Profil PT.

Djarum, tbk

PT Djarum adalah salah satu perusahaan rokok di Indonesia. Perusahaan ini mengolah
dan menghasilkan jenis rokok kretek dan cerutu. Ada tiga jenis rokok yang kita kenal selama
ini. Rokok Cerutu (Terbuat dari daun tembakau dan dibungkus dengan daun tembakau pula),
rokok putih (Terbuat dari daun tembakau dan dibungkus dengan kertas sigaret), dan rokok
kretek (Terbuat dari tembakau ditambah daun cengkeh dan dibungkus dengan kertas sigaret).
PT Jarum adalah salah satu jenis perusahaan perseroan yang ada di Indonesia. Namun dahulu
PT Jarum adalah sebuah perusahaan perseorangan karna didirikan oleh seorang Oei Wie Gwan.
PT. Djarum memiliki, 5 nilai-nilai inti dalam pengembangan perusahan. Nilai-nilai itu adalah
.Fokus pada pelanggan, Profesionlisme, Organisasi yang terus belajar, Satu Keluarga, Tanggung
Jawab Sosial.

Tahun Berdirinya

Rokok kretek adalah sebuah produk yang racikannya ditemukan oleh H. Djamhari (Kebangsaan
Indonesia) pada tahun 1880 di kota Kudus (Kudus kota keretek). Saat itu H. Djamhari adalah
seorang perokok dan ia sering merasa sesak napas. Saat ia menderita sesak, ia menggunakan
minyak cengkeh untuk mengobati penyakitnya. Hingga suatu ketika ia mencoba meracik daun
tembakau dan bunga cengkeh untuk rokoknya. Alhasil percobaannya tersebut membuahkan
hasil dan rokok tersebut disebut kretek karena letupan api yang membakar cengkeh
menghasilkan bunyi tek-tek-tek.
Perusahaan rokok kretek Djarum berdiri pada 25 Agustus 1950 dengan 10 pekerja. Oei Wie

Gwan, mantan agen rokok Minak Djinggo di Jakarta ini, mengawali bisnisnya dengan
memasok rokok untuk Dinas Perbekalan Angkatan Darat. Pada tahun 1955, Djarum mulai
memperluas produksi dan pemasarannya. Produksinya makin besar setelah menggunakan
mesin pelinting dan pengolah tembakau pada tahun 19

Fokus pada pelanggan.

Pelanggan merupakan bagian yang sangat penting dalam keberlangsungan suatu perusahaan,
tanpa ada pelanggan, tanpa ketertarikan pelanggan terhadap produk yang telah diproduksi,
perusahan akan mandet. PT.Djarum selalu mengutamakan agar pelanggan selalu puas terhadap
produknya, dengan memberikan harga yang relatif rendah meskipun keuntungan yang dicapai
berkurang, hal ini diatasi dengan peningkatan hasil yang baik dan jumlah penjualan, selain itu
juga PT.Djarum memberikan dana kepada beberapa pelanggan untuk memasarkan produknya
sehingga tercipta hubungan yang sangat dekat.
Profesionalisme. Profesional dalam membangun perusahaan secara baik, dimulai dengan
perekrutan karyawan-karywati yang potensial (salah satu elemen vitas bagi kegemilangan gerak
sebuah perusahaan). Kemampuan perusahaan untuk melakukan inovasi secara terus menerus.
seiring tuntutan tersebut, PT.Djarum selalu memberikan respon yang inovatif pada konsumen.
Profesional dalam mengimplementasikan strategi-strategi yang telah dirancang dengan penuh
optimis. Dengan profesionalisme tersebut semuanya dapat tercapai.
Organisasi yang terus belajar. Dengan keberhasilan yang diperoleh berupa penghargaanpenghargaan dan produk-produk yang inovatif,PT.Djarum tidak berpuas hati, dengan

