Tingkat Konseptualisasi untuk Teori Kepemimpinan

Cara lain untuk mengklasifikasikan teori kepemimpinan adalah dalam istilah "tingkat
konseptualisasi" atau jenis konstruksi yang digunakan untuk menggambarkan pemimpin dan
pengaruhnya terhadap orang lain. Kepemimpinan dapat dijelaskan sebagai :

(1) Proses intra-individu,

(2) Proses diadik,

(3) Proses kelompok,

(4) Proses organisasi

(5) Teori Bertingkat

Level-level tersebut dapat dilihat sebagai hierarki, seperti yang digambarkan pada Gambar 1-3.
Level apa yang ditekankan akan bergantung pada pertanyaan penelitian utama, jenis variabel
kriteria yang digunakan untuk mengevaluasi efektivitas kepemimpinan, dan jenis proses mediasi
yang digunakan untuk menjelaskan pengaruh kepemimpinan. Empat tingkat konseptualisasi,
serta keuntungan dan kerugian relatifnya, dijelaskan selanjutnya.

Proses Intra-Individual

Karena sebagian besar definisi kepemimpinan melibatkan proses pengaruh antar

individu, teori kepemimpinan yang hanya menggambarkan atribut pemimpin jarang terjadi.
Meski demikian, sejumlah peneliti menggunakan teori psikologis tentang ciri-ciri kepribadian,
nilai, keterampilan, motivasi, dan kognisi untuk menjelaskan keputusan dan perilaku seorang
pemimpin individu. Peran, perilaku, atau gaya keputusan juga digunakan untuk menggambarkan
dan membandingkan pemimpin. Contohnya dapat ditemukan dalam teori tentang sifat pekerjaan
manajerial dan persyaratan untuk berbagai jenis posisi kepemimpinan (lihat Bab 2). Ciri dan
keterampilan individu juga digunakan untuk menjelaskan motivasi seseorang mencari kekuasaan
dan posisi otoritas (lihat Bab 6), dan nilai-nilai individu digunakan untuk menjelaskan
kepemimpinan etis dan penggunaan kekuasaan altruistik (lihat Bab 13).

Pengetahuan tentang proses intra-individu dan taksonomi peran kepemimpinan, perilaku,

dan sifat memberikan wawasan yang berguna untuk mengembangkan teori yang lebih baik
tentang kepemimpinan yang efektif. Namun, kontribusi potensial dari pendekatan intra-individu
untuk kepemimpinan terbatas, karena tidak secara eksplisit memasukkan apa yang oleh sebagian
besar ahli teori dianggap sebagai proses esensial. kepemimpinan, yaitu mempengaruhi orang lain
seperti bawahan, rekan kerja, atasan, dan orang luar.
Proses Dyadic

Pendekatan diadik berfokus pada hubungan antara seorang pemimpin dan individu
lainnya yang biasanya merupakan bawahan atau tipe pengikut lainnya. Kebutuhan untuk
mempengaruhi bawahan langsung dibagikan oleh para pemimpin di semua tingkat otoritas dari
kepala eksekutif hingga manajer departemen dan supervisor kru kerja. Penjelasan pengaruh
pemimpin biasanya dalam hal bagaimana pemimpin menyebabkan bawahan menjadi lebih
termotivasi dan lebih mampu menyelesaikan tugas tugas. Teori-teori ini biasanya berfokus pada
perilaku kepemimpinan sebagai sumber pengaruh, dan tentang perubahan sikap, motivasi, dan
perilaku bawahan sebagai individu proses pengaruh. Pengaruh timbal balik antara pemimpin dan
pengikut dapat dimasukkan teori, tetapi biasanya kurang penting daripada penjelasan tentang
pengaruh pemimpin atas pengikut.

