Abstrak
Berbeda dengan banyak literatur terbaru yang berfokus pada bisnis dan sosial
driver tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) makalah ini mengkaji peran
pemerintah sebagai sopir. Makalah ini mengacu pada bukti dua pemerintahan UK
terakhir, Thatcher (Konservatif) dan Blair (Buruh) pemerintah, mendorong CSR
melalui kepemimpinan menteri; merangsang asosiasi bisnis baru dan yang sudah
ada; subsidi kegiatan CSR dan organisasi; dan penyebaran peraturan 'lembut'. Ini
menjelaskan temuan dengan mengacu pada krisis pemerintahan sosial yang
lebih luas yang pemerintah ini memilih untuk menyelesaikan dengan CSR
bersama dengan berbagai langkah-langkah lain. Diskusi penutup menilai
implikasi dan pertanyaan penelitian lebih lanjut yang timbul dari temuan tentang
sifat inisiatif dan kekuasaan dalam bisnis- hubungan pemerintah dan signifikansi
komparatif temuan.
Penulis:
Jeremy Moon adalah Direktur Pusat Internasional untuk Corporate Social
Responsibility (ICCSR) di Nottingham University Business School dan Profesor
dari tanggung jawab sosial perusahaan.
Alamat untuk korespondensi:
Prof Jeremy Bulan, Pusat Internasional untuk Tanggung Jawab Sosial Perusahaan,
Nottingham University Business School, Nottingham University, Jubilee Campus,
Wollaton
Road,
Nottingham
NG8
1BB,
Inggris
Raya.
jeremy.moon@nottingham.ac.uk
pengantar
Literatur terbaru pada pertumbuhan tanggung jawab sosial perusahaan (CSR)
cenderung fokus pada driver dari imperatif bisnis baru dan tuntutan sosial baru
(misalnya Jeucken 2001; McIntosh 2003; McWilliams dan Siegel 2002; Zadek
2002). Itu Tujuan dari makalah ini adalah untuk menarik perhatian lain yang
penting dan beberapa paradoks sopir; pemerintah. Makalah ini membahas peran
dua UK seolah-olah sangat berbeda pemerintah, pemerintah Konservatif
Thatcher dan Blair Buruh pemerintah dalam pertumbuhan yang luar biasa dan
pelembagaan CSR di Inggris selama yang terakhir dua puluh tahun atau lebih. Ini
menyatakan bahwa sumber-sumber utama dari pemerintah ini minat CSR dalam
defisit pemerintahan bahwa pemerintah dan masyarakat yang lebih luas telah
mengalami selama periode ini. Ini menyimpulkan bahwa CSR perlu dipahami
sebagai bagian dari sistem yang lebih luas dari pemaduan pemerintahan sosial
nasional lembaga pemerintah, organisasi bisnis dan non-pemerintah organisasi.
CSR dan Pemerintahan Masyarakat
Pemerintahan Istilah menunjukkan sistem yang menyediakan arah untuk
masyarakat' (Peters 1996: 51-52) dan dengan demikian lebih lebar dari
pemerintah saja (yaitu resmi lembaga otoritatif dan organisasi dan proses sektor
publik). Pemerintah mengambil minat khusus dalam sistem ini lebih luas dari
pemerintahan karena mereka dapat disalahkan atas kegagalan yang dirasakan.
Peran pemerintah Inggris dalam mendorong CSR yang makalah menyajikan
karena itu dijelaskan oleh masyarakat tertentu defisit pemerintahan yang bisa
dibilang mencerminkan kekurangan negara dan pasar serta terus dan tuntutan
sosial baru dengan lembaga-lembaga tradisional berjuang untuk memenuhi.
Dikatakan bahwa karena defisit pemerintahan telah khususnya yang mendalam
di Inggris; karena pemerintah telah mengidentifikasi CSR sebagai potensial
penyumbang perbaikan mereka, CSR Inggris telah bisa dibilang tumbuh lebih
dari di negara-negara lain yang sebanding dalam periode ini (Aaronson 2003).
