PELAPORAN KEUANGAN KESERAGAMAN SISTEMDALAM USAHA

SPA (Uniform System Of Financial Reporting For Spas)

MAKALAH

Disusun Oleh Kelompok 4 :

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN AKUNTANSI

FAKULTAS PENDIDIKAN EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA
2020
 KATA PENGANTAR

Dengan menyebut nama Allah SWT yang Maha Pengasih lagi Maha
Penyayang, kami panjatkan puji syukur kehadirat-Nya, yang telah melimpahkan
rahmat, hidayah, dan inayah-Nya kepada kami, sehingga kami dapat
menyelesaikan makalah Akuntansi Hospitalitas yang berjudul “Pelaporan
Keuangan Keseragaman Sistem Dalam Usaha Spa (Uniform System Of Financial
Reporting For Spas)”.
Dalam makalah ini kami akan memaparkan mengenai pengertian dari
industri, karakteristik industri spa, contoh usaha secara rinci. Selain itu dalam
makalah ini terdapat akan dijelaskan juga mengenai keseragaman sistem akuntansi
dalam pelaporan keuangannya pada usaha spa.

Makalah ini telah kami susun dengan maksimal dan mendapatkan bantuan
dari berbagai pihak sehingga dapat memperlancar pembuatan makalah ini. Untuk
itu kami menyampaikan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah
berkontribusi dalam pembuatan makalah ini.

Terlepas dari semua itu, kami menyadari sepenuhnya bahwa masih ada
kekurangan baik dari segi susunan kalimat maupun tata bahasanya.Oleh karena itu
dengan terbuka kami menerima segala saran dan kritik dari pembaca agar kami
dapat memperbaiki makalah ilmiah ini.

Bandung, 22 Februari 2020

DAFTAR ISI

i
KATA PENGANTAR..............................................................................................i

DAFTAR ISI............................................................................................................ii

DAFTAR GAMBAR..............................................................................................iii

BAB 1 PENDAHULUAN.......................................................................................1

1.1 Latar Belakang..........................................................................................1

1.2 Rumusan Masalah.....................................................................................2

1.3 Tujuan Penulisan.......................................................................................2

BAB 2 PEMBAHASAN.........................................................................................3

2.1 Pengertian dan Macam-macam dari Industri Usaha Spa...........................3

2.2 Karakteristik dari Industri Usaha Spa.......................................................8

2.3 Contoh Industri Usaha di Bandung yang Bergerak dibidang Jasa Spa.....9

2.4 Persaingan dan Cara Mengatasi Persaingan yang Ada dalam Industri
Usaha Spa...........................................................................................................12

2.5 Ruang Lingkup Management dalam Industri Usaha Spa........................14

2.6 Alasan Pentingnya Menyusun dan Membuat Laporan Keuangan dalam

Industri Usaha Spa..............................................................................................16

2.7 Sistem Akuntansi Keuangan dalam Industri Usaha Spa.........................19

BAB 3 PENUTUP................................................................................................33

3.1 Kesimpulan..............................................................................................33

3.2 Saran........................................................................................................33

DAFTAR PUSTAKA............................................................................................34

ii
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Destination spa........................................................................................4

Gambar 2 Day spa....................................................................................................5
Gambar 3 Medical spa.............................................................................................5
Gambar 4 Health spa................................................................................................6
Gambar 5 Resort spa................................................................................................6
Gambar 6 Mineral springs spa.................................................................................7
Gambar 7 Ayuverdic spa..........................................................................................7
Gambar 8 Airport spa...............................................................................................8
Gambar 9 Zen family spa & reflexology.................................................................9
Gambar 10 Everyday balinese spa.........................................................................11
Gambar 11 Le’mongrass spa..................................................................................12
Gambar 12 Contoh laporan laba rugi.....................................................................17
Gambar 13 Contoh laporan perubahan modal/ekuitas...........................................18
Gambar 14 Contoh neraca......................................................................................18
Gambar 15 Contoh jurnal industri usaha salon dan spa.........................................23
Gambar 16 Tampilan menu login..........................................................................24
Gambar 17 Tampilan menu utama.........................................................................24
Gambar 18 Tampilan input daftar jenis pendapatan..............................................25
Gambar 19 Tampilan input daftar jenis beban.......................................................25
Gambar 20 Tampilan transaksi pendapatan...........................................................26
Gambar 21 Tampilan transaksi beban....................................................................26
Gambar 22 Tampilan daftar jenis pendapatan.......................................................27
Gambar 23 Tampilan daftar jenis beban................................................................27
Gambar 24 Tampilan laporan pendapatan perbulan..............................................28
Gambar 25 Tampilan laporan pendapatan per periode..........................................28
Gambar 26 Tampilan laporan beban perbulan.......................................................29
Gambar 27 Tampilan laporan beban per periode...................................................29
Gambar 28 Tampilan laporan laba rugi perbulan..................................................30
Gambar 29 Tampilan laporan laba rugi per periode..............................................30
Gambar 30 Tampilan laporan laba rugi pertahun..................................................31

iii
 BAB 1
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Seiring perkembangan zaman dan kemajuan teknologi telah berpengaruh

besar terhadap gaya hidup dan kebutuhan manusia hampir di seluruh dunia. Maka
dari itu semakin banyak juga perusahaan klasik yang mulai berkembang menjadi
perusahaan modern.Kami menyebut sebagai perusahaan modern karena dalam
usahanya ,owner menggunakan sebagian besar peralatan yang sudah canggih dan
otomatis. Selain itu dari segi penyusunan administrasi ,promosi dan pelayanan
sudah tidak lagi menggunakan cara manual.

Banyak sekali yang menawarkan fasilitas-fasilitas yang meliputiperawatan

rambut, perawatan tubuh dan perawatan wajah. Peminatnya adalah para wanita
wanita yang memiliki rutinitas yang sangat tinggi dan padat, baik itukegiatan yang
dilakukan diluar rumah seperti bekerja di kantor maupun kegiatandidalam rumah
seperti mengurus anak, memasak, merapikan dan membersihkan rumah, sehingga
itu yang menyebabkan mereka menjadi stress. Hal ini yang menyebabkan semakin
banyak wanita yang peduli akan kecantikan dan kebugaran untuk menunjang
penampilannya.

