BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Semakin meningkatnya keinginan dan perhatian orang tua
terutama seorang ibu untuk menjaga kesehatan sang buah hati melalui
perawatan yang menyenangkan untuk sang buah hati. Salah satu perhatian
yang diberikan kepada buah hati adalah memberikan pijatan dengan
sentuhan yang lembut melalui tangan-tangan tenaga yang terampil sehingga anak
merasa senang dan bahagia saat dilakukan perawatan. Selain kenyaman untuk
sang buah hati.
Perawatan yang diberikan kepada buah hati harus dapat
memberi daya tarik tersendiri terutama buah hati atau anak-anak yang sedang
dilakukan perawatan salah satunya suasana tempat perawatan, musik yang dapat
merangsang otak anak dan permainan yang sesuai dengan perkembangan buah
hati. Perawatan yang diberikan harus dapat membantu tumbuh kembang sang
buah hati.
Salah satu perawatan yang diberikan adalah pijat bayi dan anak yang
bertujuanuntuk mempelancar peredaran darah anak dan merangsang stimulasi
anak sehingga anak dapat tumbuh dan berkembang sesuai usianya. Selain itu saat
dilakukan perawatan sang buah hati merasa nyaman, rileks, dan tidak
menimbulkan ketakutan atau traumatik. Maka diperlukan tenaga ahli
profesional.

B. Tujuan
a. Mengenalkan masyarakat tentang perawatan balita diluar kesehatan
konvensional
b. Membantu mempererat jalinan kasih ibu dan bayi.
c. Memberikan informasi tentang tumbuh kembang balita.
Memberikan sarana bermain balita.

C. Manfaat
a. Meningkatkan IQ balita
b. Menyehatkan badan dan merangsang gerakan motorik balita
c. Mengasah kemandirian, keberanian dan percaya diri balita
d. Tubuh bayi menjadi lebih rileks
e. Meningkatkan kekebalan tubuh bayi
f. Merangsang keberanian sosial bayi terhadap orang asing
g. Mendeteksi kelainan tubuh bayi
h. Memudahkan tidur bayi
D. Visi dan Misi
a. Visi
Ingin menjadikan bayi dan anak tumbuh dengan sehat sehingga
meningkatkan kualitas tumbuh kembang anak, serta
menjadikan pelayanan baby spa yang prima, berkualitas dan
professional dengan pendekatan kekeluargaan.
b. Misi
 Membantu menjaga kesehatan bayi dan anak baik sehat
jasmani dan rohani.
 Memberikan pelayanan atau perawatan terhadap bayi dan anak.
 Memperkenalkan kepada ibu pentingnya perawatan bayi &
anak.
 Meningkatkan derajat kesehatan masyarakat khususnya ibu dan
bayi melalui pelayanan kesehatan yang bermutu dengan biaya
terjangkau.

E. Strategi Pemasaran
Sebagai langkah awal, pemasaran dapat dilakukan melalui koran, dan brosur
iklan. Selain itu akan diberikan pelayanan gratis bagi 30 pengunjung pertama dan
pemberian potongan harga selama 1 bulan. Pengunjung juga akan diberikan
makanan kecil dan minuman serta disajikan video atau tampilan tentang tumbuh
kembang anak selama berada diruang tunggu agar pengunjung tetap merasa
nyaman.
 BAB II

TINJAUAN TEORI

A. Definisi Home Care

Home care adalah pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan pasien,

individu dan keluarga, direncanakan, dikoordinasikan, dan disediakan oleh
pemberi pelayanan yang diorganisir untuk memberi pelayanan rumah melalui
staf atau pengaturan berdasarkan perjanjian kerja atau kontrak
(Warola,1980).

B. Definisi SPA

SPA (SOLUS PER AQUA) Istilah SPA, berasal dari kota SPA di Belgia, secara
tradisional digunakan untuk menunjuk sebuah tempat di mana air yang diyakini memiliki
sifat menyehatkan terdapat. Spa biasanya adalah sebuah pemandian air panas atau
mineral. Dari asal kata SPA (Solus Per Aqua) yang berasal dari bahasa latin memiliki arti
Solus (pengobatan/perawatan), Per (dengan), Aqua (air). Sehingga SPA berarti suatu
sistem penyembuhan dengan menggunakan air.

SPA dalam pelayanan kesehatan adalah treatment yang mencakup promotif dan
preventif. SPA disini lebih diarahkan untuk perawatan yang mencakup body (fisik), mind,
spirit, supaya tercapai kedamaian dan relax (kenyamanan).