keberhasilan tersebut, selalu belajar keberhasilan itu. Tidak hanya selalu menilai perusahaannya
sendiri. Melakukan sharing dengan perusahaan lain berbagi pengetahuan.
Satu keluarga.Rasa kekeluargaan sangat terasa di lingkungan PT.Djarum, ini terlihat ketika
pada waktu istirahat, terkadang para direksi bergabung bersama karyawan,berbagi cerita,
bercanda, ini menciptakan kesenangan bagi para karyawan.Disinilah kekompakan dari segenap
jajaran manajemen dan karyawan. Mereka bersama-sama untuk memajukan perusahaan,dengan
dukungan organisasi yang solid,serta kerja keras dari semua karyawan.
Tanggung Jawab Sosial. Dalam hal tanggung jawab sosial, untuk karyawan, PT.Djarum sangat
memperhatikan karyawannya dengan memberikan jaminan sosial berupa jaminan
kesehatan,hadiah tahunan, tunjangan, jaminan kecelakan,jaminan pensiun. PT.Djarum juga
memberikan beasiswa pendidikan pada anak-anak karyawan sehingga dapat melanjutkan
pendidikannya dengan baik. Tanggung Jawab Sosial yang diberikan PT.Djarum tidak hanya
pada karyawannya tetapi juga pada masyarakat umum.Untuk melaksanakan tanggung jawab ini
PT.Djarum melakukan Coorporate Social Responbility (CSR), yang sangat jelas saat ini, yaitu :
Djarum memberikan dananya 30 Milliar dalam pembangunan lapangan bulutangkis, GOR
PT.Djarum Bakti Bangsa, yang digunakan untuk merekrut para pemain bulutangkis yang
handal berkelas dunia. Dalam bidang lingkungan PT.Djarum memberikan secara cuma-cuma
pohon-pohon untuk penghijauan.
Dengan ke lima nilai pengembangan tersebut, membuat PT.Djarum semakin memantapkan
perjalanannya dalam industri rokok murni pribumi, tanpa tersentuh oleh aset-aset asing.
Semangat Nasionalismelah yang semakin membangkitkan perusahaan ini.
Kepemilikan

Keuangan

PT Djarum system upah harian. Untuk upah harian, Jerih payah buruh pabrik ini memang
terbilang kecil bagi ukuran gaji buruh di Jakarta. Mereka dibayar dengan upah perjam sekitar
Rp.9.750/per 1.000 batang buat satu grup yang terdiri dua orang tersebut. Tetapi biasanya, satu
grup bisa membuat 3.000 batang dalam waktu kurang dari 4 jam. PT Djarum untuk tahun 2006
menyentuh 6,99 milyar rupiah. Jumlah itu didapati lewat omset perbungkusnya mencapai angka
23,66 milyar rupiah/perhari. Sementara itu, produksinya tahun lalu tercatat sekitar 38,36 unit
milyar dengan asumsi sekitar 127,87 batang/perhari.

Bidang Usahanya

PT. Djarum adalah salah satu perusahaan rokok di Indonesia. Perusahaan ini mengolah dan
menghasilkan jenis rokok kretek dan cerutu. Bidang usaha yang digeluti oleh PT Djarum tidak
lain dan tidak bukan ialah rokok. Dalam sehari perusahaan ini mampu menghasilkan omeset
sekitar 23,66 milyar rupiah/perhari, karna sasaran penjualanya tidak hanya di Indonesia saja

tetapi juga di Austria, Polandia, Prancis, Spanyol, Portugal, Turki, Belgia, Belanda,
Luxemburg, Jerman, Brazil, Jepang, Malaysia, Kanada, Usa dll.

