LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER

APOTEK MINANG

KOTA PADANG

PERIODE II

Tanggal 27Agustus – 06September 2018

Oleh :

Fitratul Wahyuni, S. Farm 2605023

Suci Mardiyah, S.Farm 2605031

PROGRAM STUDI PROFESI APOTEKER

SEKOLAH TINGGI FARMASI INDONESIA

YAYASAN PERINTIS

PADANG

2018

LEMBARAN PENGESAHAN
 LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER

DI APOTEK MINANG

27 Agustus- 06 Oktober 2018

Laporan ini di ajukan sebagai salah satu syarat untuk mengikuti

Ujian Profesi Apoteker pada Sekolah Tinggi Ilmu Farmasi Indonesia

Yayasan Perintis Padang

DisetujuiOleh

Pembimbing

Praktek Kerja Profesi Apoteker

Apotek Minang

Dra. Hj. Lisma. CH. Lubis, Apt

Disahkan Oleh

Koordinator

Program Profesi Apoteker STIFI-YP Padang

Revi Yenti, M.Si, Apt

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, puji syukur kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat dan
karunia-Nya, penulis dapat menyelesaikan Praktek dan Laporan Praktek Kerja Profesi
Apoteker di Apotek Minang.
Praktek Kerja Profesi Apoteker ini merupakan salah satu syarat yang
diperlukan untuk menyelesaikan pendidikan Profesi Apoteker.Selesainya Laporan ini
tidak lepas dari doa dan dukungan orang tua, saudara, dan sahabat-sahabat tercinta.
Pada kesempatan ini izinkanlah penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-
besarnya kepada :

1. Bapak H. Zulkarni, R. S. Si, MM, Apt selaku Ketua Sekolah Tinggi Farmasi

Indonesia Yayasan Perintis Padang.

2. Ibu Revi Yenti, M.Si, Apt selaku Koordinator Program Profesi Apoteker Sekolah

Tinggi Farmasi Indonesia Yayasan Perintis Padang.

3. Ibu Dra. Hj. Lisma.CH. Lubis, Apt selaku Pemilik Sarana Apotek sekaligus

Apoteker Pengelola Apotek serta pembimbing yang telah meluangkan waktu,

membimbing dan memberikan ilmu serta pengetahuan seputar Apotek.

4. Ibu Noni Rahayu, M.Farm, Apt selaku pembimbing II yang telah memberikan

bimbingan, arahan dan dukungan kepada kami selama melaksanakan PKPA

hingga penyusunan laporan.

5. Asisten apoteker dan karyawan Apotek Minangyang telah banyak membantu

penulis dalam pelaksanaan Praktek Kerja Profesi Apoteker ini.

6. Teman-teman seperjuangan yang telah turut memotivasi penulis sehingga laporan

ini dapat diselesaikan dengan baik.

7. Serta semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah

membantu dalam proses penyusunan laporan ini.

 Semoga Allah SWT meridhoi dan memberikan balasan yang berlipat ganda
atas segala amal baik ini. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa laporan ini masih
jauh dari kesempurnaan. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran guna
perbaikan dan kesempurnaan laporan ini dimasa yang akan datang.
Akhir kata penulis berharap laporan ini bermanfaat bagi penulis sendiri
maupun pembaca khususnya di bidang Industri Farmasi.

Padang, Oktober 2018

Penulis

DAFTAR ISI

Halaman

KATA PENGANTAR.........................................................................................i

DAFTAR ISI........................................................................................................iii

DAFTAR LAMPIRAN.......................................................................................vi

DAFTAR GAMBAR...........................................................................................vii
I. PENDAHULUAN 1

I.1 Latar Belakang 1

I.2 Tujuan PKPA 2

I.3 Manfaat PKPA 3

I.4 Waktu dan Tempat Pelaksanaan PKPA 3

II. TINJAUAN UMUM APOTEK 4

II.1 Defenisi Apotek 4

II.2 Landasan Hukum tentang Apotek 4

II.3 Fungsi Apotek 5

II.3.1 Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan dan

Bahan Medis Habis Pakai 6

2.3.2 Perlayanan Farmasi klinik 15

II.4 Pendidikan Apotek 23

II.4.1 Persyaratan Pendirian Apotek 23

2.4.2 Perizinan tenaga kefarmasian 27

2.4.3 Surat Izin Pendirian Apotek 30

2.4.4 Perubahan Izin 32

2.4.5 Pencabutan Surat Izin Apotek 33

2.4.6 Pengalihan tanggung jawab 34

2.4.7 Peapan Nama Apotek 34

III. TINJAUAN KHUSUS APOTEK MINANG 36

3.1 Sejarah Apotek Minang..................................................................

32

3.2 Lokasi dan Fasilitas Penunjang

32

3.3 Struktur dan Organisasi..................................................................... 33

3.4 Tugas dan Tanggung Jawab Personalia di Apotek Penyejuk…….. 33

3.4.1 Apoteker Pengelola Apotek 33

3.4.2 Tenaga Tekhnis Kefarmasian 34

3.4.3 Administrasi dan Keuangan/ Kasir 34

3.5 Pengelolaan Sediaan Farmasi 35

3.5.1 Pengadaan Barang 35

3.5.2 Pengecekkan Barang 36

3.5.3 PemesananBarang 36

3.5.4 Penerimaan Barang 37

3.5.5 PenyimpananBarang 38

3.5.6 Penjualan Barang 39

3.5.7 Konsinyasi 41

3.6 Pemberian Informasi Obat (PIO) 41

3.7 Arus Uang 41

3.7.1 Arus Uang Masuk 42

3.7.2 Arus Uang Keluar 42

3.8 Pembukuan dan Pelaporan Apotek Penyejuk 43

3.8.1 Pembukuan 43
 3.8.2 Pelaporan 44

3.9 Pemusnahan Resep 44

I. Pelaksanaann Praktek Kerja Profesi Apoteker ………………… 46

II. KESIMPULAN DAN SARAN............................................................

53

II.1 Kesimpulan……………………………………………………… 53

II.2 Saran……………………………………………………….….….. 54

DAFTAR PUSTAKA……………………………………………………... 55

LAMPIRAN.....................................................................................................56
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran Halaman