SPA adalah suatu upaya kesehatan tradisional dengan pendekatan holistik, berupa
perawatan menyeluruh menggunakan kombinasi keterampilan hidroterapi, pijat,
aromaterapi, dan di tambahkan pelayanan makanan, minuman sehat serta olah aktivitas
fisik (Permenkes 1205/X/2004 spa).

C. Dasar hukum Home Care

a. UU Kes.No. 36 tahun 2009 tentang kesehatan
b. UU No. 32 tahun 2004 tentang pemerintahan daerah
c. UU No. 29 tahun 2004 tentang praktik kedokteran
d. UU No BAB I registrasi ijin praktek dan registrasi ulang (UU
keperawatan BAB IV Pasal 17)
e. SK Menpan No. 94/KEP/M. PAN/11/2001 tentang jabatan fungsional
perawat.
f. PP No. 40 tahun 2014 tentang tenaga kesehatan
g. Permenkes No. 920 tahun 1986 tentang pelayanan medik swasta
(pastikan kembali)
h. HAK DAN KEWAJIBAN PERAWAT
D. Produk dan Layanan

a. Baby Massage, Kurang lebih perawatan pijat ini memakan waktu sekitar 30

menit dengan menggunakan olive oil khusus. Adapun manfaat dari baby spa
adalah : Menjadikan bayi lebih rileks, meningkatkan sistem imunitas tubuh,
tidur lebih lelap, membantu melancarkan pencernaan, merangsang
perkembangan sensorik dan motorik bayi, meningkatkan bonding antara
orang tua dan bayi dan membuat bayi lebih mudah bersosialisasi dimasa
pertumbuhannya, tidak takut dengan orang lain.
b. Baby Swim. Begitu masuk kedalam klinik “Baby Spa”, Balita akan langsung
disambut oleh 2 kolam besar berwarna putih lengkap dengan bola-bola
mainannya. Ini yang menjadi ciri unik Baby spa dibanding tempat spa
lainnya. Konsep semi outdoor memudahkan bunda dan keluarga untuk
melihat langsung si kecil saat berenang. Baby Swim ini hanya diperuntukkan
bagi bayi yang sudah memiliki berat badan minimal 5 kilogram. 
c. Baby body scrub. Dalam baby body scrub ini anak akan diberikan berbagai
macam body scrub pada bagian tubuhnya yang tentunya terbuat dari bahan –
bahan yang aman bagi kulit anak. Seperti lulur lumpur dan cokelat.
Baby body scrub ini akan memakan waktu 15 – 20 menit agar scrub tersebut
meresap ke dalam kulit anak yang akan memberikan manfaat yang baik.

E. SOP (Standar Oprasional Prosedur)

a. Persiapan
1) Siapkan Baby oil atau baby lotion. Tergantung mana yang bisa
membuat si kecil nyaman dan tidak alergi.
2) Siapkan handuk sebagai alas pemijatan sehingga si kecil lebih
merasa nyaman diatasnya.
b. Cara pemijatan bayi
Selama melakukan pemijatan pada bayi, bunda dianjurkan untuk
mengajak si kecil mengobrol atau bahkan mengajaknya bernyanyi
hal ini dapat meningkatkan kemampuan verbal si kecil disamping
pula mempererat ikatan batin bunda dengan si kecil.
1) Memijat wajah bayi
o Tekankan jemari Anda di mulai dari tengah kening bayi mengarah
ke pelipis dan pipi
o Pijat daerah bagian atas alis dengan kedua ibu jari
o Berikan tekanan lembut dengan menggunakan ibu jari, tariklah
garis dari arah hidung bayi ke arah pipi
o Pijat sekitar area mulut bayi dengan kedua ibu jari. Buatlah
gerakan menarik bibirnya sehingga membentuk senyuman
o Berikan pijatan lembut disekitar rahang bawah bayi, mengarah
dari tengah ke samping untuk membuat bibir bayi tersenyum.
2) Memijat Dada bayi
o Letakan kedua tangan diatas dada bayi, lakukan gerakan
mengarah ke atas lalu ke samping dan kembali ketengah dengan
gerakan membentuk simbol hati.
o Dari tengah dada bayi, buat arah silang dengan telapak tangan
anda menuju ke arah bahu.

