BIDANG /BAGIAN KEPALA

KEPERAWATAN
RSUD Dr.Soetomo
2019

1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 LATAR BELAKANG
RSUD Dr. Soetomo merupakan Rumah Sakit milik Pemerintah Provinsi Jawa Timur
dengan Type A saat ini menjadi rujukan Nasional yang memiliki visi menjadi Rumah
Sakit yang bermutu Internasional dalam pelayanan, pendidikan dan penelitian. Rumah
Sakit ( RS ) sebagai penyedia pelayanan publik dituntut adanya akuntabilitas publik, dan
perbaikan mutu pelayanan yang terukur kinerjanya. Salah satu indikator mutu pelayanan
publik utama adalah BOR, ALOS, BTO, TOI, NDR, GDR, CRR, Tingkat Kemandirian
Keuangan, IKM, Prosentase Pemenuhan Kebutuhan Jaringan. Jumlah Pegawai yang
dilatih 20 jam pertahun, prosentase pegawai yang dilatih dan lulus dan prosentase
penelitian uji klinik dengan kelayakan etik.
Masyarakat adalah kastemer RS yang harus dilayani dengan baik. Kastemer eksternal
RSUD Dr. Soetomo adalah pasien (beserta keluarganya) dan peserta didik (karena RS
Pendidikan). Sedangkan kastemer internal RS adalah para provider penyedia pelayanan
(dokter, perawat , dan tenaga kesehatan lainnya). Mereka adalah para kastemer yang
harus terpuaskan agar tercipta citra positif RSUD Dr. Soetomo sebagai Pemuka Dalam
Pelayanan, Pemuka Dalam Pendidikan, dan Pemuka Dalam Penelitian.

Kontribusi Bidang / Bagian Keperawatan dalam pencapaian visi rumah sakit dapat
dilihat pada tabel 1.1. di bawah ini.
Tabel 1.1. Peran Kepala Bidang Keperawatan dalam Pencapaian Misi RSUD Dr.Soetomo
No VISI PERAN ( KONSTRIBUSI ) UNIT KERJA
Mendukung visi dengan menyiapkan bahan
Menjadi rumah sakit perencanaan, penyusunan pedoman teknis,
yang tersier, terpercaya, Melaksanakan kegiatan, Memantau mengevaluasi dan
aman, bermutu tinggi menyusun laporan kegiatan administrasi dan pembinaan
dan mandiri pegawai dan menyiapkan bahan-bahan perumusan
kebijakan.

2
1.2 TUGAS POKOK FUNGSI DAN STRUKTUR ORGANISASI
1.2.1 Tugas Pokok dan Fungsi

JABATAN : Kepala Bidang Keperawatan

TUGAS : Merencanakan, mengkoordinasikan, memantau dan mengevaluasi kegiatan
pelayanan keperawatan serta koordinasi dengan instalasi dan perumusan
kebijakan
FUNGSI : a. Penyusunan program dan rencana kegiatan asuhan keperawatan, tenaga
dan peralatan keperawatan
b. Pengkoordinasian penyusunan standar dan pengembangan asuhan
keperawatan, kebutuhan peralatan, sarana, prasarana dan sumber daya
manusia
c. Pelaksanaan pengawasan, pengendalian dan evaluasi kegiatan pelayanan
asuhan keperawatan pemanfaatan peralatan dan sumber daya manusia
d. Pelaksanaan pembinaan dan penilaian kinerja sumber daya manusia
e. Pelakssanaan koordinasi dengan instalasi terkait
f. Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Wakil Direktur

1.2.2 Struktur organisasi Kepala Bagian Keperawatan

Wadir Yanmed
(201612012)

Kabid Kep.
(201612022)

Kepala Seksi Pengembangan

Kepala seksi kep. Mutu Kep.
(201612015) (201512072)

3
 BAB II
AKUNTABILITAS KINERJA JABATAN
1.1 PERJANJIAN KINERJA
Tabel 2.1. Perjanjian Kinerja Kepala Bidang Keperawatan

Target
No Sasaran Strategis Indikator Kinerja

Meningkatkan kualitas persentase capaian kepuasan pasien

asuhan keperawatan dan
terhadap caring pelayanan asuhan 80%
SDM keperawatan
keperawatan

1.2 CAPAIAN KINERJA

Tabel 2.2. Capaian Kinerja Tahun ...
No Sasaran Strategis Indikator Kinerja Target Realisasi Capaian
Meningkatnya Persentase capaian kepuasan
kualitas mutu pasien terhadap caring
80% 78/100*10
78%
pelayanan dan SDM pelayanan asudan 0=78%
keperawatan keperawatan
Keterangan