1. Etiket Obat Apotek Penyejuk..................................................................56

2. Surat Izin Apotek.....................................................................................57

3. Surat Izin Praktek Apoteker....................................................................58

4. Surat Pesanan...........................................................................................59

5. Surat Pesanan Narkotika..........................................................................60

6. Surat Pesanan Psikotropika.....................................................................61

7. Surat Pesanan Obat Obat Tertentu...........................................................62

8. Surat Pesanan Prekursor...........................................................................63

9. Faktur Penjualan......................................................................................64

10. Salinan Resep..........................................................................................65

11. Kartu Stok................................................................................................66

12. Laporan Narkotika...................................................................................67

13. Laporan Psikotropik................................................................................68

14. Laporan Khusus Morphin dan Pethidin...................................................69

15. Struktur Organisasi..................................................................................70

16. Denah Klinik............................................................................................71

17 Berita Acara Pemusnahan Obat Kadaluwarsa/

Rusak ...................... 72

18. Berita Acara Pemusnahan Resep..................................................... 74

 DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman

1. Etiket Tablet/Kapsul/Puyer......................................................................56

2. Etiket Obat Cair.......................................................................................56

3. Etiket Obat Luar......................................................................................56

4. Surat Izin Apotek.....................................................................................57

5. Surat Izin Praktek Apoteker....................................................................58

6. Surat Pesanan Narkotika..........................................................................60

7. Surat Pesanan Psikotropika.....................................................................61

8. Surat Pesanan Obat Obat Tertentu...........................................................62

9. Surat Pesanan Prekursor...........................................................................63

10. Faktur Penjualan......................................................................................64

11. Salinan Resep..........................................................................................65

12. Kartu Stok................................................................................................66

13. Laporan Narkotika...................................................................................67

14. Laporan Psikotropik................................................................................68

15. Laporan Khusus Morphin dan Pethidin...................................................69

16. Struktur Organisasi..................................................................................70

17. Denah Klinik............................................................................................71

18. Berita Acara Pemusnahan Obat Kadaluwarsa/ Rusak ......................

72

19. Daftar Obat yang Dimusnahkan ...................................................... 73

20. Berita Acara Pemusnahan Resep................................................

....... 74
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pelayanan kefarmasian pada saat ini telah bergeser orientasinya dari

pelayanan obat (drug oriented) menjadi pelayanan pada pasien (patient oriented)

yang mengacu kepada Pharmaceutical Care (PC). Kegiatan pelayanan

kefarmasian yang semula terfokus pada pengelolaan obat sebagai komoditi

menjadi sebuah bentuk pelayanan yang komprehensif dengan tujuan meningkatkan

kualitas hidup pasien. Dengan adanya perubahan tersebut, apoteker dituntut untuk

meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan berkomunikasi dengan

pasien agar dapat memberikan pelayanan yang baik. Adanya interaksi antara

apoteker dengan pasien ini diharapkan mampu mendukung tercapainya tujuan

terapi. (Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor 1027/ Menkes/SK/IX/2004, 2004)

Apoteker sebagai penanggung jawab sebuah apotek memiliki peranan yang

besar dalam menjalankan fungsi apotek berdasarkan nilai bisnis maupun fungsi

sosial, terutama perannya dalam menunjang upaya kesehatan dan sebagai penyalur

perbekalan farmasi kepada masyarakat. Apoteker dituntut untuk dapat menyelaraskan

kedua fungsi tersebut. Kondisi masyarakat yang semakin kritis terhadap kesehatan

mereka dan kemudahan mengakses informasi menjadi tantangan tersendiri bagi

apoteker di masa depan. Kunjungan masyarakat ke apotek kini tak sekedar

membeli obat, namun untuk mendapatkan informasi lengkap tentang obat yang

diterimanya.

Berdasarkan hal tersebut, untuk membentuk jiwa profesional kefarmasian serta

memperkenalkan dunia praktek kefarmasian kepada mahasiswa calon Apoteker,

diadakan kerjasama antara Sekolah Tinggi Ilmu Farmasi Yayasan Perintis dengan

Apotek Minang untuk menyelenggarakan Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA).

Kegiatan PKPA dilaksanakan di Apotek Minang yang berlokasi di Jalan Belakang

Olo No. 36, Padang. Pelaksanaan PKPA dimulai dari tanggal 27 Agustus – 06

Oktober 2018.

1.2 Tujuan Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA)

Adapun tujuan dari Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) di apotek antara

lain :

1. Meningkatkan pemahaman calon Apoteker tentang peran, fungsi, posisi dan

tanggung jawab Apoteker dalam pelayanan kefarmasian di apotek
2. Membekali calon Apoteker agar memiliki wawasan, pengetahuan,
keterampilan, dan pengalaman praktis untuk melakukan pekerjaan
kefarmasian di apotek
3. Memberi kesempatan kepada calon Apoteker untuk melihat dan mempelajari
strategi dan kegiatan-kegiatan yang dapat dilakukan dalam rangka
pengembangan praktek kefarmasian di apotek
4. Mempersiapkan calon Apoteker dalam memasuki dunia kerja sebagai tenaga
farmasi yang profesional
5. Memberi gambaran nyata tentang permasalahan pekerjaan kefarmasian di
apotek.

1.3 Manfaat Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA)

 Adapun Manfaat dari Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) di apotek antara

lain :

1. Mengetahui, memahami tugas dan tanggung jawab Apoteker dalam mengelola

apotek
2. Mendapatkan pengalaman praktis mengenai pekerjaan kefarmasian di apotek
3. Meningkatkan rasa percaya diri untuk menjadi Apoteker yang profesional.

1.4 Waktu dan Tempat Pelaksanaan Praktek Kerja Profesi

4. Praktek Kerja Profesi ini dilaksanakan selama 6 (enam) minggu setiap hari Senin
sampai Sabtu pukul 08.00 – 14.00 WIB ( shift pagi) dan 14.00 – 20.00 WIB (shift
sore). PKPA dilaksanakan di Apotek Minang dengan alamat Jl. Belakang Olo No. 36
Padang

BAB II
TINJAUAN UMUM APOTEK

2.1 Definisi Apotek

Berdasarkan Peraturan Pemerintah No 51 Tahun 2009 tentang Pekerjaan

Kefarmasian, apotek adalah sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukannya

praktek kefarmasian oleh Apoteker. Pengertian yang sama tertuang dalam Peraturan

Pemerintah Republik Indonesia No 9 Tahun 2017 Apotek didefinisikan sebagai

sarana pelayanan kesehatan tempat dilakukan praktek kefarmasian oleh Apoteker.

Sedangkan pengertian dari pelayanan kefarmasian itu sendiri pembuatan termasuk

pengendalian mutu sediaan farmasi, pengamanan, pengadaan, penyimpanan, dan

pendistribusian atau penyaluran obat, pengelolaan obat, pelayanan obat atas resep

dokter, pelayanan informasi obat serta pengembangan obat, bahan obat dan obat

tradisional. Sediaan farmasi yang dimaksud adalah obat, bahan obat, obat

tradisional, dan kosmetika. Dalam pengelolaannya, apotek harus dikelola oleh

Apoteker, yang telah mengucapkan sumpah jabatan dan telah memperoleh Surat Izin

Apotek (SIA) dari Dinas Kesehatan setempat

2.2 Landasan Hukum Apotek

Apotek merupakan salah satu sarana pelayanan kesehatan masyarakat yang

diatur dalam :

1. Undang-undang Nomor 5 Tahun 1997 tentang Psikotropika

2. Undang-undang Nomor 35 Tahun 2009 tentang Narkotika

3. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan.

4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2017

tentang Apotek

5. Peraturan Pemerintah Nomor 51 Tahun 2009 tentang Pekerjaan Kefarmasian.

6. Peraturan Menteri Kesehatan No. 922/MENKES/PER/X/1993 tentang

Ketentuan dan Tata Cara Pemberian Izin Apotek.

 7. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.

1332/MENKES/SK/X/2002 tentang Perubahan Atas Peraturan Menteri

Kesehatan Republik Indonesia No. 922/MENKES/PER/X/1993 tentang

Ketentuan dan Tata Cara Pemberian Izin Apotek.

8. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia

Nomor889/Menkes/Per/V/2011 tentang Registrasi Izin Praktek dan Izin Kerja

Tenaga Kefarmasian.

9. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 31 Tahun 2016

tentang Perubahan atas Peraturan Menteri Kesehatan Nomor

889/MENKES/PER/V/2011 tentang Registrasi, Izin Praktek, dan Izin Kerja

Tenaga Kefarmasian.

10. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

73/MENKES/SK/X/2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek

2.3 Fungsi Apotek

Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan No.9 Tahun 2017, Apotek

menyelenggarakan fungsi :

a. Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai
b. Pelayanan Farmasi Klinik, termasuk di komunitas
2.3.1 Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan dan Bahan Medis Habis
Pakai
Apotek hanya dapat menyerahkan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan
Medis Habis Pakai kepada :
a. Apotek lainnya
b. Puskesmas
c. Instalasi Farmasi Rumah Sakit
d. Instalasi Farmasi Klinik
e. Dokter
f. Pasien
g. Masyarakat

Penyelenggaraan pelayanan kefarmasian di Apotek harus menjamin

ketersediaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai yang

aman, bermutu, bermanfaat, dan terjangkau. Berdasarkan Peraturan Menteri

Kesehatan No.73 Tahun 2016, pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan

Bahan Medis Habis Pakai meliputi perencanaan, pengadaan, penerimaan,

penyimpanan, pemusnahan, pengendalian, pencatatan, dan pelaporan.

a. Perencanaan

Dalam membuat perencanaan pengadaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan

Bahan Medis Habis Pakai perlu diperhatikan pola penyakit, pola konsumsi,

pengobatan berbasis bukti, bermutu dan ekonomis, budaya masyarakat, pola

pengobatan sebelumnya, kebutuhan dan kemampuan masyarakat.

b. Pengadaan
Untuk menjamin kualitas pelayanan kefarmasian, maka pengadaan sediaan
farmasi harus melalui jalur resmi sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
c. Penerimaan
Penerimaan merupakan kegiatan untuk menjamin kesesuaian jenis, spesifikasi,
jumlah, mutu, waktu penyerahan, dan harga yang tertera dalam surat pesanan dengan
kondisi fisik yang diterima.
d. Penyimpanan
1) Obat/bahan obat harus disimpan dalam wadah asli dari pabrik. Dalam hal
pengecualian atau darurat dimana isi dipindahkan pada wadah lain, maka harus
dicegah terjadinya kontaminasi dan harus ditulis informasi yang jelas pada
wadah baru. Wadah sekurang-kurangnya memuat nama obat, nomor batch, dan
tanggal kadaluwarsa.
2) Semua obat/bahan obat harus disimpan pada kondisi yang sesuai sehingga
terjamin keamanan dan stabilitasnya.
3) Tempat penyimpanan obat tidak dipergunakan untuk penyimpanan barang
lainnya yang menyebabkan kontaminasi
4) Sistem penyimpanan dilakukan dengan memperhatikan bentuk sediaan dan
kelas terapi obat serta disusun secara alfabetis.
 5) Pengeluaran obat memakai sistem FEFO (first expire first out) atau FIFO (first
in first out).

e. Pemusnahan
1) Obat kadaluwarsa atau rusak harus dimusnahkan sesuai dengan jenis dan
bentuk sediaan. Pemusnahan obat kadaluarsa atau rusak yang mengandung
narkotika atau psikotropika dilakukan oleh apoteker dan disaksikan oleh Dinas
Kesehatan Kabupaten/Kota. Pemusnahan obat selain narkotika dan psikotropika
dilakukan oleh apoteker dan disaksikan oleh tenaga kefarmasian lain yang
memiliki surat izin praktik atau surat izin kerja. Pemusnahan dibuktikan dengan
berita acara pemusnahan.
2) Resep yang telah disimpan melebihi jangka waktu 5 tahun dapat dimusnahkan.
Pemusnahan resep dilakukan oleh apoteker disaksikan oleh sekurang-
kurangnya petugas lain di apotek dengan cara dibakar atau cara pemusnahan
lain yang dibuktikan dengan berita acara pemusnahan resep dan selanjutnya
dilaporkan kepada Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota.
3) Pemusnahan dan penarikan Sediaan Farmasi dan Bahan Medis Habis Pakai
yang tidak dapat digunakan harus dilaksanakan dengan cara yang sesuai dengan
ketentuan peraturan perundang-undangan.
4) Penarikan sediaan farmasi yang tidak memenuhi standard/ketentuan peraturan
perundang-undangan dilakukan oleh pemilik izin edar berdasarkan perintah
penarikan oleh BPOM (mandatory recall) atau berdasarkan inisiasi sukarela
oleh pemilik izin edar (voluntary recall) dengan tetap memberikan laporan
kepada Kepala BPOM.
5) Penarikan Alat Kesehatan dan Bahan Medis Habis Pakai dilakukan terhadap
produk yang izin edarnya dicabut oleh Menteri.
f. Pengendalian
Pengendalian dilakukan untuk mempertahankan jenis dan jumlah persediaan
sesuai kebutuhan pelayanan, melalui peraturan sistem pesanan atau pengadaan,
penyimpanan, dan pengeluaran. Hal ini bertujuan untuk menghindari terjadinya
kelebihan, kekurangan, kekosongan, kerusakan, kadaluarsa, kehilangan serta
pengembalian pesanan. Pengendalian persediaan dilakukan menggunakan kartu stok
baik secara manual atau elektronik. Kartu stok sekurang-kurangnya memuat nama
obat, tanggal kadaluwarsa, jumlah pemasukan, jumlah pengeluaran, dan sisa
persediaan.
g. Pencatatan dan Pelaporan
Pencatatan dilakukan pada setiap proses pengelolaan sediaan farmasi, alat
kesehatan, dan bahan medis habis pakai meliputi pengadaan (surat pesanan, faktur),
penyimpanan (kartu stok), penyerahan (nota atau struk penjualan), dan pencatatan
lainnya disesuaikan dengan kebutuhan.
Pelaporan terdiri dari pelaporan internal dan eksternal. Pelaporan internal
merupakan pelaporan yang digunakan untuk kebutuhan manajemen apotek, meliputi
keuangan, barang, dan laporan lainnya. Pelaporan eksternal merupakan pelaporan
yang dibuat untuk memenuhi kewajiban sesuai dengan ketentuan peraturan
perundang-undangan meliputi pelaporan narkotika, pelaporan psikotropika, dan
pelaporan lainnya.
2.3.1.1 Penggolongan Narkotika
a. Pemesanan Narkotika
Pengadaan narkotika di apotek dilakukan dengan pesanan tertulis melalui
Surat Pesanan Narkotika kepada Pedagang Besar Farmasi (PBF) PT. Kimia
Farma. Surat Pesanan Narkotika harus ditandatangani oleh APA dengan
mencantumkan nama jelas, nomor SIK, SIA dan stempel apotek. Satu surat
pesanan terdiri dari rangkap empat dan hanya dapat untuk memesan satu jenis
obat narkotika
b. Penyimpanan Narkotika (Menteri Kesehatan Republik Indonesia, 1978)

Apotek harus mempunyai tempat khusus untuk menyimpan narkotika dan

harus dikunci dengan baik. Tempat penyimpanan narkotika di apotek harus

memenuhi syarat-syarat sebagai berikut:

 Harus dibuat seluruhnya dari kayu atau bahan lain yang kuat.
 Harus mempunyai kunci ganda yang kuat.
 Dibagi menjadi dua bagian masing-masing bagian dengan kunci yang
berlainan. Bagian pertama dipergunakan untuk menyimpan morfin, petidin
dan garam-garamnya serta persediaan narkotika sedangkan bagian kedua
dipergunakan untuk menyimpan narkotika yang dipakai sehari-hari.
 Apabila tempat khusus tersebut berupa lemari berukuran kurang dari
40×80×100 cm, maka lemari tersebut harus dibuat melekat pada tembok
atau lantai.
 Lemari khusus tidak boleh digunakan untuk menyimpan barang lain selain
narkotika, kecuali ditentukan oleh Menteri Kesehatan.
 Anak kunci lemari khusus harus dipegang oleh pegawai yang dikuasakan.
 Lemari khusus harus ditempatkan di tempat yang aman dan tidak terlihat
oleh umum.
c. Pelayanan resep yang mengandung narkotika

Apotek hanya melayani pembelian narkotika berdasarkan resep dokter

sesuai dengan ketentuan Surat Edaran Direktorat Jenderal Pengawasan Obat

dan Makanan No. 336/E/SE/77 antara lain dinyatakan :

 Sesuai dengan bunyi pasal 7 ayat (2) UU No. 9 tahun 1976 tentang
Narkotika, apotek dilarang melayani salinan resep yang mengandung
 narkotika, walaupun resep tersebut baru dilayani sebagian atau belum
dilayani sama sekali.
 Untuk resep narkotika yang baru dilayani sebagian atau belum dilayani
sama sekali, apotek boleh membuat salinan resep tetapi salinan resep
tersebut hanya boleh dilayani oleh apotek yang menyimpan resep aslinya.
 Salinan resep dari resep narkotika dengan tulisan “iter” tidak boleh dilayani
sama sekali. Oleh karena itu dokter tidak boleh menambah tulisan “iter”
pada resep-resep yang mengandung narkotika.
d. Pelaporan narkotika

Berdasarkan UU No. 35 tahun 2009 pasal 14 ayat (2) dinyatakan bahwa

industri farmasi, pedagang besar farmasi, sarana penyimpanan sediaan farmasi

pemerintah, apotek, rumah sakit, pusat kesehatan masyarakat, balai pengobatan,

dokter, dan lembaga ilmu pengetahuan wajib membuat, menyampaikan, dan

menyimpan laporan berkala mengenai pemasukan dan/atau pengeluaran

narkotika yang berada dibawah penguasaannya. Laporan tersebut meliputi

laporan pemakaian narkotika dan laporan pemakaian morfin dan petidin.

Laporan harus di tandatangani oleh apoteker pengelola apotek dengan

mencantumkan SIK, SIA, nama jelas dan stempel apotek, kemudian dikirimkan

kepada Kepala Suku Dinas Kesehatan dengan tembusan kepada :

 Kepala Dinas Kesehatan Propinsi setempat.

 Kepala Badan POM setempat.
 Penanggung jawab narkotika PT. Kimia Farma (Persero) Tbk. (khusus
Apotek Kimia Farma).
 Arsip.

Laporan penggunaan narkotika tersebut terdiri dari:

 Laporan penggunaan sediaan jadi narkotika

 Laporan penggunaan bahan baku narkotika
 Laporan khusus penggunaan morfin dan petidin
  Laporan narkotika tersebut dibuat setiap bulannya dan harus dikirim
selambat-lambatnya tanggal 10 bulan berikutnya
e. Pemusnahan narkotika

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

28/MENKES/PER/I/1978 pasal 9, pemegang izin khusus, apoteker pimpinan

apotek, atau dokter yang memusnahkan narkotika harus membuat berita acara

pemusnahan paling sedikit rangkap tiga. Berita acara pemusnahan memuat :

 Hari, tanggal, bulan, dan tahun pemusnahan.

 Nama pemegang izin khusus, apoteker pimpinan apotek, atau dokter
pemilik narkotika.
 Nama seorang saksi dari pemerintah dan seorang saksi lain dari perusahaan
atau badan tersebut.
 Nama dan jumlah narkotika yang dimusnahkan.
 Cara pemusnahan.
 Tanda tangan penanggung jawab apotek/pemegang izin khusus, dokter
pemilik narkotika, dan saksi-saksi.

Kemudian berita acara tersebut dikirimkan kepada Suku Dinas Pelayanan

Kesehatan dengan tembusan:

 Balai POM setempat

 Penanggung jawab narkotika PT. Kimia Farma (Persero) Tbk.
 Arsip

2.3.1.2 Pengelolaan psikotropika

Ruang lingkup pengaturan psikotropika adalah segala hal yang berhubungan

dengan psikotropika yang dapat mengakibatkan ketergantungan. Tujuan pengaturan

psikotropika yaitu (Presiden Republik Indonesia, 1997):

a. Menjamin ketersediaan psikotropika guna kepentingan pelayanan kesehatan

dan ilmu pengetahuan.
b. Mencegah terjadinya penyalahgunaan psikotropika
 c. Memberantas peredaran gelap psikotropika.
Secara garis besar pengelolaan psikotropika meliputi (Presiden Republik
Indonesia, 1997):
a. Pemesanan Psikotropika
Obat golongan psikotropika dipesan dengan menggunakan Surat Pesanan
Psikotropika yang ditandatangani oleh APA dengan mencantumkan nomor SIK.
Surat pesanan tersebut dibuat rangkap dua dan setiap surat dapat digunakan
untuk memesan beberapa jenis psikotropika.
b. Penyimpanan Psikotropika
Kegiatan ini belum diatur oleh perundang-undangan. Namun karena
kecenderungan penyalahgunaan psikotropika, maka disarankan untuk obat
golongan psikotropika diletakkan tersendiri dalam suatu rak atau lemari khusus
dan membuat kartu stok psikotropika.
c. Penyerahan Psikotropika
Obat golongan psikotropika diserahkan oleh apotek, hanya dapat
dilakukan kepada apotek lainnya, rumah sakit, puskesmas, balai pengobatan
dan dokter kepada pengguna/pasien berdasarkan resep dokter
d. Pelaporan Psikotropika
Apotek wajib membuat dan menyimpan catatan mengenai kegiatan yang
berhubungan dengan psikotropika dan melaporkan pemakaiannya setiap bulan
kepada Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota dengan tembusan kepada Kepala
Balai Besar POM setempat dan 1 salinan untuk arsip apotek.
e. Pemusnahan Psikotropika
Pemusnahan psikotropika dilakukan bila berhubungan dengan tindak
pidana, diproduksi tanpa memenuhi standar dan persyaratan yang berlaku dan
atau tidak dapat digunakan dalam proses produksi, kadaluarsa atau tidak
memenuhi syarat untuk digunakan pada pelayanan kesehatan dan untuk
kepentingan ilmu pengetahuan. Pemusnahan psikotropika dilakukan dengan
pembuatan berita acara yang sekurang-kurangnya memuat tempat dan waktu
pemusnahan; nama pemegang izin khusus; nama, jenis, dan jumlah
psikotropika yang dimusnahkan; cara pemusnahan; tanda tangan dan identitas
lengkap penanggung jawab apotek dan saksi-saksi pemusnahan.
2.3.2 Pelayanan Farmasi Klinik

Pelayanan kefarmasian klinik di apotek merupakan bagian dari pelayanan

kefarmasian yang langsung dan bertanggung jawab kepada pasien berkaitan dengan
sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai dengan maksud
mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan kualitas hidup pasien.