Salah satu solusinya yaitu mengunjungi tempat tempat perawatan tubuh

seperti spa.Perusahaan bisnis spa ini memberikan jasa pelayanan untuk memenuhi
gaya hidup masyarakat yang konsumtif. Menyediakan berbagai menu relaksasi
untuk merefresh kembali tubuh yang lelah disela-sela kegiatan harian yang
padat.Spa sudah menjadi perkembangan gaya hidup masyarakat kota, yangmana
banyak sekali macam macam jenis spa, seperti day spa, sport spa, resort
spa,tradisional spa.

Di Indonesia telah banyak spa yang ditunjukan untuk orang dewasa dengan
suasana tradisional dan natural.Dikarenakan aktivitas yang padat dan tuntutan

1
peran yang tinggi, para wanita perlu meluangkan waktu sejenak untuk rileks dan
menyegarkan pikiran.Sekitar awal tahun 2009 banyak spa bayi yang bermunculan
mengakibatkan para owner berpikir lebih kreatif untuk menciptakan konsep yang
berbeda dari spa bayi yang sudah ada.Hal ini sudah tentu untuk menarik perhatian
pengunjung khususnya bagi anak-anak. Pada umumnya, para owner spa bayi
terlebih dahulu meriset atau mensurvei apa yang menjadi tren dan kebiasaan
kebiasaan masyarakatatau anak anak. Bayi dan anak anak kebanyakan suka
dengan sesuatu yang barudan berbeda dari yang sudah ada.

1.2 Rumusan Masalah

1. Apa pengertian dan macam-macam dari industri usaha spa itu sendiri?
2. Apa saja karakteristik dari industri usaha spa?
3. Apacontoh industri usaha di Bandungyang bergerak di bidang jasa spa?
4. Bagaimana persaingan dan cara mengatasi persaingan yang ada dalam
industri usaha spa?
5. Bagaimana ruang lingkup management dalam industri usaha spa?
6. Apakah alasan pentingnya menyusun dan membuat laporan keuangan
dalam industri usaha spa?
7. Bagaimana sistem akuntansi keuangan dalam industri usaha spa?

1.3 Tujuan Penulisan

1. Untuk mengetahui pengertian dan macam-macam dari industri usaha spa.

2. Untuk mengetahui karakteristik dari industri usaha spa.
3. Untuk mengetahui contoh industri usaha di Bandung yang bergerak di
bidang jasa spa.
4. Untuk mengetahui persaingan dan cara mengatasi persaingan yang ada
dalam industri usaha spa.
5. Untuk mengetahui ruang lingkup management dalam industri usaha spa.
6. Untuk mengetahui alasan pentingnya menyusun dan membuat laporan
keuangan dalam industri usaha spa.
7. Untuk mengetahui sistem akuntansi keuangan dalam industri usaha spa.

2
 BAB 2
PEMBAHASAN

2.1 Pengertian dan Macam-macam dari Industri Usaha Spa

Pengertian spa adalah salah satu proses perawatan yang biasanya ditawarkan
oleh salon atau tempat khusus spa. Kata Spa sendiri sebenarnya berasal dari
bahasa latin yaitu solus per aqua atau sante par aqua, kedua kalimat tersebut
memiliki arti kegiatan yang berhubungan dengan air namun bisa diartikan juga
sebagai terapi air. Pengertian spa juga sering dikaitkan dengan salah satu kota di
Belgia yang memang memiliki nama Spa. Kota Spa terletak di provinsi Liege dan
sudah terkenal sebagai kota dengan sumber air mineral yang menyehatkan.

Kota Spa sangat terkenal dengan beberapa sumber pemandian air panas
yang menyehatkan. Pada zaman dahulu beberapa orang percaya bahwa kota Spa
sering didatangi tentara Roma yang ingin menyembuhkan luka yang mereka
dapatkan dari perang.Pada tahun 1326, seorang pandai besi dari Liège yang
bernama Collin le Loup menemukan pemandian air panas di tengah kota Spa. Air
panas itu memiliki air yang mengandung besi kemudian di sekitar pemandian air
panas tersebut mulai bermunculan health resort yang terkenal.

Dengan begitu kata-kata ‘spa’ merujuk pada semua health resort yang
berada di dekat pemandian air panas alami.Akan tetapi, tidak hanya di Roma dan
Yunani saja, kegiatan spa juga berkembang dari Jepang dengan nama ‘ryoken’,
Turki dengan nama ‘hammams’, dan Finlandia dengan nama ‘sauna’. Berbagai
macam fasilitas kesehatan pun mulai berkembang dan saat ini menjadi andalan di
berbagai tempat spa.Pada era Elizabeth, pemandian air panas sangatlah populer
dan banyak mengundang pengunjung yang bertujuan untuk menyembuhkan
penyakit mereka. Dahulu, spa hanya bisa dilakukan oleh orang-orang tertentu
seperti bangsawan, akan tetapi seiring berkembangnya zaman saat ini spa bisa
dinikmati oleh siapa saja dan kapan saja.[ CITATION cas18 \l 1033 ]

3
 Jadi dapat disimpulkan bahwaindustri usaha spa merupakan Usaha
perawatan yang memberikan layanan dengan metode kombinasi terapi air, terapi
aroma, pijat, rempah – rempah dan olah aktivitas fisik dengan tujuan
menyeimbangkan jiwa dan raga dengan tetap memperhatikan tradisi dan budaya
bangsa Indonesia.

Setiap spa juga memiliki tujuan dan ditujukkan kepada orang tertentu sesuai
dengan kebutuhan mereka. Di bawah ini ada 8 (delapan)macam spa beserta
penjelasannya yaitu diantaranya:

1. Destination Spa

Gambar 1 Destination spa

Destination spa adalah spa yang dirancang untuk peremajaan secara

holistik. Spa ini berguna untuk membuat tubuh dan pikiran menjadi lebih
segar. Destination spa akan memastikan kamu berileksasi secara total diikuti
dengan pola makan yang sehat.