Dikatakan oleh Bulan (2002) bahwa dalam CSR Inggris adalah bagian dari reorientasi yang lebih luas peran pemerintahan dimana bisnis itu semakin tidak
hanya beroperasi di nya Modus pasar tetapi juga dalam modus jaringan dengan
pemerintah dan non-pemerintah organisasi di mana antar-dependensi aktor
tergantung baik dalam otoritas atau hubungan pasar. Sebaliknya timbal balik
didasarkan pada pengakuan dan mengejar kepentingan bersama dan nilai-nilai.
Hal ini digambarkan dengan meningkatnya jumlah silang kemitraan sektoral di
mana perusahaan dan koalisi bisnis terlibat. Hal ini dijelaskan dengan mengacu
pada 'pengosongan' dari pemerintah (Rhodes 1996) yang, seperti yang kita akan
lihat
di
bawah,
pemerintahan
sebagian
yang
lebih
dapat
luas.
dipahami
Di
sebagai
konvensional
fungsi
gambar
dari
defisit
pasca-perang
dengan sektor non-profit itu cenderung berada dalam filantropi atau lengan
panjang fashion. Di Sebaliknya, CSR UK kontemporer menarik bisnis ke
partisipasi dalam perumusan dan berlakunya, atau 'kemudi' dan 'dayung',
tindakan masyarakat (dengan non-profit organisasi) dan kebijakan publik
(dengan organisasi pemerintah).
Bulan (2002) mengidentifikasi tiga tingkat motivasi bisnis untuk perkembangan
ini: spesifik perusahaan; kepentingan bisnis bersama; dan kepentingan bersama
dalam masyarakat dan tiga alasan bagi pemerintah untuk mendorong CSR:
dapat menggantikan upaya pemerintah; saya t dapat melengkapi upaya
pemerintah; dan dapat melegitimasi kebijakan pemerintah. Ini makalah berfokus
pada cara-cara di mana pemerintah telah mendorong pengembangan CSR di
Inggris; mengaitkannya dengan masalah tata kelola yang lebih luas dengan yang
pemerintah dan pelaku sosial lainnya dihadapkan; dan berpendapat bahwa ini
telah memberikan kontribusi pertumbuhan relatif CSR UK.
Model CSR
CSR adalah konsep yang sulit untuk dijabarkan. Tumpang tindih dengan konsepkonsep seperti lainnya corporate citizenship, bisnis dan etika bisnis yang
berkelanjutan. Hal ini sangat kontekstual tidak hanya dari segi lingkungan
perusahaan, tetapi juga dalam hal yang lingkungan nasional - konteks tulisan ini
(Chambers et al 2003; Fukukawa dan Bulan 2004; Maignon dan Ralston 2002).
Selain itu, CSR adalah 'dasarnya diperebutkan konsep 'berdasarkan appraisive
nya, terbuka dan sifat kompleks internal. Jadi 'definisi tentu akan ditantang oleh
mereka yang ingin kontes mencapai dan aplikasi versi CSR yang masih ada
(Crane, Matten dan Bulan 2003). Pada dasarnya CSR mengacu pada respon
bisnis untuk agenda sosial di perilakunya dan untuk melaksanakan tanggung
jawab tersebut. Ada berbagai konsep yang tumpang tindih dengan atau identik
dengan CSR yang poin kesamaan tepat dan Perbedaan bukanlah subjek ini
makalah
misalnya
corporate
citizenship,
lingkungan
tanggung
jawab,
misalnya
Carroll
(1979)
berpendapat
bahwa
mematuhi
hukum
tertentu telah menantang ini asumsi. Pertama, ada pandangan bahwa CSR
adalah tentang 'bagaimana bisnis dilakukan' tidak hanya keterlibatan di luar
perusahaan. Hal ini memerlukan perusahaan untuk menerapkan CSR prinsipprinsip operasi mereka sendiri (misalnya dalam pekerjaan, rantai pasokan,
pelaporan). Kedua, ada telah muncul minat yang besar dalam 'kasus bisnis' yang
menganggap CSR sebagai bagian dari proses penambahan nilai korporasi.
Dengan demikian CSR adalah semakin dilihat sebagai intrinsik untuk fungsi
bisnis konvensional dari penelitian dan pengembangan untuk pemasaran
(McWilliams dan Siegel 2002). Ketiga, sehubungan dengan asumsi bahwa CSR 'di
luar hukum' ada telah mengembangkan sejumlah undang-undang 'lembut' yang
berusaha untuk mendorong dan enframe CSR (lihat di bawah).
