jasa, pasar, pemasok, distributor, pesaing,
pelanggan proses manufaktur, politik pasar, dan
posisi bersaing organisasi.
Dalam praktiknya keputusan penting mengenai
teknologi terlalu sering didelegasikan kepada level
organisasi yang lebih rendah tanpa pemahaman
terhadap implikasi strategi mereka

Kekuatan teknologi
Bagian penting dalam audit eksternal adalah mengidentifikasi
perusahaan pesaing dan menentukan kekuatan, kelemahan,
kapabilitas, kesempatan, ancaman, tujuan dan strategi.
George salk berkata "jika anda tidak lebih cepat dari pesaing
anda, anda berada dalam posisi yang lemah dan jika anda
hanya separuh cepat Anda akan berakhir"
Mengumpulkan dan mengevaluasi informasi pesaing penting
agar berhasil dalam memformulasikan strategi titik
mengidentifikasi pesaing utama tidak selalu mudah karena
banyak perusahaan memiliki divisi yang bersaing di industri
yang berbeda titik banyak perusahaan multi divisi yang tidak
memberikan informasi penjualan dan data pada basis divisi
karena alasan persaingan

Kekuatan bersaing
Intelijen bersaing yang baik dalam
bisnis seperti dalam militer adalah
salah satu kunci kesuksesan.
Semakin banyak informasi dan
pengetahuan yang didapatkan
perusahaan mengenai pesaing
nya semakin besar kemungkinan
perusahaan dapat
mempromosikan dan
mengimplementasikan strategi
efektif. Sebagian besar kelemahan
pesaing dapat merepresentasikan
batan eksternal kekuatan pesaing
utama mungkin
mempresentasikan ancaman
penting.
Program inteligen bersaing
Berbagai cara sesuai hukum dan etika
untuk memperoleh intelijen bersaing
mencakup hal-hal di bawah ini
mempekerjakan eksekutif teratas dari
perusahaan pesaing
freverse enginer pembuatan produk
perusahaan pesaing
menggunakan survei dan wawancara
pelanggan, pemasok dan distributor
mencari pusat data online
Menghubungi badan pemerintah untuk
memperoleh informasi publik mengenai
perusahaan pesaing
Secara sistematis memonitor publikasi
perdagangajn, majalah, dan surat
kabar yang relevans.
Mencakup pengumpulan intelegen
bersaing dalam deskripsi pekerjaan
tenaga penjual.
Keumuman pasar dapat didefinisikan sebagai jumlah
dan signifikansi pasar dimana perusahaan bersaing
dengan pesaingnya.
Kesamaan sumber daya adalah sejauh mana tipe dan
jumlah sumber daya internal perusahaan dapat
dibandinggkan dengan pesaing.
Satu cara untuk menganalisis daya saing diantara dua
atau lebih perusahaan adalah dengan menginvestigasi
keumuman pasar dan isu kesamaan sumber daya
sembari mencari area-area keungguulan bersaing
potensial di sepanjang rantai nilai perusahaan.

Keumuman Pasar dan kesamaan

sumber daya
Model lima kekuatan porter dalam analisis
bersaing adalah pendekatan kompetitif
yang secara luas digunakan untuk
mengembangkan strategi dalam banyak
industri.
Menurut porter, sifat persaingan dalam
industri dapat dilihat sebagai gabungan
dari lima kekuatan

Analisis bersaing: model lima

kekuatan porter
Biasanya adalah yang paling kuat dari lima
kekuatan bersaing. Stratego yang dikejar oleh
satu perusahaan dapat berhasil hanya jika
mereka memberikan keunggulan bersaing dalam
strategi yang dikejar oleh perusahaan pesaing.
Intensitas bersaing diantara perusahaan yang
bersaing cenderung bertambah saat jumlah
pesaing juga bertambah, saat pesaing menjadi
lebih seimbang dalam ukuran dan kapabilitas,
saat permintaan produk industri menurun, dan
saat pemotongan harga menjadii umum.

Persaingan antar perusahaan yang

bersaing
Hambatan untuk masuk, bagaimana pun dapat
mencakup kebutuhan untuk memperoleh skala ekonomis
secara cepat, kebutuhan untuk memperoleh teknologi
dan pengetahuan khusus, kuranhnya pengalaman,
loyalitas pelanggan yang kuat, preferensi merek yanag
kuat, permintaan modal yang besar, kurangnya saluran
distribusi yang memadai, kebijakan regulator
pemerintah, tarif, kurangnya akses untuk bahan metah.
Dibalik sejumlah hambatan masuk, perusahaan baru
sering kali masuk ke industri dengan produk berkualitas
yang lebih tinggi,harga lebih rendah, dan sumber daya
pemasaran substansial.