Spa jenis ini biasanya terdiri dari edukasi seputar kesehatan, aktivitas fisik,
kuliner sehat, dan program khusus lainnya. Untuk mendapatkan relaksasi
total destination spa umumnya membutuhkan waktu lebih dari satu hari. Selain itu
spa jenis ini juga dilakukan di sebuah pulau, hotel, atau tempat yang jauh dari
keramaian kota.

4
 2. Day Spa

Gambar 2 Day spa

Berbeda dengan destination spa, day spa adalah spa yang tidak memerlukan

waktu berhari-hari untuk melakukannya. Day spa adalah kegiatan spa yang
menawarkan berbagai macam perawatan dan bisa kamu nikmati setiap
hari.Biasanya day spa ditangani oleh tenaga kerja ahli atau tenaga kerja yang
sudah terlatih di bidang kecantikan.Beberapa macam perawatan yang ditawarkan
oleh day spa adalah pedicure, manicure, facial atau body massage.

3. Medical Spa

Gambar 3 Medical spa

Apabila day spa menggunakan tenaga kerja terlatih di bidang kecantikan

maka Maka tenaga kerja medical spa adalah para staf medis yang sudah memiliki
lisensi.Hal tersebut dikarenakan pelayanan yang ditawarkan oleh medical spa
harus melalui prosedur medis dan juga menggunakan alat-alat medis.Contoh
pelayanan yang ditawarkan oleh medical spa adalah laser hair removal, suntik

5
botox, pengangkatan keriput pada wajah, dan perawatan yang menggunakan
bahan kimiawi.

4. Health Spa

Gambar 4 Health spa

Jika health spa ini adalah spa yang berfokus pada kesehatan secara

keseluruhan.Maka dari itu health spa biasa dilakukan di tempat yang jauh dari
keramaian, tenang, dan damai. Saat melakukan health spa biasanya ditangani oleh
praktisi yang akan memberikan saran-saran untuk menunjang kesehatan kamu.

5. Resort Spa

Gambar 5 Resort spa

Resort spa adalah spa yang terdapat di sebuah resort atau hotel dan biasanya

termasuk dari salah satu fasilitas hotel atau resort tersebut. Resort spa biasanya
dibangun untuk menambah kenyamanan agar tamu betah untuk berlama-lama di
hotel. Spa jenis ini sangat cocok untuk para traveler yang sering menempuh

6
perjalan jauh. Dengan menggunakan fasilitas resort spa dijamin rasa penat dan
pegal akan segera hilang dan badan menjadi bugar kembali.

6. Mineral Springs Spa

Gambar 6 Mineral springs spa

Meskipun kebanyakan spa menggunakan bahan-bahan yang alami, untuk

orang yang masih ragu dan menginginkan spa dengan bahan yang benar-benar
alami maka bisa memilih mineral springs spa sebagai perawatan spa tubuh
kamu. Mineral springs spa menawarkan mata air murni entah itu air panas atau air
laut yang digunakan untuk hidroterapi.

7. Ayuverdic Spa

Gambar 7 Ayuverdic spa

Apabila seseorang sedang mencari spa yang dapat membanti memperbaiki

kesehatan fisik dan mental maka ayuvredic spa adalah perawatan yang
cocok.Ayuvredic spa terinsipirasi dari praktik medis tradisional India dan dapat
membantu meningkatkan kualitas hidup secara keseluruhan.Ayuvredic spa juga

7
dapat membantu mengurangi rasa kesepian berat yang mengarah ke gangguan
mental.

8. Airport Spa

Gambar 8 Airport spa

Untuk para traveler bias memanfaatkan airport spa sebagai pelepas penat

sebelum boarding. Beberapa perawatan airport spa yang paling umum adalah
kursi pijat yang biasanya memakan durasi selama 15 menit dan terapi
oksigen.Akan tetapi sangat disayangkan karena tidak semua bandara menyediakan
fasilitas ini.

2.2 Karakteristik dari Industri Usaha Spa

Karakteristik dari usaha jasa spa ini yaitu memiliki karakteristik

intangibility,intangibility (tidak terwujud) ini maksudnya jasa tidak dapat
dilihat,dirasa, diraba, didengar, atau di cium sebelum jasa itu di beli. Nilai penting
dari hal ini adalah nilai tidak berwujud yang dialami oleh konsumen dalam bentuk
kenikmatan,kepuasan,atau rasa aman.[ CITATION Usa13 \l 1033 ]

Masalah yang terkait dengan karakteristik intangibility yaitu:

 Jasa tidak dilindungi dengan hak paten

 Perusahaan tidak dapat dengan mudah dan cepat mempertunjukan atau
mengkomunikasikan suatu jasa
 Harga sukar di tetapkan

8
Selain intangibility industry jasa spa juga memiliki beberapa karakteristik lainnya,
yaitu diantaranya: [ CITATION Ary16 \l 1033 ]

 Inseparability,

umumnya pada aktivitas jasa proses produksi dan konsumsi terjadi secara
bersamaan, dalam arti konsumen terlibat dalam produksi implikasinya kontak dan
interaksi menjadi sangat penting.

 Heterogeinity,

standarisasi sulit dilakukan karena sangat tergantung kepada sumberdaya manusia

yang terlibat, sehingga kualitas sulit dikendalikan. Masalah yang berkaitam
dengan karakteristik heterogeneity, adalah sangat sulit melakukan standarisasi dan
pengendalian kualitas jasa.

 Perishabillity,

jasa tidak mengenal persediaan atau penyimpanan dari produk yang telah
dihasilkan.

