Sebagai respons terhadap keputusan yang dapat dipertahankan secara etis, kerangka
ini menyertakan persyaratan tradisional untuk profitabilitas dan legalitas. Serta persyaratan
yang dapat ditampilkan filosofis secara penting dan baru-baru ini dituntut oleh pemangku
kepentingan. Hal ini dirancang untuk meningkatkan pertimbangan etis dengan menyediakan:
Kerangka kerja pengambilan keputusan etis (EDM) menilai etiskalitas keputusan atau
tindakan yang dibuat dengan melihat:
a. konsekuensi atau diciptakan offness baik dalam hal manfaat atau biaya;
b. hak dan kewajiban yang terkena dampak;
c. keadilan yang terlibat;
d. motivasi atau kebajikan yang diharapkan.
Pendekatan filosofi
Sniff Test dan Aturan Praktis Umum: Tes Awal Etikalitas Sebuah Keputusan
- Akankah saya merasa nyaman jika tindakan atau Keputusan ini muncul di halaman
depan surat kabar nasional besok pagi?
- Akankah saya bangga dengan keputusan ini?
- Akankah ibu saya bangga dengan keputusan ini?
- Apakah tindakan atau keputusan ini sesuai dengan misi dan kode etik perusahaan?
- Apakah hal ini terasa benar bagi saya?
1
Pendekatan dan Kriteria Pembuatan Keputusan Etis
Menguntungkan?
Konsekuensi, Utilitas Manfaat > Biaya
Risiko disesuaikan
Tugas fidusia
Tugas,Hak,Keadilan Hak-hak individu
Keadilan, Legalitas
Karakter
Harapan Kebajikan Integritas,
Keberanian, Proses
2
Kepentingan Dasar Para Pemangku Kepentingan
Pengambil keputusan mengkonsolidasikan kepentingan kelompok pemangku kepentingan
kedalam tiga kepentingan yang umum atau mendasar, yaitu :
1. Kepentingan mereka seharusnya menjadi lebih baik sebagai hasil dari keputusan
2. Keputusan tersebut seharusnya menghasilkan pembagian yang adil dalam keuntungan
(manfaat) dan beban
3. Keputusan tersebut seharusnya tidak menyinggung hak para pemangku kepentingan,
termasuk para pembuat keputusan
4. Perilaku yang dihasilkan harus menunjukkan tugas yang diterima sebaik-baiknya
Jadi, keputusan yang ditawarkan dapat dikatakan tidak etis jika keputusan tersebut gagal
untuk memberikan manfaat, tidak adil, atau mengganggu hak para pemangku kepentingan.
Sebuah keputusan hanya akan dianggap etis jika dampaknya tidak mengganggu hak
para pemangku kepentingan dan hak si pembuat keputusan. Hak pemangku kepentingan
antara lain: kehidupan, kesehatan dan keselamatan, perlakuan adil, penggunaan hati nurani,
harga diri dan privat serta kebebasan bicara. Beberapa hak ini telah dilindungi undang-
undang dan peraturan hukum, sedangkan yang lain ditegakkan melalui hukum umum atau
melalui sanksi publik bagi yang melanggar.
3
Analisis Dampak Pemangku Kepentingan: Pendekatan Tradisional Pengambilan
Keputusan
Jika respon negatif muncul dari satu atau lebih pertanyaan yang diajukan, maka
pengambil keputusan dapat mencoba untuk merevisi tindakan yang diusulkan untuk
menghapus atau mengurangi jawaban negatif itu.
Dari tabel di atas terlihat bahwa kepuasan prinsip utilitarian dinilai melalui pertanyaan
yang berfokus pada analisis biaya manfaat atau analisis risiko-manfaat, bukan hanya dilihat
dari keuntungan. Selain itu, pemeriksaan tentang bagaimana keputusan yang diusulkan dapat
menghormati hak-hak individu terlihat dari dampaknya terhadap keputusan mengenai hak-
hak setiap pemangku kepentingan. Pendekatan standar moral tradisional tidak secara khusus
4
memberikan kajian yang mendalam tentang motivasi bagi keputusan yang terlibat, kebijakan
atau karakter yang diharapkan.
Etika aturan dasar yang digunakan untuk menangkap gagasan bahwa individu dan
organisasi memiliki aturan-aturan dasar atau nilai-nilai fundamental yang mengatur perilaku
mereka atau perilaku yang diharapkan. Jika keputusan dianggap menyinggung nilai-nilai ini,
kemungkinan akan terjadi kekecewaan atau balas dendam. Namun, hal ini dapat
menyebabkan pemberhentian atau pemutusan kerja seorang pegawai yang bertindak tanpa
memahami dengan baik aturan dasar etika organisasi. Pastin mengusulkan agar dilakukan
pemeriksaan terhadap keputusan atau tindakan masa lalu. Pendekatan ini disebut rekayasa
balik sebuah keputusan untuk melihat bagaimana dan mengapa keputusan tersebut dibuat.