Pelayanan famasi klinik meliputi:

a. Pengkajian resep
Kegiatan pengkajian resep meliputi administrasi, kesesuaian farmasetik, dan
pertimbangan klinis. Kajian administrasi meliputi :
1) Nama pasien, umur, jenis kelamin, dan berat badan
 2) Nama dokter, nomor surat izin praktik (SIP), alamat, nomor telepon, dan paraf
3) Tanggal penulisan resep

Kajian kesesuaian farmasetik meliputi :

1) Bentuk dan kekuatan sediaan

2) Stabilitas
3) Kompatibilitas (ketercampuran obat)

Pertimbangan klinis meliputi :

1) Ketepatan indikasi dan dosis

2) Aturan, cara dan lama penggunaan obat
3) Duplikasi dan/atau polifarmasi
4) Reaksi obat yang tidak diinginkan (alergi, efek samping obat, manifestasi klinis
lain)
5) Kontra indikasi
6) Interaksi

Jika ditemukan adanya ketidaksesuaian dari hasil pengkajian, maka apoteker

harus menghubungi dokter penulis resep. Pelayanan Resep dimulai dari penerimaan,

pemeriksaan ketersediaan, penyiapan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan

Medis Habis Pakai termasuk peracikan Obat, pemeriksaan, penyerahan disertai

pemberian informasi. Pada setiap tahap alur pelayanan Resep dilakukan upaya

pencegahan terjadinya kesalahan pemberian obat (medication error).

b. Dispensing

Dispensing terdiri dari penyiapan, penyerahan, dan pemberian informasi obat.

Setelah melalukan pengkajian Resep dilakukan hal sebagai berikut:

1) Menyiapkan obat sesuai dengan permintaan resep ;

- Menghitung kebutuhan jumlah obat sesuai dengan resep
- Mengambil obat yang dibutuhkan pada rak penyimpanan dengan
memperhatikan nama obat, tanggal kadaluarsa, dan keadaan fisik obat.
 2) Melakukan peracikan obat bila diperlukan
3) Memberikan etiket sekurang-kurangnya meliputi :
- Warna putih untuk obat dalam/oral
- Warna biru untuk obat luar dan suntik
- Menempelkan label “kocok dahulu” pada sediaan bentuk suspensi atau
emulsi.
4) Memasukkan obat kedalam wadah yang tepat dan terpisah untuk obat yang
berbeda untuk menjaga mutu obat dan menghindari penggunaan obat yang
salah.
Setelah penyiapan obat dilakukan hal sebagai berikut :
1) Sebelum obat diserahkan kepada pasien harus dilakukan pemeriksaan kembali
mengenai penulisan nama pasien pada etiket, cara penggunaan serta jenis dan
jumlah obat (kesesuaian antara penulisan etiket dengan resep).
2) Memanggil nama dan nomor tunggu pasien
3) Memeriksa ulang identitas dan alamat pasien
4) Menyerahkan obat disertai pemberian informasi obat
5) Memberikan informasi cara penggunaan obat dan hal-hal yang terkait dengan
obat antara lain manfaat obat, makanan dan minuman yang harus dihindari,
kemungkinan efek samping, cara penyimpanan obat dan lain-lain
6) Penyerahan obat kepada pasien hendaklah dilakukan dengan cara yang baik,
mengingat pasien dalam kondisi tidak sehat mungkin emosinya tidak stabil
7) Memastikan bahwa yang menerima obat adalah pasien atau keluarganya
8) Membuat salinan resep sesuai dengan resep asli dan diparaf oleh apoteker
(apabila diperlukan)
9) Menyimpan resep pada tempatnya
10) Apoteker membuat catatan pengobatan pasien dengan menggunakan PMR

Apoteker di apotek juga dapat melayani obat non resep atau pelayanan

swamedikasi. Apoteker harus memberikan edukasi kepada pasien yang memerlukan

obat non resep untuk penyakit ringan dengan memilihkan obat bebas atau bebas

terbatas yang sesuai.

c. Pelayanan Informasi Obat (PIO)

Pelayanan informasi obat merupakan kegiatan yang dilakukan oleh Apoteker
dalam pemberian informasi mengenai obat yang tidak memihak, dievaluasi dengan
kritis dan dengan bukti terbaik dalam segala aspek penggunaan obat kepada
profesi kesehatan lain, pasien atau masyarakat. Informasi mengenai obat termasuk
obat resep, obat bebas, dan herbal.
Informasi meliputi dosis, bentuk sediaan, formulasi khusus, rute, dan metode
pemberian, farmakokinetik, farmakologi, terapetik dan alternatif, efikasi, keamanan
penggunaan pada ibu hamil dan menyusui, efek samping, interaksi, stabilitas,
ketersediaan, harga, sifat fisika atau kimia dari obat dan lain-lain.
Menurut Menkes RI (2017), kegiatan pelayanan informasi obat di apotek
meliputi:
1) Menjawab pertanyaan baik lisan maupun tulisan
2) Membuat dan menyebarkan bulletin/brosur/leaflet, pemberdayaan masyarakat
(penyuluhan)
3) Memberikan informasi dan edukasi kepada pasien
4) Memberikan pengetahuan dan keterampilan kepada mahasiswa farmasi yang
sedang praktik profesi
5) Melakukan penelitian penggunaan obat
6) Membuat atau menyampaikan makalah dalam forum ilmiah
7) Melakukan program jaminan mutu.
d. Konseling

Konseling merupakan proses interaktif antara apoteker dengan pasien/keluarga

untuk meningkatkan pengetahuan, pemahaman, kesadaran dan kepatuhan sehingga

terjadi perubahan perilaku dalam penggunaan obat dan menyelesaikan masalah yang

dihadapi pasien. Untuk mengawali konseling, apoteker menggunakan three prime

questions. Apabila tingkat kepatuhan pasien dinilai rendah, perlu dilanjutkan dengan

metode Health Belief Model. Apoteker harus melakukan verifikasi bahwa pasien atau

keluarga pasien sudah memahami obat yang digunakan.