2.3 Contoh Industri Usaha di Bandung yang Bergerak dibidang Jasa Spa

Berikut terdapat beberapa contoh usaha di Indonesia khususnya di Bandung dalam

bidang usaha jasa spa yaitu diantaranya:

1. Zen Family Spa & Reflexology

Gambar 9 Zen family spa & reflexology

9
 Zen Family Spa &Reflexology merupakan salah satu tempat spa
dan refleksi yang berlokasi di kota Bandung dan memiliki empat buah
cabang. Zen mulai berdiri sejak tahun 2008.Lokasi-lokasi yang dipilih
sebagai cabang dari Zen merupakan lokasi yang strategis dan dekat dengan
tempat wisata.Sebagai contoh, Zen di Jalan Sukajadi dekat dengan mall
Paris Van Java yang selalu ramai dikunjungi, baik oleh masyarakat
Bandung maupun wisatawan.

Terdapat beberapa macam service yang ditawarkan oleh Zen, antara

lain full massage treatments, foot treatments, dan body scrubs & beauty
treatments. Full massage treatments merupakan treatment yang diberikan
untuk seluruh tubuh dan Zen memberikan enam jenis full massage yang
dapat dipilih oleh konsumen, yaitu balinese massage, royal touch, oil free
massage, boreh bali, face therapy massage, dan thai massage.

Foot treatments yang ditawarkan oleh Zen terdiri dari tiga jenis
treatments yang terdiri dari back & shoulder massage, foot relaxing, dan
foot reflexy therapy.Treatments terakhir adalah body scrub & beauty
treatments yang menawarkan tiga jenis lulur, yaitu lulur mangga, green
tea, dan coklat.

Treatments yang diinginkan oleh konsumen dapat dipilih langsung

ketika konsumen datang ke lokasi Zen ataupun via telepon. Selain itu,
terapis yang akan melayani konsumen pun dapat dipilih oleh konsumen
langsung via telepon atau ketika konsumen memulai treatment.

Apabila treatment sudah dimulai dalam kurun waktu 10-30 menit

dan konsumen tidak merasa nyaman dengan terapis yang melayani, maka
konsumen berhak untuk meminta pertukaran terapis jika terdapat terapis
yang tidak sedang melayani konsumen lain.

10
 2. Everyday Balinese Spa

Gambar 10 Everyday balinese spa

Salah satu spa khas Bali terbaik ini sudah mempunyai tiga cabang di Bandung:
[ CITATION kli16 \l 1033 ]

 Jalan Aceh no.66, Bandung

 Jalan Naripan no.38 ,Bandung 
 Jalan Surya Sumantri no.116, Bandung 

Beberapa produk spesial dari Everyday Spa adalah:

 Layonsari (Seluruh tubuh, Layonsari Scrub, Masker Coklat, Pijat Kepala)

 Samara Ratih (untuk paket pernikahan)
 For Him (Relaksasi, Black Tea Scrub, Masker Coklat)
 For Her (Relaksasi, Cellulite Scrub, Cellulite Mask)

Bukan hanya terapis dari Bali yang sudah terlatih, tapi suasana dari Everyday Spa
ini Bali banget dan sangat nyaman untuk relaksasi.

3. Le’mongrass Spa

Le’mongrass spa beralamat di Jalan Sawunggaling no.4 Bandung (lihat

panduan peta). Bernuansa Bali, dengan perawatan cocok untuk
keluarga.Le’mongrass menyediakan layanan Healthy Acupressure, pijatan wajah
dengan aromaterapi, scrub, dan mandi susu.

11
 Gambar 11 Le’mongrass spa

Karena bernuansa Bali, pastinya ada perawatan khas Bali disini, yaitu Boreh
dan Murut Herbs.Untuk wanita juga ada perawatan khusus daerah
kewanitaan.Untuk anak-anak yang ingin spa, ada paket khusus yaitu Kid’s Spa
Party.

2.4 Persaingan dan Cara Mengatasi Persaingan yang Ada dalam Industri
Usaha Spa

Perkembangan dunia usaha dewasa ini semakin pesat, persaingan di antara

perusahaan sejenis semakin ketat khususnya Spa.Spa adalah sebuah public service
yang menyediakan kebutuhan penunjang, khususnya bagi para wanita. Adanya
kehadiran sebuah salon dan spa banyak dipengaruhi oleh adanya faktor gaya
hidup dan tren mode yang berlaku pada masyarakat setiap tahunnya. Begitu besar
potensi sumber daya alam di Indonesia, khususnya herbal dan jamu,
memungkinkan negeri ini mengembangkan potensi wisata spa.[ CITATION
Yun14 \l 1033 ]

Spa ini masuk dalam 13 bidang industri pariwisata. Standar usahanya diatur
sesuai dengan Permenparekraf Nomor 24 Tahun 2014 dimana produk spa
memiliki 8 standar pengelolaan spa di dalamnya. Untuk tingkat persaingan
industri spa di Indonesia tentunya cukup tinggi, karena industri spa ini termasuk
kedalam 13 bidang industri pariwisata maka saat ini sudah banyak sekali industri
spa di berbagai tempat wisata, hotel, maupun di tempat perbelanjaan yang
menawarkan berbagai produk dan pelayanan andalannya. Jumlah pelaku bisnis
kecantikan salon spa dari relaksasi setiap tahunnya mengalami peningkatan.Hasil

12
riset yang dilakukan PT. L’Oreal menyebutkan bahwa penambahan jumlah bisnis
bidang ini mencapai 10% setiap tahun.Indonesia sudah mencapai 90.000 usaha
kecantikan dan spa baik yang sudah besar maupun dalam skala kecil.Selain
bersaing di dalam negeri ternyata Industri spa di Indonesia dianggap memiliki
potensi untuk bisa memenangkan persaingan di pasar internasional karena
berbagai produk yang dihasilkan telah memenuhi standar global.

