Nim : 20160101284
Manajemen
Satu hal yang membanggakan, akan ada lima selebriti Indonesia yang terlibat dalam
kampanye global ini, di mana beberapa wajah mereka berkesempatan tampil sebagai campaign
visual dan menjadi bagian dari global visual identity Coca-Cola, bersanding dengan ratusan
model internasional lainnya menghiasi visual dari kampanye “Taste the Feeling” di seluruh
dunia.
Tatjana Saphira, seorang aktris muda Indonesia menambahkan, “Saya sangat bangga dapat
menjadi bagian penting dari Coca-Cola, sebuah brand yang sudah dikenal di dunia dan bisa
merepresentasikan brand itu di Indonesia. Kampanye “Rasakan Momennya” menurut saya
membawa nilai yang sesuai dengan bagaimana saya melihat dan menikmati hidup, yaitu dengan
membuat momen-momen sederhana menjadi spesial.”
Iklan
Saya akan ambil contoh sebuah produk minuman dengan penggunaan berbagai elemen
komunikasi pemasaran yang baik sehingga namanya menjadi terkenal saat ini, yaitu Coca Cola.
Coca Cola Amatil Indonesia adalah salah satu cabang perusahaan berlisensi dari Amerika
Serikat sebagai penghasil minuman terkenal di Indonesia. Salah satu produknya yang terkenal
adalah Coca Cola. Selain itu juga ada Sprite, Fanta, Frestea, Minute Maid dan lain-lain.
Walaupun sudah cukup terkenal, Coca Cola masih melakukan promosi yang unik dan kreatif
untuk menjaga komunikasi yang baik dengan konsumen. Elemen komunikasi pemasaran yang
perusahaan ini jalankan di antaranya :
- Personal Selling
Dalam promosinya, dibuka sistem tanya jawab langsung untuk menjaga kepercayaan
masyarakat melalui website reminya di www.thecoca-colacompany.com lewat bagian
contact us di website tersebut.
- Advertising
Coca Cola didukung dengan berbagai iklan yang marak di berbagai media seperti
televisi, radio, internet serta outdoor print ad. Ide-ide yang dikeluarkan dalam iklan Coca
Cola tergolong unik, kreatif serta memiliki timing yang tepat. Dalam pembuatan
iklannya, Coca Cola bekerja sama dengan agensi iklan McCann Ericksonn. Salah satu
iklan yang dikeluarkan Coca Cola adalah big idea Piala Dunia yang sedang marak
menunjukan timing yang tepat dari iklan Coca Cola
- Publisitas
Lewat hubungan masyarakatnya, Coca Cola memberikan pengembangan industri kecil di
Kecamatan Cikarang Barat, Kabupaten Bekasi, Propinsi Jawa Barat, dan saat ini telah
memberikan pelayanan kepada lebih dari 320 orang pengusaha mikro dan terus
berkembang. Selain itu, Coca Cola mengembangkan indirect distribution yang
merupakan kerjasama dengan pengusaha mikro dan street vending untuk melayani area
yang memiliki tingkat lalu lintas konsumen yang tinggi dalam bentuk kios berjalan,
kereta dorong dan rombong.
- Sales Promotion
Salah satu sales promotion yang dilakukan antara lain melalui program hadiah di balik
tutup botol di akhir tahun 2009 dengan tema "Buka Coca-Cola, Buka Kesempatan
Semangat Baru Di Balik Tutup Botol Coca-Cola" dengan hadiah tabungan senilai Rp 2
juta untuk 20 ribu pemenang dan jutaan botol minuman gratis. Kegiatan ini merupakan
rangkaian acara PositiFIESTA yang diselenggarakan Coca Cola Indonesia sekaligus
peluncuran slogan baru saat itu yaitu "Hidup ala Coca Cola". Selain itu, Coca Cola juga
bekerja sama dengan restoran seperti Mc'Donalds, Domino Pizza dan sebagainya melalui
program HoReCa (hotel, restaurant dan cafe).
- Internet Marketing
Coca Cola mempunyai website resmi seperti www.thecoca-colacompany.com dan
website Coca Cola Indonesia yaitu www.coca-colaamatil.co.id. Di dalam website
tersebut terdapat berbagai kelengkapan informasi mengenai profil perusahaan, merek dan
produk, berbagai promosi Coca Cola, info terkini, iklan dan sebagainya. Selain itu di
dalam website www.coca-colaamatil.co.id, ada penjelasan mengenai penjagaan mutu dari
Coca Cola itu sendiri melalui bagian Virtual Plant Tour yang menjelaskan mulai dari
pembuatan sampai penyimpanan hingga ada di tangan konsumen. Melalui akses internet
ini, konsumen dapat mengetahui produk Coca Cola secara mendalam.
