CONCENTS

● Pengertian ISO

● Latar Belakang Berdisinya ISO

● Rangkaian Standar Mutu ISO

● Macam-macam ISO

● Tujuan dan Manfaat Budaya Kualitas

Pengertian ISO
The International Organization for
Standarization

ISO merupakan salah satu badan pengaturan standar

internasional yang terdiri dari perwakilan badan standarisasi
nasional masing-masing negara untuk mengukur kualitas
organisasi.
Latar belakang berdirinya ISO
Karena ketidakseragaman standar mutu diseluruh dunia maka diperlukan suatu
standar mutu yang berlaku secara internasional untuk memudahkan perdagangan
global, oleh karena itu lah pada tahun 1946 ISO didirikan. Guna untuk
meningkatkan standar barang dan jasa internasional dan meningkatkan kerjasama
di bidang intelektual, pengetahuan, teknologi dan aktivitas ekonomi serta untuk
memudahkan perdagangan internasional dengan menyediakan suatu kumpulan
standar agar masyarakat dunia mengakuinya
Rangkaian
Pertama

Standar Mutu Secara prinsip sebenarnya siapa saja dapat menerapkan

syistem manajemen mutu ISO, termasuk dilingkungan
lembaga pendidikan (Sekolah, madrasah, dan perguruan
tinggi). Sistem ini merupakan sistem manajemen yang

ISO menekankan pada kepuasan pelanggan. Pelanggan kepada

manajemen mutu adalah pelanggan internal, pelanggan
eksternal dan pihak yang berkepentingan.

Kedua
Sistem manajemen kualitas mendefinisikan bagaimana
organisasi menerapkan praktek-praktek manajemen
kualitas secara konsisten untuk memenuhi kebutuhan
pelanggan dan pasar.
 Tersimpannya data dan arsip

3
Adanya satu set prosedur yang
mencakup semua proses penting
dalam bisnis;
1 penting dengan baik;

Adanya pemeriksaan barang-barang

Standar ISO 4 yang telah diproduksi untuk mencari

9000 unit-unit yang rusak, dengan disertai

2 tindakan perbaikan yang benar apabila

dibutuhkan;

Adanya pengawasan dalam proses

pembuatan untuk memastikan
5 Secara teratur meninjau keefektifan
bahwa sistem menghasilkan tiap-tiap proses dan sistem kualitas
produk-produk berkualitas; itu sendiri.
 ISO 9000 Mencangkup Standar-Standar:

1 2 3
ISO 9000 – Quality ISO 9001 – Quality ISO 9004 – Quality
Management Systems – Management Systems – Management Systems –
Fundamentals and Requirements Guidelines for
Vocabulary Performance
Improvements
 Karakteristik Umum dari Sistem Manajemen Kualitas

Kualitas didefinisikan melalui lima

pendekatan utama
Transcendent Quality; Product based quality; User based
quality; Manufacturing based quality; Value based quality

Sistem manajemen kualitas berfokus

pada konsistensi dari proses kerja

Sistem manajemen kualitas

berdasarkan pada pencegahan
kesalahan sehingga bersifat produktif.
Elemen-elemen Sistem Manajemen Kualitas

Proses
Tujuan Masukan-
masukan

Hasil Pemasok

Pelanggan Pengukuran
untuk Umpan
Balik
The International Organization for
Standarization

Macam-macam ISO
ISO 9001; ISO 14001; ISO 45001; ISO 22000; ISO 13485;
ISO/IEC 17025; ISO 27001; ISO 28000

ISO 9001
Bertujuan meningkatkan
pengelolaan sistem manajemen
untuk mencapai produktivitas,
pengelolaan manajemen risiko
dan perbaikan berkesinambungan.
Study hard and Make progress every day
Macam-macam ISO
ISO 14001
Bertujuan untuk meningkatkan
dan mengembangkan serta
menerapkan kebijakan untuk
pencegahan, pencemaran,
pemenuhan persyaratan
perundangan dan persyaratan
lainnya.
 Macam-macam ISO

ISO 45001 4ISO 22000 ISO 13485

Bertujuan meningkatkan,
mengembangkan dan
menerapkan kebijakan untuk
pencegahan terhadap accident.
ISO ini adalah standar sistem
manajemen yang dirancang untuk
memungkinkan organisasi
mengendalikan bahaya keamanan
pangan.
Bertujuan untuk meningkatkan,
mengembangkan dan
menerapkan kebijakan dalam
melakukan pengelolaan sistem
mutu peralatan kesehatan.
 Macam-macam ISO

ISO/IEC 17025 ISO 27001 ISO 28000

ISO/IEC 17025 merupakan standar
persyaratan umum untuk
kompetensi laboratorium
pengujian dan kalibrasi.
Merupakan suatu standar sistem
manajemen keamanan informasi
(information security
management system).
Jenis ISO ini merupakan standar
yang menetapkan persyaratan
sistem manajemen keamanan
terutama yang berhubungan
dengan jaminan keamanan dalam
rantai pasokan.
Tujuan dan Manfaat ISO

Tujuan ISO
ISO bertujuan untuk meningkatkan standar perdagangan barang dan jasa internasional,
dan meningkatkan kerjasama di bidang intelektual, pengetahuan, teknologi, dan
aktivitas ekonomi serta untuk memudahkan perdagangan internasional dengan
menyediakan suatu kumpulan standar agar masyarakat dunia mengakui dan
mematuhinya

ISO
Sebagaimana disebutkan dalam situs resmi milik ISO, penerapan sistem manajemen
mutu ISO 90001 ini sukses digunakan di seluruh dunia. Pada tahun 2013 misalnya,
lebih dari satu juta perusahaan dari 187 negara didunia melakukan sertifikasi ISO
9001, dan masih banyak perusahaan dan organisasi lainnya yang menggunakan
standar ini tanpa memiliki sertifikat.
 Tujuan dan Manfaat Budaya Kualitas
Just as we all want to change the world and bring light to others, but more often we just need to sow a seed, naturally there is a breeze, rain and dew
nourish. When you express your views properly, you often get twice the result with half the effort.

Tujuan Manfaat
Tujuan budaya kualitas untuk mengetahui kualitas manajemen Manfaat budaya kualitas adalah sebagai sebuah acuan atau
mutu dalamkepuasan pelanggan dalam suatu organisasi tolak ukur dalam mengelola kualitas yang diberikan oleh suatu
diperusahaanMemberikan inovasi atau pengembangan lebih perusahaan, organisasi maupun badan usaha. Hal ini akan
lanjut dari perusahaan atau organisasi itu sendiri, dan sangat mempengaruhi kualitas dan kinerja seluruh anggota
memberikan inovasi atau pengembangan lebih lanjut dari perusahaan dalam menjalankan tugasnya masing-masing guna
perusahaan atau organisasi itu sendiri. mencapai tujuan dan visi dari perusahaan tersebut.
Kesimpulan
Secara umum peneliti menyimpulkan bahwa Standar adalah kesepakatan-
kesepakatan yang telah didokumentasikan yang di dalamnya terdiri antara lain
mengenai spesifikasi-spesifikasi teknis atau kriteria-kriteria yang akurat yang
digunakan sebagai peraturan, petunjuk, atau definisi-definisi tertentu untuk
menjamin suatu barang, produk, proses, atau jasa sesuai dengan yang telah
dinyatakan. ISO (The Internasional Organization for Standardization) adalah badan
standar dunia yang dibentuk untuk meningkatkan perdagangan internasional yang
berkaitan dengan standar barang dan jasa.
Universitas Bina Bangsa

Thanks for attention

Study hard and Make progress every day

Study Docrerudy