MAKALAH MENENTUKAN STRATEGI PRODUK

Dosen Pengampu : Dita Puruwita

Anggota Kelompok 7 :
Musthofa Hadi
Muhammad Safitri Ruswandi
Ribeta Lyrae Univera

Fakultas Ekonomi
Jurusan Akuntansi
Universitas Negeri Jakarta
2018

1
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan atas kehadiran Allah SWT yang telah memberikan rahmat
dan karunia-Nya kepada kami sehingga kami dapat menyelesaikan makalah sederhana ini.
Shalawat serta salam juga kami curahkan kepada baginda besar tercinta Nabi Muhammad
SAW. Makalah ini di susun agar pembaca dapat mengetahui lebih dalam tentang menentukan
strategi produk yang kami sajikan dari berbagai sumber. Semoga makalah ini dapat
memberikan pengetahuan yang lebih luas kepada pembaca. Walaupun makalah ini memiliki
kelebihan dan kekurangan, oleh karena itu, kami sebagai penyusun sangat mengharapkan
adanya kritik dan saran yang membangun dari para pembaca. Terimakasih.

Jakarta, 23 September 2018

Penyusun

2
 Daftar Isi

BAB I....................................................................................................................................................1
PENDAHULUAN.................................................................................................................................1
A. Latar Belakang........................................................................................................................1
B. Rumusan Masalah...................................................................................................................1
C. Tujuan.......................................................................................................................................2
BAB II...................................................................................................................................................3
PEMBAHASAN...................................................................................................................................3
A. Karakteristik dan Klasifikasi Produk....................................................................................3
Tingkat Produk : Hierarki Nilai Pelanggan....................................................................................3
Klasifikasi Produk :.......................................................................................................................4
B. Diferensiasi...............................................................................................................................6
1. Diferensiasi Produk...............................................................................................................6
2. Desain ...................................................................................................................................7
3. Diferensiasi jasa : menambah layanan bernilai, meningkatkan kualitas.................................7
C. Hubungan Produk dan Merk..................................................................................................8
1. Hierarki Produk.....................................................................................................................8
2. Sistem dan Bauran Produk.....................................................................................................9
3. Analisis Lini Produk..............................................................................................................9
4. Penjualan dan Laba................................................................................................................9
5. Profil pasar...........................................................................................................................10
6. Panjang lini produk..............................................................................................................10
7. Perpanjangan lini.................................................................................................................10
8. Pengisian lini.......................................................................................................................10
9. Modernisasi, penampilan, pengurangan lini.........................................................................10
10. Penetapan Harga Bauran Produk......................................................................................11
11. Co-Branding dan Penetapan Merk Bahan Baku...............................................................11
D. Pengemasan, Pelabelan, Jaminan, Garansi.........................................................................11
1. Pengemasan.........................................................................................................................12
2. Pelabelan..............................................................................................................................12
3. Jaminan dan garansi.............................................................................................................12
BAB III...............................................................................................................................................13

3
CONTOH STUDI KASUS................................................................................................................13
A. Pemaparan Kasus.....................................................................................................................13
B. Analisis Kasus.........................................................................................................................14
BAB IV...............................................................................................................................................15
KESIMPULAN..................................................................................................................................15
DAFTAR PUSTAKA.........................................................................................................................16