Menurut Menkes RI (2017), kriteria pasien/keluarga pasien yang perlu diberi

konseling :
1) Pasien kondisi khusus (pediatrik, geriatrik, gangguan fungsi hati dan/atau
ginjal, ibu hamil dan menyusui)
2) Pasien dengan terapi jangka panjang/penyakit kronis (TB< DM< AIDS,
epilepsi)
3) Pasien yang menggunakan obat dengan intruksi khusus (penggunaan
kortikosteroid dengan tapering down/off)
4) Pasien yang menggunakan obat dengan indeks terapi sempit (digoksin, fenitoin,
teofilin)
5) Pasien dengan polifarmasi, pasien menerima beberapa obat untuk indikasi
penyakit yang sama. Dalam kelompok ini juga termasuk pemberian lebih dari
satu obat untuk penyakit yang diketahui dapat disembuhkan dengan satu jenis
obat
6) Pasien dengan tingkat kepatuhan rendah
 Tahap kegiatan konseling :

1. Membuka komunikasi antara Apoteker dengan pasien

2. Menilai pemahaman pasien tentang penggunaan obat melalui three Prime
Questions yaitu :
- apa yang disampaikan dokter tentang obat anda?
- apa yang dijelaskan oleh dokter tentang cara pemakaian obat anda?
- apa yang dijelaskan dokter tentang hasil yang diharapkan setelah menerima
terapi obat tersebut?
3. Menggali informasi lebih lanjut dengan memberi kesempatan kepada pasien
untuk mengeksplorasi masalah penggunaan obat
4. Memberikan penjelasan kepada pasien untuk menyelesaikan masalah
penggunaan obat
5. Melakukan verifikasi akhir untuk memastikan pemahaman pasien.

e. Pelayanan Kefarmasian di Rumah (Home Pharmacy Care)

Apoteker sebagai pemberi layanan diharapkan juga dapat melakukan pelayanan

kefarmasian yang bersifat kunjungan rumah, khususnya untuk kelompok lansia dan

pasien dengan pengobatan penyakit kronis lainnya.

Jenis pelayanan kefarmasian di rumah yang dapat dilakukan oleh apoteker,

meliputi :

1) Penilaian/pencarian (assessment) masalah yang berhubungan dengan

pengobatan

2) Identifikasi kepatuhan pasien

3) Pendampingan pengelolaan obat dan/atau alat kesehatan di rumah, misalnya

cara pemakaian obat asma, penyimpanan insulin

4) Konsultasi masalah obat atau kesehatan secara umum

 5) Monitoring pelaksanaan, efektifitas dan keamanan penggunaan obat

berdasarkan catatan pengobatan pasien

6) Dokumentasi pelaksanaan pelayanan kefarmasian di rumah

f. Pemantauan Terapi Obat (PTO)

Merupakan proses yang memastikan bahwa seorang pasien mendapatkan terapi
obat yang efektif dan terjangkau dengan memaksimalkan efikasi dan meminimalkan
efek samping.

Kriteria pasien:

1) Anak-anak dan lanjut usia, ibu hamil dan menyusui.

2) Menerima obat lebih dari 5 (lima) jenis.

3) Adanya multidiagnosis.

4) Pasien dengan gangguan fungsi ginjal atau hati.

5) Menerima obat dengan indeks terapi sempit.

6) Menerima obat yang sering diketahui menyebabkan reaksi obat yang

merugikan.

Kegiatan:

1) Memilih pasien yang memenuhi kriteria.

2) Mengambil data yang dibutuhkan yaitu riwayat pengobatan pasien yang terdiri

dari riwayat penyakit, riwayat penggunaan obat dan riwayat alergi; melalui

wawancara dengan pasien atau keluarga pasien atau tenaga kesehatan lain

3) Melakukan identifikasi masalah terkait obat. Masalah terkait obat antara lain

adalah adanya indikasi tetapi tidak diterapi, pemberian obat tanpa indikasi,

pemilihan obat yang tidak tepat, dosis terlalu tinggi, dosis terlalu rendah,

terjadinya reaksi obat yang tidak diinginkan atau terjadinya interaksi obat
 4) Apoteker menentukan prioritas masalah sesuai kondisi pasien dan menentukan

apakah masalah tersebut sudah atau berpotensi akan terjadi

5) Memberikan rekomendasi atau rencana tindak lanjut yang berisi rencana

pemantauan dengan tujuan memastikan pencapaian efek terapi dan

meminimalkan efek yang tidak dikehendaki

6) Hasil identifikasi masalah terkait obat dan rekomendasi yang telah dibuat oleh

apoteker harus dikomunikasikan dengan tenaga kesehatan terkait untuk

mengoptimalkan tujuan terapi.

7) Melakukan dokumentasi pelaksanaan pemantauan terapi obat.

g. Monitoring Efek Samping Obat (MESO)

Merupakan kegiatan pemantauan setiap respon terhadap obat yang merugikan
atau tidak diharapkan yang terjadi pada dosis normal yang digunakan pada manusia
untuk tujuan profilaksis, diagnosis, dan terapi atau memodifikasi fungsi fisiologis.

Kegiatan:

1) Mengidentifikasi obat dan pasien yang mempunyai resiko tinggi mengalami

efek samping obat.

2) Mengisi formulir Monitoring Efek Samping Obat (MESO)

3) Melaporkan ke Pusat Monitoring Efek Samping Obat Nasional

Faktor yang perlu diperhatikan:

1) Kerjasama dengan tim kesehatan lain.

2) Ketersediaan formulir monitoring efek samping obat

2.4 Pendirian Apotek

2.4.1 Persyaratan Pendirian Apotek
 Menurut Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1332/MENKES/SK/X/2002 tentang Tata Cara Pemberian Izin Apotek, menyebutkan
persyaratan-persyaratan apotek adalah sebagai berikut :
1. Untuk mendapatkan izin apotek, Apoteker yang telah memenuhi persyaratan
baik yang bekerjasama dengan pemilik sarana atau tidak, harus siap dengan
tempat (lokasi dan bangunan), perlengkapan termasuk sediaan farmasi dan
perbekalan farmasi yang lain, merupakan milik sendiri atau milik pihak lain.
2. Sarana apotek dapat didirikan pada lokasi yang sama dengan kegiatan
pelayanan komoditi lain di luar sediaan farmasi.
3. Apotek dapat melakukan kegiatan pelayanan komoditi lainnya di luar sediaan
farmasi.

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun

2017 Tentang Apotek, Ada 4 persyaratan lainnya yang harus terpenuhi dalam

pendirian apotek yaitu:

a. Lokasi
Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dapat mengatur persebaran Apotek di
wilayahnya dengan memperhatikan akses masyarakat dalam mendapatkan pelayanan
kefarmasian.
b. Bangunan
Bangunan Apotek harus memiliki fungsi keamanan, kenyamanan, dan
kemudahan dalam pemberian pelayanan kepada pasien, dan dapat memberikan
perlindungan dan keselamatan bagi semua orang termasuk penyandang cacat, anak-
anak, dan lanjut usia. Bangunan apotek harus bersifat permanen, yaitu dapat berupa
bagian dan/atau terpisah dari pusat perbelanjaan, apartemen, kantor, rumah toko,
rumah susun, dan bangunan sejenis lainnya.
c. Sarana, Prasarana, dan Peralatan
Bangunan apotek paling sedikit meiliki sarana ruang yang berfungsi untuk:
1) Penerimaan resep
2) Pelayanan resep dan peracikan (produksi sediaan terbatas)
3) Penyerahan sediaan farmasi dan alat kesehatan
4) Konseling
5) Penyimpanan sediaan farmasi dan alat kesehatan
6) Arsip
Sedangkan prasarana Apotek paling sedikit terdiri atas :
1) Instalasi air bersih
2) Instalasi listrik
3) Sistem tata udara
4) Sistem proteksi kebakaran
 Peralatan Apotek meliputi semua peralatan yang dibutuhkan dalam pelaksanaan

pelayanan kefarmasian yang meliputi rak obat, alat peracikan, bahan pengemas, obat,

lemari pendingin, meja kursi, komputer, sistem pencatatan mutasi obat, formulir

catatan pengobatan pasien dan peralatan lain sesuai dengan kebutuhan (Menkes RI,

2017).