Makalah ini berlanjut dengan membuat sketsa tempat sejarah bisnis di UK sosial
pemerintahan;
dengan
menguraikan
sifat
defisit
dalam
pemerintahan
masyarakat yang muncul pada kuartal terakhir abad kedua puluh; dengan
menggambarkan
cara
di
mana
pemerintah
selama
periode
yang
telah
mendorong CSR; dan dengan menunjukkan cara-cara yang CSR di Inggris telah
berkembang dan menjadi lebih terlembaga. Implikasi dari Temuan ini dibahas
dalam Kesimpulan tersebut.
dan
melindungi
utama
hak-hak
infrastruktur
untuk
pekerja
dua
dan
utama
membayar.
Pemkot
dengan-produk
dari
Selain peran pasar baru dan mengubah nya Bisnis itu terutama manifest dalam
sistem ini pemerintahan masyarakat dalam bentuk paternalisme dimana tertentu
perusahaan memberikan infrastruktur sosial bagi pekerja dan keluarga mereka.
Ini termasuk perumahan (untuk karyawan dan keluarga mereka dan bahkan
untuk mantan karyawan); outlet ritel (kadang-kadang perniciously trading pada
token bahwa pekerja yang diperoleh sebagai pengganti membayar); pendidikan;
mandi; pub Dan fasilitas rekreasi lainnya. perusahaan seperti Cadbury dan Lever
Brothers menjadi oleh-kata untuk filantropi perusahaan yang, di beberapa kasus,
mencerminkan nilai-nilai yang lebih luas dari pemilik pabrik serta perhitungan
tentang imperatif bisnis untuk mempertahankan tenaga kerja yang setia
(Cannon 1994). Di sum, kontur tanggung jawab sosial yang disediakan melalui
bisnis di sembilan belas abad Inggris dapat dipahami oleh agenda sosial yang
industrialisasi dan urbanisasi telah dibuat dan oleh sifat dan luasnya sumber
sosial ketentuan serta oleh filantropis dan bisnis impuls dalam perusahaan.
Dari awal sampai pertengahan abad kedua puluh Inggris melihat pertumbuhan
utama penyediaan negara di daerah-daerah yang perusahaan dan bentuk lain
dari filantropi memiliki sebelumnya terlibat. Hal ini terwujud dalam pekerjaan
publik, sakit dan usia tua Sistem asuransi; Wajib Pajak yang didanai penyediaan
pendidikan; kesehatan wajib pajak yang didanai ketentuan; penyediaan utilitas
dasar
air,
energi
dan
komunikasi
sistem.
Meskipun
layanan
ini
sering
umum dari partisipasi Amerika dalam masyarakat (de Tocqueville 1966) serta
filantropi (Bremner 1988), tetapi juga oleh 'ruang' bahwa pemerintah AS
diciptakan untuk CSR untuk mengisi (Raja 1973) dan melalui insentif struktur
'legislasi lunak' dalam bentuk pengeluaran pajak untuk pengusaha menyediakan
pekerjaan dan asuransi kesehatan (Rein 1982).
Lebih luas, bisnis Inggris berkontribusi tata sosial yang agak sporadis dan caracara yang tidak merata melalui self-regulation (paling signifikan dalam sistem
keuangan); hubungan individu dengan departemen pemerintah; partisipasi
industri asosiasi (misalnya dalam sistem pelatihan), dan melalui partisipasi
Konfederasi Industri Inggris di industri dan kebijakan ekonomi. (Grant 1984;
Hibah dan Marsh 1977) dan Akibatnya, bisnis dianggap oleh dibedakan
Pengamat Amerika dari politik Inggris, Samuel Beer (1965), sebagai bagian tak
terpisahkan dari relatif jinak dan konsensual kompak sosial, politik dan ekonomi
antara produsen dan konsumen.
