KELOMPOK 2

KOMUNIKASI TERAPEUTIK
 Lufi Hertanti Nurahmi ZH Siti Anisah

Meet
Our
Team
Komunikasi Terapeutik
Konsep Komunikasi Terapeutik
01 Pengertian, pentingnya terapeutik,manfaat terapeutik

Prinsip Dalam Komunikasi Terapeutik

02 Prinsip - prinsip dalam kumunikasi terapeutik

Helping Relationship
03 Apa saja yang ada dalam Helping Relationship

Tujuan Komunikasi Terapeutik

04 Apa saja tujuan dari komunikasi terapeutik
Komunikasi yang baik merupakan salah satu
indikator pelayanan yang bermutu.
Komunikasi yang kurang baik menyebabkan
ketidakpuasan pelanggan.
Konsep Komunikasi Terapeutik
Pengertian Komunikasi Terapeutik
Komunikasi merupakan kegiatan manusia menjalin hubungan satu dengan sama lain yang
demikian otomatis keadaannya, sehingga tidak disadari bahwa keterampilan berkomunikasi
merupakan hasil belajar (Sugiyo, 2005).

Komunikasi merupakan proses kompleks yang melibatkan perilaku dan memungkinkan

individu untuk berhubungan dengan orang lain dan dunia sekitarnya.

Komunikasi terapeutik adalah kemampuan atau keterampilan perawat untuk membantu

klien beradaptasi terhadap stress, mengatasi gangguan patologis dan belajar bagaimana
berhubungan dengan orang lain (Northouse, 1998).

Menurut Stuart GW (1998) mengatakan komunikasi terapeutik merupakan hubungan

interpersonal antara perawat dengan klien dalam memperbaiki klien dalam hubungan ini
perawat dan klien memperoleh pengalaman belajar bersama dalam rangka memperbaiki
pengalaman emosi klien.
 Pentingnya menjadi Terapeutik

01 02 03 04
Perawat yang terapeutik Hubungan terapeutik Therapeutic intimacy Hubungan ini dibangun
berarti melakukan artinya suatu hubungan merupakan hubungan untuk keuntungan klien,
interaksi dengan klien, interaksi yang saling menolong sementara hubungan
interaksi tersebut mempunyai sifat (helping relationship) sosial dirancang untuk
memfasilitasi proses menyembuhkan, dan antara perawat-klien. memenuhi kebutuhan
penyembuhan. berbeda dengan kedua belah pihak
hubungan sosial. (Smith, 1992).
Manfaat Menjadi Terapeutik
Dengan profesi sebagai perawat, maka menjadi terapeutik adalah
suatu hal wajib dilakukan dan diharapkan akan memberikan kontribusi
dalam melakukan pelayanan kesehatan/keperawatan kepada
masyarakat. Menjadi terapeutik berarti menjadikan diri perawat
sebagai sarana untuk memfasilitasi proses penyembuhan dalam hal
ini perawat menggunakan komunikasi terapeutik sebagai sarananya.
Prinsip Dalam Komunikasi Terapeutik
 Ada beberapa prinsip dasar komunikasi terapeutik yang harus diketahui
dalam membangun dan mempertahankan hubungan yang terapeutik,
diantaranya adalah sebagai berikut (Suryani, 2006):

Hubungan petugas kesehatan dengan Petugas kesehatan harus menghargai

klien merupakan hubungan yang keunikan setiap klien, memahami

1 2
saling menguntungkan yaitu tidak
hanya sekedar hubungan seorang
penolong dengan kliennya tapi
merupakan hubungan antar manusia
yang bermartabat.
perasaan dan perilaku klien dengan
melihat perbedaan latar belakang
keluarga, budaya, dan lingkungan setiap
individu. 

Komunikasi yang menciptakan tumbuhnya

hubungan saling percaya harus dicapai
4 3
terlebih dahulu sebelum menggali
permasalahan dan memberikan alternatif
pemecahan masalah. Hubungan yang saling
percaya antara petugas kesehatan dan klien
adalah kunci dari komunikasi terapeutik.
Semua komunikasi yang dilakukan harus
dapat menjaga harga diri pemberi
maupun penerima pesan, dalam hal ini
petugas kesehatan harus mampu
menjaga harga dirinya dan harga diri
klien. 
Helping Relationship

Helping relationship adalah

hubungan yang terjadi antara dua
atau lebih individu maupun
kelompok yang saling
memberikan dan menerima
bantuan atau dukungan untuk
memenuhi kebutuhan dasar
sepanjang kehidupan. Perawat
adalah sebagai helper yang
berperan membantu klien untuk
memenuhi kebutuhan dasar
manusia klien.
Tujuan Helping Relationship
Tujuan hubungan terapeutik diarahkan untuk mencapai kesembuhan klien dan beberapa
dimensi sebagai berikut:

4. Identitas diri yang

jelas dan rasa
1. Realisasi diri, integritas yang
penerimaan diri dan rasa tinggi
hormat terhadap diri
sendiri

3. Peningkatan fungsi
dan kemampuan
memuaskan kebutuhan
2. Kemampuan untuk serta mencapai tujuan
membina hubungan personal yang realistik.
interpersonal yang intim
dan salin tergantung dan
mencintai

Realisasi diri, penerimaan
diri dan menghargai diri
sendiri
Diharapkan perawat dapat
merubah cara pandang klien
tentang dirinya dan masa
depannya sehingga klien
dapat menghargai dan
menerima diri apa adanya.

Klien yang sebelumnya tidak menerima diri

apa adanya atau merasa rendah diri,setelah
berkomunikasi terapeutik dengan perawat
akan mampu menerima dirinya.
Kemampuan membina hubungan interpersonal yang tidak
superfisial dan saling bergantung dengan orang lain.

Klien belajar bagaimana menerima dan diterima oleh orang lain.

Dengan komunikasi yang terbuka, jujur, dan menerima klien apa
adanya, perawat akan dapat meningkatkan kemampuan klien dalam
membina hubungan saling percaya. (Hibdon S, dalam Suryani, 2005)
Peningkatan fungsi dan kemampuan untuk
memuaskan kebutuhan serta mencapai tujuan
yang realistis.
Sebagian klien menetapkan ideal diri atau tujuan yang terlalu
tinggi tanpa mengukur kemampuannya. Tugas perawat dengan
kondisi seperti itu adalah membimbing klien dalam membuat tujuan
yang realistis serta meningkatkan kemampuan klien memenuhi
kemampuan dirinya.
Rasa identitas personal yang jelas dan
peningkatan intergritas diri
Identitas personal yang dimaksud adalah status, peran, dan jenis
kelamin klien. Klien yang mengalami gangguan identitas personal
biasanya tidak mempunyai rasa percaya diri dan juga memiliki harga
diri yang rendah. Perawat diharapkan membantu klien untuk
meningkatkan integritas dirinya dan identitas diri klien melalui
komunikasinya.
 Kesimpulan
Komunikasi terapeutik adalah kemampuan atau keterampilan perawat untuk membantu klien
beradaptasi terhadap stress, mengatasi gangguan patologis dan belajar bagaimana berhubungan
dengan orang lain (Northouse, 1998). Perawat yang terapeutik berarti melakukan interaksi yang
memfasilitasi proses penyembuhan pasien.
Thank you