Potensi masuknya pesaing baru

Besarnya tekanan bersaing diturunkan dari
pengembangan produk substitusi yang
secara umum dibuktikan oleh rencana
pesaing untuk meningkatkan kapasitas
produksi, dan juga penjualan serta angka
pertumbuhan laba mereka.
Tekanan persaingan timbul dari produk
substitusi yang meningkat saat harga relatif
dari produk substitusi menurun dan biaya
pengubahan konsumen menurun.

Potensi pengembangan produk

substitusi
Kekuatan posisi tawar pemasok mempengaruhi intensitas
persaingan dalam industri, terutama ketika hanya ada
beberapa pemasok.
Dilebih banyak industri, penjual melakukan kemitraan
strategik dengan pemasok terpilih dalam usaha untuk:
a. Mengurangi biaya persediaan dan logistik
b. Kecepatan ketersediaan komponen generasi selanjutnya
c. Meningkatkan kualitas suku cadang dan komponen yang
disuplai dan mengurangi tingkat kerusakan
d. Menekankan penghematan atas biaya-biaya penting
baik untuk mereka sendiri maupun untuk pemasok
mereka.

Kekuatan posisi tawar pemasok

Kekuatan daya tawar pelanggan dapat menjadi hal penting
dalam menghadapi pengaruh keunggulan bersaing.
Konsumen memperoleh peningkatan kekuatan daya tawar
dengan situasi berikut:
1. Jika mereka dapat berpindah ke merek atau produk
substitusi lain secara murah
2. Jika mereka secara khusus penting bagi pembeli
3. Jika penjual berusaha menghadapi permintaan pelanggan
yang menurun
4. Jika mereka terinformasi mengenai produk, harga, dan
biaya penjual
5. Jika mereka memiliki keputusan apakah dan kapan akan
membeli produk itu

Kekuatan daya tawar konsumen

Kekayaan informasi strategi tersedia untuk organisasi baik
dari sumber yang di publikasikan maupun yang tidak
dipublikasikan
Sumber yang tidak dipublikasikan:
 Survei pelanggan
 Riset pasar
 Pembicaraan pada rapat umum pemegang saham
Sumber yang dipublikasikan:
 Dokumen periodik
 Jurnal
 Dokumen pemerintah
 Buku pedoman

Sumber-sumber informasi
eksternal
Perangkat prediksi dapat dikategorikan
kedalam dua kelompok yaitu teknik
kuantitatif dan teknik kualitatif.
Kesempatan dan ancaman eksternal yang
penting dapat secara efektif diidentifikasi
hanya melalui prediksi yang baik.

Perangkat dan teknik prediksi

Asumsi berfungsi sebagai titik
pemeriksaan dalam validitas strategi.
Asumsi dibutuhkan hanya untuk tren dan
kejadian dimasa yang akan datang dan
paling memiliki dampak signifikan
terhadap bisnis perusahaan.

Pembuatan asumsi
Matriks evaluasi faktor eksternal
memungkinkan para penyusun strategi
untuk meringkas dan mengevaluasi
informasi ekonomi, sosial, budaya,
demografi, lingkungan, politik, pemerintah,
hukum, teknologi, dan persaingan.

Analisis industri : matriks evaluasi

faktor eksternal
Matriks profil persaingan mengidentifikasi
pesaing utama perusahaan serrta kekuatan
dan kelemahan pesaing tertentu terkait
posisi strategi perusahaan.

Matriks profil persaingan

1. Buatlah daftar faktor-faktor eksternal kunci
sebagaimana di identifikasi dalam proses
audit internal. Terdiri dari 20 faktor meliputi
kesempatan dan ancaman yang
mempengaruhi perusahaan dan industri.
2. Berilah bobot untuk setiap faktor dengan
kisaran dari 0,0 (tidak penting) hingga 2,0
(sangat penting). Bobot mengindikasikan
kepentingan relatif bahwa faktor itu sukses
di industri perusahaan

5 langkah matriks EFE

3. Berilah peringkat antara 1 hingga 4 bagi setiap
faktor eksternal kunci untuk mengindikasikan
seberapa efektif strategi perusahaan saat ini
merespons terhadap faktor itu.
4. Kalikan setiap bobot faktor dengan
peringkatnya untuk menentukan skor tertimbang.
5. Jumlahkan skor tertimbang untuk setiap
variabel untuk menentukan skor total tertimbang
bagi organisasi itu.

lanjutan
Meningkatnya turbulensi dalam pasar dan industri di
seluruh dunia berarti audit eksternal menjadi bagian
esplisit dan penting dalam proses manajemen
strategik.
Perusahaan yang tidak melakukan mobilisasi dan
memperkuat manajer sertra karyawan mereka untuk
mendidentifikasi, memonitor, mempreediksi, dan
mengevaluasi kekuatan eksternal kunci kemungkinan
gagal untuk mengantisipasi kemunculan kesempatan
serta ancaman dan konsekuensinya, mungkin
mengejar strategi yang tidak efektif.

kesimpulan