MAKALAH TUGAS MANAGEMENT PRINCIPLES

“PERAN DAN TANGGUNG JAWAB MANAGER”

Disusun Oleh :

Nama : Lia Yuniar Prastika

NIPD : 1908010010010
Kelas : BA 07

Mata Kuliah : Management Principles

LP3I BUSINESS COLLEGE YOGYAKARTA

Jl. Padjajaran Km.2 (Barat Asrama Haji), Pogung Lor, Sinduadi, Mlati, Sleman
 KATA PENGANTAR

Puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT. yang telah melimpahkan rahmat dan
karunianya, sehingga pada akhirnya penulis dapat menyelesaikan makalah ini dengan baik. Adapun
judul penulisan makalah ini adalah Peran dan Tanggung Jawab Manager

Tujuan penulisan makalah ini dibuat sebagai salah satu syarat memenuhi tugas mata kuliah
Management Principles Program Business Administration 07. Sebagai bahan penulisan diambil
berdasarkan beberapa sumber literatur yang mendukung penulisan ini. Penulis menyadari bahwa
tanpa bimbingan dan dorongan dari semua pihak, maka penulisan makalah ini tidak akan berjalan
lancar.

Penulis menyadari bahwa makalah ini masih jauh dari kata sempurna. Oleh karena itu, penulis
mengharapkan saran dan kritikan yang membangun makalah ini dengan lebih baik lagi agar
kedepannya dapat membuat makalah yang lebih baik yang bisa menjadi pedoman bagi mahasiswa
dan mahasiswi generasi mendatang.

Yogyakarta, 26 September 2019

Lia Yuniar Prastika

 BAB 1
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Dalam suatu perusahaan peran dan tanggung jawab manajer menjadi sentral. Manajer
memiliki peran besar dalam membantu dan mendorong terbentuknya suatu organisasi yang
memiliki nilai saing dan kompetitif di pasar. Artinya jika perusahaan mengalami kemajuan maka
manajer akan mendapat pujian, penghargaan, bonus dan sebagainya.
Namun begitu pula sebaliknya jika manajer gagal dalam memfungsingkan setiap bagian
manajemen di organisasi tersebut secara baik dan benar bahkan lebih jauh mengalami penurunan
keuntungan maka manajer tersebut yang harus menanggung akibatnya, bahkan jika kondisi
semakin parah manajer tersebut bisa saja diberhentikan dari posisinya.

Sebagai seorang manager bersama karyawan seharusnya terdorong untuk selalu melakukan
kajian dengan menghasilkan gagasan-gagasan baru dan mengkontribusikannya pada perusahaan.
Sikap manager yang mungkin selama ini begitu toleran terhadap setiap kesalahan karyawan
manager patut diubah. Manager harus mengambil posisi untuk mencegah terjadinya resiko besar
dari suatu kesalahan kerja. Memang suatu keberhasilan biasanya didasarkan pada kegagalan yang
pernah dialaminya. Namun harus mengevaluasi setiap kegagalan dan melakukan evaluasi diri.

Fungsi manager adalah lebih sebagai peneliti dan sekaligus perancang ketimbang hanya
sebagai penyelia. Dalam hal ini manager harus mendorong para karyawan untuk menciptakan
gagasan baru, sekecil apapun, dan mengkomunikasikan gagasan-gagasan tersebut ke karyawan
lain. Selain itu, hendaknya manager mendorong karyawan untuk mengerti keseluruhan pekerjaan
dan permasalahannya, membangun visi kolektif dan bekerja bersama mencapai tujuan
perusahaan.

Kecakapan manajemen dan kepemimpinan sama-sama diperlukan untuk mendorong

efektivitas manager dan karyawan. Misalnya, penetapan tujuan (kecakapan manajemen)
berkaitan dengan kecakapan berbagi visi (kepemimpinan). Jika seorang pemimpin bisa berbagi
visi yang menggiurkan tentang apa yang dapat dicapai organisasi dan bisa menetapkan tujuan
dan menjabarkan tugas-tugas yang bisa menggerakkan semua orang ke arah visi itu, maka semua
orang akan berprestasi lebih baik. Tidak setiap pemimpin adalah manager yang baik, begitu juga
tidak setiap manager adalah pemimpin yang baik. akan tetapi eksekutif terbaik menguasai kedua
kecakapan manajemen dan kepemimpinan.

Dalam setiap jabatan manajer selalu melekat suatu tanggung jawab utama membantu
organisasi untuk mencapai kinerja yang tinggi melalui pemanfaatan semua sumber daya yang
dimiliki baik manusia maupun material. Yang perlu diingat bahwa dalam suatu oraganisasi
dengan segala kompleksitasnya setiap manajemen memiliki peran dan tanggung jawab masing-
masing dan dalam makalah ini penulis akan membahas semuanya.
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang diatas, maka dapat dirumuskan masalah sebagai berikut :
1. Apa saja peran seorang manager di dalam perusahaan?
2. Apa saja tugas dan tanggung jawab seorang manager di dalam perusahaan?