Dua puluh tahun terakhir telah melihat perubahan dramatis dalam peran sosial
British bisnis seperti yang CSR telah berkembang dan menjadi lebih eksplisit.
perkembangan ini dan tempat CSR di lebih luas UK tata sosial dapat dipahami
lebih baik di konteks krisis dalam sistem pemerintahan yang begitu dramatis
yang Beer berjudul buku keduanya tentang politik British Inggris Terhadap
Hakikat (1982). Salah satu bagian dari strategi pemerintah berturut-turut dalam
menanggapi ini telah menjadi dorongan dari CSR. Pertama, meskipun, makalah
menyajikan faktor yang menyebabkan Bir dan komentator lain untuk secara
radikal membalikkan pandangan jinak mereka British governance.
Jay 1977; Raja 1975; Rose dan Peters 1978). Berikut sejauh mana komitmen
sosial
dan
ekonomi
pemerintah
ditambah
dengan
jumlah
dan
dapat
inflasi,
pengangguran,
pertumbuhan
ekonomi,
produktivitas,
investasi, dan utang publik. Meskipun penyebab tepat dari masalah ini jelas
bervariasi secara substantif dan sesuai dengan gaya analisis, perspektif murid
dan titik keberangkatan ideologis, titik di sini adalah hanya bahwa ada yang
meluas keyakinan bahwa pemerintahan Inggris sistem pada titik melanggar.
Bahwa persepsi ini terutama ditandai di Inggris mungkin memiliki sebagian
menjadi Fungsi dari tingkat komparatif dari komitmen pemerintah untuk
masyarakat penyediaan dan harapan publik asosiasi pemerintah. Setelah semua,
UK pemerintah adalah kesatuan dan terpusat; industri sektor publik dioperasikan
lebih luas daripada sistem demokrasi lainnya; dan sistem asuransi umum dan
kesehatan sistem, misalnya, yang tanpa perantara dengan macam mitra sosial
dan pasar aktor umum dalam sistem Eropa Amerika Utara dan Barat tata kelola
(Heidenheimer, Heclo dan Adams 1990; Kastil ed 1989).
Pemerintah kedua rona politik telah mengikuti strategi luas yang sama selama
kuartal terakhir abad yang, singkatnya, terdiri dari menjaga regulasi (Majone
1996) dan kapasitas fiskal sementara mempersempit tanggung jawab mereka
untuk pengiriman langsung barang sosial dan mendorong penyediaan pasar
yang lebih luas. Ini adalah apa, dalam kasus pemerintah Thatcher, Gamble
digambarkan sebagai 'ekonomi bebas dan kuat negara (1988). Hal ini paling jelas
di de-nasionalisasi utilitas publik diberlakukan oleh pemerintah Konservatif.
Meskipun ini belum tentu menyebabkan peningkatan penggunaan pasar, telah
menyebabkan
untuk
menampung
dan
kemudian
untuk
mengimbangi
krisis
menunjukkan
kesediaan
yang
lebih
besar
untuk
menggunakan
satu
saat-saat
yang
paling
signifikan
dalam
pertumbuhan
dan
tawaran yang jelas untuk bisnis untuk berbagi di menanggapi masalah. (Bulan
dan Richardson 1985)
Sehubungan dengan kementerian kepemimpinan dalam CSR, ini paling jelas
digambarkan oleh tur dalam kota bagi para pemimpin bisnis yang dilakukan oleh
Sekretaris Negara untuk Lingkungan, Michael Heseltine, untuk mendorong
keterlibatan mereka dalam mengenali dan menyelesaikan masalah. Agenda baru
untuk bisnis bahwa pemerintah Mencoba untuk merangsang digambarkan oleh
pidato Heseltine untuk Muda konservatif:
Mungkin kelangsungan hidup lembaga kami di negara ini begitu lama
tanpa Revolusi berutang banyak pada rasa tanggung jawab dari orangorang yang menikmati kekuatan modal. (dikutip dalam Richardson 1983:
1)
Dalam pidato di Institut Direksi ia menyatakan bahwa pemerintah tidak bisa
menyediakan semua solusi untuk merevitalisasi masyarakat kita, dan terutama
kota-kota dalam:
... Kami (pemerintah) tidak memiliki uang. Kami tidak memiliki keahlian.
