Nama : Adenan Nur Tanjung

Nim : 0307181002
Jurusan : Manajemen Pendidikan Islam
Kelas/Semester : Mpi_4/ 5
Mata Kuliah : Manajemen Mutu Pendidikan
No. Absen : 02

1. Jelaskan pengertian Manajemen Mutu Pendidikan menurut para ahli dan apa pendapatmu.
Jawab :
• Manajemen mutu, menurut Anan Nur, adalah suatu cara dalam mengelola suatu
organisasi yang bersifat komprehensif dan terintegrasi yang di arah kan dalam rangka
memenuhi kebutuhan pelanggan secara konsisten dan mencapai peningkatan secara
terus menerus dalam setiap aspek aktifitas organisasi.
• Muhammad Ali mendefinisikan manajemen mutu sebagai prosedur proses untuk
memperbaiki kinerja dan meningkatkan mutu kerja. Muhammad Ali dalam
mendefinisikan manajemen mutu lebih menekankan pada penjaminan proses agar
produk yang di hasilkan dapat memenuhi standar mutu. Oleh karena itu, pengendalian
mutu harus di lakukan sejak awal perencanaan. Jika pengendalian mutu dilakukan
setelah produk di hasilkan, manajemen tidak bisa menghindari terjadinya produk yang
tidak sesuai dengan standar yang di harapkan.

• Kaizen dalam buku Total Quality Manajemen in Education mendefinisikan “

manajemen mutu sebagai proyek kecil yang berupaya untuk membangun kesuksesan,
kepercayaan diri, dan mengembangkan dasar peningkatan selanjutnya.

2. Jelaskan jenis-jenis manajemen pendidikan di lihat dari subtansinya Jawab :

Ada substansi inti dalam menajemen pendidikan sebagai bidang garapan manajemen
pendidikan yaitu : 1) kurikulum, 2) peserta didik, 3) tenaga pendidik dan kependidikan, 4)
sarana dan prasarana pendidikan, 5) hubungan sekolah dan masyarakat, 6) keuangan namun
ada subtansi tambahan yang juga masuk dalam manajemen pendidikan namun sifatnya hanya
mendukung subtansi inti tadi yaitu : 1) manajemen perkantoran, 2) manajemen layanan
khusus, 3) manajemen kelas, 4) supervisi, 5) budaya sekolah, 6) kepemimpinan pendidikan.
3. Jelaskan mengapa manajemen mutu pendidikan sangat penting dalam menghadapi
persaingan global.
Jawab :
Karena manajemen mutu terpadu dapat membentuk masyarakat responsive terhadap
perubahan tuntutan masyarakat di era globalisasi ini, manajemen mutu juga dapat membentuk
sekolah yang tanggap dan mampu merespon perubahan yang terjadi dalam bidang pendidikan
demi memberi kepuasaan pada stakeholder. Manajemen mutu sangat berperan penting karena
dengan meningkatkan mutu pendidikan akan melahirkan generasi yang baik sehingga dapat
membangun bangsa menuju internasional yang di kenal dengan kemajuannya.
4. Mengapa kita perlu belajar tentang manajemen mutu pendidikan.
Jawab :
Supaya nantinya kita bisa meningkatkan mutu pendidik yang akan melahirkan
generasi-generasi yang baik dan mampu bersaing dalam mengikuti perkembangan zaman ,
meningkatkan kualitas pembelajaran dan pengajaran di seluruh lembaga sekolah.