Etika titik akhir menampilkan konsep utilitarianisme dan menggambarkan kesulitan
fokus analisis jangka pendek.
Aturan etika digunakan untuk menunujukkan nilai aturan yang muncul akibat
penggunaan prinsip-prinsip etis yang valid terhadap dilema etika. Dalam hal ini prinsip-
prinsip etika yang valid melibatkan penghormatan dan perlindungan hak-hak individu dan
prinsip-prinsip seperti Perlakukanlah orang lain sebagaimana anda ingin diperlakukan.
Etika kontrak sosial yang disatukan dengan konsep kejujuran. Pastin menunjukkan
bahwa perumusan keputusan yang diusulkan kedalam kontrak imajiner akan sangat
membantu karena memungkinkan para pengambil keputusan untuk bertukar tempat dengan
pemangku kepentingan yang akan terkena dampak. Dengan tindakan ini dapat dilihat apakah
dampaknya cukup wajar untuk dimasukkan kedalam kontrak.
5
Memperluas dan Memadukan Pendekatan Tradisional
Hal ini dilakukan karena masalah etika yang muncul mungkin tidak sesuai dengan
salah satu pendekatan. Oleh karena itu, dapat dikombinasikan satu pendekatan dengan yang
lainnya.
Pertimbangan Uraian
Konsekuensialisme Keputusan yang diusulkan akan menghasilkan
keuntungan lebih besar dari biaya
Hak-hak, tugas atau deontologi Keputusan yang diusulkan tidak menyinggung
hak para pemangku kepentingan, termasuk
pengambil keputusan
Kejujuran/kesetaraan atau Keadilan Disribusi manfaat dan beban harus adil
Harapan kebajikan atau Etika kebijakan Motivasi untuk keputusan harus mencerminkan
ekspektasi kebajikan
6
Keempat pertimbangan harus dipenuhi agar sebuah keputusan dianggap etis.
Kesimpulannya, dalam rangka untuk memastikan analisis EDM yang komprehensif,
penilaian motivasi, kebajikan dan sifat karakter yang diharapkan harus ditambahkan pada
pendekatan tradisional sehingga menghasilkan 5 pertanyaan modifikasi atau pendekatan
lainnya yang dimodifikasi.
1. Masalah Bersama
Masalah bersama mengacu pada kesenjangan atau mengetahui penggunaan aset atau
sumber daya yang dimiliki bersama secara berlebihan.
2. Mengembangkan Aksi yang Lebih Etis
Terkadang direktur, eksekutif atau akuntan professional akan mengalami kelumpuhan
keputusan akibat kompleksitas analisis atau ketidakmampuan untuk menentukan
pilihan maksimal karena alasan ketidakpastian, kendala waktu dan sebab lainnya.
3. Kekeliruan Umum dalam Pengambilan Keputusan Etis
Diantaranya yaitu:
Menyetujui budaya perusahaan yang tidak etis
Salah menafsirkan harapan masyarakat. Banyak eksekutif salah mengira
bahwa tindakan tidak etis dapat diterima karena:
- Ini dunia dimana anjing makan anjing
- Semua orang melakukannya
- Jika saya tidak melakukannya, orang lain akan melakukannya
- Saya bebas dari beban tanggung jawab karena itu perintah atasan
Berfokus pada keuntungan jangka pendek dan dampak pada pemegang saham
Batas untuk meneliti hak (meneliti dampak pada keseluruhan hak semua
kelompok pemangku kepentingan)
Konflik kepentingan
7
Kegagalan untuk mengidentifikasi semua kelompok pemangku kepentingan.
1. Identifikasi fakta dan semua kelompok pemangku kepentingan serta kepentingan yang
mungkin akan terpengaruh.
2. Membuat peringkat para pemangku kepentingan serta kepentingan mereka.
3. Menilai dampak dari tindakan yang diusulkan pada setiap kepentingan pihak yang
berkepentingan
8
Analisis Biaya Manfaat
9
Perumusan peraturan untuk pengendalian polusi
1. Hal ini berfokus pada tindakan masa lalu, yang tidak relefan untuk tindakan masa
depan dalam pengambilan keputusan.
2. Tidak memperhitungkan factor-faktor eksternal.
3. Mempertimbangkan beberapa sumber daya sebagai sumber daya bebas atau tanpa
biaya.
4. Fokusnya jauh lebih sempit, selalu berhubungan dengan kepentingan pemegang
saham, bukan kepentingan pemangku kepentingan (atau masyarakat).
Tingkat Diskon
Uang yang digunakan untuk membiayai proyek menjadi tertahan untuk kegunaan lain.
Dengan demikian, biaya tersebut secara tepat diukur dengan menghitung biaya kesempatan
yang dilewatkan, apakah itu adalah tingkat imbal marginal setelah pajak yang hilang dari
investasi lain atau harga konsumen akan bersedia membayar penundaan konsumsi mereka.