4
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Kebanyakan pengalaman yang muncul di pasaran konsumen
tentang produk yang di tawarkan ke konsumen hanya mendapat
minat konsumen dalam kurun waktu yang sangat singkat. Terkadang
setelah produk tersebut muncul di pasar, dengan cepat pula produk
tersebut hilang dari pasaran. Mengapa demikian? Pertanyaan inilah
yang perlu mendapat kajian. Selain dengan perlu intensifnya strategi
pemasaran yang ditentukan, strategi dari produk itu sendiri yang
akan dipasarkan juga sangat penting untuk dikaji lebih jauh. Produk
merupakan titik pusat dari kegiatan pemasaran karena produk
merupakan hasil dari suatu perusahaan yang dapat ditawarkan ke
pasar untuk di konsumsi dan merupakan alat dari suatu perusahaan
untuk mencapai tujuan dari perusahaannya. Pada dasarnya bagi
produk yang dihasilkan oleh produsen baik berupa barang maupun
jasa, tentunya perusahaan harus terlebih dahulu melakukan riset
pasar, melihat peluang dan permintaan konsumen terhadap barang
yang mereka inginkan. Sehingga perusahaan dapat menentukan
produk apa yang seharusnya mereka produksi, yang sesuai dengan
kebutuhan ataupun keinginan konsumen, serta dapat pula
menentukan strategi apa yang harus mereka terapkan pada produk
yang akan mereka luncurkan di pasar konsumen, agar produk yang
mereka produksi, diminati, dicari dan dibutuhkan konsumen, dan
tentunya produk tersebut laris di pasaran.
Berikut pembahasan mengenai produk beserta karakteristik dan
pengaruh di sekitarnya yang berkaitan dalam penentuan strategi
produk.

B. Rumusan Masalah
 Bagaimana karakteristik dan klasifikasi produk?
 Bagaimana diferensiasi?
 Bagaimana hubungan produk dan merk?
 Bagaimana pengemasan, pelabelan, jaminan, dan garansi?
 Bagaimana contoh studi kasus penentuan strategi produk?

C. Tujuan

1
 Mengetahui karakteristik dan klasifikasi produk
 Mengetahui diferensiasi
 Mengetahui hubungan produk dan merk
 Mengetahui pengemasan, pelabelan, jaminan, dan garansi
 Mengetahui contoh studi kasus penentuan strategi produk

2
 BAB II

PEMBAHASAN

A. Karakteristik dan Klasifikasi Produk

Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan kepada pasar
untuk memuaskan suatu keinginan atau kebutuhan, termasuk barang
fisik, jasa, pengalaman, acara, orang, tempat, properti, organisasi,
informasi, dan ide.

Tingkat Produk : Hierarki Nilai Pelanggan

1. Tingkat dasar : Manfaat inti, layanan yang benar-benar dibeli
pelanggan. Tamu hotel membeli “istirahat dan tidur”. Pemasar
harus melihat diri mereka sendiri sebagai penyedia manfaat.
2. Tingkat kedua : Pemasar harus mengubah manfaat inti menjadi
produk dasar. Maka kamar hotel meliputi tempat tidur, kamar
mandi, bantal, handuk, meja, lemari.
3. Tingkat ketiga : Pemasar mempersiapkan produk yang
diharapkan, atribut dan kondisi yang biasanya diharapkan
pembeli ketika membeli produk ini. Tamu hotel mengharapkan
tempat tidur yang bersih, handuk baru, dan kamar yang nyaman.
4. Tingkat keempat : Pemasar menyiapkan produk tambahan yang
melebihi harapan pelanggan. Terjadi di negara-negara maju,
negara berkembang baru di tingkat ketiga.
5. Tingkat kelima : Produk potensial, yang mencakup semua
kemungkinan tambahan dan transformasi yang mungkin dialami
sebuah produk atau penawaran masa depan. Perusahaan mencari
cara baru memuaskan pelanggan dan membedakan penawaran
mereka.

3
Peningkatan diferensiasi dan persaingan terjadi berdasarkan
tambahan pada produk yg menyebabkan pemasar melihat total
sistem konsumsi (cara pengguna berkegiatan untuk mendapatkan
dan menggunakan produk jasa). Setiap tambahan menambah biaya
dan manfaat yang diharapkan. Ketika beberapa perusahaan menaikan
harga produk tambahan mereka, perusahaan lain menawarkan harga
jauh lebih murah. Contoh : hotel bintang 5 dengan hotel tanpa
bintang.

