KONSEP

Evaluasi kinerja

1
A Leading
& Enlightening
UNIVERSITY TERMINOLOGI KINERJA

• Penampilan
• Unjuk kerja
• Prestasi
• Pencapaian dari suatu tugas
• Pencapaian hasil seseorang ketika diuji

2
A Leading
& Enlightening
UNIVERSITY PENGUKURAN KINERJA

• Ekstensif
Lebih banyak bidang kerja yang diikutkan
dalam pengukuran
• Intensif
Lebih banyak fungsi-fungsi manajemen yang
diikut sertakan dalam pengukuran
• Eksternal
Lebih banyak pihak luar yang diperhitungkan

3
 PENGERTIAN KINERJA
A Leading
& Enlightening
UNIVERSITY

• Tingkat pencapaian hasil

• Hasil akhir yang diperoleh setelah suatu
pekerjaan atau aktivitas dijalankan selama
kurun waktu tertentu

4
A Leading
& Enlightening
UNIVERSITY
KINERJA MENURUT PELAKU
• Kinerja Individu :
menggambarkan sampai seberapa jauh seseorang telah
melaksanakan tugas pokoknya sehingga dapat memberikan
hasil yang ditetapkan oleh kelompok atau institusi
• Kinerja kelompok :
menggambarkan sampai seberapa jauh suatu kelompok telah
melaksanakan kegiatan-kegiatan pokoknya sehingga mencapai
hasil sebagaimana ditetapkan oleh institusi
• Kinerja organisasi :
seberapa jauh suatu institusi telah melaksanakan semua kegiatan
pokok sehingga mencapal misi atau visi institusi
• Kinerja kebijakan/program :
seberapa jauh kegiatan-kegiatan dalam program atau kebijakan
telah dilaksanakan sehingga dapat mencapal tujuan program
atau kebijakan tersebut

5
 PARAMETER KINERJA
A Leading
& Enlightening
UNIVERSITY
(Bernardin & Russel)

(1)kualitas,
(2) kuantitas,
(3) ketepatan waktu,
(4) penghematan biaya,
(5) kemandirian atau otonomi dalam bekerja (tanpa selalu
disupervisi), dan
(6) kerjasama

6
 PARAMETER KINERJA
A Leading
& Enlightening
UNIVERSITY

(Schuler & Dowling)

• (1) kuantitas kerja,
• (2) kualitas kerja,
• (3) kerjasama,
• (4) pengetahuan tentang kerja,
• (5) kemandirian kerja,
• (6) kehadiran dan ketepatan waktu,
• (7) pengetahuan tentang kebijakan dan
tujuan organisasi,
• (8) inisiatif dan penyampaian ide-ide yang
sehat, dan
• (9) kemampuan supervisi dan teknis

7
 PENDEKATAN DALAM PENILAIAN
A Leading
& Enlightening

KINERJA
UNIVERSITY

(1) pendekatan komparatif,

(2) standar-standar absolut;
(3) pendekatan tujuan, dan
(4) indeks yang bersifat langsung atau
obyektif

8
 PENDEKATAN DALAM PENILAIAN
A Leading
& Enlightening

KINERJA
UNIVERSITY

(1) Pendekatan perilaku

(2) Pendekatan hasil
(3) Kombinasi

9
 PENDEKATAN PERILAKU
A Leading
& Enlightening
UNIVERSITY

(1) Mempelajari perilaku yang relevan atau yang

berhubungan Iangsung dengan pelaksanaan tugas
pekerjaan seseorang.
(2) Pendekatan ini menekankan quality of task-oriented
behavior. Yang diamati dalam pendekatan ini adaah
apakah perilaku atau cara tertentu mampu
memberikan hasil tertentu, yang kemudian dapat
dijadikan bahan pembelajaran bagi pengembangan
metode kerja selanjutnya.
(3) Perubahan perilaku, pengembangan metode dan
teknik yang digunakan, menjadi pusat perhatian
utama dalam rangka perbaikan kinerja.
(4) Hasil aplikasi pendekatan ini adalah perubahan atau