Hasil studi ABM biasanya didiskontokan pada tingkat marginal rata-rata tertimbang
berdasarkan proyeksi sumber-sumber pembiayaan yang digunakan.
Meskipun terdapat masalah dalam memilih tingkat potongan yang tepat, ini
merupakan masalah kecil dibandingkan dengan kesulitan untuk mengidentifikasi dan
mengukur biaya tahunan masa depan dan keuntungan (itu sendiri).
10
Sayangnya, banyak biaya dan manfaat tidak dapat ditentukan secara langsung, dan pengganti
atau cara tidak langsung harus digunakan untuk memperkirakan nilai yang terlibat, meskipun
diakui hamper tidak mungkin menangkap semua karakteristik dari niali pengganti.
Beberapa akuntan berpendapat bahwa anggaran biaya manfaat terlalu jauh dari misi
tradisional mereka yang cukup bernilai untuk dipelajari akan tetapi argument ini tidak melihat
kelanjutan dari anggaran biaya manfaat yang telah digunakan sebelum tahun 1844,
keunggulan anggaran biaya manfaat dalam mengatur keputusan pemerintah. Selain itu
kecenderungan yang jelas adalah bahwa tehnik anggaran biaya manfaat akan dipakai di sector
swasta untuk memberikan focus dalam pengambilan keputusan program-progam perusahaan
yang berdampak pada masyarakat.
11
Pilihan Yang Tersedia
Pilihan yang banyak dan jika tidak terlalu akurat, akan menjadi bias bagi ABM
sampai di titik dimana keputusan yang tidak bijaksana akan dihasilkan. Ada metode yang bisa
mencegah biasdan tidak masuk akal, tapi pengambil keputusan pertama kali harus memahami
apa saja potensi masalahnya. Sangat penting bahwa biaya kesempatan yang akurat
diperkirakan untuk uang yang dipergunakan untuk membiayai setiap proyek ABM.Bias dapat
masuk ke dalam ABM melalui pilihan buruk sebagai pengganti dan metode yang digunakan
untuk mengukur nilai-nilai masyarakat
Kendala-Kendala
Pengambil keputusan ABM harus menyadari bahwa ada banyak isu yang tidak pernah
dapat sepenuhnya diselesaikan dengan tehnik ABM. ABM tidak memperhitungkan masalah
ekuitas, seperti kelayakan dari menghukum satu kelompok atas keuntungan kelompok lain.
Akuntansi tradisional tetap berharga, tetapi dalam masyarakat maju, organisasi harus
menyadari dan memperhitungkan dampak eksternal mereka. Pemerintah sudah membuat
pilihan social bagi kita semua berdasarkan analisis biaya manfaat. Oleh karena itu, akuntan
disarankan untuk meningkatkan pemahaman mereka tentang analisis biaya-manfaat beserta
kekurangannya, atau jika tidak mereka akan kehilangan tempat mereka sebagai tangan kanan
dari pengambil keputusan.
12
Analisis Etika Untuk Pemecahan Masalah
13
Fairness : Pendistribusian hendaknya mempertimbangkan keseimbangan antara keuntungan
dan biaya.
Right : Hasil keputusan hendaknya tidak bertentangan dengan hak Stakeholder.
KASUS
FORD PINTO
14
Proyek Pinto diawasi oleh Robert Alexander, wakil presiden teknik mobil, dan telah
disahkan oleh Komite Perencanaan Produk Ford, terdiri dari Iacocca, Alexander, dan wail
presiden teknik mobil kelompok Ford, Harold MacDonald. Para insinyur di seluruh Ford
yang bekerja pada proyek tersebut bertanggungjawab kepada supervisor langsung mereka,
di mana melaukan hal yang sama selanjutnya kepada atasan mereka, dan selanjutnya bagi
Alexander dan MacDonald dan akhirnya Iacocca.
Banyak laporan yang dilewatkan dalam rantai komando selama desain dan proses
persetujuan, termasuk beberapa diantaranya yang menguraikan hasil tes tumbukan, dan
usulan untuk memperbaiki kecenderungan mobil meledak ke dalam kobaran api ketika
bagian belakang dipacu pada kecepatan 21 mil per jam.
Kecenderungan tersebut disebabkan karena Ford Pinto mengadopsi penempatan
tangki bahan bakar di bagian belakang. Pinto adalah sebuah proyek terburu-buru, dimulai
pada tahun 1968 dan mengambil lebih dari dua tahun untuk mencapai ruang pamer.
Akibatnya, keputusan desain rekayasa datang setelah keputusan gaya ke tingkat yang lebih
besar dari biasanya. Desain ini sangat berbahaya, karena jika terjadi tabrakan pada bagian
belakang Ford Pinto maka bisa menyebabkan ledakan, kemudian disusul efek domino pintu
mobil yang menjadi sulit dibuka sehingga penumpang akan terperangkap di dalamnya.
Selama desain dan produksi, bagaimanapun, tes tabrakan mengungkapkan cacat serius dalam
tangki bensin. Dalam tabrakan lebih dari 25 mil per jam, tangki bensin selalu pecah. Untuk
memperbaikinya diperlukan perubahan dan memperkuat desain.