3) Memijat Perut bayi

Jangan melakukan pemijatan diatas tulang rusuk atau ulu hati!

o Lakukan gerakan mengeruk diatas perut bayi dengan gerakan

tangan, mengarah dari atas kebawah perut
o Angkat kedua kaki bayi, tekan kedua lututnya secara perlahan
ke arah perut. Buat gerakan melingkar secara bergantian diatas
perut mengarah searah jarum jam
o Rasakan gelembung angin didalam perut bayi, dorong dengan
jari-jari searah dengan jarum jam

4) Memijat tangan bayi

o Lakukan gerakan seperti memilin untuk memijat tangan bayi
mulai dari bahu hingga kearah pergelangan tangannya
o Lakukan gerakan sebaliknya, dari arah pergelangan menuju
bahu
o Tarik jari-jari bayi dengan lembut menggunakan gerakan
memilin
o Lakukan pemijatan dengan menekankan ibu jari ditelapak
tangan dan punggung tangan secara bergantian

5) Memijat kaki bayi

o Peganglah kaki bayi dengan kedua telapak tangan. Dengan
gerakan melilin, pijat kaki bayi dari arah paha menuju
kepergelangan kakinya.
o Lakukan gerakan sebaliknya, memilin kaki dari arah
pergelangan kearah pangkal paha bayi
o Tarik jari-jari dengan lembut menggunakan gerakan memilin
o Lakukan pemijatan dengan menekankan ibu jari ditelapak kaki
dan punggung kaki secara bergantian
o Lakukan gerakan seperti menggulung ditangan sampai kearah
paha

6) Memijat punggung bayi

o Letakan bayi dalam posisi tengkurap dengan bantalan lembut
o Lakukan gerakan maju mundur dengan kedua tangan
dipunggungnya
o Lakukan gerakan meluncur dimulai dari bawah leher bayi
kearah pantat
o Buat gerakan melingkar dengan jari pada otot disamping
tulang punggung
o Usapkan telapak tangan dari bawah leher sampai kebawah
untuk mengakhiri pijatan
 BAB III

TINJAUAN KASUS

A. Nama Klinik: Purple Baby SPA

Secara psikologi warna Purple (Ungu) merupakan lambang
kemakmuran dan kemuliaan juga melambangkan unik dan lembut, jadi
diharapkan klinik Purple Baby Spa ini makmur dengan keunikan dan
kelembutan dari segi tempat dan pelayanannya.
B. Alamat
Jln. Raya kopo No 618, Margasuka, Babakan ciparay, Kota Bandung

Lokasi ini dipilih dengan alasan karena letaknya strategis dan

mudah dijangkau oleh masyarakat sekitar. Lokasi dekat dengan mall
dan toko-toko lainnya. Klinik Purple Baby Spa ini dibangun diatas
tanah milik sendiri.

Adapun denah Klinik Purple Baby Spa:

R7 R6 R1 R2 R3 R4

R5

R
U
A ADMINISTRASI
N
G
TUNGGU PINTU MASUK

PARKIR Purple Baby Spa

 Keterangan:
- R1,R2,R3,R4: Ruangan Baby massage dan Baby scrub
- R5: Ruangan Baby Swim
- R6: WC Perempuan
- R7: WC Laki-laki

C. Proses Pelayanan
a. Pelayanan di Purple Baby Spa

PENDAFTARAN

RUANG TUNGGU

PELAYANAN:

TINDAKAN

b. Pelayanan Home Care

PENDAFTARAN MELALUI TELEPHONE

ATAU DATANG LANGSUNG KE KLINIK (1
JAM SEBELUMNYA)

PERAWAT DATANG
traKERUMAH

PELAYANAN:

TINDAKAN

ADMINISTRASI (BAYAR
DITEMPAT)
 D. Manajemen Pengorganisasian

TENAGA PENDUKUNG TUGAS

4 Orang tenaga perawat
2 Orang administrasi
1 Orang konsultan
1 Orang cleaning service
1 Orang satpam
Memberikan pelayanan terapi kepada
anak dan membimbing anak selama
melaksanakan baby spa. Serta
bertanggung jawab atas semua
kegiatan terapi.
Mendata setiap pengunjung yang
datang dan mengurus administrasi
klinik termasuk menata keuangan.
Memberikan superfisi dan masukan-
masukan yang berharga untuk
peningkatan klinik dan pelayanan.
Membersihkan semua ruangan
sebelum dan sesudah terapi
dilaksanakan.
Menjaga keamanan dan ketertiban
klinik dan mengatur setiap kendaraan
pengunjung yang datang.