d. Ketenagaan
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun
2017 Tentang Apotek, Apoteker pemegang SIA dalam menyelenggarakan Apotek
dapat dibantu oleh Apoteker lain, Tenaga Teknis Kefarmasian dan/atau tenaga
administrasi, dan wajib memiliki surat izin praktik.
1. Apoteker
Dalam melakukan pelayanan kefarmasian apoteker harus memiliki kriteria:
a) Persyaratan administrasi

- Memiliki ijazah dari institusi pendidikan farmasi yang terakreditasi

- Memiliki Surat tanda Registrasi Apoteker (STRA)

- Memiliki sertifikat kompetensi yang masih berlaku

- Memiliki Surat Izin Praktik Apoteker (SIPA)

b) Menggunakan atribut praktik antara lain baju praktik, tanda pengenal

c) Wajib mengikuti pendidikan berkelanjutan/Continuing Professional

Development (CPD) dan mampu memberikan pelatihan yang

berkesinambungan

d) Apoteker harus mampu mengidentifikasi kebutuhan akan pengembangan diri,

baik melalui pelatihan, seminar, workshop, pendidikan berkelanjutan atau

mandiri.
 e) Harus memahami dan melaksanakan serta patuh terhadap peraturan

perundang undangan, sumpah apoteker, standar profesi (standar pendidikan,

standar pelayanan, standar kompetensi dan kode etik) yang berlaku.

2. Tenaga Teknis Kefarmasian

Berdasarkan Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 51 tahun 2009

tentang Pekerjaan Kefarmasian, tenaga teknis kefarmasian adalah tenaga yang

membantu apoteker dalam menjalankan pekerjaan kefarmasian, yang terdiri atas

sarjana farmasi, ahli madya farmasi, analisis farmasi, dan tenaga menengah farmasi/

asisten apoteker. Surat Tanda Registrasi Tenaga Teknis Kefarmasian selanjutnya

disingkat STRTTK adalah bukti tertulis yang diberikan oleh Menteri kepada tenaga

teknis kefarmasian yang telah diregistrasi. Untuk memperoleh STRTTK bagi tenaga

teknis kefarmasian wajib memenuhi persyaratan:

1) Memiliki ijazah sesuai dengan pendidikannya.

2) Memiliki surat keterangan sehat fisik dan mental dari dokter yang memiliki surat

izin praktek.

3) Memiliki rekomendasi tentang kemampuan dari apoteker yang telah memiliki

STRA di tempat tenaga teknis kefarmasian bekerja, dan

4) Membuat pernyataan akan mematuhi dan melaksanakan ketentuan etika

kefarmasian.

2.4.2 Perizinan Tenaga Kefarmasian

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 31 tahun

2016 tentang Perubahan Atas Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 889 tahun 2011
tentang Registrasi, Izin Praktik, dan Izin Kerja Tenaga Kefarmasian, setiap tenaga

kefarmasian yang menjalankan pekerjaan kefarmasian wajib memiliki surat tanda

registrasi dan surat izin sesuai tempat tenaga kefarmasian bekerja. Surat tanda

registrasi tesebut berupa STRA bagi Apoteker dan STRTTK bagi Tenaga Teknis

Kefarmasian, sedangkan surat izin berupa:

a. SIPA bagi Apoteker

SIPA bagi apoteker di fasilitas kefarmasian hanya diberikan untuk 1 (satu)

tempat fasilitas kefarmasian, kecuali dikatakan lain SIPA bagi apoteker di fasilitas

pelayanan kefarmasian dapat diberikan untuk paling banyak 3 (tiga) tempat fasilitas

pelayanan kefarmasian. Apoteker yang telah memiliki Surat Izin Apotek, maka

apoteker yang bersangkutan hanya dapat memiliki 2 (dua) SIPA pada fasilitas

pelayanan kefarmasian lain.

Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

889/Menkes/Per/V/2011 tentang Registrasi Izin Praktik dan Izin Kerja Tenaga

Kefarmasian, tata cara memperoleh SIPA yaitu sebagai berikut:

1) Untuk memperoleh SIPA, apoteker mengajukan permohonan kepada Kepala

Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota tempat pekerjaan kefamasian dilaksanakan.

2) Permohonan SIPA harus melampirkan:

- Fotokopi STRA yang dilegalisir oleh KFN

- Surat pernyataan mempunyai tempat praktik profesi atau surat keterangan

dari pimpinan fasilitas pelayanan kefarmasian

- Surat rekomendasi dari organisasi profesi

 - Pas foto berwarna ukuran 4x6 sebanyak 2 (dua) lembar dan 3x4 sebanyak

2 (dua) lembar

3) Dalam mengajukan permohonan SIPA sebagai apoteker pendamping harus

dinyatakan secara tegas permintaan SIPA untuk tempat pekerjaan kefarmasian

pertama, kedua, atau ketiga.

4) Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota harus menerbitkan SIPA paling lama

20 (dua puluh) hari kerja sejak surat permohonan diterima dan dinyatakan

lengkap.

b. SIPTTK bagi Tenaga Teknis Kefarmasian.

SIPTTK dapat diberikan untuk paling banyak 3 (tiga) tempat fasilitas

kefarmasian. Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

889/Menkes/Per/V/2011 tentang Registrasi Izin Praktik dan Izin Kerja Tenaga

Kefarmasian, tata cara memperoleh SIPTTK adalah sebagai berikut:

1) Untuk memperoleh SIPTTK, tenaga teknis kefarmasian mengajukan

permohonan kepada Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota tempat

pekerjaan kefarmasian dilaksanakan

2) Permohonan SIPTTK harus melampirkan:

- Fotokopi STRTTK

- Surat pernyataan apoteker atau pimpinan tempat pemohon

melaksanakan pekerjaan kefarmasian

- Surat rekomendasi dari organisasi yang menghimpun tenaga teknis

kefarmasian
 - Pas foto berwarna ukuran 4x6 sebanyak 2 (dua) lembar dan 3x4

sebanyak 2 (dua) lembar

3) Dalam mengajukan permohonan SIPTTK harus dinyatakan secara tegas

permintaan SIPTTK untuk tempat pekerjaan kefarmasian pertama, kedua, atau

ketiga

4) Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota harus menerbitkan SIPTTK paling

lama 20 (dua puluh) hari kerja sejak surat diterima dan dinyatakan lengkap

Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota dapat mencabut SIPA dan SIPTTK

karena:

1) Atas permintaan yang bersangkutan

2) STRA atau STRTTK tidak berlaku lagi

3) Yang bersangkutan tidak bekerja pada tempat yang tercantum dalam surat

izin

4) Yang bersangkutan tidak lagi memenuhi persyaratan fisik dan mental untuk

menjalankan pekerjaan kefarmasian berdasarkan pembinaan dan pengawasan

dan ditetapkan dengan surat keterangan dokter

5) Melakukan pelanggaran disiplin tenaga kefarmasian berdasarkan

rekomendasi KFN

6) Melakukan pelanggaran hukum di bidang kefarmasian yang dibuktikan

dengan putusan pengadilan

2.4.3 Surat Izin Pendirian Apotek

 Menurut Peraturan Menteri Kesehatan no 9 Tahun 2017 tentang Apotek,

Apoteker harus mengajukan permohonan tertulis kepada Pemerintah Daerah

Kabupaten/Kota.