Perbaikan yang tersedia untuk Ford termasuk memposisikan tangki gas di atas roda
belakang, yang akan mengurangi ruang bagasi, atau menginstalasi bladder karet di tangki
bensin. Ford bereksperimen dengan menggunakan insalasi bladder karet, tetapi tampaknya
memutuskan bahwa bladder karet tidak efektif akan biaya. Kemudian, sebagai bagian dari
upaya lobi yang berhasil terhadap peraturan pemerintah untuk tes wajib kecelakaan (tes
kecelakaan tertunda delapan tahun sampai 1977), analisis biaya manfaat Ford terungkap
dalam studi perusahaan yang berjudul Fatalities Assosiated with Crash-Included Fuel
Leakage and Fires seperti yang telah dijelaskan sebelumnya biaya instalasi bladder karet
jauh melebihi manfaatnya.
Ford mengambila angka $200.000 untuk biaya kematian dari sebuah studi tentang
National Highway Traffic Safety Administration, yang menggunakan perkiraan atau analisis
tabular dalam kasus ini.
15
B. Lebih Lengkap Mengenai Desain Mobil Ford Pinto
Penempatan tangki bahan bakar terletak di belakang poros belakang, bukan di
atasnya. Hal ini dilakukan untuk menciptakan ruang bagasi yang lebih besar. Masalah dengan
desain, yang kemudian menjadi jelas, adalah bahwa itu membuat Pinto lebih rentan terhadap
tabrakan belakang. Kerentanan ini ditingkatkan dengan fitur lain dari mobil.
Banyak studi laporan dan dokumen yang dihasilkan oleh Mother Jones mengenai
tabrakan belakang Pintos menunjukkan bahwa jika terjadi tabrakan Pinto dari belakang
dengan kecepatan lebih dari 30 mph, bagian belakang mobil akan melengkung seperti
akordion tepat ke kursi belakang. Gaya Pinto diperlukan bahwa tangki bahan bakar berada di
belakang poros belakang, sehingga hanya 9 atau 10 inci ruang menghancurkan antara bumper
belakang dan poros belakang. Selain itu, kepala baut terpapar yang mampu menusuk tangki
bahan bakar pada dampak belakang. Tabung yang mengarah ke tutup tangki gas akan
merenggut tangki itu sendiri dan gas segera akan tumpah ke jalan di sekitar mobil. Tangki
bensin yang tertekuk akan macet melawan rumah diferensial (tonjolan besar di tengah-tengah
poros belakang mobil), yang berisi empat benda tajam dan baut menonjol, dan kemungkinan
menyebabkan lubang di tangki dan menumpahkan lebih banyak gas. Sekarang yang
dibutuhkan adalah percikan dari tempat pembakaran rokok atau serpihan logam, dan kedua
mobil habis dilalap api. Jika diberikan kesempatan untuk mengatakan bahwa Pinto adalah
sungguh sebuah deraan yang bagus, katakan pada 40 mph, kesempatan yang sangat baik
bahwa pintu akan macet dan Anda harus bersiap-siap menonton penumpang terjebak di
dalam terbakar sampai mati.
Seperti produk yang lainnya, Pinto juga memiliki suatu tujuan produk. Tujuan produk
jelas dinyatakan dalam "buku hijau" Pinto. Buku ini tebal, berisikan rahasia teratas mencakup
langkah-demi-langkah rencana produksi untuk model tersebut, rincian metalurgi, berat,
kekuatan dan kualitas setiap bagian di dalam mobil. Tujuan produk untuk Pinto berulang
diterbitkan di artikel FG Ford eksekutif Olsen oleh Society of Automotive Engineers.
16
Ford, yang tidak ingin namanya disebutkan, berkomentar: "Perusahaan ini dijalankan oleh
salesman, bukan insinyur, maka prioritas adalah styling, bukan keselamatan."
Dalam kasus Ford Pinto ini, desainer dan pihak Ford secara keseluruhan tidak
memikirkan dampak berbahaya yang bisa terjadi. Desain dari mobil Ford Pinto tidak
memikirkan aspek keamanan dan keselamatan bahkan nyawa seseorang. Padahal mobil ini
diproduksi secara massal. Pada bulan Mei 1972 kecelakaan pun terjadi, Lily Gray sedang
bepergian dengan anak berumur 13 tahun Richard Grimshaw dan mengalami kecelakaan
diserempek mobil lain dalam kecepatan 30mil/jam. Dampaknya menyulut api di Pinto yang
menewaskan Lily Gray dan meninggalkan Richard Grimshaw dengan luka bakar akibat
ledakan mobil Ford Pinto. Pada pengadilan pertama, sebuah penilaian diberikan terhadap
Ford dan jaksa memutuskan pihak Ford wajib menggati rugi atas kecelakaan kepada keluarga
Gray $ 560.000 dan Matius Grimshaw $ 2,5 juta pada tetapi yang mengejutkan datang ketika
hakim pada awalnya memutuskan memdakwa uang ganti rugi sebesar $ 125 juta dan
kemudian diturunkan menjadi $ 3,5 juta.