C. Tujuan
Berdasarkan rumusan masalah di atas, maka tujuan penulisan makalah adalah sebagai berikut :
1. Mendeskripsikan peran manager dalam perusahaan
2. Mendeskripsikan tugas dan tanggung jawab manager di dalam perusahaan
 BAB 2
PEMBAHASAN

PT Paragon Technology and Innovation merupakan perusahaan kosmetik lokal terbesar di

Indonesia. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1985 dan telah mengembangkan dan memproduksi
banyak varian perawatan kulit, rias wajah, perawatan rambut dan peralatan mandi. Perusahaan
tersebut juga sebagai salah satu produsen kosmetik terbesar di Indonesia dengan pengalaman lebih
dari 26 tahun, telah menjadikan Wardah sebagai merek kosmetik lokal yang sukses di Indonesia.
Selain itu, juga terus mengembangkan merek-merek terkemuka lainnya seperti Make Over, Putri,
Vivre, IX, Emina, dan lain-lain.
Perusahaan ini telah tumbuh lebih dari 80% per tahun, dengan 30 area operasional, lebih dari
22.000 outlet dan lebih dari 4.500 karyawan di seluruh Indonesia. Dan juga memproduksi seluruh
produk premium di area produksi pabrik milik sendiri (51.000 m2), dengan 27.000 m2 lantai produksi
dan 30.000 gudang terpisah. Pabrik perusahaan tersebut memproduksi 30.000.000 unit setiap tahun
dan produknya terjual 1,5 unit / detik.

 VISI
Menjadi perusahaan yang berkomitmen untuk memiliki pengelolaan terbaik dan
berkembang terus menerus dengan bersama-sama menjadikan hari ini lebih baik dari hari
kemarin melalui produk berkualitas yang memberikan manfaat bagi Paragonian, mitra,
masyarakat, dan lingkungan.

 MISI
 Mengembangkan Paragonian
 Menciptakan kebaikan untuk pelanggan
 Perbaikan berkesinambungan
 Tumbuh bersama-sama
 Memelihara bumi
 Mendukung pendidikan dan kesehatan bangsa
 Mengembangkan bisnis

 COMPANY VALUE
 Ketuhanan
 Keteladanan
 Kekeluargaan
 Tanggung jawab
 Fokus pada pelanggan
 Inovasi
A. PERAN MANAGER
Dalam melaksanakan tugas sehari-hari seorang manajer memegang beberapa peranan
untuk mencapai tujuan perusahaan. Tiga peranan utama manajer sebagai berikut:

1. Peran interpersonal, yaitu peranan seorang manajer dalam berinteraksi dengan berbagai pihak
yang akan membantu berhasilnya pelaksanaan tugas, baik pihak dalam perusahaan maupun
pihak luar perusahaan.
a. Peranan Figure (Figurhead)

Simbol pemimpin perusahaan, diperlukan untuk menjalankan sejumlah kewajiban

rutin yang bersifat legal dan sosial, contoh : memberi ucapan selamat datang kepada para
pengunjung, penandatanganan surat resmi, dan seterusnya.

a. Peran pimpinan (Leader)

Bertanggung jawab untuk memotivasi dan mengaktifkan bawahan, mengisi posisi

yang kosong (staffing), melatih, dan tugas-tugas terkait, contoh : melakukan hampir seluruh
kegiatan yang melibatkan bawahan.

b. Peranan penghubung (Liasion)

Memelihara suatu jaringan kontak luar yang mendukung dan juga penghubung pihak
dalam, contoh : membalas surat-surat, melakukan kerja dewan urusan luar, yang
melibatkan pihak-pihak luar.

2. Peran informasional, yaitu peranan seorang manajer dalam pemberian, penerimaan dan
penganalisaan informasi, menyangkut pengawas, penyebar informasi dan juru bicara.
a. Memantau (Monitor)

Manajer selalu aktif mencari informasi yang dapat bermanfaat untuk organisasi,
contoh : membaca terbitan-terbitan periodik dan laporan-laporan, memelihara kontak
pribadi.

b. Penyebar informasi (Disseminator)

Manajer mendistribusikan informasi yang diperolehnya kepada pihak lain,

khususnya kepada bawahannya agar bawahan mampu mengerjakan tugasnya dengan baik,
contoh : Mengadakan pertemuan-pertemuan untuk maksud informasi, menelpon untuk
meneruskan informasi.

c. Juru bicara (Spokesman)

Manajer sebagai wakil organisasi dalam menyampaikan informasi ke pihak luar,

contoh : menyelenggarakan rapat dewan, memberikan informasi ke media.
 3. Peran pengambil keputusan, yaitu peranan seorang manajer dalam memanfaatkan
informasi untuk membuat keputusan dalam memecahkan masalah atau melihat
kesempatan yang ada.

a. Kewirausahaan (Entrepreunership)

Manajer mengambil keputusan-keputusan penting seperti peluncuran produk

baru, penggabungan usaha dan lain-lain, contoh : rapat strategis dan tinjauan ulang
yang melibatkan prakarsa atau rancangan proyek perbaikan.

b. Pengendali gangguan (Disturbance Handler)

Manajer diharapkan bisa menyelesaikan gangguan-gangguan yang mungkin

muncul, contoh : mengorganisasikan strategi dan sesi kaji-ulang yang melibatkan
gangguan dan kritis.

c. Pengalokasi sumber daya (Resource Allocator)

Manajer harus mengalokasikan sumber daya yang terbatas agar tujuan

organisasi dapat dicapai dengan efisien, contoh : penjadwalan, permintaan
otoritas, menyelenggarakan kegiatan apapun yang melibatkan anggaran dan
program kerja bawahan.

d. Perunding (Negotiator)

Manajer melakukan negosiasi dengan pihak-pihak yang berkaitan, contoh :

berperan serta dalam perundingan kontrak serikat pekerja.

