Upgrading

Assertiveness
in era digital
Apa itu komunikasi
Komunikasi yaitu proses dimana terdapat dua
orang atau lebih yang dilakukan untuk saling
terhubung dalam suatu percakapan

2
Hukum komunikasi efektif-reach

RESPECT
Sikap saling
menghargai
EMPATHY
Kemampuan
menempatkan
diri pada pada situasi dan
kondisi yang dihadapi orang
lain
AUDIBLE
Dapat
dimengerti CLARITY
bahasa Tidak multitafsir
Atau transparasi

HUMBLE
Rendah hati
3
CARA BERKOMUNIKASI

“
1.SUBMISIF(DIRI MENDERITA)
2.ASSERTIF(SEMUA PUAS)
3.AGRESIF(ORANG LAIN
MENDERITA)

4
ASSERTIF
✓ Assertif yaitu Upaya kemampuan
untuk menyampaikan apa yang
diinginkan, dirasakan, dan dipikirkan
kepada orang lain namun dengan tetap
menjaga dan menghargai hak-hak serta
perasaan pihak lain tanpa bermaksud
menyerang orang lain.

5
 Manfaat komunikasi
assertif
✓ Lebih percaya diri
✓ Memahami dan mengenali perasaan sendiri

✓ Mendapatkan rasa hormat dari orang lain

✓ Meningkatkan komunikasi

✓ Menciptakan situasi win-win

✓ Meningkatkan kemampuan pengambilan keputusan

✓ Membangun hubungan yang jujur

✓ Lebih puas dalam bekerja

6
KAPAN HARUS
AGRESIF
✓ Dalam kondisi kritis, tetapi
harus segera diikuti dengan
berbicara asertif dan lunak
Saat values yang penting dilanggar
✓ Membahayakan untuk
jangka pendek
✓ Semua jalan asertif sudah
ditempuh

7
KAPAN HARUS
SUBMISIF
Terkadang perlu
cooling-down saat emosi meninggi,menunggu saat
yang tepat untuk menjawab

Bila ancaman terlalu keras

jangka panjang menjadi
pertimbangan, sehingga
untuk sementara submisif

8
Komunikasi Asertif
1.JUJUR
2.POSITIF
3.FOKUS PADA TUJUAN
4.EYE CONTACT
5.DEMOKRATIS
6.BODY LANGUAGE

9
TIPS MENJADI ASERTIF

1.EKSPRESI
2.PERCAYA DIRI
3.JUJUR
4.THE POWER OF MAAF
5.RESPON EMOSI
6.JUJUR

10
CYBER ETHIC

Cyber ethics atau etika siber adalah etika atau

aturan dalam penggunaan internet di media sosial,
di mana pengguna harus menjaga etika atau
mengikuti aturan yang berlaku dalam penggunaan
media sosial tersebut

11
CONTOH CYBER ETHIC
•Penipuan oleh akun toko onlineI, menyamar
menjadi pihak tertentu untuk mendapatkan
keuntungan dari korban demi kepentingan
sendiri.
•Hacking atau peretasan
•Cyber harassment atau stalking, perlakuan
pelecehan yang terjadi di media sosial
ditarfetkan pada perempuan. Hal ini disebabkan
oleh penyebaran konten pornografi, dan
komentar yang tidak sopan.
•Pencemaran nama baik karena menjelek-
jelekan seseorang dalam media sosial.
•Banyaknya orang-orang yang membuat dan
membagikan berita palsu.

12
ETIKA CHAT DI WHATS APP

• Tahu waktu 24 jam

our office
• Seleksi apa yang harus di share
• Menjadi orang terakhir yang
bales di whats app
• Jangan jadi php atau
dramaqueen
• Tidak membalas pesan personal
tetapi berceloteh di wag

Find more maps at slidescarnival.com/extra-free-resources-icons-and-maps

13
POSTINGAN YANG TIDAK DISUKAI DI WAG
1. Postingan yang ambigu

2. Instruksi yang harus segera dilaksanakan

3. List berantai yang tidak ditujukan untuk semua orang di grup tersebut

4. Sesuatu yang sudah diposting orang lain

5. Disturbing picture: Gambar, video ataupun tulisan yang tidak sesuai dengan
value yang diyakini oleh anggota grup tersebut

6. Berdebat

7. Membuka kesalahan orang di depan semua orang

14
15