Contoh teori kepemimpinan diadik adalah teori pertukaran pemimpin-anggota (LMX)

dijelaskan dalam Bab 9, yang menjelaskan bagaimana hubungan diad berkembang dari waktu ke
waktu dan mengambil bentuk yang berbeda, mulai dari pertukaran biasa hingga aliansi
kooperatif dengan tujuan dan saling percaya. Meskipun teori LMX mengakui bahwa pemimpin
memiliki beberapa hubungan diadik, fokusnya jelas pada apa yang terjadi dalam satu hubungan.
Banyak penelitian tentang taktik kekuasaan dan pengaruh (lihat Bab 8) juga dikonseptualisasikan
dalam istilah proses diad. Paling teori kepemimpinan transformasional dan karismatik pada
awalnya dikonseptualisasikan terutama di tingkat diadik (lihat Bab 12). Karena pemimpin
sebenarnya jarang hanya memiliki satu bawahan, beberapa asumsi diperlukan untuk membuat
penjelasan diadik relevan untuk menjelaskan pengaruh pemimpin pada kinerja sebuah kelompok
atau unit kerja. Salah satu asumsinya adalah bawahan memiliki peran kerja yang serupa dan
independen. Bawahan mungkin tidak homogen dalam hal keterampilan dan motif, tetapi mereka
memiliki pekerjaan serupa. Ada sedikit potensi bawahan untuk saling mempengaruhi kinerja
pekerjaan, dan kinerja kelompok adalah jumlah penampilan individu. Contoh saling
ketergantungan minimum adalah unit penjualan distrik tempat perwakilan penjualan bekerja
secara terpisah dan secara independen satu sama lain dan menjual produk yang sama di lokasi
berbeda atau ke pelanggan berbeda. Namun, ketika ada saling ketergantungan yang tinggi di
antara anggota kelompok, kebutuhan akan hal itu tinggi pembelajaran kolektif, dan
ketergantungan eksternal yang kuat, teori tingkat kelompok diperlukan untuk menjelaskan
bagaimana kepemimpinan dapat mempengaruhi kinerja kelompok.

Teori diadik tidak memasukkan beberapa perilaku kepemimpinan yang diperlukan untuk
memfasilitasi kinerja kolektif oleh tim atau organisasi. Apalagi beberapa perilaku diadik yang
efektif dalam hal pengaruh diadik tidak akan efektif berkaitan dengan kinerja tim atau kinerja
organisasi. Misalnya, upaya untuk mengembangkan hubungan yang lebih dekat dengan satu
bawahan (misalnya, dengan memberikan lebih banyak manfaat) mungkin tidak berfungsi jika
mereka menciptakan persepsi ketidaksetaraan oleh bawahan lain. Upaya memberdayakan
individu bawahan mungkin menciptakan masalah jika diperlukan koordinasi tingkat tinggi di
antara semua bawahan. Waktu ekstra yang dibutuhkan seorang pemimpin untuk memaksimalkan
kinerja seorang individu bawahan (misalnya, memberikan pembinaan intensif) mungkin lebih
efektif digunakan untuk menangani masalah yang melibatkan tim atau kelompok kerja
(misalnya, memperoleh sumber daya yang diperlukan, memfasilitasi kerja sama dan koordinasi).

Batasan lain dari kebanyakan teori diad adalah perhatian yang tidak memadai pada
konteksnya. Di sebagian besar teori diadik tentang kepemimpinan yang efektif, aspek situasi
cenderung diperlakukan sebagai variabel moderator yang membatasi atau meningkatkan
pengaruh pemimpin pada bawahan individu. Teori diadik meremehkan pentingnya konteks untuk
menentukan jenis kepemimpinan apa saja yang diperlukan untuk meningkatkan kinerja kolektif
oleh banyak bawahan.