Tabel 2.3 Realisasi Keuangan Kepala Bidang Keperawatan TW2 Tahun 2019

NO. KEGIATAN ANGGARAN REALISASI CAPAIAN

1. Komite PPRA 1.000.000.000 500.000.000 50%

2. Komite keperawatan 3.000.000.000 1.500.000.000 50%

3. Bidang Keperawatan 1.500.000.000 750.000.000 50%

4. Komite mutu dan

1.500.000.000 750.000.000 50%
keselamatan pasien

TOTAL 7.000.000.000 3.500.000.000

4
1.3 EVALUASI DAN ANALISIS KINERJA
Berdasarkan Evaluasi Capaian Kinerja , dalam 4 Perspektif Balancescore Card dapat
dilihat pada tabel di bawah ini :
1.3.1 Perspektif Keuangan
Tabel 2.4 Evaluasi Perspektif Keuangan Bidang /Bagian Kepala Bidang
Keperawatan
Capaia
N Kegiatan/ Sub Realisa
Program Sasaran Ukuran Hasil Target n
o Kegiatan si
kinerja
Keg Program
Pelangg IKK (indeks
Peningkatan
1. an kepuasan 80% 70% 70%
pelayanan
internal karyawan)
BLUD
Program
a. Bidang Pelangga SPM (Standart
Peningkat
Keperaw n pelayanan 100% 80% 80%
an
atan eksternal Minimal)
pelayanan
b. Komite
2. BLUD
mutu dan IKK (indeks
Pelangga
keselama kepuasan 100% 80% 80%
n internal
tan karyawan)
pasien
Penjelasan:

1.3.2 Perspektif Kastemer

Tabel 2.5 Evaluasi Perspektif Kastemer Bidang /Bagian Kepala Bidang
Keperawatan
Capaia
N Kegiatan/ Sub Ukuran Realisa
Program Sasaran Target n
o Kegiatan Hasil si
kinerja
Keg Program
Tingkat
PeningkataN
1. kemandirian CRR 80% 70% 70%
pelayanan
Keuangan
BLUD
Program
a. Komite SPM
Peningkatan
PPRA Pelanggan (Standart
2. pogram 100% 80% 80%
eksternal pelayanan
pelayanan
Minimal)
BLUD
b. Komite SPM
keperaw Pelanggan (Standart
100% 80% 80%
atan eksternal pelayanan
Minimal)
Penjelasan:

5
1.4 TANGGAPAN ATASAN LANGSUNG
1.4.1 Ruang Tanggapan (Disposisi) Atasan Langsung

Laporan Kurang Baik

Laporan Sudah Baik

Laporan Diperbaiki

Realisasi Diteliti Ulang

Capaian Diteliti Ulang

Lain-Lain

................................................................................................................

................................................................................................................

................................................................................................................

................................................................................................................

................................................................................................................

................................................................................................................

6
BAB III
PENUTUP
3.1. KESIMPULAN
Dengan Sumber Daya Manusia (SDM) yang ada di Sub Bagian Administrasi dan
Pembinaan Pegawai serta dukungan pembiayaan yang bersumber dari DPA/DPPA RSUD
Dr. Soetomo tahun 2019, maka secara garis besar program dan kegiatan Sub Bagian
Administrasi dan Pembinaan Pegawai telah dapat berjalan dengan baik. Tinjauan dari
masing-masing kinerja dapat dilihat sebagai berikut

3.1.1. KINERJA PELAYANAN

Kegiatan yang dilakukan oleh Kepala Bidang Keperawatan antara lain :

1. Peningkatan Pelayanan RS BLUD
2. Meningkatnya kualitas mutu pelayanan dan SDM keperawatan
3.1.2 KINERJA KEUANGAN
Realisasi Anggaran Kepala Bagian Keperawatan berjalan berdasarkan usulan.
anggaran uang yang di peroleh sebesar Rp.7.000.000.000 sedangkan target
yang di tentukan 100% dan pada tahun 2019 capaian sebesar 50%.

7
3.2 PENUTUP
Demikian Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP) sub bagian
kepala bidang Keperawatan RSUD Dr. Soetomo Tahun 2019 di susun sebagai
perbaikan kinerja pelayanan untuk tahun berikutnya.

Berikut harapan kami antara lain :

a. Hubungan dan komunikasi antar rekan kerja maupun dengan atasan Kepala
Bidang Keperawatan agar tetap dijaga dan dapat ditingkatkan sehingga tercipta
suasana kerja yang kondusif dan harmonis.
b. Indeks Kepuasan Masyarakat perlu ditingkatkan lagi.

Mengetahui dan menyetujui, Surabaya, 2019

Wakil Direktur Pelayanan Medik dan Keperawatan Kepala Bidang /Bagian Keperawatan

Mariska Rahmadana
Devi Kartikasari 201612022
201612012