OPERASI
PENDAHULUAN
Dalam rangka kegiatan peningkatan mutu pelayanan kamar operasi perlu adanya suatu
program yang terencana dan berkesinambungan sebagai pedoman bagi pelayanan kamar
operasi dalam mengevaluasi dan membuat rencana tindak lanjut sehingga tercapai
peningkatan mutu pelayanan yang diharapkan.
TUJUAN
1.Tujuan Umum
Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di RS khususnya pelayanan kamar operasi
sesuai dengan standar pelayanan yang ditetapkan dan sesuai dengan tuntutan masyarakat
pengguna jasa.
2.Tujuan Khusus
Untuk mengetahui tingkat pemanfaatan kamar operasi.
C.SASARAN
1.Pelayanan kamar operasi yang lebih professional sesuai standar yang ditetapkan.
2.Seluruh staf pelayanan kamar operasi.
1.Melakukan evaluasi dan melaporkan prestasi kerja staf pelayanan kamar operasi.
2.Mencatat dan melaporkan utilisasi pelayanan kamar operasi.
3.Mencatat dan melaporkan kecelakan yang terjadi di kamar operasi.
4.Mencatat dan melaporkan keluhan atau kekurangan dalam pelayanan.
5.Menyiapkan dokumen pencatatan kegiatan pelayanan untuk mengidentifikasi dan
meramalkan kebutuhan di masa datang.
6.Memastikan instrumen dan metoda evaluasi ditelaah secara teratur.
7.Mencatat dan menghitung indikator mutu pelayanan kamar operasi.
1)Disiplin
2)Tanggung Jawab
3)Stabilitas emosi
4)Inisiatif/Kreatifitas
5)Kemampuan intelektual
6)Kemampuan berkomunikasi
7)Jujur dan teliti
8)kepemimpinan
b.Metode
1)Skala peringkat, penilaian berupa; skala baik sekali sampai skala kurang.
2)Essay technique, penilaian berupa; deskripsi kelebihan dan kekurangan pegawai
sehingga analisis dapat dilakukan secara mendalam.
3)Interview, penilaian berupa; wawancara dengan pegawai untuk mengetahui kualitas
kerjanya.
2.Perawat Kamar Operasi mencatat dan melaporkan utilisasi pelayanan kamar operasi
setiap harinya kemudian melaporkannya setiap bulan.
3.Perawat Kamar Operasi mencatat dan melaporkan kecelakaan yang terjadi di kamar
operasi setiap harinya dan melaporkannya setiap bulan.
4.Perawat Kamar Operasi mencatat dan melaporkan keluhan dan kekurangan dalam
pelayanan setiap harinya dan melaporkannya setiap bulan.
6.Perawat Kamar Operasi memastikan instrumen dan metode evaluasi ditelaah secara
teratur setiap bulannya.
7.Perawat mencatat dan menghitung indikator mutu pelayanan kamar operasi setiap
harinya dan dilaporkan setiap bulan, yaitu :
PENUTUP
Demikian kerangka acuan program peningkatan mutu pelayanan kamar operasi ini
disusun dengan tujuan agar dapat dilaksanakan dan dapat meningkatkan mutu pelayanan
kamar operasi.