Satu kejadian besar lagi terjadi pada tanggal 10 Agustus 1973, tiga gadis remaja
berhenti untuk mengisi bahan bakar dengan menggunakan sedan Ford Pinto. Setelah
pengisian, sopir kembali menutup gas yang kemudian jatuh, saat mereka menuju ke US
Highway 33. Mencoba untuk mengambil tutup gas tersebut, gadis-gadis berhenti di jalur
kanan bahu jalan raya karena tidak ada ruang di jalan raya untuk mobil. Tak lama kemudian,
van beratnya lebih dari 400 kilogram dan dimodifikasi dengan sebuah papan yang kaku untuk
bumper depan. Merekan bepergian pada lima puluh lima kilometer per jam dan terjebak saat
Ford Pinto berhenti. Dua penumpang meninggal di tempat kejadian ketika mobil meledak
menjadi kobaran api. Sopir itu dikeluarkan dan meninggal tidak lama kemudian di rumah
sakit. Memeriksa van lama setelah kecelakaan itu, polisi menemukan botol bir terbuka, ganja
dan pil kafein dalam. Berdasarkan fakta kasus, tampaknya salah satu dari sejumlah pihak bisa
bertanggung jawab dalam tindakan kriminal sipil atau dituntut. Target jelas tampaknya
pengemudi van. Tampaknya bisa saja dituntut karena pembunuhan pidana atau keluarga
korban bisa mengejar tindakan sipil, dalam terang fakta pengemudi memiliki beberapa zat
yang dikendalikan pada saat kecelakaan. Sebuah partai potensial kedua terbuka untuk
gugatan perdata adalah Indiana Highway departemen..Itu adalah desain mereka yang tidak
meninggalkan tempat berhenti yang aman di sepanjang Highway 33 di mana mobil bisa
menepi untuk keadaan darurat..Bahkan, jalan itu begitu berbahaya bahwa Elkart County
Warga Komite Keselamatan sebelumnya menulis surat kepada departemen meminta bahwa
desain jalan dimodifikasi untuk menyediakan tempat berhenti yang aman untuk keadaan
17
darurat. Hal ini juga dibayangkan, pengemudi Pinto bisa ditemukan lalai untuk menghentikan
mobil di tengah jalan raya.
Tahun 1977, menurut Dowie dalam majalah Bunda Jones, menggunakan dokumen di
Pusat file, menerbitkan suatu artikel yang melaporkan bahaya dari disain tangki bahan bakar,
dan mengutip Dokumen perusahaan Ford yang membuktikan Ford itu mengetahui kelemahan
di dalam tangki bahan bakar sebelum dipasarkan tetapi bahwa suatu cost/benefit diusulkan
studi dilaksanakan bahwa itu akan lebih murah untuk Ford membayar kewajiban untuk
kematian dan luka-luka karena kebakaran dibandingkan memodifikasi tangki bahan bakar
untuk mencegah api. Dowie menunjukkan Ford itu memiliki suatu hak paten atas suatu tangki
gas yang dirancang lebih baik pada waktu itu, tetapi pertimbangan gaya dan biaya itu
mengesampingkan perubahan apapun didalam mendisain tangki bensin Pinto. Dengan
penerbitan artikel dari Bunda Jones kasus publisitas Grimshaw, Pusat untuk Keselamatan
Auto menyampaikan kembali petisinya untuk penyelidikan cacat pada Pinto dan Kasus ODI #
C7-38 dibuka.
Beberapa orang merasa isu yang diangkat dalam kasus-kasus Ford Pinto adalah
contoh dari dalam saku perusahaan yang mengabaikan keselamatan konsumen dan lebih
memilih mengejar keuntungan. Beberapa pihak lain merasa mereka adalah contoh kasus yang
terhindarkan dari liputan media. Terlepas dari semua pendapat itu, kasus Ford Pinto adalah
salah satu dari banyak masalah hukum dan etika yang kompleks.
Kritikan dan hujatan pun berdatangan, namun ternyata pihak Ford memilih untuk
tidak mengganti desain dari mobilnya dan lebih memilih menghadapi tuntutan di pengadilan.
Pada tanggal 9 Juni 1978 pihak Ford menarik 1,5 juta Pintos. Penarikan kembali
terlambat untuk menyelamatkan reputasi Ford. Jutaan dolar dalam gugatan telah diajukan dan
kalah melawan si penggugat, termasuk persidangan terbesar cedera pribadi yang pernah
terjadi (di california dengan biaya ganti rugi $126 juta). Dan dalam kasus tahun 1979 Negara
tenggara dari Indiana v. Ford Motor Co, Ford telah terkenal menjadi perusahaan AS pertama
yang pernah didakwa atau dituntut atas tuduhan pembunuhan kriminal (atas kasus tewasnya
tiga gadis remaja dalam Pinto akibat tabrakan belakang). Meskipun Ford dibebaskan atas
tuduhan pembunuhan sembrono Maret 1980, reputasi Pinto turun drastis dan menimbulkan
malapetaka; Ford menghentikan produksi mobil lima bulan setelah sidang.
