JAWABAN STUDI KASUS

MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA

Dosen Pengampu : Dr. Edy Raharja, S.E., M.Si.

Disusun oleh Kelompok 7:

Leily Anggita Wulandari (40011320650132)

Novia Rahmadina (40011320650141)

Dica Charisma Jayanti Susanto (40011320650146)

Icha Annisa Fitriani (40011320650152)

PRODI STR. MANAJEMEN DAN ADMINISTRASI LOGISTIK

FAKULTAS SEKOLAH VOKASI

UNIVERSITAS DIPONEGORO

SEMESTER GENAP/2021
Kasus Terapan

Menemukan Orang-Orang yang Memiliki Gairah terhadap Pekerjaan Mereka

Trilogy Enterprises Inc, di Austin, Texaz, adalah sebuah persahaan peranti

perangkat lunak yang tumbuh dengan cepat, dan memberikan solusi peranti lunak kepada
perusahaan global raksasa untuk meningkatkan penjualan dan kinerja. Banyak dari
pendekatannya terhadap praktik bisnis tidaklah lazim, tetapi dalam lingkup Trilogy yang
berubah dengan cepat dan sangat kompetitif, mereka tampaknya berhasil.
Tidak ada kode busana dan karyawan menentukan jam kerja mereka sendiri, acap
kali sangat panjang. Mereka cenderung bersosialisasi bersama (usia rata-ratanya adalah
26), baik di dapur kantor yang melimpah maupun di acara yang disponsori perusahaan dan
di kunjungan ke tempat-tempat seperti klub dansa lokal dan retre di Las Vegas. Tanggung
jawabnya adalah berat dan datang di awal, dengan sikap “lakukan saja sekarang”.
Karyawan baru mendapatkan pelatihan intensif beberapa minggu, yang dideskripsikan oleh
pesertanya sebagai “lebih menyerupai kamp pelatihan militer dibandingkan sekolah bisnis”.
Informasi diberikan bagaikan melalui “selang pemadam kebakaran”, dan karyawan baru
diharapkan mencurahkan keahlian dan vitalitas mereka ke dalam setiap hal yang mereka
lakukan. Jeff Daniel, direktur perekrutan perguruan tingginya, mengakui bahwa perusahaan
yang intens dan tidak konvensional tersebut bukan pemberi kerja untuk setiap orang.
Perusahaan tersebut mempekerjakan sekitar 700 orang. Manajer Trilogy mengetahui
bahwa pertumbuhan cepat yang mereka inginkan tergantung pada staf yang terdiri atas
orang-orang terbaik yang dapat mereka temukan, melatihnya dengan cepat dan memberi
mereka tanggung jawab luas dan kebebasan sesegera mungkin. CEO Joe Liemandt berkata,
“Di sebuah perusahaan peranti lunak, orang adalah segalanya …. Tentu saja, pemimpin
disetiap perusahaan berkata ‘Orang adalah segalanya.’ Tetapi, mereka tidak bertindak
berdasarkan itu.”
Trilogy membuat pencarian orang yang tepat sebagai misi di seluruh perusahaan.
Perekrut secara aktif menjelajahi bursa karier di perguruan tinggi dan departemen ilmu
komputer untuk mencari mahasiswa berprestasi berbakat dengan ambisi dan insting
wirausaha. Manajer puncak melukan wawancara ronde pertama. Karyawan membawa
karyawan terbaik dan pasangan mereka ke luar kota ketika mereka terbang ke Austin untuk
kunjungan awal standar 3 hari. Hari-harinya biasanya dapat diawali dengan wawancara
yang melelahkan tetapi berakhir dengan bersepeda gunung.
Dalam setahun, Trilogy meninjau 15.000 resume, melakukan 4.000 wawancara di
kampus, menerbangkan 850 prospek ke perusahaan untuk wawancara, dan mempekerjakan
262 lulusan perguruan tinggi. Biaya perekrutannya adalah $13.000; Jeff Daniel meyakini
biaya ini sangat sesuai dengan harganya.

