PT.

Bakrie Telecom

Seiring dengan semangat menuju perubahan yang nyata

untuk meningkatkan kinerja perusahaan, serta menumbuhkan
profesionalisme seluruh jajaran PT. Bakrie Telecom, kami sangat
berkomitmen kepada pembangunan Budaya Perusahaan. Budaya
Perusahaan yang berisi kepercayaan, prinsip-prinsip, nilai-nilai
yang menjadi dasar dan referensi sistem manajemen perusahaan
serta perilaku karyawan dalam bekerja, diyakini mampu untuk mendorong percepatan kearah
perubahan yang lebih baik. Untuk mendukung Visi sebagai Perusahaan telekomunikasi
terpadu dengan keunggulan kompetitif untuk tumbuh dan berkembang secara
berkesinambungan menjadi perusahaan terkemuka di dunia, kami melakukan reformulasi
nilai budaya perusahaan yang baru.
PT. Bakrie Telecom juga menjaga agar suasana kerja senantiasa positif dan
menyenangkan dengan hubungan kerja yang terbuka dan terjalin baik. agar kondisi demikian
dapat tercapai, Perseroan aktif menyelenggarakan berbagai acara pertemuan ataupun outing
karyawan secara berkala. Kegiatan tersebut merupakan dasar yang akan mempererat
hubungan antara perusahaan dengan karyawan dan juga menjadi ajang untuk menyalurkan
bakat dan minat karyawan.
Pada tahun 2008 ini, perusahaan mengenalkan budaya perusahaan yang baru yang
mencakup 6 nilai korporasi I2C (baca: eye to see), yaitu:
1. Integritas
2. Inovasi
3. Kerjasama
4. Semangat untuk Menang
5. Kesempurnaan Operasional
6. Ketergantungan terhadap pelanggan
 Keenam nilai tersebut diterapkan untuk membentuk semangat FBC yaitu “Faster,
Better, and Cheaper”.
Faster berarti upaya untuk selalu lebih cepat dibanding para pesaing dalam
menyediakan produk dan layanan baru yang menarik dan memuaskan dan kompetitif;
Better berarti memberikan produk dan layanan yang berkualitas, inovatif dan lebih
baik daripada produk pesaing sementara Cheaper bermakna bahwa kami selalu menyediakan
produk dan layanan dengan harga yang lebih terjangkau dibanding para pesaing. Keenam
nilai tersebut telah disosialisasikan kepada seluruh karyawan melalui berbagai acara
pertemuan.
Dengan penerapan FBC secara konsisten, maka seluruh jajaran PT. Bakrie Telecom,
karyawan dan pelanggan memperoleh manfaat sebagai berikut:
1. Dengan melakukan segala sesuatunya lebih cepat, maka pelanggan akan
mendapatkan manfaat layanan yang lebih cepat pula. Kecepatan dalam segala hal
 juga akan menempatkan Bakrie Telecom selalu lebih maju dibandingkan
pesaingnya, sehingga mampu memimpin di industri telekomunikasi. Disamping
itu, membiasakan melakukan setiap pekerjaan dengan cepat akan membuat kita
dapat melakukan lebih banyak hal. Kemudian, ini akan memberi waktu lebih
banyak untuk terus belajar maupun untuk keluarga.

2. Untuk mendapat hasil optimal dan berkualitas, maka kecepatan tentu harus
disertai dengan ketepatan dan kesempurnaan. Dengan senantiasa berusaha
memberikan kinerja yang lebih baik, pada akhirnya pelanggan akan mendapatkan
kualitas layanan yang lebih baik juga. Hal ini akan membuat Bakrie Telecom
tumbuh menjadi perusahaan dengan reputasi dan citra yang lebih baik di mata
pelanggan maupun publik.

3. Dengan selalu mengupayakan efektivitas dan efisiensi dalam setiap pengeluaran,

baik untuk investasi maupun operasional, maka kita dapat menginvestasikan dana
yang masih ada untuk memberikan produk dan layanan yang lebih berkualitas
kepada pelanggan, meningkatkan cakupan operasional dan meningkatkan
kompetensi SDM melalui program pelatihan dan pengembangan yang lebih
intensif.

Melalui berbagai program pengembangan kemampuan internal, Bakrie Telecom

diharapkan dapat terus tumbuh dan mampu mewujudkan misi dan visinya menjadi penyedia
jasa telekomunikasi yang berkualitas dan terjangkau bagi seluruh rakyat indonesia.