Klasifikasi Produk :

1. Ketahanan dan Keberwujudan :

a. Barang-barang tidak tahan lama : barang berwujud yang
penggunaan nya beberapa kali saja. Contoh : bir, sabun.
Barang ini sering dibeli, strategi yg tepat : membuat barang
banyak di lokasi, mengenakan markup kecil, iklan besar-
besaran.
b. Barang tahan lama : barang berwujud yang digunakan untuk
waktu lama. Contoh : kulkas, pakaian. Strategi : penjualan
personal / jasa, margin tinggi, garansi penjual lebih banyak.

4
 c. Jasa : produk tak berwujud, bervariasi, dapat musnah.
Memerlukan kendali kualitas, kredibilitas, kemampuan
adaptasi. Contoh : salon, penasihat hukum.

2. Klasifikasi Barang Konsumen :

a. Barang sehari-hari : segera, usaha minimum. Contoh :
minuman ringan, koran.
o Barang kebutuhan pokok : dibeli teratur. Contoh :
kecap, pasta gigi
o Barang impuls : dibeli tanpa perencanaan / pencarian.
Contoh : permen, majalah
o Barang darurat : kebutuhan mendesak. Contoh :
payung, sepatu bot
b. Barang belanja : dibandingkan berdasarkan kecocokan,
kualitas, harga, gaya. Contoh : perabot, pakaian, peralatan
rumah.
o Barang homogen : kualitas serupa, harga cukup
berbeda, perbandingan kuat.
o Barang heterogen : fitur produk jasa yg berbeda lebih
penting daripada harga. Pilihan barang luas, punya
wiraniaga.
c. Barang khusus : memiliki karakteristik merk yg unik dimana
pembeli bersedia melakukan usaha untuk pembelian khusus.
Contoh : mobil, alat fotografi. Tidak memerlukan
perbandingan. Pembeli butuh effort untuk menjangkau.
d. Barang yang tak dicari : tidak dikenal / tidak terpikirkan
untuk dibeli. Contoh : detektor asap, daerah pemakaman.
Strategi : iklan, penjualan personal.

3. Klasifikasi Barang Industri :

a. Bahan dan suku cadang : seluruhnya menjadi bagian dari
produk.
o Bahan mentah : produk pertanian (gandum, buah,
sayur, ternak) – dapat musnah / musiman, praktik
pemasaran khusus iklan sedikit, produk alami (ikan,
kayu, minyak, besi) – memasarkan langsung ke
pengguna industri, kontrak panjang, kendala
pengiriman dan harga
o Bahan dan suku cadang manufaktur : bahan
komponen (besi, benang, semen) – diproses lagi, suku
cadang komponen (motor kecil, ban, cetakan) – tanpa
perubahan bentuk. Dijual langsung ke pengguna,
harga dan layanan jadi pertimbangan, merk dan iklan
tak terlalu penting.

5
 b. Barang modal : barang tahan lama yang bmemfasilitasi
pengelolaan produk jadi.
o Instalasi : bangunan dan peralatan berat (mesin, lift),
pembelian utama dari produsen langsung, personal
teknis, negosiasi sebelum penjualan, produsen
merancang sesuai spesifikasi dan layanan purnajual,
penjualan personal > iklan.
o Peralatan : perlengkapan, peralatan pabrik portabel
(perkakas, truk), perlengkapan kantor (meja,
komputer). Umur lebih pendek, penjualan langsung,
pasar tersebar geografis, pembeli banyak, pesanan
sedikit, kualitas fitur harga pertimbangan utama, sales
> iklan.
c. Layanan bisnis dan pasokan
o Barang pemeliharaan dan perbaikan (cat, paku, sapu)
o Pasokan operasi (pelumas, batubara, kertas) : usaha
minumum, dasar pembelian kembali langsung,
melalui perantara, harga unit rendah, sebaran
geografis pelanggan, harga dan jasa pertimbangan
penting, pemasok terstandar, merk tidak tinggi.
o Jasa pemeliharaan dan perbaikan (pembersihan
jendela, perbaikan mesin) – kontrak oleh produsen
o Jasa penasihat bisnis (hukum, konsultan manajemen)
– berdasarkan reputasi

