Kompetensi

1 Kompetensi
Spencer & Spencer (1993:78)
Karakteristik dasar seseorang yang mempengaruhi
cara berpikir dan bertindak membuat genaralisasi
terhadap segala situasi yang dihadapi, serta bertahan
cukup lama dalam diri manusia
Kompetensi
✗ Menurut Mashall
(2003:39)
Kompetensi adalah karakteristik
dasar dari seseorang yang
memungkinkannya memberikan
kinerja unggul dalam pekerjaan,
peran atau situasi tertentu
✗ Syaiful F. Prihadi (2004:81)
Kompetensi adalah merujuk
pada kemampuan secara umum
untuk menjalankan sebuah job
atau bagian dari sebuah job
secara kompoten, misalnya
kompetensi pada fungsi
perencanaan
3
Kompetensi
✗ Sedarmayanti (2007:126)

konsep luas, memuat kemampuan mentranfer keahlian

dan kemampuan kepada situasi baru dalam wilayah kerja,
Kemampuan dan kemauan melakukan tugas, Dimensi
perilaku yang mempengaruhi kinerja

4
Willy Susilo (2001:17) dan Zohar &
Mashall (2003:3)
Manusia Memiliki
Tiga Dimensi ✗ Kompetensi Intelektual,
✗ Kompetensi Emosional,
✗ Fisik (Body) ✗ Kompetensi Spiritual.
✗ Emosi (Mind)
✗ Spiritual (Soul)

5
1. Kompetensi Intelektual
✗ sikap dan perilaku atau kemauan dan kemampuan intelektual
individu (dapat berupa pengetahuan, keterampilan,
pemahaman professional, pemahaman kontektual, dan lain-
lain) yang bersifat relative stabil ketika menghadapi
permasalahn ditempat kerja, yang dibentuk dari sinergi
antara watak, konsep diri, motivasi internal, serta kapasitas
pengetahuan kontekstual (Nahapiet & Ghoshal, 1998:245).
Kompetensi Intelektual (Spencer & Spencer, 1993:35)
Kemampuan naratif
Berprestasi

Kepastian Kerja Kemampuan Liguistik

Keahlian Praktikal

Inisiatif

Berpikir Analitik

Penguasaan Informasi

Berpikir Konseptual
7
Kompetensi Emosional
✗ karakter sikap dan perilaku atau kemauan dan
kemampuan untuk menguasai diri dan memahami
lingkungan secara objektif dan moralis sehingga pola
emosinya ralatif stabil ketika menghadapi berbagai
permasalahan di tempat kerja yang terbentuk menjadi
senergi antara watak, konsep diri, motivasi internal serta
kapasitas pengetahuan mental/emosional (Spencer &
Spencer, 1993:35).
Goleman (1998:10) juga mempertegas

✗ kompetensi emosional sebagai sebuah kemampuan

mengenali dan mengelola emosi diri sendiri dengan
baik, mampu mengenali emosi orang lain, dan
mampu menjalin hubungan positif dengan orang lain
agar menghasilkan kinerja pada suatu pekerjaan
tertentu.
 Kompetensi Emosional
01 Sensitifitas

02 Kepedulian

03 Pengendalian diri

04 Percaya diri

05 Kemampuan beradaptasi.

06 Komitmen pada organisasi

10
Kompetensi Sosial
karakter sikap dan perilaku atau kemauan dan
kemampuan untuk membangun simpul-simpul
kerja sama dengan orang lain yang relatif bersifat
stabil ketika menghadapi permasalahan di tempat
kerja terbentuk melalui sinergi antar watak, konsep
diri, motivasi internal serta kapasitas pengetahuan
sosial (Imam Sugeng, 2002:200)
 Kompetensi Sosial (Spencer & Spencer, 1993:35
Pengaruh dan Mengembangk
dampak an
. orang lain

Kesadaran organisasi Mengarah bawahan

.