Kita perlu sektor swasta lagi untuk memainkan peran yang, di Inggris, itu
dimainkan lebih mencolok abad lalu ketimbang sekarang. (Ibid)
Beralih ke peran pemerintah dalam mendorong organisasi CSR, meskipun publik
lembaga sudah lama ditarik bisnis dan serikat pekerja dalam kebijakan publik
untuk pelatihan melalui Dewan Pelatihan Industri (1964) dan Layanan Tenaga
Kerja Komisi (MSC 1974), tahun-tahun awal pemerintahan Thatcher melihat lebih
Upaya mencolok untuk mendorong CSR untuk mengatasi pelatihan dan
pengalaman kerja Kesempatan kebutuhan pengangguran. Sebagai contoh, MSC
diminta Konfederasi British Industry (CBI) untuk membentuk Program Unit
Khusus (CBI SPU) pada tahun 1984. CBI SPU terdiri dari lima puluh secondees
dari individu korporasi (salah satu wujud CSR) yang bekerja untuk mengamankan
pelatihan dan kerja Kesempatan pengalaman dalam bisnis individu lain
(manifestasi lain dari CSR) bawah besar Youth Training Skema. Ini melobi
perusahaan, terorganisir konferensi dan bertindak sebagai masalah-penembak
ketika masalah muncul. Pemerintah mengakui bahwa tanpa bantuan usaha itu
tidak mampu memberikan pelatihan peluang dalam skema ini yang 350.000
orang muda pengangguran berpartisipasi dalam tahun pertama saja. (Bulan dan
Richardson 1985)
menjadi
asosiasi
bisnis
terbesar
tunggal
untuk
CSR
dengan
jawab
sendiri.
Ini
mungkin
membuktikan
mahal
untuk
pengusaha baik dari segi kewajiban baru dan intervensi yang lebih besar
di pasar tenaga kerja. Banyak perusahaan lebih memilih untuk menjadi
sumber
daya
bisnis
peralatan
dan
keahlian
yang
bisa
dikerahkan di skema kerja muda. Lebih luas lagi, tunjangan yang dibayarkan
kepada peserta di kerja pemerintah segudang dan pelatihan skema (Bulan 1983)
merupakan subsidi untuk bisnis yang menawarkan tempat dalam organisasi
mereka.
Tema ini direplikasi di tingkat regional dan lokal. perusahaan kemitraan, didirikan
di bangun dari studi kota bawah Aksi Masyarakat Program (atas) disediakan
dengan subsidi dewan lokal yang cukup besar, yang mengarah ke kesimpulan
bahwa:
... Salah satu mitos besar kemitraan perusahaan adalah bahwa mereka
sangat
dibiayai
oleh
perusahaan,
dengan
lembaga-lembaga
publik
fakta
bahwa
Blair
memiliki
menteri
ditunjuk
dalam
Departemen
Perdagangan dan Industri dengan khusus tanggung jawab untuk CSR. Pos
menteri ini telah menjadi titik fokus untuk CSR dalam pemerintah berkaitan
dengan dorongan dari penelitian dan pengembangan Masalah CSR. Selanjutnya
ilustrasi dari komitmen untuk CSR, DTI menerbitkan Laporan CSR tahunan. Selain
itu host situs web Masyarakat dan Bisnis yang menetapkan berbagai cara di
mana pemerintah dapat mendukung CSR:
sumber lainnya;
mendorong konsensus tentang UK dan kode internasional praktek;
mempromosikan kerangka efektif untuk pelaporan dan pelabelan produk.
Proyek
konstibusi
Publisitas,
Perusahaan multinasional
pada
isu-isu
yang
diangkat
Bisnis di Komunitas
Bisnis
di
Excellence
Laporan
Awards
Community
dampak
terhadap
masyarakat
Dana kemitraan
kemitraan
untuk
meningkatkan
produktivitas dan meningkatkan kerja
kepuasan
Sumber:
http://www.societyandbusiness.gov.uk/government/index.html
31.X.2003
Dalam perannya sebagai National Contact point untuk Pedoman OECD untuk
Multinasional Usaha pemerintah telah memberikan keizinan untuk standar
internasional perilaku, ia bekerja dengan perusahaan yang ingin memenuhi
standar dengan yang terakhir Alat resor mempermalukan orang-orang yang
terus-menerus atau ceroboh gagal untuk menyesuaikan diri. Yang lain proyek
yang tercantum dalam Tabel saya menawarkan subsidi dan publisitas untuk
berbagai cara untuk mendorong CSR yang lebih besar dan, dalam kasus bisnis di