B. Diferensiasi

1. Diferensiasi Produk
a. Bentuk : ukuran, bentuk, struktur fisik. Contoh : aspirin
didiferensiasikan berdasarkan jumlah dosis, bentuk, warna,
lapisan, waktu kerja.
b. Fitur : pelengkap fungsi dasar. Mensurvei pembeli dan
menghitung perbandingan nilai pelanggan dengan biaya
perusahaan. Mempertimbangkan berapa permintaan fitur,
waktu yang dibutuhkan, dan pesaing. Harus cermat
memprioritaskan fitur-fitur dan menemukan cara memberikan
informasi kepada konsumen untuk memanfaatkan fitur
tersebut
c. Penyesuaian : menyesuaikan dengan keinginan konsumen.
Harus pandai mengumpulkan informasi pelanggan perorangan
dan mitra bisnis, lebih fleksibel. Penyesuaian massal :
kemampuan perusahaan memenuhi kebutuhan setiap

6
 pelanggan untuk menyiapkan produk, jasa berbasis massal
yang dirancang secara individual
d. Kualitas kinerja : tingkat dimana karakteristik utama produk
beroprasi. Penting untuk kualitas tinggi uang rendah.
Meranvang tingkat kinerja yang tepat. Terus memperbaiki
produk dapat menghasilkan tingkat pengembalian dan pangsa
pasar tinggi.
e. Kualitas kesesuaian : semua unit yang diproduksi identik dan
memenuhi spesifikasi yang dijanjikan. Kualitas rendah
mengecewakan pembeli
f. Ketahanan : ukuran umur oprasi harapan produk dalam
kondisi biasa dan penuh tekanan. Pembeli membayar lebih
untuk barang yang tahan lama. Harga tidak berlenihan dan
tidak ketinggalan teknologi
g. Keandalan : ukuran probabilitas bahwa produk tidak akan
malfungsi / gagal. Pembeli membayar lebih untuk produk
yang dapat diandalkan. Contoh : toyota
h. Kemudahan perbaikan : ukuran kemudahan perbaikan bila
produk rusak. Ideal dengan perbaikan sendiri atau murah
biaya dan waktu
i. Gaya : penampilan dan rasa produk kepada pembeli.
Perbedaan yang sulit ditiru tidak berarti kinerja tinggi. Contoh
: jaguar, godiva

2. Desain : totalitas fitur mempengaruhi tampilan, rasa, fungsi,

berdasarkan kebutuhan. Desain sangat penting. Desainer harus
memadukan seluruh aspek. Bagi pelanggan produk yang
dirancang baik adalah yg penampilan nya menyenangkan, mudah
dibuka, dipasang, digunakan, desainer memperhitungkan ini.
Desain yang sangat meyakinkan apalagi untuk perusahaan
pemula. Produsen mencari desain baru untuk menciptakan
diferensiasi dan membangun hubungan lebih lengkap dengan
konsumen. Desain dapat mengalihkan persepsi konsumen agar
pengalaman merk lebih bernilai

3. Diferensiasi jasa : menambah layanan bernilai, meningkatkan

kualitas.
a. Kemudahan pemesanan : seberapa mudah pelanggan
menempatkan pesanan dengan perusahaan. Contoh : situs
online untuk informasi dan transaksi
b. Pengiriman : seberapa baik produk /jasa dibawa ke pelanggan.
Meliputi kecepatan, akurasi, perawatan sepanjang proses.
Contoh : PHD

