Selamat Siang Saudara sekalian.

Saat ini Gojek Online, Uber, dan Grab Taxi merupakan sebuah fenomena baru yang hadir di
tengah masyarakat kita. Adalah sebuah layanan jasa transportasi maupun kurir dengan
menggunakan motor layaknya ojek, namun terkait reservasinya diakses online, dimana dengan
mudah terkoneksi dengan gadget berjenis android, iphone, dll. Juga demikian dengan Uber dan
Grab yang bermoda transportasi berupa taxi.
Nah, munculnya Gojek, Uber, dan Grab ini juga menimbulkan pro dan kontra bagi masyarakat.
Pihak yang pro merasa kehadirannya memudahkan mobilitas seseorang terutama di kota-kota
besar layaknya Jakarta. Pihak yang kontra di antaranya adalah tukang ojek dan sopir taxi
konvensional yang keberadaannya merasa terancam.
Bagaimana analisis Anda terkait SWOT (Strenght, weakness, Opportunity, and Threat) yang
dimiliki manajemen GOJEK, Uber, dan Grab tersebut? Karena saat ini juga mulai bermunculan
ojek online yang lain seperti blujek dan lain-lain.
Terima kasih.

Analisis SWOT Terkait Transportasi Online

Strenght

Lebih mudah dalam hal pemesanan, karena disetiap tempat pasti ada (sampai gang
kecil sekalipun) (Lokasi Jakarta)
Untuk transportasi roda dua pelayanan lebih cepat sampai tujuan
Untuk roda empat Uber dan Grab menggunakan kendaraan pribadi, jadi lebih
terawat.
Adanya aplikasi yang bervariasi yang dapat di gunakan pada GO-Jek yang
memanjakan konsumennya.
Sistem pembayaran Transportasi yang Cashless dan Cash,
Mengutamakan pelayanan bagi penumpangnya

Weaknes

Di ibu kota saat ini banyak yang menjadi driver, sehingga banyak driver yang
menunggu orderan di pinggir jalan
Harus melalui Aplikasi dan teroneksi internet, yang mana bila tanpa adanya
internet maka kita tidak dapat memesannya
Masih adanya driver Gojek yang enggan mengantar di tempat yang kurang ramai
(Surabaya)

Opportunities

Harus adanya tawar menawar dengan Ojek Pangkalan yang membuat enggan
penumpang.
Bila sudah macet parah seperti Ibu Kota Jakarta, taksi konvensional mau tidak
mau harus ikut dalam kemacetan.
Saat ini banyak masyrakat yang membutuhkan transportasi umum yang cepat dan
efisien

Threats

Konsumen Gojek/Uber/Grab yang semakin kritis bila tidak dilayani dengan baik,
yang berdampak pada pemecatan driver.
Akan bertambahnya Bluejek sebagai pesaing ketiga perusahaan tersebut.
Bersaingnya harga antara Gojek dengan yang lainnya membuat driver menolak
penumpang jarak dekat yang berniat membayar secara cashless (karena adanya
diskon)