KONSEP BRANDING

MK Health Entrepreneurship and Inovation

• Pengertian Branding/merek
• Jenis merek
• Bentuk merek
• Brand equity
• Model service branding
Apa itu merek???
PENGERTIAN MEREK

Merek adalah Identitas dari perusahaan,

produk atau jasa yang bertujuan sebagai
pembeda dengan yang lain (pesaing), baik
dalam bentuk simbol maupun nama, ide dan
konsep pelayanan.
 MEREK MERUPAKAN HAL PENTING DALAM
MEMBANGUN BISNIS DI ERA GLOBALISASI
SEBUAH BRAND/ MEREK YANG KUAT DAPAT
MUDAH DIKENAL AN DIINGAT OLEH KONSUMEN
 FUNGSI MEREK
• Pembeda
• Ciri tersendiri
• Pengingat produk
• Pertama
• Iklan
• Kepercayaan
 MEREK YANG KUAT SEBAGAI
PENGINGAT

 Orang mengingat sesuatu barang berdasarkan yang pertama kali diketahui ---
selanjutnya menciptakan identitas kuat dalam membangun kesadaran para konsumen
serta membedakan dari produk yang lain maupun sejenis
 MEREK PERTAMA
Contoh
Pasta gigi ~ Odol cool
Air mineral ~ “Aqua”
Pembalut wanita ~ “Softex”
Correction pen ~ Tipe ex
Detergen ~ Rinso
Pompa air ~ Sanyo
Highlihter ~ Stabilo
Wafer Stick ~ Astor
Cat Semprot ~ Pylox
 JENIS MEREK
• Merek produk – kode logo C ©, R ® & TM ™
• Merek kolektif (jenis barang/jasa yang sama)
• Merek pengalaman melalui desain produk, aksesoris dll
• Merek sebagai citra diri
• Merek fungsional
 KODE LOGO C ©, R ® & TM ™
C tampilan © artinya copyright/ hak cipta yaitu
Hak dari hasil produk dari badan usaha secara legal
(undang-undang RI no. 28 tahun 2014 pasal 40)

R tampilan ® artinya registered yaitu

Telah terdaftar resmi hak Kekayaan intelektual (HKI) dapat dipakai untuk tujuan komersial
dan non komersial

TM tampilan ™ artinya Trademark/ merek dagang adalah

belum terdaftar HKI
 LOGO
Langkah-langkah dalam membuat logo
1. Logo merupakan identitas dari perusahaan Anda
2. Pentingnya desain logo untuk bisnis Anda
3. Selama proses desain, pikirkan tentang siapa Anda, sehingga
pelanggan mudah mengenali anda.
4. Gunakan strategi desain logo brand terbaik anda
 MEREK KOLEKTIF
• Merek yang digunakan pada barang dan/atau jasa dengan karakteristik yang sama mengenai
sifat, ciri umum, dan mutu barang atau jasa serta pengawasannya yang akan diperdagangkan
oleh beberapa orang atau badan hukum secara bersama-sama untuk membedakan dengan
barang dan/atau jasa sejenis lainnya. (UU nomor 20 tahun 2016)
• Contoh pelanggaran
 CONTOH KASUS - MEREK
KOLEKTIF
• TUPPERWARE merupakan merek dagang perusahaan Amerika. Namun, pelanggaran terjadi
saat perusahaan yang berada di Bandung meniru nama TUPPERWARE menjadi
TULIPWARE.
• Kedua nama terdengar mirip. tulisan TULIPWARE dengan tulisan TUPPERWARE.
• Desain produknya pun terlihat mirip dengan TUPPERWARE.
• Tentu saja pelanggaran ini sangat merugikan pihak TUPPERWARE.
• Hal ini memberikan pengaruh negatif pada TUPPERWARE.

--Selain kasus pelanggaran merek TAPPERWARE, sebenarnya masih banyak lagi contoh
pelanggaran merek yang terjadi di Indonesia--
 MEREK PENGALAMAN
Pelanggan membangun interaksi dengan pelanggan dalam waktu yang lama
Contoh : Restoran TEMPOE DOELOE citarasa bangunan dan penyajian tradisional
 MEREK SEBAGAI CITRA DIRI
Menurut Hakim dkk (2017) dengan adanya citra merek yang dimiliki perusahaan
mampu mempengaruhi konsumen dalam melakukan keputusan pembelian.
• Seberapapun harga yang ditawarkan akan tetap dibeli oleh pelanggan

Contoh:
tas merek Hermes, Coach, Pedro, Fosil dll
Handphone : Iphone, dll
 MEREK FUNGSIONAL
Ketika suatu produk/ jasa memeliki keunggulan dari produk/ jasa yang
lain maka akan mendominasi produk/ jasa tersebut

Contoh: logistic sicepat, anteraja dll

 BENTUK MEREK
• Barang dagang / produk
• Perusahaan
• Jasa pelayanan
• Logo
• Lirik lagu
• Simbol
• Nama
• Lukisan
• Gambar
 BRAND EQUITY
• Adalah brand yang kuat dan mudah dikenali menjadi nilai lebih dari perusahaan
• Membangun hubungan dengan konsumen
• Membuat Brand yang lebih bagus dan lebih unggul dari pesaing

“ApapunMakanannya
Minumnya teh botol sosro”
 MANFAAT
1. Membangun kesetiaan konsumen
2. Atas dasar kepercayaan harga tidak masalah
3. Kembali membeli produk (repeat order) barang yang sama atau berbeda dari perusahan
yang sama
4. Mengokohkan perusahan – eksis di dunia bisnis
 SERVICE BRANDING
adalah aspek yang penting dalam sektor marketing. Untuk membangun
sebuah branding, Kekuatan branding ini sangat kita butuhkan, baik di
sektor penjualan produk berbentuk barang (Product Branding) maupun
sektor usaha yang berbentuk jasa (Service Branding).
 PENTINGNYA SERVICE BRANDING
1. Jasa tidak berwujud
2. Layanan tidak dapat berpindah tangan artinya produk layanan yang layak dijual
3. Meningkatkan skill
4. Loyalitas konsumen, dengan layanan jasa kita diharapkan mampu memberikan sugesti
tersendiri supaya customer tetap betah untuk menjadi konsumen loyal kita.
• Terimakasih