Pertanyaan :
1. Identifikasikan beberapa teknik perekrutan yang telah terbentuk yang tampaknya
mendasari pendekatan Trilogy yang tidak konvensional dalam menarik bakat
a) Recruiter secara aktif mencari karyawan baru dalam beberapa acara di kampus-
kampus seperti campus hiring, internship hiring.
b) Recruiter membuat pengumuman mengenai open vacancy diperusahaan,
contohnya membuat flyer, membuat iklan di website universitas-universitas
yang dituju, membuka booth di acara – acara kampus, dll.
c) Recruiter mengumpulkan seluruh database kandidat yang didapat, untuk
nantinya diseleksi dan dicari kandidat mana yang sesuai dengan kualifikasi
perusahaan.
d) Manager Rekrutmen melakukan proses wawancara terhadap kandidat –
kandidat yanglulus screening. Kandidat-kandidat yang lulus wawancara
tahap ini, dilakukan lagi wawancara dari Division Head atau Departemen
Manager yang akan merekrut mereka.

2. Elemen khusus manakah dari kultur trilogy yang paling berkemungkinan menarik bagi
jenis karyawan yang mereka cari? bagaimanakah mereka menyampaikan elemen-elemen
tersebut kepada prospek karyawan mereka
a) Elemen Khusus Budaya Trilogy
 Karyawan harus dapat dengan cepat dilatih
 Karyawan diberikan tanggung jawab yang luas
 Karyawan mendapat kebebasan
  Karyawan diminta berkomitmen secara total di dalamnya, bila suatu saat
nanti mereka ingin membangun perusahaan sehebat Trilogy
b) Cara Menyampaikan Elemen Budaya Trilogy kepada Prospek Karyawan
 Karyawan biasa bersosialisasi satu sama lain baik dalam suasana kerja
atau dalam acara-acara di luar kantor
 Sejarah mengenai perusahaan telah melegenda di antara mereka, dan
jargon in-house juga terus berkembang
 Tanggung jawab berat berada di awal, dengan kebiasaan “just do it now”
menjadi bagian dari proses belajar yang panjang
 Pegawai baru diberikan pelatihan intensif selama beberapa minggu yang
dikenal sebagai, Trilogy University, yang digambarkan oleh peserta
seperti camp latihan bukan business school
 Informasi disampaikan seperti “selang pemadam kebakaran”, dan
pegawai baru diharapkan komit keahlian dan kemampuannya atas apa
yang mereka kerjakan

3. Akankah Trilogy menjadi pemberi kerja yang menarik bagi anda? Mengapa? Jika tidak,
apakah yang dibutuhkan agar Anda bersedia menerima penawaran kerja dari Trilogy?
Iya kami tertarik menjadi bagian Trilogy, karena :
 Sistem perekrutan “Jemput Bola” dengan cara mencari bibit unggul muda dari
kampus ke kampus membuat saya merasa dipilih.
 Lingkungan kerja dibuat sedemikian rupa agar sesama karyawan dapat
bersosialisasi dan saling belajar melalui pengalamannya.
 Pekerjaan dengan tanggung jawab besar diiringi oleh hiburan yang membuat hak
dan kewajiban karyawan menjadi seimbang.
 Tanggung jawab dan komitmen yang besar di awal membuat kita terbiasa untuk
bekerja keras dan menghadapi tekanan-tekanan kerja yang diberikan dari
perusahaan.

4. Saran apakah yang akan anda berikan kepada Trilogy untuk meningkatkan proses
perekrutannya?
Kami menyarankan Trilogy tidak hanya melakukan proses perekrutan dengan
pendekatan ini untuk posisi tertentu, tetapi juga mencari atau menemukan
kandidat internal dalam proses perekrutan. Dengan bantuan perangkat
penyimpanan untuk informasi tentang kualifikasi karyawan (misalnya, bank
keterampilan komputer), orang-orang potensial dan latar belakang pekerjaan yang
sesuai juga dapat ditentukan dengan menggunakan register internal Sistem catatan
yang terkomputerisasi dapat membantu Trilogy untuk mempertimbangkan calon
karyawan yang berkualitas.