Ketua Yayasan Pariwisata Spa Indonesia (YPSI) Trisya Suherman

mengatakan potensial industri spa Indonesia sangat besar termasuk tenaga kerja
spa di Tanah Air yang sudah dikenal kualitasnya di berbagai negara.Selain itu
manpower dan rempah-rempah di Indonesia yang dijadikan sebagai bahan dasar
pembuatan produk spa memiliki kualitas yang luar biasa yang sudah dikenal oleh
berbagai negara.[ CITATION Nir19 \l 1033 ]

Karena tinggi nya tingkat persaingan dalam industri spa, berikut adalah
cara mengatasi persaingan dalam industri usaha spa:

1. Meningkatkan kualitas daya saing tenaga kerja bidang terapis spa dan
meningkatkan kompetensi sertifikasi dan juga agar para terapis Spa untuk
memahami pentingnya profesional dan legalitas.
2. Industri spa di Indonesia masih berkesan negatif terkecuali di Bali yang
sudah menerapkan konsep dan standarisasi yang tepat, sehingga perlu
adanya manajemen pemasaran yang baik untuk memperkenalkan industri
spa dan membentuk pandangan yang baik dari masyarakat terhadap
industri spa yang dikelola.
3. Menciptakan keunikan dan kekhususan yang berorientasi pada customer
requirement sebagai keunggulan bersaing yang berkelanjutan.
4. Memberikan berbagai penawaran yang menarik baik itu diskon bagi yang
memiliki member card, potongan harga atau bonus pelayanan pada hari-
hari tertentu.
5. Mencari ambassador untuk industri spa, biasanya dari kalangan artis,
maupun model sehingga akan menarik banyak customer.

13
2.5 Ruang Lingkup Management dalam Industri Usaha Spa

Manajemen Operasional menjadi hal penting dalam organisasi atau bisnis,

dan tugasnya pun tergantung pada ukuran perusahaan. Pengelolaan manajemen
operasional ini dimulai dari SDM, peralatan, mesin, raw material serta hal lainnya
yang memberi pengaruh pada kinerja perusahaan.Manajemen operasional secara
umum memegang peranan soal isu strategis dalam menentukan rencana produksi
“manufacturing” juga metode manajemen proyek serta implementasi struktur
jaringan teknologi informasi. Di sisi lain, mereka juga melakukan beberapa hal
penting berikut ini:[ CITATION Dos19 \l 1033 ]

 Mengatur skala inventaris

 Mengatur level proses level pengerjaan
 Meng-organise akuisisi bahan baku
 Mengontrol kualitas
 Meng-handle material
 Menjaga dan merawat kebijakan

Dalam industri usaha spa juga terdapat bagian management yang ada
didalamnya yang mana ini bertujuan untuk pembagian tugas setiap pihak-pihak
yang terlibat dalam kegiatan usaha ini, berikut ruang lingkup management dalam
industri usaha spa :[ CITATION Tri17 \l 1033 ]

1. Pelanggan
 Meminta info perawatan
 Reservasi tempat
 Mendapat perawatan
2. Pemilik
 Mengatur sistem kerja para staf
 Mengawasi kerja setiap staf
 Mendata
 Pembukuan administrasi
 Briefing dengan para staf

14
3. Resepsionis
 Menerima Pelanggan
 Membuat appoinment dengan pelanggan
 Menjelaskan menu dari treatment yang ada
 Melakukan transaksi pembayaran dan urusan administrasi
4. Terapis
 Menyiapkan ruangan dan produk-produk yang akan dipakai untuk
treatment
 Menjelaskan langkah-langkah perawatan kepada pelanggan
 Menuntun pelanggan ke ruangan treatment
 Memberi perawatan spa
5. Stylish
 Memberikan perawatan rambut
 Melakukan tata rias wajah dan rambut
 Mencuci rambut pelanggan

 Memberikan tips tentang gaya rambut atau wajah

6. Office Boy
 Menyiapkan complementary drink untuk tamu
 Menjaga kebersihan lingkungan gedung
 Membersihkan setiap ruang setelah treatment
 Perawatan gedung dan lingkungan
7. Security
 Menjaga keamanan lingkungan gedung
 Mengatur parkir

15
2.6 Alasan Pentingnya Menyusun dan Membuat Laporan Keuangan dalam
Industri Usaha Spa

Laporan keuangan merupakan informasi akuntansi paling krusial yang

mengendalikan seluruh aktivitas finansial perusahaan.Sayangnya, banyak pebisnis
yang belum menyadari pentingnya laporan keuangan bagi perusahaan. Sebagai
pemilik perusahaan, terlalu bergantung pada penasihat finansial seperti akuntan
tanpa mengedukasi diri sendiri bukanlah hal yang baik bagi orang lain maupun
perusahaan. Meskipun tidak memiliki latar belakang akuntansi, sebagai pebisnis
wajib untuk mengetahui fungsi serta manfaat laporan keuangan bagi kesehatan
bisnis.[ CITATION Jur19 \l 1033 ]

Laporan keuangan menentukan kinerja perusahaan.Seperti yang kita

ketahui, kesuksesan perusahaan sangat bergantung oleh kinerja pegawai. Karena
itu, melalui laporan keuangan, pihak intern atau manajemen perusahaan (CEO,
Direktur, dsb) akan mengetahui kondisi perusahan sehingga dapat merancang
sistem yang lebih efektif bagi perusahaan.

Laporan keuangan juga menentukan kesehatan perusahaan spa.Dengan

melakukan pencatatan teratur, seseorang dapat memantau perkembangan
perusahaan setiap saat dan membandingkannya dengan bulan atau tahun
sebelumnya. Dengan demikian, dengan inilah dapat mengetahui perusahaan
mengalami kenaikan atau penurunan serta memutuskan layak atau tidaknya
perusahaan untuk mendapatkan bantuan modal dari pihak lain.

Laporan keuangan juga memiliki fungsi sebagai alat komunikasi antara data
keuangan atau aktivitas keuangan perusahaan dan pihak-pihak yang
berkepentingan dengan data atau aktivitas perusahaan tersebut.Laporan keuangan
terdiri dari neraca, laporan laba/rugi, dan laporan perubahan modal.Laporan
laba/rugi merupakan laporan yang menggambarkan hasilhasil yang telah dicapai
oleh perusahaan serta beban yang terjadi selama periode tertentu.Laporan
perubahan modal merupakan laporan yang menunjukkan sumber dan penggunaan
modal perusahaan.Neraca merupakan laporan keuangan yang menunjukkan/

16
menggambarkan jumlah aktiva, utang, dan modal dari suatu perusahaan pada
tanggal tertentu.

