Metode penelitian yang penulis gunakan adalah bentuk penelitian asosiatif, yaitu
untuk mengetahui hubungan antara dua variabel yang diteliti. Indikator dari variabel
implementasi kebijakan terdiri dari komunikasi, sumberdaya, disposisi, dan struktur
birokrasi sedangkan indikator dari variabel pelayanan kesehatan masyarakat adalah
pelayanan kesehatan yang tersedia dan berkesinambungan, dapat diterima dan wajar,
mudah dicapai, mudah dijangkau, dan bermutu.Teknik pengumpulan data yang penulis
gunakan adalah wawancara dan pembagian kuesioner kepada sebagian pegawai dan
masyarakat yang berkunjung di Puskesmas. Teknik pengolahan data dalam penelitian
ini bersifat kualitatif dengan menggunakan rumus presentase sederhana menurut Anto
Dayan. Teknik analisa data adalah analisis kuantitatif yang didukung oleh hasil
wawancara, oleh karena itu penulis menggunakan metode mix atau gabungan dalam
teknik analisa data.