ANALISIS
Etika profesi merupakan hal yang sangat penting bagi semua profesi karena etika
tersebut berhubungan secara langsung terhadap timbulnya dampak negatif maupun positif
18
terhadap kesejahteraan banyak orang. Khususnya dalam dunia keteknikan, seseorang yang
berkecimpung dalam dunia teknik dituntut mempunyai etika dalam profesinya agar dapat
bertanggung jawab dengan apa yang dihasilkan sehingga dapat memberikan dampak yang
positif bagi dirinya sendiri maupun orang lain. Namun apabila etika tersebut tidak dimiliki
oleh pekerja tersebut maka akan menghasilkan dampak yang negative berupa kehilangan
kepercayaan dari orang lain terhadap pekerja tersebut, seperti yang terjadi pada kasus
perusahaan ford dimana terjadi permasalahan mengenai etika profesi dalam membuat suatu
produk yaitu mobil ford pinto. Permasalahan yang terjadi pada mobil ford pinto bermula dari
kecelakaan yang menewaskan 3 orang dan 4 orang luka-luka yang disebabkan oleh
meledaknya tanki bahan bakar mobil ford pinto akibat adanya benturan pada saat kecelakaan.
Hal ini berkaitan dengan disain tali pengikat pada tanki gas yang menjadikannya peka
terhadap kebocoran dan api rendah untuk mengurangi kecepatan benturan, namun hal
tersebut justru menjadi potensi bahaya untuk penggunanya karena apabila terjadi kecelakaan
maka tanki bahan bakar akan mudah terbakar dan meledak sehingga dapat dikatakan produk
yang dihasilkan memiliki kecacatan.
Awal kecacatan tersebut sebenarnya telah diketahui oleh perusahaan ford, sebelum
mobil ford pinto tersebut dipasarkan, namun perusahaan tersebut lebih memilih untuk
membayar biaya ganti rugi kematian dari pada mendesain ulang tanki bahan bakar, karena
dirasa akan membutuhkan biaya yang lebih besar untuk mendisain ulang tanki bahan bakar
dibandingkan dengan membayar ganti rugi kematian. Selain itu ford memiliki suatu hak
paten atas suatu tanki gas yang dirancang lebih baik pada waktu itu, tetapi pertimbangan gaya
dan biaya itu mengesampingkan perubahan apapun didalam mendisain tanki bensin pinto.
Berdasarkan hal tersebut dapat dikatakan ford telah melakukan pelanggaran etika profesi,
dimana perusahaan tidak bertanggung jawab atas kesalahan teknis yang dihasilkan dan
kemudian mendatangkan kerugian terhadap konsumenya sehingga menimbulkan korban,
bahkan sampai menyebabkan kematian karena pelanggaran dari etika profesi yang dilakukan.
Hal ini tidak boleh terjadi dalam dunia perindustrian karena berdampak negatif bagi
perusahaan itu sendiri, dimana perusahaan akan kehilangan kepercayaan dari konsumen
sehingga konsumen tidak lagi berminat terhadap produk-produk lain yang dihasilkan oleh
perusahaan yang berdampak pada menurunnya profit atau keuntungan dari perusahaan
tersebut.
Hal ini memberi pelajaran bagi pengusaha-pengusaha yang memproduksi mobil
lainnya. Misalnya saja, seperti Toyota yang segera menarik salah satu produksi mobilnya
karena masalah sistem rem yang ada pada mobil tersebut. Toyota beranggapan bahwa
19
kepercayaan konsumen kepada mereka sangatlah penting karena akan mempengaruhi
kestabilan produksi perusahaan.
Kepercayaan konsumen terhadap produk yang mereka produksi sangatlah penting,
karena menjadi point dasar dalam penentuan pemasaran produk mereka. Atas dasar
kepercayaan inilah kejayaan dan kemajuan perusahaan dapat berjalan dengan semakin pesat.
Kepercayaan adalah aset dasar bagi sebuah perusahaan untuk berkembang. Dengan
tercapainya kepercayaan yang baik oleh konsumen setia dari produk yang dibuat oleh
perusahaan mereka tentunya akan menjadikan nama baik perusahaan yang semakin terangkat
di mata konsumen.
Kejayaan sebuah perusahaan besar dituntut dari hal-hal yang saling berkaitan seperti
kepercayaan, nama baik perusahaan, produk yang berkualitas dan tentunya pertahanan
perusahaan dalam bersaing dengan kompetitor lain yang memproduksi produk yang sejenis.
Kembali ke awal persoalan yaitu permasalahan etika profesi yang terjadi pada perusahaan
mobil ford yang dikenal dengan permaslahan ford finto. Jika etika profesi dapat diterapkan
dengan baik tentu permasalahan ini mungkin tidak akan terjadi.