Selain ketiga laporan tersebut, ada juga laporan yang sifatnya membantu
ketiga laporan diatas.Seperti contohnya, laporan perubahan modal kerja, laporan
perubahan laba kotor, laporan biaya produksi, dan laporan arus kas. Berikut ini
adalah penjelasan tentang laporan keuangan laba rugi, perubahan modal dan
neraca :

 Laporan Laba Rugi (Income Statement)

Gambar 12 Contoh laporan laba rugi

Revenue – Expenses = Income

Laporan laba rugi akan menunjukkan hasil akhir finansial perusahaan dalam
kurun waktu tertentu. Pada umumnya, laporan laba rugi menunjukkan total
pendapatan, harga pokok penjualan (cost of goods sold) yang akan mempengaruhi
gross profit perusahaan. Laporan laba rugi akan menentukan tingkat risiko
perusahaan dalam berinvestasi serta kenaikan atau penurunan penjualan,
pendapatan kotor, dan setiap pengeluaran. Dengan demikian seseorang dapat
mengetahui berapa banyak uang yang tersisa untuk mengembangkan bisnis.

17
  Laporan Perubahan Modal / ekuitas

Gambar 13 Contoh laporan perubahan modal/ekuitas

Mengapa perusahaan memerlukan laporan perubahan modal?Laporan

perubahan modal diperlukan untuk mengetahui maju mundurnya perusahaan
tersebut.Jika modal perusahaan bertambah pada akhir tahun berarti terdapat
kemajuan, begitu juga sebaliknya.Jika modal awal lebih besar daripada modal
akhir maka hal ini menunjukkan perusahaan mengalami kemunduran.Jadi, laporan
perubahan modal ini menceritakan perubahan yang terjadi pada modal (ekuitas)
pemilik perusahaan.Mengapa?Modal dapat mengalami perubahan bertambah atau
berkurang, perubahan ini disebabkan oleh hasil operasi perusahaan dalam suatu
periode tertentu.

 Neraca/ Balance Sheet

Gambar 14 Contoh neraca

18
Assets = Liabiities + Equity

Neraca atau balance sheet akan menunjukkan posisi bisnis (untung atau
rugi) serta menganalisa kekuatan finansial perusahaan. Struktur laporan neraca
ada 2, yaitu aset yang berada pada sisi aktiva, serta kewajiban/liabilitas dan
modal/equitas di sisi pasiva. Neraca akan menunjukkan aset, utang, serta sisa
modal. Jumlahnya akan berubah sesuai dengan aktivitas finansial yang seorang
pembisnis lakukan. Sama seperti namanya, laporan neraca harus seimbang antara
sisi aktiva dan pasivanya.Perusahaan yang telah lama berdiri sebaiknya membuat
dua neraca, yaitu sebelum dan sesudah pinjaman lunas. Sedangkan start up
disarankan untuk membuat contoh neraca yang akan dibuat jika pinjaman telah
lunas.

 Laporan Arus Kas (Cash Flow Statement)

Laporan arus kas atau cash flow statement menghubungkan neraca dengan

laporan laba rugi serta mengukur aliran kas sesuai kebijakan perusahaan. Laporan
ini dibagi menjadi 3 segmen, yaitu arus kas dari aktivitas operasional perusahaan,
investasi perusahaan, serta pendanaan perusahaan.Arus kas dari aktivitas
operasional bertujuan untuk menunjukkan kondisi kas dari operasional sehari-hari
perusahaan (untung atau rugi). Arus kas dari investasi perusahaan mengukur
investasi perusahaan dengan tujuan untuk memproduksi profit di masa
depan. Arus kas dari aktivitas pendanaan perusahaan mencatat setiap aliran dana
yang keluar dan masuk ke perusahaan yang melibatkan pemilik perusahaan atau
kreditur. Dengan laporan arus kas, Anda dapat mengetahui apakah danacukup
untuk membagi dividen, menutupi aktivitas sehari-hari perusahaan, membayar
utang tepat waktu, dan menunjukkan darimana adanya modal tambahan.

2.7 Sistem Akuntansi Keuangan dalam Industri Usaha Spa

Kata akuntansi seringkali didengar oleh telinga kita.Dunia akuntansi kini

begitu dekat dengan kehidupan sehari-hari karena berbagai teori dalam akuntansi
sering ditemui dan, secara sadar atau tidak sadar, kita aplikasikan.Akuntansi

19
merupakan sebuah disiplin ilmu yang mengajari pengukuran dan penjabaran
terkait dengan informasi yang melibatkan keuangan.

Praktik ilmu akuntansi biasa diaplikasikan dalam manajemen keuangan

perusahaan dengan tujuan untuk mengetahui kondisi dari bisnis atau keuangan
perusahaan.Melalui akuntansi, perusahaan mampu mengetahui tingkat keuntungan
atau laba, dasar penentuan pajak, hingga potensi kerugian. Dengan akuntansi,
perusahaan akan mendapatkan wawasan untuk menentukan keputusan strategis di
masa depan. Untuk mendapatkan berbagai manfaat dari praktik akuntansi, sebuah
perusahaan harus menerapkan sistem akuntansi.

Sistem akuntansi adalah sebuah ikhtisar yang terdiri dari catatan manual
atau komputerisasi transaksi keuangan untuk tujuan rekaman, mengkategorikan,
menganalisis dan melaporkan informasi manajemen keuangan yang tepat
waktu.Sistem akuntansi memiliki berbagai fungsi seperti mengumpulkan dan
menyimpan data transaksi, memproses data menjadi informasi untuk pengambilan

keputusan, dan sebagai kontrol terhadap organisasi.[ CITATION Wid19 \l 1033 ]

Pada umumnya sebuah sistem akuntansi memiliki 5 (lima) unsur utama

yaitudiantaranya :

1. Formulir

Formulir merupakan dokumen yang digunakan untuk mencatat/merekam kejadian

transaksi.Di dalam formulir terdapat data transaksi yang dapay dijadikan dasar
dalam pencatatan.