Proses Kelompok

Ketika kepemimpinan yang efektif dilihat dari perspektif tingkat kelompok, fokusnya
adalah pada pengaruh pemimpin pada proses kolektif yang menentukan kinerja tim.
Penjelasannya proses pengaruh meliputi penentu efektivitas kelompok yang dapat dipengaruhi
oleh pemimpin, dan biasanya melibatkan semua anggota grup atau tim, tidak hanya satu
bawahan. Contoh Proses penjelasan kolektif ini mencakup seberapa baik pekerjaan diatur untuk
memanfaatkan personel dan sumber daya, seberapa berkomitmen anggota untuk melakukan
peran kerja mereka secara efektif, bagaimana anggota yang percaya diri adalah bahwa tugas
tersebut dapat diselesaikan dengan sukses ("potensi"), dan sejauh mana di mana anggota saling
mempercayai dan bekerja sama dalam mencapai tujuan tugas. Perilaku kepemimpinan yang
diidentifikasi dalam teori diad masih relevan untuk kepemimpinan dalam tim, tetapi lainnya
perilaku juga penting.

Dibandingkan dengan teori diadik, sebagian besar teori tingkat kelompok memberikan
penjelasan yang jauh lebih baik tentang kepemimpinan efektif dalam tim dengan anggota
interaktif, tetapi teori ini juga memiliki batasan. Kebutuhan untuk mendeskripsikan pengaruh
pemimpin pada motivasi anggota biasanya diakui, tetapi teori tersebut mungkin tidak
memasukkan proses psikologis yang berguna untuk menjelaskan pengaruh ini. Kebutuhan untuk
mempengaruhi orang dan proses di luar tim biasanya diakui, tetapi hubungan eksternal biasanya
dilihat dari perspektif tim. Fokusnya ada pada upaya pemimpin untuk meningkatkan kinerja tim
(misalnya, dengan mendapatkan lebih banyak sumber daya), tetapi implikasi tindakan pemimpin
untuk subunit lain atau organisasi yang lebih besar jarang secara eksplisit dipertimbangkan.
Kepemimpinan bersama lebih mungkin dimasukkan dalam teori tingkat kelompok daripada teori
diadik, tetapi kepemimpinan terdistribusi oleh beberapa pemimpin formal jarang dimasukkan
secara eksplisit, bahkan meskipun hal ini biasa terjadi di beberapa jenis tim (misalnya, unit
tempur militer dengan seorang komandan dan seorang pejabat eksekutif).

Proses Organisasi

Pendekatan kelompok memberikan pemahaman yang lebih baik tentang efektivitas

kepemimpinan daripada diadik atau pendekatan intra-individu, tetapi memiliki beberapa
keterbatasan penting. Sebuah grup biasanya ada di sistem sosial yang lebih besar, dan
efektivitasnya tidak dapat dipahami jika fokus penelitiannya terbatas pada proses internal grup.
Tingkat analisis organisasi menggambarkan kepemimpinan sebagai proses yang terjadi dalam
"sistem terbuka" yang lebih besar di mana kelompok-kelompoknya adalah subsistem
(Fleishmandkk., 1991; Katz & Kahn, 1978; Mumford, 1986).

Kelangsungan hidup dan kemakmuran organisasi tergantung pada adaptasi terhadap

lingkungan dan perolehan sumber daya yang diperlukan. Sebuah organisasi bisnis harus mampu
memasarkannya produk dan layanan berhasil. Adaptasi ditingkatkan dengan mengantisipasi
kebutuhan konsumen dan keinginan, menilai tindakan dan rencana pesaing, mengevaluasi
kemungkinan kendala dan ancaman (misalnya, peraturan pemerintah, kelangkaan input, tindakan
permusuhan oleh musuh), dan mengidentifikasi produk dan layanan yang dapat dipasarkan yang
organisasi memiliki kemampuan unik untuk menyediakan Beberapa contoh kegiatan yang
relevan untuk adaptasi termasuk mengumpulkan dan menafsirkan informasi tentang lingkungan,
mengidentifikasi ancaman dan peluang, mengembangkan strategi yang efektif untuk beradaptasi
terhadap lingkungan, menegosiasikan perjanjian yang menguntungkan bagi organisasi,
mempengaruhi pihak luar agar memiliki kesan yang baik tentang organisasi dan produknya, serta
mendapatkan kerja sama dan dukungan dari pihak luar yang menjadi sandaran organisasi.
Aktivitas ini adalah aspek dari "kepemimpinan strategis".