Dengan analisis Coca Cola tersebut, dapat disimpulkan bahwa IMC sangat penting dalam
pemasaran produk suatu perusahaan. Dengan menggunakan berbagai elemen komunikasi
pemasaran tersebut di atas, sebuah perusahaan dapat memperkenalkan produknya dengan unik
dan kreatif sehingga menarik minat banyak konsumen.
Siapa yang tak kenal Coca-Cola? Minuman berkarbonasi ini sangat akrab di kalangan
masyarakat Indonesia bahkan dunia.Selain sistem distribusi barang yang bagus, iklan tentu
memiliki peranan yang besar dalam kesuksesan Coca-Cola.
Dari sisi tagline, produk yang identik dengan warna merah ini berganti slogan setiap beberapa
tahun sekali. Hal ini berbeda dengan produk lain yang mungkin hanya mempertahankan satu
slogan. Sifat slogan yang dinamislah yang menjadi salah satu keunggulan iklan Coca-Cola
dibandingkan produk yang lain.
Dari segi strategi eksekusi pesan, Coca-Cola menggunakan pendekatan “life style”. Sebagai
contoh, Coca-Cola pernah membuat iklan dengan konsep kebersamaan seperti nonton sepak bola
bersama,atau konsep anak-anak muda yang berjiwa bebas.
Selain pendekatan “life style”, Coca-Cola juga pernah menggunakan pendekatan “fantasy” saat
menggunakan slogan “buka semangat baru”. Dalam pendekatan itu, konsep iklan
menggambarkan suasana yang panas dan gerah, namun langsung berubah menjadi penuh
keceriaan dan kebebasan saat model meminum Coca-Cola. Pesan melalui pendekatan “fantasy”
ini disampaikan melalui visualisasi dari sensasi yang akan didapatkan jika meminum Coca-Cola.
Iklan-iklan Coca-Cola tidak hanya mengambil setting kehidupan kota. Tetapi juga kehidupan
masyarakat desa. Hal itu dapat dilihat beberapa tahun lalu, tepatnya pada saat Coca-Cola
menggunakan slogan “segarnya mantap itu Coca-Cola”.
Dalam iklan itu menggunakan model Jamie Aditya yang saat itu berada di toko kelontong yang
bangunannya terbuat dari bambu. Dalam versi lain, Jamie aditya memakai kostum ala orang
desa, lengkap dengan peci dan sarung. Hal itu dimaksudkan agar Coca-Cola dapat dirasa dekat
dengan kehidupan sehari-hari masyarakat. Tidak hanya bagi kalangan tertentu, melainkan semua
kalangan.
Selain beberapa konsep diatas, Coca-Cola juga aktif menggunakan moment perayaan hari besar
sebagai konsep mereka. Seperti idul fitri, natal, dan lain sebagainya. Sehingga tidak heran kita
sering menemukan produk tersebut sebagai salah satu isi bingkisan atau sebagai salah satu isi
parcel saat lebaran. Hal ini dikarenakan image produk yang telah diciptakan oleh iklan, bahwa
Coca-Cola menjadi pelengkap untuk merayakan moment-moment penting dalam perayaan.
Selain iklan di televisi, Coca-Cola juga aktif menggunakan event sebagai sarana mengiklankan
produknya pada masyarakat. Hal itu dibuktikan dengan aktifnya Coca-Cola pada beberapa event
besar seperti yang terbaru adalah Coca-Cola menjadi salah satu sponsorship dari FIFA World
cup 2014.
Tidak hanya Iklan di televisi dan event, Coca-Cola juga memanfaatkan poster yang didukung
dengan gambar yang menarik untuk ditempel tidak hanya di halte,di mall,atau tempat-tempat
strategis di tengah kota, namun juga di warteg-warteg pinggir jalan untuk mengiklankan
produknya. Gambar poster Coca-Cola umumnya mempunyai background warna merah yang
memang merupakan ciri Coca-Cola untuk melekatkan ingatan masyarakat pada produk tersebut