7
 c. Instalasi : pekerjaan yang dilakukan untuk membuat produk
beroprasi di lokasi yang direncanakan. Mengharapkan layanan
instalasi yang baik, penting bagi perusahaan produk
kompleks, titik penjualan ketika pasar sasaran awam teknologi
d. Pelatihan pelanggan : pelatihan karyawan pelanggan untuk
menggunakan peralatan pemasok dengan benar dan efisien.
e. Konsultasi pelanggan : data, sistem informasi, layanan
nasihat yang ditawarkan penjual kepada pembeli.
f. Pemeliharaan dan perbaikan : program layanan membantu
pelanggan mempertahankan produk yang dibeli dalam kondisi
baik.
g. Pengembalian :
o Pengembalian yang dapat dikendalikan yang dihasilkan
dari masalah / kesalahan penjual / pelanggan dan dapat
dihilangkan dengan strategi perusahaan
o Pengembalian yang tidak dapat dikendalikan tidak dapat
dihilangkan dalam jangka panjang melalui sarana apapun.
Menghilangkan akar pengembalian membuat produk yang
dikembalikan jadi lebih sedikit

C. Hubungan Produk dan Merk

1. Hierarki Produk
a. Keluarga kebutuhan : kebutuhan inti yang mendasari
keberadaan keluarga produk. Ex : keamanan
b. Keluarga produk : produk yang dapat memuaskan kebutuhan
inti dengan efektivitas masuk akal. Ex : penghasilan,
tabungan
c. Kelas produk : kelompok produk dalam keluarga produk yg
memiliki fungsional tertentu yg koheren. Ex : instrumen
keuangan
d. Lini produk : kelompok produk dalam elas produk yang
berhubungan erat dan memiliki fungsi serupa, dijual ke
pelanggan yg sama, gerai yg sama, harga tertentu. Terdiri
dari beberapa merk / 1 merk keluarga / merk individu yg
diperluas lini nya. Ex : asuransi jiwa
e. Jenis produk : barang didalam lini produk yang berbagi 1 /
beberapa kemungkinan bentuk produk. Ex : asuransi jiwa
berjangka
f. Barang : unit yang berbeda dalam unit produk / merk yg
dibedakan berdasarkan ukuran, harga, tampilan. Ex : asuransi
jiwa berjangka pridential yg diperbarui

8
2. Sistem dan Bauran Produk
Adalah kelompok barang yang berbeda tetapi berhubungan dan
berfungsi dengan cara yang kompatibel. Ex : hp dengan headset.
Bauran product adalah kumpulan semua produk yang ditawarkan
untuk dijual, terdiri dari berbagai lini produk. 4 dimensi bauran
produk :
o Lebar : berapa banyak jumlah lini produk yang dijual
perusahaan / memperlebar produknya
o Panjang : jumlah total produk dalam bauran /
memperpanjang tiap lini
o Kedalaman : banyaknya varian yang ditawarkan masing-
masing produk dalam lini / memperdalam bauran
o Konsistensi : seberapa dekat hubungan dari berbagai lini
produk pada pengguna akhir, persyaratan produksi,
saluran distribusi, atau cara lain / mencapai konsistensi
lebih

3. Analisis Lini Produk

Membuat kerangka dasar untuk memenuhi kebutuhan pelanggan
yang berbeda, memungkinkan menawarkan keragaman dan
menurunkan biaya

4. Penjualan dan Laba

Harus mengetahui penjualan dan laba setiap item dalam lini
untuk menentukan item mana yang akan dibuat, dipertahankan,
dipanen, di divestasikan.
a. Produk inti : volume penjualan tinggi, promosi besar-
besaran, margin rendah, dipandang sbg komoditas tidak
terdiferensiasi. Ex : laptop
b. Produk dasar : volume penjualan rendah, tanpa promosi,
margin lebih tinggi. Ex : CPU memori besar
c. Produk khusus : volume penjualan rendah, promosi besar-
besaran. Ex : peralatan film digital
d. Barang sehari-hari : volume penjualan tinggi, kurang
promosi, margin lebih tinggi. Ex : tas pembungkus, aksesoris

5. Profil pasar
Meninjau bagaimana lini itu diposisikan terhadap lini pesaing.
Peta produk memperlihatkan item pesaing mana yang bersaing
dengan barang perusahaan, mengidentifikasi segmen pasar.
Memberikan informasi keputusan panjang lini produk dan
penetapan harga bauran produk.

