KAIZEN KEPERAWATAN

RS.PELNI, JAKARTA
26– 27 APRIL 2017
 KAIZEN
PERUBAHAN UNTUK MENJADI
“A HIGHLY FOCUSED, ACTION ORIENTED
LEBIH BAIK – PERBAIKAN method for making QUICK, HIGH IMPACT
BERKELANJUTAN improvements to a SPECIFIC PROCESS
or AREA.” –Christian Wolcott

Upaya perbaikan
yang sangat fokus
pada proses yang
spesifik, untuk
menghasilkan
Penekanan pada perubahan dengan
KREATIVITAS, lower cost dan
lower resource cepat dan
DATA + ALAT BANTU +
berdampak positif
STRUKTUR .
properti RS. Pelni, dilarang memperbanyak atau publikasi ulang tanpa
ijin:
Fathema, Mayang, nawolo 2016
KAIZEN adalah suatu filosofi dari jepang
yang memfokuskan diri pada pengembanga
dan penyempurnaan secara terus menerus atau
berkesinambungan dalam perusahaan.

Bisnis KAIZEN berasal dari bahasa Jepang yaitu

KAI artinya perubahan dan ZEN artinya
Baik.
CONTOH KAIZEN

1. Kaizen peningkatan kepatuhan identifikasi pasien

PERMASALAHAN : masih adanya pasien yang belum memekai gelang identitas

( dari UGD,rajal,dan rawat inap )

IDE SOLUSI : diadakannya kotak punishment ( denda 1000 ) untuk perawat

penanggung jawab pasien yang ditemukan tanpa gelang identitas.

PIHAK YANG TERLIBAT

1. perawat ruangan
2. karu

BEFORE AFTER
2. Dari 75 pasien 6 tidak menggunakan 1.dari 75 pasien 0 pasien tidak
gelang identifikasi menggunakan gelang identitas.
Denda 1000 UNTUK KEPATUHAN HAND HYGIENE DAN MEMBIASAKAN FIVE MOMENT

PERMASALAHAN :
Kepatuhan perawat melaksanakan 5 moment dan hand hygiene belum sepenuhnya di
Lakukan oleh seluruh perawat.hasil wawancara singkat kepada perawat yang tidak
Melakukan hand hygiene sebelum dan sesudah kepasien : lupa,hand rub kosong,tangan
Menjadi kering setelah menggunankan haud scrub (alergi ),dan malas

IDE SOLUSI :
Denda 1000 untuk kepatuhan hang hygiene dan membiasakan five moment

PIHAK YANG TERLIBAT :

1. PERAWAT
2. Ka.Unit dan koordinator

BEFORE :
Sebelum di berlakukan denda ,masih banyak
Perawat yang melanggar hand hygeien dan
Kebiasaan five moment
AFTER :
setelah di berlakukan denda semakin
sedikit perawat yang tidak melakukan
hand hygiene dan kebiasaan five
moment.
 5R SEBAGAI ALAT BANTU MENGUBAH AREA
KERJA

RINGKAS RAWAT RAJIN

RAPI RESIK Rawat area
rapikan susunan kerja agar Secara mandiri
hanya alat peralatan yang Bersihkan tetap meringkas,merap
yang ikan dan
akan area kerja ringkas ,rapi membersihkan
digunakan digunakan dari kotoran dan resik tempat kerja
yang ada di sesuai urutan melalui
dan sampah
area kerja proses pembuatan dengan
hingga
mengkilap sistematis
kerja
 PROFESIONAL

DISIPLIN MENGAJAR
TERAMPIL KOMPETEN BELAJAR

INTEGRITAS

DAPAT DI PERBAIKAN PEDULI

JUJUR PERCAYA BERKESINAMBUNGAN

INOVATIF DAN KOMUNIKATIF

PRODUKTIF RAMAH
KREATIF
 What’s PATIENT NEEDED

• E asier
• B etter
• F aster
• A ffordable

LEADERSHIP Adalah : Orang yang mengarahkan untuk

membantu rekan –rekan kerja di rumah sakit agar terus berkembang.
 PIT STOP
PIT STOP adalah kreasi dari keperawatan
berupa sebuah lokasi yang ditentukan secara
khusus,dengan dilengkapi KANBAN
AREA .titik ini sebagai tempat dimana
perawat dari IGD atau poli rawat jalan
melakukan handover pasien baru kepada
perawat rawat inap.
 HASIL KAIZEN PIT STOP
BEFORE :

Pasien tidak teridentifikasi dengan jelas,asal

masuk keruangan.

AFTER :

Identifikasi pasien jelas.nama pasien,DPJP yang

merawat,diagnosa, kesadaran,Skala nyeri ,nama

ruangan dan no kamar.

Hasilnya : resiko kesalahan pasien berkurang.

 HASIL KAIZEN PIT STOP
- BEFORE :
Masalah nyeri tidak teridentifikasi
di awal perawat tidak tahu pasien
ada keluhan nyeri.

-AFTER :
Masalah nyeri pasien
teridentifikasi
lebih awal dan penanganan nyeri
pasien lebih cepat di lakukan
 REKOMENDASI………..
• Membuat tas kecil/tas pinggang yang isinya perlengkapan bila infus macet plester
terlepas,infus
• Membuat kartu ide yang wajib di isi oleh semua perawat dalam seminggu sekali dan bila
ada di temukan masalah
• Membuat sensus di lakukan oleh petugas rekam medis dengan informasi oleh perawat
• Membuat papan petunjuk perawat,agar mempermudah mencari perawat yang sedang
berada di kamar pasien,karena kesulitan pasien mencari perawat yang sedang
berjaga.papan itu berisi”Perawat ada dikamar pasien”
• Adanya transforter untuk mempermudah transfer pasien,misalnya mengantar pasien ke
radiologi,ke laboratorium
• Membuat lean di depan nurse station agar mempermudah operan pasien
• Ada akrilik serah terima pasien dengan aman
• Ada akrilik panduan asesmen skala nyeri di rawat inap
• Edukasi akrilik tentang prioritas resiko jatuh
• Membuat gambar MC.burney sebagai informasi kamar sudah siap di pakai
• Membuat tim kaizen keperawatan