1.0 Tujuan
Untuk mengatur tata cara dan proses Seleksi dan Evaluasi customer agar dapat
memenuhi persyaratan-persyaratan dan ketentuan yang ditetapkan PT. Santosa Asih
Jaya, untuk membantu dalam proses pemasaran project PT Santosa Asih Jaya.
Mulai
Informasi melalui :
DPT (Daftar penyedia
Marketing terseleksi
eProcurement
search google
Berdasarkan projectPencarian
yang kandidat customer
Marketing
dijalani, pengalaman
Mempelajari kandidat
customer
Marketing
Menghubungi kandidat
customer dan membuat
janji kunjungan
Customer
Profile customer
Tidak
Menganalisa profile
Gagal customer
Sesuai Kriteria
Kontrak ?
Customer
menjadi
customer
Ya
Marketing Surat Penunjukan
Memberikan Customer
surat teguran
Penunjukkan agen harus mendapat
untuk persetujuan direktur.
melakukan Mengeluarkan surat
Percobaan 1 tahun, evaluasi per 6 bulan
perbaikan sekali penunjukan, Tidak
syaratBaik
dan
kinerja dalam fasilitas
Analisacustomer
Kinerja
6 bulan IK, Seleksi & Evaluasi Customer
Marketing
berikutnya
Form Evaluasi Baik
2
Customer 1
Page 2 of 3 Revisi 00, 31 Jan 2020
PT. SANTOSA ASIH JAYA
STANDARD OPERATING PROCEDURE
J U D U L : REKRUITMEN CUSTOMER
Dibuat oleh : Marketing Manager ( )
No. Dokumen : SOP-MKT-01 Tanggal : 31.01.2020
Diperiksa oleh : MR (M Gatot RB Prio Utomo)
1 2
Marketing
ya
Perubahan ? Selesai
tdk