2. Jurnal

Jurnal merupakan sistem akuntansi yang dilakukan untuk mencatat,

mengelompokkan transaksi sejenis, dan meringkas data keuangan lainnya.Hasil
dari peringkasan data kemudian di-posting ke rekening yang bersangkutan di
dalam buku besar. Bentuk Jurnal yang biasa digunakan adalah sebagai berikut:

 Jurnal Penerimaan Kas, jurnal yang disediakan khusus untuk mecatat

transaksi penerimaan kas.

20
  Jurnal Pengeluaran Kas, jurnal yang khusus disediakan untuk mencatat
segala jenis pengeluaran kas.
 Jurnal Pembelian, jurnal yang digunakan untuk mencatat pembelian
secara kredit. Pembelian secara tunai masuk ke dalam jurnal pengeluaran
kas.
 Jurnal Penjualan, jurnal yang disediakan khusus untuk mencatat
transaksi penjualan secara kredit. Penjualan secara tunai dimasukkan
dalam jurnal penerimaan kas.
 Jurnal Umum disediakan khusus untuk mencatat penyesuaian
pembukuan, koreksi transaksi dan hal lain yang tidak dapat dicatat dalam
jurnal khusus.

3. Buku Besar (General Ledger)

Buku besar terdiri dari kumpulan rekening-rekening yang berfungsi untuk

meringkas data keuangan yang telah dicatat sebelumnya dalam jurnal.Rekening
buku besar dianggap juga sebagai tempat penggolongan data keuangan untuk
penyajian laporan keuangan.

4. Buku Pembantu (Subsidiary Ledger)

Buku pembantu berisi rekening-rekening pembantu dalam merinci data keuangan,

contohnya seperti  mengelompokkan jenis transaksi yang terjadi di suatu
perusahaan satu dengan yang lainnya.

5. Laporan

Laporan adalah hasil akhir dari proses akuntansi, berupa neraca, laporan laba rugi,
laporan perubahan modal, laporan biaya pemasaran, laporan harga pokok
produksi, laporan harga pokok penjualan, daftar utang, daftar saldo persediaan.

Berikut terdapat pula contoh-contoh dalam sistem akuntansi taitu diantaranya

sebagai berikut:

21
 1. Akuntansi manajemen

Tujuan dari akuntansi manajemen adalah memberikan informasi akuntansi

kepada manajer untuk keperluan perencanaaan, pengendalian, dan pengelolaan
operasi bisnis.

2. Akuntansi Persediaan (Inventory Accounting)

Sistem akuntansi persediaan digunakan untuk merencanakan dan melacak

tingkat persediaan, serta kegiatan inventaris yang terkait. Salah satu sistem
persediaan umum adalah kode bar pelacakan, di mana setiap item persediaan
ditandai dengan kode bar.

3. Akuntansi Non-Profit

Merupakan sebuah sistem akuntansi untuk organisasi nirlaba yang memiliki

ciri spesifik dari persyaratan pelaporan. Misalnya, tentang sistem pelacakan dana,
sehingga sumbangan yang diberikan untuk tujuan tertentu bisa diketahui telah
disalurkan secara benar. Perangkat lunak ini juga harus mampu menghasilkan
laporan dari total donasi yang telah disumbangkan oleh donor individu.

Dalam sebuah sistem akuntansi, keberadaan softwareakuntansi  sebagai

pendukung sebuah sistem pelaporan sangatlah penting. Jurnal merupakan
software akuntansi online yang menyediakan berbagai fitur penting dari pelacakan
inventory, pengelolaan aset, dan pelaporan biaya, bisa menjadi sebuah pilihan
tepat yang memberi banyak kemudahan untuk berbagai macam kebutuhan bisnis.
Jurnal bisa diakses kapan pun dan di mana pun secara realtime, sehingga tidak
perlu khawatir akan kehilangan informasi berharga yang terjadi setiap saat dalam
bisnis.

Berikut terdapat contoh jurnal tentang sistem akuntansi keuangan pada

industri bisnis spa yang bernama “Putri Beauty Salon and Spa Bandar
Lampung”

22
 Gambar 15 Contoh jurnal industri usaha salon dan spa

Putri Beauty Salon dan Spa merupakan sebuah perusahaan yang bergerak
dibidang jasa kecantikan. Kelemahan yang ada disini terletak pada proses
pencatatan transaksi yang berkaitan dengan laba rugi masih dihitung secara
manual. Format penyusunan laporan laba rugi belum memenuhi standart
akuntansi, sehingga menyebabkan pembuatan laporan laba rugi sering terlambat
melebihi batas toleransi dan memperlambat proses penerimaan informasi. Hal
tersebut akan berdampak pada pembuatan rekapitulasi laporan laba rugi setiap
bulan, periode dan tahunnya. Untuk mengatasi permasalahan tersebut diperlukan
sistem informasi akuntansi laporan laba rugi dengan sistem yang telah
terkomputerisasi sehingga dapat mengatasi permasalahan yang terjadi pada sistem
yang telah ada.

23
 Dengan dibuatnya aplikasi ini diharapkan masalah yang dihadapi dapat
diatasi dengan baik dan lebih mudah dalam memberikan informasi. Berdasarkan
dari latar belakang diatas maka penulis tertarik untuk membuat penelitian di Putri
Beauty Salon dan Spa dengan mengambil judul “Aplikasi Sistem Informasi
Akuntansi Laporan Laba Rugi pada Putri Beauty Salon dan Spa Bandar
Lampung”.