B. TANGGUNG JAWAB MANAGER

1. Mencapai tujuan organisasi dan perusahaan bersama dengan karyawan yang dipimpin
Tugas dan tanggung jawab manajer secara khusus ialah berusaha bekerja sama
dengan karyawan/staff yang dipimpinnya untuk bersama-sama mencapai tujuan
perusahaan. Tercapainya tujuan perusahaan maupun departemen merupakan tanggung
jawab besar seorang manajer karena melalui manajer lah perencanaan dan langkah-
langkah dalam pencapaian tujuan diambil.

2. Bertanggung jawab terhadap proses manajemen secara keseluruhan

Manajer memiliki tugas dan fungsi dalam manajemen. Tugas dan fungsi manajer
lebih pada pelaksanaan fungsi manajemen mulai dari perencanaan hingga evaluasi.
Manajer harus memastikan fungsi manajemen berjalan dengan baik.

3. Manajer harus dapat berkontribusi banyak pada bisnis dengan cara yang signifikan dan
dapat tercermin dari keuntungan perusahaan dan moral kerja secara keseluruhan.

4. Bertanggung jawab mengelola staf sesuai dengan departemen yang dipimpin

5. Menjalankan proses atau fungsi manajemen, dengan membuat perencanaan serta
mengambil keputusan, mengorganisasikan, memimpin, serta melakukan fungsi
pengawasan terhadap manusia/pekerja, keuangan, aset fisik, serta informasi.

6. Memahami perbedaan talenta setiap orang.

Untuk dapat menjalin mediasi yang baik, seorang Manager harus paham bahwa
setiap orang memiliki karakteristik yang berbeda. Tugas seorang Manager adalah
menempatkan orang yang tepat di tugas yang tepat. Dengan demikian, bakat yang
dimiliki setiap orang dapat semakin berkembang. Manager juga perlu menahan agar
kekurangan karyawan tidak menjadi semakin parah.

7. Manager memberikan kebebasan tetapi tetap menuntut para karyawan untuk

bertanggung jawab.
 BAB 3
PENUTUP

A. Kesimpulan
Dari penjelasan diatas dapat disimpulkan bahwa :
1. Manajer adalah orang yang berwenang dan bertanggung jawab dalam membuat rencana,
mengatur, memimpin, dan mengendalikan karyawan untuk mencapai suatu tujuan
organisasi.
2. Dalam melaksanakan tugas sehari-hari seorang manajer memegang peranan yang sangat
penting untuk mencapai tujuan perusahaan.
3. Tanggung Jawab manager :
a. Mencapai tujuan organisasi dan perusahaan bersama dengan karyawan yang dipimpin.
b. Bertanggung jawab terhadap proses manajemen secara keseluruhan.
c. Dapat berkontribusi banyak pada bisnis dengan cara yang signifikan dan dapat
tercermin dari keuntungan perusahaan dan moral kerja secara keseluruhan.
d. Bertanggung jawab mengelola staf sesuai dengan departemen yang dipimpin.
e. Menjalankan proses atau fungsi manajemen, dengan membuat perencanaan serta
mengambil keputusan, mengorganisasikan, memimpin, serta melakukan fungsi
pengawasan terhadap manusia/pekerja, keuangan, aset fisik, serta informasi.
f. Memahami perbedaan talenta setiap orang.
g. Manager memberikan kebebasan tetapi tetap menuntut para karyawan untuk
bertanggung jawab.

B. Saran
Semoga makalah yang penulis buat dapat memberikan manfaat pengetahuan tantang
manajer kepada pembaca. Semoga makalah ini dapat membantu para pembaca untuk pembuatan
makalah tentang manajer. Demikianlah penulisan makalah ini, apabila masih terdapat kesalahan
atau kekurangan dalam pembahasan makalah ini, penulis menyadari masih terdapat kekurangan
dalam makalah ini ,oleh karena itu penulis meminta saran dan kritik dari para pembaca untuk
penyempurnaan makalah ini.
 DAFTAR PUSTAKA

https://sites.google.com/site/manajemendanorganisasi/

https://sleekr.co/blog/peran-penting-dan-tugas-manager-di-sebuah-perusahaan/
https://www.paragon-innovation.com/
https://jurnalmanajemen.com/tugas-manajer/

https://slideshare.net/mobile/MuhammadAfandi16/makalah-pengantar-manajemen-2017-makna-
dan-proses-manajemen-81043261
http://studimanajemen.blogspot.com/2012/09/fungsi-tugas-dan-peran-manajer.html