Etika profesi dalam melakukan pekerjaan sangat penting untuk kemaslahatan orang
banyak. Apalagi bagi seorang teknik industry yang notabennya nantinya akan terjun secara
langsung ke dunia industry untuk merancang lalu menciptakan sebuah produk yang akan
digunakan oleh banyak khalayak ramai. Kode etik bagi seorang pekerja adalah peraturan
dasar yang paling mengikat pada pekerja dalam menjalankan pekerjaanya.
Etika juga sangat penting bagi kehidupan sehari-hari, seseorang dengan etika yang
baik pasti memiliki kualitas kehidupan yang baik. Etika adalah dasar terpenting bagi prilaku
setiap manusia. Jika dalam diri manusia sudah tertanam etika yang baik hal itu tentulah akan
mempengaruhi kehidupan manusia itu di mana pun dia berada sampai ia bekerja dalam
pekerjaanya.
20
hingga $ 121 juta per tahun. Pada dasarnya, Ford berpendapat bahwa hal itu akan lebih murah
yaitu untuk membiarkan pelanggan mereka terbakar!
Ringkasan perhitungan:
Analisis Biaya-Manfaat Ford (dalam dolar)
Masing-masing Total
Manfaat : Penghematan
180 kematian karena 200.000 36.000.000
terbakar
180 luka bakar serius 67.000 12.060.000
2100 kendaraan terbakar 1.470.000
49.530.000
Biaya :
11 juta mobil 11 121.000.000
1,5 juta truk ringan 11 16.500.000
137.500.000
Perusahaan Ford tidak menginstal rubber bladder karena memakan banyak biaya
sebesar $137.500.000, sedangkan jika rubber bladder tidak dipasang maka biayanya hanya
sebesar $49.530.000. Ini berarti Ford Mobil Company bisa menghemat biaya sebesar
$87.970.000. Dilihat dari sisi Ford, jelas Ford lebih mencari profit daripada harus menginstal
rubber bladder untuk keselamatan penumpang. Dilihat dari sisi konsumen, jelas konsumen
dirugikan karena Ford sudah melakukan kecurangan dengan melakukan penghematan biaya
produksi dan tidak memperhatikan kualitas produk untuk keamanan dan keselamatan
pengendara.
Setelah produk Ford Pinto selesai diproduksi dan diuji kelayakaannya oleh Ford,
ternyata mobil meledak saat ditabrak dari belakang karena tangki bensin berada tepat
dibawah bumper. Ford sendiri sudah mengetahui hal tersebut dan mengajukan lobby kepada
pemerintah untuk menunda uji kecelakaaan selama 8 tahun. Ford juga tidak berusaha
menginstal rubber bladder karena biayanya sangat tinggi. Hal ini tidak fair bagi
konsumen/publik karena perusahaan tidak mementingkan keselamatan penumpang dan
perusahaan Ford juga menutupi kenyataan tersebut dan tetap menjual Ford Pinto ke pasaran.
Dalam kasus ini, Ford terlalu menekan biaya produksi sebesar $2000 untuk
memproduksi sebuah mobil dengan harapan memperoleh profit sebesar mungkin. Ford
21
mendesain mobil dengan meletakkan tangki bensin di bawah bumper belakang dengan
harapan membuat bagasi lebih luas. Saat uji kelayakan ternyata Ford Pinto langsung meledak
saat ditabrak dari belakang. Dari uji kelayakan tersebut seharusnya Ford mendesain ulang
Ford Pinto dengan menginstal rubber bladder di tangki bensin. Tetapi hal tersebut tidak
dilakukan karena membutuhkan biaya sebesar $137.500.000. Apabila Ford tidak menginstal
rubber bladder maka biayanya hanya sebesar $49.530.000 sehingga menghemat $87.970.000.
Hal ini menandakan bahwa Ford tidak ingin kehilangan banyak biaya untuk mendesain ulang
Ford Pinto dengan rubber bladder dan mengesampingkan keselamatan penumpang.
PESAN MORAL
1. Jika ingin tetap bertahan, perusahaan dalam membuat produk harus memperhatikan hal-hal
yang dapat merugikan bagi banyak pengguna termasuk memperhatikan etika dalam
pembuatan produk, yaitu dengan mengetahui hal yang dapat membahayakan jika produk
digunakan. Dari adanya pertimbangan tersebut maka dapat mengurangi timbulnya kecelakaan
yang dapat menimbulkan korban yang banyak.
22
SOLUSI
23
3. Solusi Asuransi
Seharusnya pihak ford memberikan asuransi keselamatan jiwa bagi konsumen yang membeli
mobil ford pinto, sehingga para konsumen dapat merasa nyaman apabila terjadi kecelakan
yang disebabkan oleh system yang terdapat dalam mobil ford pinto. Selain itu juga pihak ford
harus siap menarik seluruh mobilnya apabila terjadi kerusakan yang menyebabkan kecelakan
atau keselamatan jiwa pengemudinya.
