TUGAS 1 MANAJEMEN PEMASARAN

WIKE WIDURI ( NIM 71210141 )

PROGRAM STUDI
MAGISTER MANAGEMEN, KONSENTRASI MANAGEMEN RUMAH SAKIT
UNIVERSITAS ADHIRAJASA RESWARA SANJAYA
ARS (UNIVERSITY)
2021
18 Januari 2022

MANAJEMEN PEMASARAN

DR.A.ROHENDI,MM.,MH

Marketing Dalam Kehidupan Masyarakat

Manusia adalah mahluk sosial, dimana setiap interaksi didalam masyarakat dapat dinilai sebagai hal
yang positif, seperti Gotong Royong/Kerjabakti, dimana makerting ini mempunyai arti juga sebagai
pertukaran barang untuk saling memenuhi kebutuhannnya .

Marketing adalah proses yg terjadi di masyarakat yang membutuhkan barang atau uang, dimana
akan terjadi persaingan karena manusia inngin menjadi yang terbaik ingin barang yang di jual nya
laku.

Menurut Teori maltus, pertumbuhan manusia itu mempunyai nilai deret hitung dan deret ukur

Persaingan dg barang yang terbatas dengan jumlah manusia akan menimbulkan konflik perang
dagang

Apakah marketing perlu untuk semua kalangan dan semua profesi/instansi? Jelas perlu, karena
unruk keberlangsungan hidup dan agar semua dapat berkembang dengan baik

Sedangkan Marketing menurut KOTLER adalah Proses sosial dimana individu dan kelompok
memperoleh apa yang mereka butuhkan dan ingin kan melalui penciptaan penawaran dan
pertukaran produk jasa.

Marketing juga dapat diartikan sebagai suatu proses setiap orang atau kelompok memperoleh
barang yang diinginkan

Seseorang akan menukarkan barang asal barangnya bernilai, maka dari itu seseorang harus
menyediakan produk yang bernilai bagi orang lain.

Marketing terjadi dari saat seseorang membutuhkan pemenuhan hidupnya.

Keterbatasan kemampuan memenuhi kebutuhan primer, sekunder,tersier, kebutuhan umum,

Pendidikan, Kesehatan, keamanan,peribadatan, pariwisata memicu persaingan dalam marketing

Selain itu Marketing juga dapat didefinisikan sebagai seni menjual produk

Esensi dari marketing, Secara Normal adalah menyerahkan nilai bagi pelanggan

Sedangkan esensi daro marketing secara kompetisi harus menyerahkan nilai yinggi bagi pelanggan

Deliveryng customer value menyerahkan sesuatu dan berbuat sesuatu yang ada manfaatnya dan
memberikan kebahagiaan.

Marketing menurut Paul Gamble thn 2005 adalah Suatu Sikap pikiran dan pendampingan organisasi
dengan tujuan utama jangka pendek mendapat custumer, selanjutnya mendapat para custumer staff
supplier pemilik yang berjalan Bersama sesuai keinginan Bersama.

Marketing dokter dengan verbal dan action dibuat standar nasal 3S Senyum Salam Sapa dalam hal
bagaimana melayani pasien atau salling skill/ Merayu nasabah, keramahan pelayanan oleh dokter
yang perlu diutamakan adalah pelayanan yang baik agar pasien dating Kembali.
What ist Marketing:

Adalah aktifitas bisnis yang mengidentifikaasi kebutuhan dan keinginan pelanggan, organisasi dg
menentukan pasar sasaran mana yang dapat dilayani dengan baik dan merancang produk layanan
dan program yang sesuai untuk melayani pasar.

Tentukan siapa sasaran pasar yang baik dan juga tentukan lokasi yang strategis, contoh dinama
Rumah Sakit tempat tamu yg ingin senang dalam pengobatan, dimana pasar sasaran menentukan
produk yang dijual.

Marketing (KOTLER) mengandung arti pemenihan kebutuhan pribadi dan sosial, mencipptalan
profit/kebutuhan. Bagaimana mengubah kepentingan pribadi atau sosial menjadi peluang bisnis
yang menguntungkan melalui pemasaran.

Pemasaran mencari dan mengetahui kebutuhan pelanggan, salh satu contoh Rumah Sakit sudah
mulai berubah menjadi seperti Mall dimana ada tempat maka, café, tempat bermain anak atau juga
adanya restaurant.

Kebutuhan manusia menurut Maslow: secara Fisiologis yaitu kebutuhan akan makan minum, Rasas
Aman, Sosial ( relasi, keluarga), Penghargaan ( Pencapaian status reputasi ), Aktualisasi diri
( Pemgembangan Diri)

Pemasaran ( J Stanton )

Adalah merencanakan, menentukan harga, promosi serta distribusi barang atau jasa yang dapat
memuaskan konsumen.

Tujuan inti pemasaran adalah kepuasan konsumen.

Dan diharapkan akan melahirkan konsumen yang loyal jika dipuaskan kebutuhannya.

Sehingga timbul price sensitive yang tidak mempengaruhi value yang berubah, kemudian tidak akan
pindah kelain hati, akan tetap setia menjadi pelanggan kita, juga bertujuan menyampaikan informasi
yang positif dari mulut ke mulut ( salh satu contoh marketing gratis ), karena bila 1 org kecewa maka
akan menyebarkan ke 11 orang lainnya.

Setiap pemimpin harus pandai marketing dan seorang marketing harus mempunyai
skill/kemampuan.

Intinya bahwa setiap perusahaan jika ingin berkembang dengan baik, maka kemampuan dalam
marketingnya pun harus handal.

Haturnuhun,

Wike Widuri, kelas 5A