 Contoh sistem informasi akuntansi keuangan pada industri jasa

“Putri Beauty Salon dan Spa Bandar Lampung”
a. Form login

Gambar 16 Tampilan menu login

b. Tampilan form utama

Gambar 17 Tampilan menu utama

24
c. Input daftar jenis pendapatan

Gambar 18 Tampilan input daftar jenis pendapatan

d. Input daftar jenis beban

Gambar 19 Tampilan input daftar jenis beban

25
e. Transaksi pendapatan

Gambar 20 Tampilan transaksi pendapatan

f. Transaksi beban

Gambar 21 Tampilan transaksi beban

26
g. Daftar jenis pendapatan

Gambar 22 Tampilan daftar jenis pendapatan

h. Daftar jenis beban

Gambar 23 Tampilan daftar jenis beban

27
i. Laporan pendapatan perbulan

Gambar 24 Tampilan laporan pendapatan perbulan

j. Laporan pendapatan per periode

Gambar 25 Tampilan laporan pendapatan per periode

28
k. Laporan beban perbulan

Gambar 26 Tampilan laporan beban perbulan

l. Laporan beban per periode

Gambar 27 Tampilan laporan beban per periode

m. Laporan laba rugi per bulan

29
 Gambar 28 Tampilan laporan laba rugi perbulan
n. Laporan laba rugi per periode

Gambar 29 Tampilan laporan laba rugi per periode

30
 o. Laporan laba rugi per tahun

Gambar 30 Tampilan laporan laba rugi pertahun

 Pembahasan dari jurnal

a. Program aplikasi akuntansi laporan laba rugi menyajikan informasi secara
akurat. Program aplikasi yang dikembangkan mampu menghasilkan
informasi laba rugi secara akurat.
b. Program aplikasi Akuntansi Laba Rugi mampu memperrmudah dalam
pengolahan data.
c. Program aplikasi mampu membuat laporan Pendapatan dan Laba Rugi
secara akurat dan tepat waktu.

 Kesimpulan dari jurnal

Berdasarkan hasil penelitian diatas dapat ditarik simpulan yaitu sebagai

berikut :

31
 a. Telah dihasilkan program Aplikasi Sistem Informasi Akuntansi
Laporan Laba Rugi pada Putri Beauty Salon dan Spa Bandar Lampung
yang efisien dan efektif.
b. Telah dihasilkan laporan laba rugi yang relevan, akurat, dan tepat
waktu

 Saran dari jurnal

Untuk bahan pertimbangan maka penulis memberikan saran yang sangat

bermafaat dan dapat membantu Putri Beauty Salon dan Spa untuk masa yang
akan datang yaitu :

a. Diharapkan program aplikasi yang dihasilkan dapat dimanfaatkan.

b. Admin yang menjalankan program aplikasi diharapkan memahami
akuntansi, bila perlu dilakukan pelatihan (tranning) akuntansi.

32
 BAB 3
PENUTUP

3.1 Kesimpulan

Jenis usaha yang akan didirikan adalah menyediakan pelayanan spa

kecantikan, mulai dari perawatan wajah dan anggota tubuh lainnya, selain itu juga
membuat tubuh serasa lebih sehat dan bugar selepas dari aktivitas yang padat
sehingga membuat tubuh dan pikiran seseorang menjadi penat.

Dengan beberapa bauran promosi dan meneliti kelemahan dan kelebihan

pesaing akan bias mencari cela dimana usaha ini akan menggaet para pelanggan,
jaringan yang luas serta didukung dengan pelayanan yang maksimal, maka
dipastikan usaha ini layak dan akan jelas kelangsungan hidup usahanya.
Keuntungan yang tidak mengecewakan bagi usaha seperti ini akan memberi
jaminan bagi kelangsungan usaha dan tenaga kerja.Dengan perkiraan keuntungan
diatas maka dapat dipastikan juga perluasan usaha ini akan mudah terealisasikan.

3.2 Saran

Untuk menyempurnakan pembuatan makalah kedepannya, kami

mengharapkan adanya saran terhadap kekurangan pada makalah ini dari semua
pihak baik dosen maupun seluruh mahasiswa yang membaca makalah ini.Dengan
makalah ini semoga dapat bermanfaat bagi semuanya khususnya bagi industri
usaha spa yang bergerak dalam bidang jasa tentang mengatur keseragaman
pelaporan keuangan dan menyusun sistem akuntansi perusahaan dengan baik.

33
 DAFTAR PUSTAKA

(2013 , Juni 3). Retrieved Februari 22, 2020, from Usahajasasalon.blogspot Web Site:
http://usahajasasalon.blogspot.com/2013/06/karakteristik-jasa.html

(2016, September 16). Retrieved Februari 22, 2020, from Ary Andika Putra Blog Web
Site: https://aryandikaputera.blogspot.com/2016/09/karakteristik-berbagai-usaha-
sarana.html

(2016, Maret 22). Retrieved Februari 22, 2020, from klikhotel.com Web Site :
http://www.klikhotel.com/blog/spa-dan-refleksi-terbaik-di-bandung/

(2018). Retrieved Februari 22, 2020, from cashbac.com Web Site:

https://cashbac.com/blog/pengertian-spa-semua-hal-tentang-spa/

(2019, November 29). Retrieved Februari 23, 2020, from Dosenpendidikan.co.id :

https://www.dosenpendidikan.co.id/manajemen-operasional/

(2019, 20 November ). Retrieved Februari 23, 2020, from Jurnal.id Web Site :
https://www.jurnal.id/id/blog/pentingnya-laporan-keuangan-bagi-bisnis-anda/

Nirwan, R. (2019, Juli 23). Retrieved Februari 23, 2020, from Ekonomi.nusantaratv Web
Site: https://ekonomi.nusantaratv.com/industri/potensi-industri-spa-indonesia-
dalam-persaingan-pasar-internasional

Tria Ayu . (2017). Retrieved Februari 23, 2020, from Academia.edu :

https://www.academia.edu/25090666/SALON_LENGKAP

Widya Utami , N. (2019, Februari 24). Retrieved Februari 23, 2020, from Jurnal.id Web
Site: https://www.jurnal.id/id/blog/2017-pengertian-unsur-dan-contoh-sistem-
akuntansi/

Yunita, M, & Semuel, H. (2014). Jurnal Hospitality dan Management Jasa . In Analisa
Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Kepuasan Konsumen Herbs Spa (pp.
266-276).

34