KESIMPULAN
Dari peristwa Ford pinto yang kita pelajari dapat kita ambil sebuah kesimpulan,
bahwa setiap kegiatan produksi haruslah mengikuti etika profesi, karena apabila kegitan etika
profesi tidak dilakukan dengan baik maka akan menimbulkan keriguan yang sifatnya
membahayakan, bagi masyarakat, khususnya konsumen pengguna dari hasil produksi mobil
Ford pinto, Peristiwa gagal produk Ford pinto tidak sebenarnya disebabkan oleh beberapa
faktor, selain dari faktor adanya tindakan yang tidak sesuai dengan etika profesi juga ada
faktor lain, seperti pertimbangan teknis dalam hal desain produk, dimana pada waktu itu
desain produk yang dibuat tidaklah sesuai dengan desain safety yang baik, sehingga
mengakibatkan, output produk yang yang tidak layak untuk dipasarkan.
Hal teknis yang terjadi pada Ford pinto sendiri seperti yang sudah dijelaskan bahwa
adanya kesalahan, desain dari penerapan pengaplikasian bahan bakar gas didalam
pengoperasian mobil tersebut yang ternyata sangat menghawatirkan karena pipa atau saluran
ke mesin, menggunakan pipa logam yang tidak fleksibel dan juga rawan bocor sehingga
mengakibatkan dengan mudahnya terjadi kebakaran apabila terjadi benturan, dan juga dalam
sistem elektroniknya, mobil ini bersifat paralel sehingga apa bila terjadi kerusakan atau putus
terhadap salah satu saja sirkuitnya, maka akan berakibat seluruh transmisi elektronik yang
ternyata sudah didesain otomatis menjadi mati, dalam hal ini sistem lock terhadap pintu
mobil bekerja otomatis saat mobil dioperasikan, menjadi mati atau tidak berfungsi apabila
sirkuitnya ada yang terputus.
Hubunganya dengan peristiwa tragedi Ford pinto, saat terjadi kecelakaan terhadap
mobil yang mengakibatkan tabung gas bahan bakar mobil meledak, sirkuit dalam sistem
elektroniknya akan mati secara keseluruhan karena sifatnya paralel, sehingga menyebabkan
sistem lock atau kunci otomatis yang ada pada menjadi tidak dapat matikan, atau dirubah
24
untuk membuka pintu mobil sehingga menyebabkan penumpan terjebak didalam mobil, yang
dalam keadaan terbakar, dapat kita bayangkan yang terjadi terhadapa para penumpang yang
ada didalam mobil, penumpang dapat terluka bahkan meninggal karena terbakar.
Solusi yang dapat ditawarkan untuk produk Ford pinto tentunya adalah solusi
perbaikan desain, dengan mempertimbangkan etika profesi yang menjunjung tinggi
keselamatan konsumen sehingga tidak ada pihak yang dirugikan, mungkin langkah awal dari
perbaikan desain sendiri yaitu memperbaiki sistem tabung gas yang ada beserta saluran-
saluran pipanya, sebaiknya dibuat dari bahan yang fleksibel, untuk pendektesian keselamatan
alangkah baiknya mobil ini juga menggunakan sistem pemadaman api yang berupa tabung
nitrogen cair yang diletakan disekitar tabung gas sebagai langkah antisipasi awal, bahkan
mungkin ada solusi lain yang mungkin bermanfaat untuk tabung gas memberikan sistem
pendingin radiator dan juga sirkulasi udara. Untuk sistem elektronik yang ada alangkah
baiknya jika sistem elektronik dibagi menjadi 2 bagian yaitu untuk bagian pengapian atau
transmisi, dan juga untuk bagian sistem sirkuit mobil dengan catatan untuk sirkuit mobil
diberi perlindungan dari kebakaran sehingga aman saat terjadi kejadian seperti tragedi Ford
pinto.
Seluruh kejadian yang ada sangat erat sekali kaitanya denagn etika profesi dimana
pada saat itu yang didahulukan hanyalah profit, karena teknologi baru mungkin dilirik (mobil
berbahan bakar gas), tanpa memikirkan prosedur desain yang matang dan juga aman bagi
konsumen yang menggunakan, sebenarnya hal seperti ini tidak hanya menimbulkan kerugian
bagi konsumen namun juga kerugian yang besar dialami pula oleh Ford oleh karena itu
alangkah baiknya sebuah prosedur keteknikan dijalankan dengan sebaik-baiknya sehingga
tidak menyababkan kejadian buruk yang akan tertulis didalam sejarah.
25
TINJAUAN PUSTAKA
Brooks, Leonard J. & Paul Dunn. 2011.Etika Bisnis dan Profesi: Untuk Direktur, Eksekutif,
dan Akuntan. Edisi Kelima. Buku Satu. Terjemahan oleh Kanti Pertiwi. Jakarta:
Salemba Empat.
26