E. Proyeksi Keuangan dan Dana

a. Modal Awal

No Sumber Jumlah
1. Modal sendiri Rp.150.000.000
2. Modal pihak ke 3 Rp.100.000.000
3. Pinjaman Bank Rp.100.000.000
JUMLAH Rp.350.000.000

b. Rencana Anggaran Biaya

 Alokasi Gedung
Pengadaan Lahan dan Gedung

No Uraian Jumlah Harga Satuan Jumlah (Rp)

(Rp)
1. Tanah 15x10m2 - Rp 29.000.000
2. Pendirian Gedung 1 buah - Rp 146.000.000
3. Dekorasi Gedung - Rp 5.000.000 Rp 5.000.000
4. Biaya Listrik 1 bulan 2.200 kwh Rp 586.000 Rp 586.000
5. Biaya PAM 1 bulan - Rp 350.000 Rp 350.000
JUMLAH Rp 180.936.000
  Sarana dan Prasarana

No Uraian Jumlah Harga Jumlah (Rp)

(Buah) Satuan
(Rp)
1. Tempat Tidur 4 Rp 800.000 Rp 3.200.000
2. Swimming pool 2 Rp Rp 2.000.000
1.000.000
3. AC 5 Rp Rp 7.500.000
1.500.000
4. Televisi 1 Rp Rp 2.000.000
2.000.000
5. Speaker 5 Rp 300.000 Rp 1.500.000
6. Komputer 2 Rp Rp 4.000.000
2.000.000
7. Kursi 10 Rp 85.000 Rp 850.000
8. Meja 3 Rp 100.000 Rp 300.000
9. Handuk 12 Rp 30.000 Rp 360.000
10. Pelampung anak 8 Rp 35.000 Rp 280.000
11. Mainan anak-anak 20 Rp 15.000 Rp 300.000
12. Lulur 20 Rp 20.000 Rp 400.000
13. Sabun mandi bayi 10 Rp 30.000 Rp 300.000
14. Baby oil 6 Rp 20.000 Rp 120.000
15. Minyak aroma 5 Rp 50.000 Rp 250.000
therapy
16. Humidifier 5 Rp 100.000 Rp 500.000
aromatherapy
17. Bathtub 2 Rp 800.000 Rp 1.600.000
18. Air mineral 3 dus Rp 50.000 Rp 150.000
19. Snack 3 dus Rp 20.000 Rp 60.000
JUMLAH Rp 25.670.000

 Sumber Daya Manusia

No Tenaga Pendukung Gaji Tenaga Jumlah

Pendukung/Bula
n
1. 4 orang tenaga perawat Rp 2.000.000 Rp 8.000.000
2. 2 orang administrasi Rp 1.500.000 Rp 3.000.000
3. 1 orang konsultan Rp 2.000.000 Rp 2.000.000
4. 1 orang cleaning service Rp 700.000 Rp 700.000
5. 1 orang satpam Rp 600.000 Rp 600.000
JUMLAH Rp 14.300.000

 Rekapitulasi Pengeluaran

No Alokasi Dana Jumlah (Rp)

1. Pengadaan lahan dan gedung Rp 180.936.000
2. Sarana dan prasarana Rp 25.670.000
3. Gaji karyawan Rp 14.300.000
JUMLAH Rp 220.906.000

F. Tarif

No Layanan Tarif Durasi Keterangan

1. Baby Massage Rp 50.000 30-35 menit
2. Baby Swim Rp 80.000 25-30 menit
3. Baby Scrub Rp 50.000 30-35 menit
4. Paket SPA (Baby Massage+Baby Rp 165.000 1 setengah
Swim+Baby Scrub) jam-2 jam
5. Home Care (Baby massage) Rp 70.000 30-35 menit Pemesanan 1
jam sebelumnya
6. Home Care (Baby Scrub) Rp 70.000 30-35 menit Pemesanan 1
jam sebelumnya

G. Perijinan
a. Berbadan Hukum (Yayasan, badan hukum lainnya)
b. Permohonan ijin ke Dinkes kabupaten/kota, dengan melampirkan:
1) Rekomendasi PPNI
2) Ijin praktik perawat (SIP,SIK,SIPP)
3) Persyaratan peralatan kesehatan dan sarana komunikasi dan
transportasi
4) Ijin lokasi bangunan
5) Ijin lingkungan
6) Ijin usaha
7) Persyaratan tata ruang bangunan
 BAB IV

PENUTUP

Demikian proposal pendirian Klinik Home Care Baby Spa ini kami
buat sebagaimana mestinya, semoga proposal ini memberikan gambaran
tentang kegiatan pelayanan Baby Spa yang akan kami laksanakan. Besar
harapan kami, perhatian, partisipasi serta kesediaanya dalam membantu
program kerja tersebut.