Membangun Kepemimpinan
hubungan kelompok
kerja
. Kerja tim
12
 Kompetensi Spiritual
karakter dan sikap yang merupakan bagian
dari kesadaran yang paling dalam pada
seseorang yang berhubungan dengan
sadar yang tidak hanya mengakui
keberadaan nilai tetapi juga kreatif untuk
menemukan nilai-nilai baru (Zohar &
Mashall, 2000:1)
Sembilan ciri pengembangan kompetensi spiritual yang
tinggi, Zohar & Mashall (2000:15)
✗ Kemampuan bersikap fleksibel atau adaptif
✗ Tingkat kesadaran diri yang tinggi
✗ Kemampuan untuk menghadapi dan mengatasi penderitaan
✗ Kemampuan untuk menghadapi dan melampaui rasa sakit
✗ Kualitas hidup yang diilhami oleh visi dan nilai-nilai.
✗ Keengganan untuk membuat kerugian yang tidak perlu
✗ Kecenderungan untuk melihat segala sesuatu secara holistic
✗ Kecenderungan untuk selalu bertanya mengapa
✗ Memiliki kemudahan untuk melawan konvensi
Pengkuran
Kompetensi
Proses membandingkan
antara kompetensi jabatan
yang dipersyaratan dengan
kompetensi yang dimiliki
oleh pengawai atau
pemegang jabatan
(Keputusan Kepala BKN
Nomor 46A Tahun 2003)

15
komponen atau karakteristik utama dari 5
kompetensi yang mempengaruhi kinerja
individu karyawan
Motif
Watak (traits),

Konsep diri (self concept)

Pengetahuan (knowledge)

Keterampilan (skill)
Sinergi dan interaksi Kelima sumber atau karakteristik kompetensi
dalam membentuk kompetensi individu

Pengetahuan

�
Motif Kompetensi
� Watak
Individu

Konsep Diri Keterampilan

17
Model Gunung Es
Kompetensi
Sumber: Spencer and Spencer. Competence at Work. 1993
Keterampilan

Nyata
Keterampilan
Pengetahuan

Konsep-diri Sifat
Motif

Sikap
Sifat
Tersembunyi Nilai
Motif
Pengetahua
n
Permukaan:
Mudah untuk Tersembunyi/dalam:
dikembangkan Sulit untuk
dikembangkan
Karakteristika Kompetensi
Motif -- apa yang mendorong, perilaku yang mengarah dan dipilih
terhadap kegiatan atau tujuan tertentu.

Sifat/ciri bawaan -- ciri fisik dan reaksi-reaksi yang bersifat tetap

terhadap situasi atau informasi.

Konsep diri -- sikap, nilai atau self image dari orang-orang.

Pengetahuan – informasi yang dimiliki orang-orang khususnya pada

bidang yang spesifik.

Keterampilan – kemampuan untuk mampu melaksanakan tugas-

tugas fisik dan mental tertentu.
Hubungan Kausal

Niat Tindakan Hasil

Karakteristika Perilaku Performansi

Pribadi Belajar/Kerja Belajar/Kerja

Motif Keterampilan Karya Prestasi

Sifat
Konsep diri
Pengetahuan
 KONSEP KOMPETENSI
✗ Faktor dalam diri dan luar yang membangun
kompetensi individu

* Bakat
* Motivasi
* Sikap, nilai, cara pandang
* Pengetahuan
* Keterampilan
* Lingkungan

MSDM
Kelompok Kompetensi Generik
✗ Kemampuan merencanakan untuk peningkatan
prestasi dan mengimplementasikan (achievement &
action)
✗ Kemampuan melayani (helping & human service)
✗ Kemampuan memimpin (impact & influence)
✗ Kemampuan mengelola (managerial)
✗ Kemampuan berpikir (cognitive)
✗ Kemampuan bersikap dewasa (personal
effectiveness)
Faktor Eksternal
Faktor Eksternal yang HARUS diantisipasi :
1. Faktor Lingkungan
2. Faktor Perkembangan Teknologi
3. Human Resources
4. Struktur Organisasi
5. Budaya Perusahaan
Aspek-aspek Peningkatan Kompetensi
1. Komitmen
2. Kompetensi
3. Keefektifan Biaya
4. Keserasian
5. Penyesuaian Diri
6. Kinerja
7. Kepuasan Kerja
8. Motivasi Pegawai
SDM yang Unggul dan Kompetitif

Komitmen

+
Kompetensi

=
Intellectual Capital
Thanks
!
Any questions?
You can find me at:
✗ @https://classroom.google.com/u/0/
c/MjYzNzI0MDUxNjcxuser
✗ @npe.rossanty@mail.me

26