6. Panjang lini produk

9
 Dipengaruhi tujuan perusahaan, mendorong penjualan keatas,
pertumbuhan pasar yang tinggi membawa lini produk yang lebih
panjang, penekanan profitabilitas tinggi membawa lini lebih
pendek terdiri dari item yang dipilih. Lini produk cenderung
memanjang sepanajang waktu. Kapasitas manufaktur berlebihan,
tenaga penjual, distributor mendorong pengembangan item baru
yg lebih lengkap untuk kepuasan pelanggan. Tetapi ketika item
ditambahkan dan biaya naik, manajer puncak dapat
menghentikan pengembangan karena ketidakcuupan dana /
kapasitas manufaktur. Pola pertumbuhan lini diikuti oleh
pengurangan besar-besaran.

7. Perpanjangan lini
Perusahaan memperpanjang lini produk nya diluar kisaran nya
saat ini
a. Perpanjangan ke bawah : perusahaan pasar menengah ingin
memperkenalkan lini harga yang lebih murah
b. Perpanjangan ke atas : ingin memasuki bagian atas pasar
untuk mencapai pertumbuhan yang lebih besar, margin lebih
tinggi, memposisikan dirinya produsen lini penuh
c. Perpanjangan 2 arah

8. Pengisian lini
Menambah lebih banyak barang pada kisaran saat ini. untuk
menghasilkan laba tambahan, memuaskan penyalur,
menggunakan kelebihan kapasitas, menjadi perusahaan lini
penuh terkemuka, menambal lubang untuk menyingkirkan
pesaing. Disebut berlebihan apabila kanibalisasi diri dan
kebingungan pelanggan. Harus mendiferensiasikan setiap item
dalam pikiran konsumen dengan perbedaan yang mudah
diperhatikan.

9. Modernisasi, penampilan, pengurangan lini

Lini produk harus di modernisasi baik sepotong-sepotong (dapat
meilhat sambutan pelanggan, biaya tidak terlalu besar), maupun
sekaligus. Perbaikan mendorong perpindahan pelanggan ke
barang yang bernilai lebih tinggi. Manajer umumnya memilih 1
atau beberapa lini produk untuk ditampilkan. Manajer lini harus
meninjau secara berkala mencari item mati yang menekan laba.

10. Penetapan Harga Bauran Produk

Perusahaan mencari sekumpulan harga yang memaksimalkan
laba keseluruhan bauran.

10
 a. Penetapan harga lini produk : mengembangkan produk
tunggal, memperkenalkan jenjang harga, menggunakan titik
harga yang telah ditentukan
b. Penetapan harga fitur opsional : perusahaan menentukan item
mana yang dimasukan ke dalam harga standar dan mana
yang sebagai pilihan. Ex : power window, spion yg dapat
diatur
c. Penetapan harga produk terikat : produk yg hatus
menggunakan produk tambahan. Ex : pemberian telepon
seluler gratis jika membeli layanan telp 2 tahun
d. Penetapan harga 2 bagian : biaya tetap + biaya variabel
e. Penetapan harga produk sampingan : produksi barang
tertentu sering menghasilkan produk sampingan yang
memiliki nilai bagi pelanggan, maka harus ditetapkan harga
nya berdasarkan nilainya. Laba produk sampingan dapat
menekan harga jual produk utama nya
f. Penetapan harga paket produk : paket murni (menawarkan
produknya hanya sebagai paket), paket campuran
(menawarkan barang individu dan paket)