Kejayaan

Sejak awal berdiri pada tahun 25 Agustus 1950 perusahaan ini sudah menjadi perusahaan yang
sangat pesat dalam perkembangan nya. Karna didirikan oleh Oei Wie Gwan, mantan agen
rokok Minak Djinggo. PT Djarum sejak bediri sampai sekarang masih saja mengalami masa
kejayaan. Hal ini di karnakan Perusahaan ini memiliki 76 lokasi kerja (70 di Kudus, 3 di Pati, 1
Rembang dan 2 di Jepara) ini cukup diakui masalah kesehatan dan keselamatan kerja
karyawannya. Hal ini dibuktikan dari perolehan Zero Accident Acknowledgement pada tahun
2002. Pada tahun 2004 di Audit External Keselamatan dan Kesehatan dengan hasil 85%.
Karena hasil auditan yang memuaskan, pada tahun 2005 memperoleh Bendera Emas. Pada
tahun 2007, hasil auditan meningkat menjadi 93% dan tahun 2008 menunggu memperoleh
Bendera Emas kembali. Karena hal itulah masalah keselamatan dan kesehatan bukan lagi
menjadi masalah bagi perusahaan ini.
Selain masalah keselamatan dan kesehatan, perusahaan ini juga aktif dalam bidang koperasi.
Pada tahun 1976, koperasi karyawan dibuka. Koperasi yang memiliki anggota sebanyak 51
ribuan orang ini memiliki kas hingga 75 ribu miliaran hingga Januari 2008 ini. Karena
ketekunannyalah, koperasi ini juga memperoleh penghargaan sebagai Koperasi Teladan dari
tahun 1993 sampai dengan 1996. Selain itu, perusahaan ini juga memiliki kinerja yang sesuai
dengan standar ISO (ISO tahun 9001-1994). Pada tahun 2001 mendapatkan penghargaan dan
ISO diperbaiki menjadi ISO 9001-2000.

Analisis Strategi

PT. Djarum mengeluarkan beberapa produk diantaranya Djarum Super, Djarum Coklat, Djarum
76, Djarum Istimewa. Kesemuanya merupakan rokok berjenis kretek. Akan tetapi djrum
melihat pangsa pasar ini stagnan sehingga PT.Djarum merambah pasar rokok mild, diantaranya
adalah L.A Light, L.A Menthol, Djarum Super Mezzo, Djarum Black dan Djarum Black
Menthol.
Selain itu Djarum mengembangkan cita rasa yang lebih varian dengan mengkombinasikan cita
rasa cappucino, dan Teh yang dikenal dengan nama Brand Djarum Black Tea dan Djarum Black
cappuccino.
Produk dalam kategori rokok mild diluncurkan oleh PT Djarum di akhir tahun 2005,
perusahaan ini meluncurkan rokok mild dengan merek Djarum Super Mezzo untuk melengkapi
portofolio produk Djarum Super dan merambah segmen premium serta menjadi alternatif
pilihan rokok mild baru dengan cita rasa tinggi. Khusus untuk peluncuran PT Djarum membuat
program promosi modern dengan menggunakan balon mini zeppelin yang berputar-putar
disekitar wilayah Jakarta selama 3 minggu. Program tersebut juga diiringi dengan iklan televisi
yang menampilkan visual yang luar biasa, iklan televisi Mezzo versi leap dan race.
PT Djarum menggunakan pendekatan strategi yang berbeda dalam membangun merek Djarum
Super Mezzo, yaitu dengan menambahkan kata Djarum Super dalam merek rokok mild
tersebut, merek Djarum Super yang sudah memiliki awareness yang tinggi dan brand image

yang kuat di tengah konsumen diharapkan mampu mengangkat penjualan produk mild yang
baru ini masuk ke pasar rokok mild.
Kenyataannya, hasil dari sebuah penelitian adalah top of mind merek rokok mild masih
didominasi oleh Sampoerna A Mild (79,5%), diikuti oleh Star Mild (12,1%). Djarum Super
Mezzo berada di peringkat ketiga (4,2%). Untuk merek kedua yang diingat setelah merek
pertama yang terlintas atau unaided awareness dikuasai oleh Star Mild (39,5%), Sampoerna A
Mild (18,4%) dan Djarum Super Mezzo (14,7%).
Djarum Super Mezzo dan Star Mild memiliki karakteristik akan personality dan association
yang mirip. Djarum Super Mezzo dipersepsikan memiliki sifat yang santai dan easy going,
berpenampilan menarik, dan penuh percaya diri, namun merek ini juga memiliki posisi yang
sama dengan Star Mild yang dekat dengan atribut menikmati kehidupan malam, menyukai
petualangan dan maskulin