10
perbaikan metode dan teknik kerja.
 PENDEKATAN HASIL
A Leading
& Enlightening
UNIVERSITY

(1) Dikenal dengan result- oriented Criteria

(2) Mempelajari apakah hasil yang diperoleh telah sesuai
dengan tuntutan dan pihak yang membutuhkan dan
telah diberikan dengan kualitas terbaik atau
didistribusikan secara adil kepada mereka yang
membutuhkan.
(3) Dalam pendekatan ini, kesesuaian antara niai yang
hendak dihasilkan dan didistribusikan, dengan nilai
dan pihak yang membutuhkan, serta kualitas dan
cara memberi atau mendistribusikan nilai tersebut,
merupakan pusat perhatian.
(4) Bahkan akhir-akhir ini, orientasi kepada kualitas
benar-benar ditekankan karena adanya tuntutan
publik akan kualitas peayanan publik yang diberikan

11
 PENDEKATAN KOMBINASI
A Leading
& Enlightening
UNIVERSITY

(1) Prinsip Good Governance yang pada saat ini sedang

dipromosikan untuk diterapkan di semua tataran
kepemerintahan termasuk pemerintahan daerah.
(2) Nilai-nilai Good Governance tersebut
menggabungkan pendekatan cara dan hasil yang
sebaiknya digunakan untuk menilai kinenja
pemerintahan.
(3) Untuk itu, diperlukan suatu upaya untuk
mengakomodasikan nilai-nilai tersebut kedalam
dalam standar penilaian kinerja pemerintahan baik
menyangkut aparaturnya, lembaganya maupun
program serta kebijakan-kebijakannya.

12
 MANFAAT PENILAIAN KINERJA
A Leading
& Enlightening
UNIVERSITY

• menentukan kompensasi,
• perbaikan kinenja,
• umpan balik,
• dokumentasi,
• promosi,
• pelatihan,
• mutasi,
• pemecatan, pemberhentian,
• penelitian kepegawaian dan
• perencanaan tenaga kerja

13
 PARADIGMA PENILAIAN KINERJA
A Leading
& Enlightening
UNIVERSITY

• Manajemen normatif
1. Manajemen klasik
2. Manajemen human relation
3. Manajemen sumberdaya manusia
• Manajemen publik baru
good governance

14
 FAKTOR-FAKTOR YANG
A Leading
& Enlightening

BERPENGARUH PADA PENILAIAN

UNIVERSITY

KINERJA
(1) relevansi dan kriteria kinerja yang dipilih,
(2) kemampuan penilai dalam mengevaluasi
kinerja pihak yang dinilai secara benar,
(3) motif penilai dalam mengevaluasi secara
tepat, dan
(4) penerimaan pihak yang dinilai terhadap
proses penilaian

15
A Leading
& Enlightening FAKTOR-FAKTOR YANG PERLU DIPERHATIKAN
UNIVERSITY DALAM PENILAIAN KINERJA DI INDONESIA

(1) kejelasan tuntutan hukum atau peraturan

perundangan untuk melakukan penilaian
secara benar dan tepat
(2) manajemen sumberdaya manusia yang
berlaku memiliki fungsi dan proses yang
sangat menentukan efektivitas penilaian
kinerja
(3) kesesuaian antara paradigma yang dianut
oleh manajemen suatu organisasi dengan
tujuan penilaian kinerja
(4) komitmen para pemimpin atau manajer
organisasi publik terhadap pentingnya suatu
penilaian kinerja.

16
 ASPEK KINERJA
A Leading
& Enlightening
UNIVERSITY

(SE Ka BKN)

• kesetiaan,
• prestasi
• ketaatan,
• tanggungjawab,
• kejujuran,
• kerjasama,
• prakarsa, dan
• kepemimpinan

17
TERIMAKASIH

18