11. Co-Branding dan Penetapan Merk Bahan Baku

Co-Branding adalah penggabungan produk dengan produk
perusahaan lain atau 2 / lebih merk digabungkan menjadi 1
produk dan dipasarkan dengan berbagai cara. Kelebihan :
diposisikan secara meyakinkan melalui kelebihan merk lain.
Kekurangan : kurangnya kendali untuk terhubung dengan merk
lain dalam pikiran konsumen
Penetapan merk bahan baku menciptakan ekuitas merk bagi
bahan komponen, atau suku cadang yang selalu terkandung
dalam produk bermerk lain nya

D. Pengemasan, Pelabelan, Jaminan, Garansi

1. Pengemasan
Kegiatan merancang dan memproduksi wadah untuk sebuah
produk. Kemasan yang dirancang baik membangun merk dan
mendorong penjualan. Kemasan mampu menarik pembeli.
2. Pelabelan
Gantungan sederhana yang ditempelkan pada produk / gambar
yang dirancang menjadi bagian kemasan. Label bisa berisi
merk / informasi produk. Label berfungsi untuk mengidentifikasi
produk, menggambarkan produk, dan mempromosikan produk
3. Jaminan dan garansi

11
Pernyataan resmi kinerja produk yang diharapkan produsen
(bentuk tanggung jawab produsen untuk memenuhi harapan
pembeli). Produk dengan jaminan dapat dikembalikan ke
produsen untuk diperbaiki, diganti, atau dikembalikan uang nya.
Garansi mengurangi risiko anggapan pembeli. Garansi
menunjukan bahwa produk bermutu tinggi dan kinerja layanan
dapat diandalkan. Membantu perusahaan yang kurang terkenal
atau kualitas nya tidak lebih unggul dari pesaing

12
 BAB III
CONTOH STUDI KASUS

A. Pemaparan Kasus
Bungkus Bergambar Seram Tak Matikan Industri Rokok

Liputan6.com, Jakarta - Menteri Koordinator Bidang Kesejahteraan

Rakyat (Menko Kesra) Agung Laksono meyakini aturan untuk
mencantumkan peringatan bahaya merokok bagi kesehatan dengan
gambar yang menyeramkan pada bungkus rokok tidak akan sampai
mematikan industri rokok.

Dia menegaskan, tidak ada larangan memproduksi rokok. Yang ada

hanya kewajiban mencantumkan ketentuan mengenai peringatan bahaya
merokok.

“Ini kan tidak ada larangan produksi. Hanya gambar. Toleransinya sudah
cukup lama, PP tahun 2012, Undang-undangnya 2009. Jadi harus kita
laksanakan,” tegas Agung dikutip dari laman Sekretariat Kabinet, Jumat
(27/6/2014).

Terkait dengan pelaksanaan ketentuan tersebut, Menko Kesra melalui

Surat Edaran Nomor B.124/MENKO/KESRA/VI/2014, tertanggal 18
Juni 2014, telah meminta kepada para Menteri Kabinet Indonesia
Bersatu (KIB) II dan Kepala lembaga terkait untuk dapat membantu
pengawasan pelaksanaan Peraturan Pemerintah RI Nomor 109 Tahun
2012 tentang Pengamanan Bahan Yang Mengandung Zat Adiktif Berupa
Produk Tembakau bagi kesehatan, khususnya ketentuan mengenai
Pencantuman Peringatan Kesehatan pada Kemasan Produk Tembakatu
yang tetah ditetapkan Peratran Menteri Kesehatan Nomor 28 Tahun
2013.

Dalam surat edaran itu, Menko Kesra mengatakan, pengawasan terhadap

ketentuan mengenai peringatan bahaya merokok itu dilaksakan sesuai
dengan tugas, fungsi dan kewenangan masing masing Menteri dan
Kepala Lembaga.

Surat edaran itu ditujukan kepada Menko Perekonomian, Mensesneg,

Mendagri, Menhum dan HAM, Menkeu, Menindustrian, Menteri
Perdagangan, Mentan, Menakertrans, Mendikbud, Mensos, Menag,
Menkominfo, Menneg PP & PA, Menpora dan Kepala Badan POM.

