MENEMUKAN DAN

MENGISI

RESEARCH
GAP

Sutono, PhD
Sumber Masalah Penelitian Ilmiah

FENOMENA BISNIS
MANAJEMEN

KESENJANGAN
PENELITIAN
(Research Gap)
MASALAH

KESENJANGAN TEORI
(Theory Gap)
Rujukan Sumber Masalah

STRATA 1 FENOMENA MANAJEMEN

DATA LAPANGAN

FENOMENA MANAJEMEN
DATA LAPANGAN

STRATA 2 RESEARCH GAP

(KESENJANGAN PENELITIAN)

RESEARCH GAP
(KESENJANGAN PENELITIAN)

STRATA 3 FENOMENA MANAJEMEN

DATA LAPANGAN

THEORY GAP
(KESENJANGAN PENELITIAN)
 Research Gap
TATANAN KONSEPTUAL
YANG BAIK, TETAPI BELUM MASALAH
ADA PEMBUKTIAN EMPIRIK

MASALAH PENELITIAN
YANG BELUM BERHASIL
DIJAWAB ATAU HIPOTESIS MASALAH
YANG BELUM BERHASIL
RESEARCH DIBUKTIKAN
GAP
TEMUAN PENELITIAN YANG
KONTROVERSIAL TERHADAP MASALAH
PENELITIAN SEJENIS LAINNYA

HASIL PENELITIAN YANG

MENYISAKAN KELEMAHAN
MASALAH
1. Konsep yg belum ada pembuktian empirik

Contoh
Masalah :
Belum jelasnya makna dan peran spiritual capital
dalam membangun kohesi kelompok
Masalah penelitian :
Apa makna dan bagaimana memberdayakan spiritual
capital untuk membangun kohesi kelompok diantara
dosen sebagai pekerja mandiri di perguruan tinggi ?
2. Hasil penelitian yg menyisakan kelemahan

Contoh
Masalah :
Tidak jelas apakah karakteristik budaya konsumen
yang berbeda antar negara dapat mempengaruhi
hubungan antara loyalitas dan sensitivitas harga
Masalah penelitian :
Bagaimana karakteristik budaya dapat memoderasi
pengaruh loyalitas terhadap sensitivitas harga ?
3. Konsep yang gagal dibuktikan

Contoh
Masalah :
Peranan motivasi dalam meningkatkan kinerja
karyawan belum berhasil dibuktikan
Masalah penelitian :
Bagaimana mengelola motivasi karyawan agar
mampu meningkatkan kinerja karyawan ?
4. Temuan penelitian yang tidak konklusif –
tidak dapat disimpulkan
Contoh
Masalah :
Terdapat temuan penelitian yang tidak konklusif
mengenai pengaruh orientasi pasar terhadap kinerja
pemasaran
Masalah penelitian :
Bagaimana mengelola orientasi pasar untuk dapat
meningkatkan kinerja pemasaran ?
5. Temuan penelitian yang kontradiktif

Contoh
Masalah :
Terdapat kontroversi hasil penelitian mengenai
pengaruh motivasi berprestasi (need for achievement)
terhadap kinerja karyawan
Masalah penelitian :
Bagaimana mengelola motivasi berprestasi karyawan
untuk dapat meningkatkan kinerja karyawan ?
Mengisi gap dengan Konsep Baru “A-Aksen”

Research Gap
Motivasi
√ Kepuasan
Karyawan Karyawan
X

Motivasi Kepuasan
Berprestasi Karyawan
Research Gap

Frekuensi
√ Efektifitas
Iklan Iklan
X

Frekuensi
Efektifitas
Iklan
Iklan
Prime Time
 Mengisi Gap dengan Mediasi

Research Gap

Orientasi
√ Kinerja
Pasar Pemasaran
X

Kualitas
Strategi

Orientasi Kinerja
Pasar Pemasaran
Research Gap

Orientasi
√ Kinerja
Pasar Pemasaran
X

Kapabilitas
Arsitektural
Strategy
Making
Orientasi Kinerja
Pasar Pemasaran
 Mengisi Gap dengan Moderasi

Research Gap

Kompetens
√ Kinerja
i Salestalk Penjualan
X

Mutu
Produk

Kompetens Kinerja
i Salestalk Penjualan
Research Gap

Kepuasan
√ Loyalitas
Pelanggan Pelanggan
X

Tabiat
Mencari
Variasi

Kepuasan Loyalitas
Pelanggan Pelanggan