1.

Gejala-gejala apa yang muncul dalam kasus ini bahwa ada sesuatu yang berjalan tidak
baik ? Jelaskan.
2. Apa akar penyebab yang menunjukkan gejala-gejala ini ? Jelaskan.
3. Apa yang harus dilakukan untuk mengatasi masalah ini ? Jelaskan.
4. Apa yang bisa anda simpulkan dari penjelasan-penjelasan diatas.

Jawab :

1. Gejala-gejala yg timbul adalah :

1. Perbedaan Asumsi
Dimana Washington berasumsi bahwa ia di pinggirkan,sementara Boss-nya
berasumsi bahwa mutasi ini akan bermanfaat dan sebagai penghargaan atas
prestasinya.
2. Demografi
2.1 Perbedaan Jenis Kelamin
Dimana washington khawatir jika wanita tidak bisa mengambil kemenangan dan
hanya sebagai pendukung teknis yang lebih rendah dari pekerjaan manajer utama.
3. Stereotype
Washington mengkategorikan posisi Koordinator Riset Pemasaran di Perusahaan
produk makanan kucing NUPATH tidak berhubungan langsung dengan top
manajemen sama seperti kebanyakan organisasi lainnya.
2. Akar penyebab yang menunjukkan gejala-gejala ini adalah pembelajaran yang didapat
oleh washington pada perusahaan tempat dia bekerja sebelumnya sehingga terbentuk
image bahwa posisi Kordinator Riset Pemasaran merupakan pembatasan karier.
3. Yang harus dilakukan untuk mengatasi permasalahan ini adalah pemberian pengertian
bahwa setiap organisasi memilki kebijakan yang berbeda antara organisasi yang satu
dengan yang lain.
4. Yang bisa saya simpulkan dari penjelasan diatas adalah Washington dalam tahap
pembelajaran menggunakan teori pengkodisian klasik dimana dia merespon bahwa
promosi yang didapatkannya merupakan pembatasan karirnya,sehingga terbentuk pola
pikir bahwa setiap organisasi memiliki kebijakan yang sama.