SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA LEMBAR JAWABAN UTS

Jl. Kayu Jati Raya Neo. 11A Rawamangun, Jakarta Timur SEMESTER GENAP 2020/2021
Telpon (021) 475 0321, Fax (021) 4722 371

Nama: Muhammad firzi zalika Tanda Tangan

Mahasiswa
NPM: 21180000481
Matakuliah/Kode Kelas: fiqih pemasaran
Dosen: Dr. Engkur ME
Hari/Tanggal: senin, 5 april 2021
1.Dalam kaitannya dengan persoalan bisnis,
Nabi Muhammad SAW menegaskan bahwa
Allah SAW memberikan rahmat kepada
seseorang yang ramah dan toleran dalam
berbisnis sebagaimana hadits riwayat Bukhari
dan Tirmidzi.

Dalam dunia perbankan

memberikan layanan terbaik kepada nasabah
dapat dilakukan dengan cara say greeting (tegur
sapa yang sopan dan santun), say thank’s you
(terima kasih), dan smilling (senyum ramah),
jangan risih dengan mengucapkan i am sorry
(minta maaf jika salah). Dan jangan pernah
mengajak nasabah berdebat walaupun anda
benar. Rasulullah SAW menganjurkan agar

para pedagang selalu bermurah hati dalam

melaksanakan jual beli. Suka mengalah namun
tetap penuh tanggung jawab, sebagaimana
sabda beliau:Artinya: “Allah berbelas kasih kepada orang
yang murah hati ketika ia menjual, bila membeli
dan atau ketika menuntut hak (menagih).”(HR.
Bukhari).

Seorang marketer yang baik harus memiliki

kemampuan bertutur sapa dengan lemah
lembut. Sebagaimana praktik yang dicontohkan
Nabi Muhammad Saw dalam mendakwahkan
ajaran Islam. Dalam rangka mengemban
tugasnya, Nabi Muhammad Saw.
Merupakan sosok yang penuh kasih sayang seperti yang
dijelaskan dalam surat al-Taubah [9]: 128

sebagai berikut:

ٌ ‫ر َّ ح ِ ي ْ م‬ ٌ‫ر َ ء ُ وْ ف‬ َ‫ع َ ل َ ي ْ ك ُ مْ ب ِ ا ل ْ مُ ؤْ مِ ن ِ ي ْ ن‬ ٌ ‫ع َ ل َ ي ْ ه ِ م َ ا ع َ ن ِ ت ُّ م ْ ح َ ر ِ ي ْ ص‬ ٌ ‫ل َ ق َ د ْ ج َ ا ۤ ء َ ك ُ م ْ ر َ س ُ و ْ ل ٌ م ِ ِّ ن ْ ا َ ن ْ ف ُ س ِ ك ُ م ْ ع َ ز ِ ي ْ ز‬

Sungguh, telah datang kepadamu seorang rasul dari kaummu sendiri, berat terasa olehnya penderitaan yang kamu alami, (dia) sangat menginginkan (keimanan dan keselamatan) bagimu, penyantun dan

ِࣖ‫َل ا ِٰلهَ ا ََِّل ه َُو ۗ عَلَيْ ِه ت ََوكَّلْتُ َوه َُو رَبُّ الْعَرْ ِش الْ َعظِ يْم‬ َ ‫فَاِنْ ت ََولَّوْ ا فَقُلْ َح ْسب‬
ٓ َ ُ ‫ِي ّٰللاه‬

Maka jika mereka berpaling (dari keimanan), maka katakanlah (Muhammad), “Cukuplah Allah bagiku; tidak ada tuhan selain Dia. Hanya kepada-Nya aku bertawakal, dan Dia adalah Tuhan yang memiliki ‘Arsy (singgasana)
yang agung.”

Perbedaan syariah yg utama:

1. konsep dan filosofi dasar.
2. Etika pemasaran

3. Pendekatan terhadap konsumen

4. Cara pandang terhadap pesaing
5. Budaya kerja dalam bank syariah

6.Positioning sangat penting bagi sebuah merek, karena dari positoning inilah yang dapat menjadikan konsumen merasa cocok, tep at, patut dipilih. Secara teoritis, positoning artinya upaya menanamkan persepsi mereka
kepada konsumen dari agat terlihat baik dan unik untuk mudah diingat. Sangat penting karena untuk menjadikan konsumen cocok dan nyaman, jika gagal konsumen akan pindah / berahlih ke pesaing lain.