13
 Tak hanya itu, Agung juga memperingatkan perusahaan rokok agar
dalam waktu satu dua bulan ini segera menarik produk-produk mereka
yang belum disertai peringatan 'Merokok Membahayakan Kesehatan'
dengan gambar yang menyeramkan.

“Ini sesuai ketentuan Undang-Undang 36 tahun 2009 dan Peraturan

Pemerintah Nomor 109 tahun 2012 pemerintah sudah cukup memberi
waktu pada perusahaan rokok untuk mengikuti aturan tersebut,” kata
Agung. (Ndw)

B. Analisis Kasus
Kemasan bergambar seram tak matikan industri rokok

Di indonesia banyak sekali perusahaan rokok yang berkembang dengan

pesat karena rokok adalah produk yang memiliki konsumen yang besar
di indonesia meskipun pemerintah telah melakukan iklan bahayanya
rokok kepada masyarakat indonesia, tetapi tetap tidak mengurangi
konsumsi rokok oleh masyarakat. Selain itu pemerintah tidak mampu
menutup perusahaan rokok karena memliki berbagai pertimbangan
seperti pemasukan dan sumbangan cukai pada negara sangat besar.
Pemerintah hanya memberikan kewajiban kepada perusahaaan rokok
untuk mencantumkan bahaya rokok dan gambar seram pada kemasan
rokok yang tercantum pada PP tahun 2012, Undang-undangnya 2009
dari pihak perusahaan rokok juga memberi peraturan kepada
masyarakat dengan ketentuan yang hanya boleh mengonsumsi rokok
dan memberikan dampak dampak yang akan timbul dari konsumsi rokok
seperti kangker serangan jantung dll dari hal tersebut perusahaan telah
melakukan kemasan sesuai peraturan yang ada meskipun memiliki
kemasan yang seram tapi tetap tidak mengurangi konsumsi perokok dari
hal tersebut perusahaan tidak bisa salahkan karena sudah sesuai prosedur
pemerintah ini adalah setrategi perusahaan dalam strategi produk dalam
kemasan rokok yang tidak berlawanan dengan peraturan pemerinatah
tetapi tetap diminati konsumen.

14
 BAB IV
KESIMPULAN
Jadi produk merupakan titik pusat dari kegiatan pemasaran karena
produk merupakan hasil dari suatu perusahaan yang dapat
ditawarkan ke pasar untuk di konsumsi dan merupakan alat dari
suatu perusahaan untuk mencapai tujuan dari perusahaannya. Pada
dasarnya bagi produk yang dihasilkan oleh produsen baik berupa
barang maupun jasa, tentunya perusahaan harus terlebih dahulu
melakukan riset pasar, melihat peluang dan permintaan konsumen
terhadap barang yang mereka inginkan. Sehingga perusahaan dapat
menentukan produk apa yang seharusnya mereka produksi, yang
sesuai dengan kebutuhan ataupun keinginan konsumen, serta dapat
pula menentukan strategi apa yang harus mereka terapkan pada
produk yang akan mereka luncurkan di pasar konsumen, agar produk
yang mereka produksi, diminati, dicari dan dibutuhkan konsumen,
dan tentunya produk tersebut laris di pasaran. Produk adalah segala
sesuatu yang dapat ditawarkan kepada pasar untuk memuaskan suatu
keinginan atau kebutuhan, termasuk barang fisik, jasa, pengalaman,
acara, orang, tempat, properti, organisasi, informasi, dan ide.

15
 DAFTAR PUSTAKA

Buku Manajemen Pemasaran, Philip Kotler dan Kevin Lane Keller,

Edisi 13, Jilid 2
Wahyuni Nurseffy Dwi. 2014. Bungkus Bergambar Seram Tak
Matikan Industri Rokok.
http://bisnis.liputan6.com/read/2069795/bungkus-bergambar-seram-
tak-matikan-industri-rokok?source=search 31/10/2017

16