Makalah Media Online

Internet dan E-PR

Disusun oleh

Reynaldo Imanuel 14150012

Henry Prasetyo 14150014

Michael Wijaya 14150036

Hartanto Jahja 14150061

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN HUMANIORA

UNIVERSITAS BUNDA MULIA

JAKARTA
E-PR

E-PR adalah inisiatif PR atau public relation yang menggunakan media internet sebagai
sarana publisitasnya. Di Indonesia, inisiatif PR ini lebih dikenal sebagai Cyber Public
Relations.

Jadi, jika diuraikan E-PR dapat diartikan sebagai berikut

1. E adalah elektronik. Jadi, E di dalam E-PR sama halnya dengan e-mail atau e-
commerce yang mengacu pada media elektronik internet. Media ini dimanfaatkan
pula oleh para pelaku PR untuk membangun merk/brand.
2. P adalah public. Public di sini mengacu bukan hanya publik, namun pasar konsumen.
Publik juga tidak hanya mengacu pada satu jenis pasar konsumen, namun pada
internet karenanya merupakan sarana untuk membangun hubungan yang ampuh bagi
dunia bisnis.
3. R adalah relations. Merupakan hubungan yang harus dipupuk antara pasar dan bisnis
anda. Melalui media internet hubungan yang sifatnya one-to-one dapat dibangun
dalam waktu yang cepat karena sifat yang interaktif.

Pengertian E-PR secara singkat dapat diartikan sebagai kegiatan kehumasan yang dilakukan
di dunia internet. Seluruh kegiatan kehumasan dapat dilakukan di dalam internet dari mulai
melakukan kegiatan publikasi sampai melakukan customer relations management. E-PR juga
adalah penerapan dari perangkat ICT (Information and Communication Technologies) untuk
keperluan PR.

Menurut David Phillips, penulis buku Online Public Relations, E-PR adalah satu-satunya cara
untuk membangun citra/reputasi di dunia yang tidak kasat yaitu dunia maya mengingat
internet telah menghadirkan dunia maya di samping dunia nyata.

Manfaat Internet bagi Para Pelaku PR

PR melalui media internet memiliki peranana yang lebih besar dan luas dibandingkan dengan
PR di dunia fisik. Dalam hal media offline, sebagai praktisi PR akan dihadapkan oleh dua
kemungkinan yang sering terjadi, yaitu:

 Anda harus mengirim bahan press release atau sejenisnya kepada seorang wartawan,
dengan harapan mereka berminat pada tulisan anda.
 Terkadang anda terpaksa mengeluarkan uang untuk itu.

Dengan E-PR anda dapat melewati batas penghalang ini dan langsung menyampaikan pesan-
pesan tersebut target publik anda serta memanfaatkan potensi-potensi besar lainnya, seperti:

 Komunikasi konstan
Internet selalu aktif selama 24/7 dengan potensi target publik seluruh dunia.
  Respons yang cepat
Internet memungkinkan anda merespon secara cepat semua permasalahan dan
pertanyaan dari para pelanggan.
 Pasar global
Internet telah menutup jurang pemisah geografis (kecuali psikologis) setelah anda
terhubung ke dunia online.
 Interaktif
Internet membuat anda dapat memperoleh feedback dari pelanggan atau pengunjung
situs web anda.
 Komunikasi dua arah
Komunikasi antara organisasi anda dan publik merupakan tujuan utama aktivitas E-
PR karena aktivitas ini akan membantu anda dalam membangun hubungan yang kuat
dan saling bermanfaat.
 Hemat
Pengeluaran E-PR dapat membuat organisasi lebih hemat karena E-PR tidak
membutuhkan biaya cetak. Semakin murahnya biaya internet akan membuat biaya E-
PR menjadi semakin terjangkau.

E-PR Mendukung Offline PR Dan Departemen Pemasaran

Offline PR dan departemen pemasaran dapat menghasilkan 3 R bagi suatu perusahaan
yaitu:
1. Relation, mampu berinteraksi dengan berbagai target audience untuk membangun
hubungan dan citra perusahaan.
2. Reputasi, aset yang paling penting dalam suatu bisnis.E-PR merupakan suatu seni dalam
membangun reputasi online yang baik secara berkesinambungan
3. Relevansi, mengupayakan agar setiap inisiatif online anda relevan dengan target
audience korporat anda.

Perbedaan Online PR dengan Website perusahaan

Perbedaannya sama dengan konsep dasar PR, di mana kita sebagai PR bertugas membantu
sebuah perusahaan dalam mengekspos bisnisnya ke masyarakat luas.

Website sebuah perusahaan dipandang sangat berguna sebagai ujung tombak pengenalan diri
dan mengenalkan karakter sebuah perusahaan tersebut.

Dengan menggunakan online PR, masyarakat juga akan mendapatkan benefit yang lebih
yaitu bisa mendapatkan bahan-bahan tertentu yang mungkin tidak bisa didapatkan di website
perusahaan itu sendiri.
Fokus Utama PR

Fokus utama PR adalah membidik media online, misalnya media berita tradisional yang
juga memiliki status online tersohor dan publikasi berorientasi web (baik konsumen
maupun bisnis).

Selain itu fokus lain E-PR adalah agar produk atau bisnis anda disebutkan di bagian artikel
editorial yang ada di situs web/engine lain yang terkenal.

Jika anda ingin memanfaatkan aktifitas E-PR, anda harus memiliki daftar kontak media
online lokal, regional dan global jika memang berminat untuk membangun merk global
apalagi jika produk anda pantas menjadi produk universal.Anda pun harus cakap dalam
menulis press release melalui email , oleh karena itu strategi E-PR juga termasuk membidik
situs web/engine/komunitas online yang disebut disscusion group yang berorientasi khusus.

Contoh Penggunaan E-PR

PT Angkasa Pura II

 Annual Report
 Press Release
 Daftar Pustaka

 Onggo Bob, Julius.2002. Cyber Public Relations Membangun dan mempertahankan

merek global di era globalisasi lewat media online. Jakarta. PT.Elex Media
Komputindo