UTS - SEMESTER GENAP 2020/2021 1

 SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA LEMBAR JAWABAN UTS
Jl. Kayu Jati Raya Neo. 11A Rawamangun, Jakarta Timur SEMESTER GENAP 2020/2021
Telpon (021) 475 0321, Fax (021) 4722 371

Nama: Muhammad firzi zalika Tanda Tangan

Mahasiswa
NPM: 21180000481
Matakuliah/Kode Kelas: fiqih pemasaran
Dosen: Dr. Engkur ME
Hari/Tanggal: senin, 5 april 2021
5.Target pasar adalah sekumpulan konsumen yang menjadi sasaran perusahaan untuk membeli produk yang dijual. ... Sebelum menentukan target pasar, perusahaan harus terlebih
dahulu melakukan segmentasi pasar. Segmentasi pasar adalah proses memecah kelompok heterogen dari calon konsumen menjadi kelompok homogen (lebih kecil). 1.mengetahui
kebutuhan Pasar 2.evaluasi pasar 3. Tentukan strategi pemasaran 4.Evaluasi respon pasar

4. Segmentasi pasar adalah kegiatan membagi suatu pasar menjadi kelompok-kelompok pembeli yang berbeda yang memiliki kebutuhan, karakteristik, atau perilaku yang berbeda yang mungkin
membutuhkan produk atau bauran pemasaran yang berbeda.

1. Untuk memudahkan dalam membedakan pasar, dimana minat dan selera konsumen sangat beragam dan akan terus berkembang. Dengan mengelom pokkan konsumen yang bersifat homogen,
maka suatu bisnis akan lebih mudah dalam memahami kebutuhan dan minat konsumen. Hasil akhirnya adalah suatu pasar akan lebih mudah untuk dibedakan dengan kelompok pasar yang lainnya.
2. Dapat memberikan pelayanan yang lebih baik kepada konsumen. Dengan melakukan market segmentation, maka suatu bisnis akan lebih mudah dalam memberikan pelayanan sesuai dengan
segmentasinya.
3. Strategi pemasaran menjadi lebih terarah, termasuk dalam menyusun bauran pemasaran yang meliputi produk, harga, distribusi, dan promosi. Dengan adanya pengelompokan pasar, maka suatu
bisnis dapat mengarahkan dana dan usahanya ke dalam market yang potensial dan lebih menguntungkan.
4. Lebih mudah dalam mengenal kompetitor dengan segmen yang sama. Dengan begitu, suatu bisnis dapat mempelajari dan meniru strat egi pemasaran kompetitor sehingga dapat merebut perhatian
konsumen.
5. Lebih mudah dalam mengevaluasi target dan rencana bisnis.

3, Market adalah : Pasar adalah salah satu dari berbagai sistem, institusi, prosedur, hubungan sosial dan infrastruktur tempat usaha menjual barang, jasa, dan tenaga kerja untuk orang-orang dengan imbalan
uang. Barang dan jasa yang dijual menggunakan alat pembayaran yang sah seperti uang fiat, Lingkungan pemasaran adalah lingkungan perusahaan yang terdiri dari pelaku dan kekuatan di
luar pemasaran yang mempengaruhi kemampuan manajemen pemasaran untuk membangun dan mempertahankan hubungan yang berhasil dengan pelanggan sasaran. Lingkungan adalah kondisi di sekitar

yang memiliki keunikan, perbedaan, karakteristik, potensi, ancaman, dan manfaat yang berbeda-beda, dimana kondisi tersebut akan melahirkan timbal balik yang sesuai dengan apa yang terjadi.

Sedangkan pemasaran adalah suatu aktivitas yang dilakukan untuk memenuhi keinginan dan juga kebutuhan dengan adanya proses pe rtukaran. Faktor yang terpenting dalam konsep ilmu pemasaran adalah
permintaan, keinginan, produk, kebutuhan, transaksi, pertukaran, dan pasar.

UTS - SEMESTER GENAP 2020/2021 2