Kelangsungan hidup dan kemakmuran juga bergantung pada efisiensi proses transformasi
yang digunakan oleh organisasi untuk menghasilkan produk dan jasanya. Efisiensi ditingkatkan
dengan penemuan cara yang lebih rasional untuk mengatur dan melaksanakan pekerjaan, dan
dengan memutuskan cara memanfaatkan yang terbaik teknologi, sumber daya, dan personel yang
tersedia. Beberapa contoh tanggung jawab kepemimpinan termasuk merancang struktur
organisasi yang sesuai, menentukan hubungan otoritas, dan mengoordinasikan operasi di seluruh
subunit khusus organisasi. Kepemimpinan strategis dalam organisasi dijelaskan di Bab 11.

Dibandingkan dengan teori kepemimpinan diadik atau tingkat kelompok, teori tingkat
organisasi biasanya memberikan penjelasan yang lebih baik tentang kinerja keuangan.
Kepemimpinan yang terdistribusi lebih sedikit cenderung diabaikan dalam teori tingkat
organisasi, karena jelas bahwa organisasi memiliki banyak pemimpin yang ditunjuk yang
tindakannya harus dikoordinasikan. Praktik manajemen dan sistem (misalnya, manajemen
sumber daya manusia, manajemen operasi, manajemen strategis)juga diabaikan atau diremehkan
dalam teori diadik dan kepemimpinan tim, tetapi dalam teori kepemimpinan organisasi
kebutuhan untuk mengintegrasikan kepemimpinan dan pengelolaan lebih jelas (Yukl &
Lepsinger, 2004). Perhatian lebih mungkin untuk subjek seperti struktur dan budaya organisasi,
perubahan organisasi, suksesi eksekutif, dan proses pengaruh antara CEO dan tim manajemen
puncak atau dewan direksi. Batasan dari kebanyakan teori organisasi kepemimpinan adalah
bahwa mereka tidak menjelaskan proses pengaruh untuk pemimpin individu (kecuali kadang-
kadang untuk kepala eksekutif), atau mempengaruhi proses dalam tim (kecuali dalam beberapa
kasus tim manajemen puncak).
Teori Bertingkat

Teori multi-level mencakup konstruksi dari lebih dari satu level penjelasan (Klein,
Dansereau, & Hall, 1994; Rousseau, 1985). Misalnya, variabel independen dan dependen berada
pada level konseptualisasi yang sama, tetapi variabel moderator berada pada level yang berbeda.
Sebuah jenis teori multi-level yang lebih kompleks dapat mencakup pengaruh pemimpin pada
proses penjelasan di lebih dari satu level dan kausalitas timbal balik di antara beberapa variabel.
Dalam teori Bertingkat kepemimpinan yang efektif memberikan cara untuk mengatasi
keterbatasan teori tingkat tunggal, tetapi sangat sulit untuk mengembangkan teori multi level
yang pelit dan mudah diterapkan. Itu tingkat konseptualisasi memiliki implikasi untuk ukuran
dan metode analisis yang digunakan menguji teori, dan teori multi-level biasanya lebih sulit
untuk diuji daripada teori level tunggal (Yammarino, Dionne, Chun, & Dansereau, 2005).
Terlepas dari kesulitan tersebut, ada minat yang tumbuh dalam mengembangkan dan menguji
teori kepemimpinan multi-level. Upaya mengembangkan multi level teori, kesamaan dalam
proses penjelasan di berbagai tingkat, dan pendekatan untuk multi-level analisis dijelaskan dalam
Bab 16.