Cara membuat Izin Apotek :

1. Permohonan sebagaimana dimaksud harus ditandatangani oleh Apoteker disertai

dengan melampirkan :

a. fotokopi STRA dengan menunjukan STRA asli

b. fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP)

c. fotokopi Nomor Pokok Wajib Pajak Apoteker

d. fotokopi peta lokasi dan denah bangunan

e. daftar prasarana, sarana, dan peralatan. Kemudian TIM dari BPPT-PM bersama

petugas dinas kesehatan mengecek ke lokasi apotek

2. Paling lama dalam waktu 6 (enam) hari kerja sejak menerima permohonan dan

dinyatakan telah memenuhi kelengkapan dokumen administratif sebagaimana

dimaksud, Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota menugaskan tim pemeriksa untuk

melakukan pemeriksaan setempat terhadap kesiapan Apotek

3. Tim pemeriksa harus melibatkan unsur dinas kesehatan kabupaten/kota yang

terdiri atas:

a. Tenaga kefarmasian; dan

b. Tenaga lainnya yang menangani bidang sarana dan prasarana.

4. Paling lama dalam waktu 6 (enam) hari kerja sejak tim pemeriksa ditugaskan, tim

pemeriksa harus melaporkan hasil pemeriksaan setempat yang dilengkapi Berita

 Acara Pemeriksaan (BAP) kepada Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota setelah

Izin Apotek Keluar Apoteker pengelola Apotek (APA), Dinas Kesehatan bahwa

apotek sudah mulai beroperasi.

5. Paling lama dalam waktu 12 (dua belas) hari kerja sejak Pemerintah Daerah

Kabupaten/Kota menerima laporan sebagaimana dan dinyatakan memenuhi

persyaratan, Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota menerbitkan SIA dengan

tembusan kepada Direktur Jenderal, Kepala Dinas Kesehatan Provinsi, Kepala

Balai POM, Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota, dan Organisasi Profesi

6. Dalam hal hasil pemeriksaan dinyatakan masih belum memenuhi persyaratan,

Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota harus mengeluarkan surat penundaan paling

lama dalam waktu 12 (dua belas) hari kerja

7. Tehadap permohonan yang dinyatakan belum memenuhi persyaratan, pemohon

dapat melengkapi persyaratan paling lambat dalam waktu 1 (satu) bulan sejak

surat penundaan diterima.

8. Apabila pemohon tidak dapat memenuhi kelengkapan persyaratan, maka

Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota mengeluarkan Surat Penolakan

9. Apabila Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dalam menerbitkan SIA melebihi

jangka waktu, Apoteker pemohon dapat menyelenggarakan Apotek dengan

menggunakan BAP sebagai pengganti SIA

10. Dalam hal pemerintah daerah menerbitkan SIA , maka penerbitannya bersama

dengan penerbitan SIPA untuk Apoteker pemegang SIA.

11. Masa berlaku SIA mengikuti masa berlaku SIPA.

2.4.4 Perubahan Izin

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 9 tahun 2017 Apotek yang

melakukan perubahan wajib mengajukan permohonan perubahan izin kepada

Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota.

Perubahan tersebut meliputi :

1) Alamat di lokasi yang sama atau

2) Perubahan alamat dan pindah lokasi,

3) Perubahan Apoteker pemegang SIA, atau

4) Nama Apotek

Terhadap Apotek yang melakukan perubahan alamat di lokasi yang sama atau

perubahan nama Apotek tidak perlu dilakukan pemeriksaan setempat oleh tim

pemeriksa. Tata cara permohonan perubahan izin bagi Apotek yang melakukan

perubahan alamat dan pindah lokasi atau perubahan Apoteker pemegang SIA

mengikuti ketentuan pengurusan SIA sebelumnya.

2.4.5 Pencabutan Surat Izin Apotek

Pelanggaran terhadap Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 9 tahun 2016

tentang apotek dapat dikenai sanksi administratif berupa:

a. Peringatan tertulis

b. Penghentian sementara kegiatan

c. Pencabutan SIA

Mekanisme pencabutan Surat Izin Apotek (Menkes RI, 2017):

 1) Pencabutan SIA dilakukan oleh pemerintah daerah kabupaten/kota

berdasarkan hasil pengawasan dan rekomendasi Kepala Balai POM.

2) Pelaksanaan pencabutan SIA dilakukan setelah dikeluarkan teguran tertulis

berturut-turut sebanyak 3 (tiga) kali dengan tenggang waktu masing-masing 1

(satu) bulan.

3) Dalam hal Apotek melakukan pelanggaran berat yang membahayakan jiwa,

SIA dapat dicabut tanpa peringatan terlebih dahulu.

4) Keputusan Pencabutan SIA oleh pemerintah daerah kabupaten/kota

disampaikan langsung kepada Apoteker dengan tembusan kepada Direktur

Jenderal, kepala dinas kesehatan provinsi, dan Kepala Badan

5) Dalam hal SIA dicabut selain oleh dinas kesehatan kabupaten/kota, selain

ditembuskan kepada Direktur Jenderal, kepala dinas kesehatan provinsi, dan

Kepala Badan, juga ditembuskan kepada dinas kabupaten/kota.

2.4.6 Pengalihan Tanggung Jawab

Mekanisme pengalihan tanggung jawab apoteker pemegang SIA adalah sebagai

berikut (Menkes, 2017):

a. Apabila apoteker pemegang SIA meninggal dunia, ahli waris apoteker wajib

melaporkan kepada Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota.

b. Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota harus menunjuk apoteker lain untuk jangka

waktu paling lama 3 (tiga) bulan.

c. Apoteker lain tersebut wajib melaporkan secara tertulis terjadinya pengalihan

tanggung jawab kepada Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dalam jangka waktu

3x24 (tiga kali dua puluh empat) jam.

d. Pengalihan tanggung jawab tersebut disertai penyerahan dokumen resep Apotek,

narkotika, psikotropika, obat keras, dan kunci penyimpanan narkotika dan

psikotropika.

2.4.7 Papan Nama Apotek

Menurut Permenkes No 9 tahun 2017 tentang Apotek, Apotek wajib memasang

papan nama yang terdiri atas:

a. Papan nama apotek, yang memuat paling sedikit informasi mengenai nama

apotek, nomor SIA, dan alamat

b. Papan nama praktik apoteker, yang memuat paling sedikit informasi mengenai

nama apoteker, nomor SIPA dan jadwal praktik apoteker.

c. Papan nama harus dipasang di dinding bagian depan bangunan atau

dipancangkan di tepi jalan, secara jelas dan mudah terbaca.

d. Jadwal praktik apoteker harus berbeda dengan jadwal praktik apoteker yang

bersangkutan di fasilitas kefarmasian lain.

 BAB III

TINJAUAN UMUM APOTEK MINANG

3.1 Sejarah Apotek Minang

Apotek Minang pada awalnya adalah sebuah toko obat kemudian berubah menjadi

apotek pada tahun 1956. Setelah keluar Peraturan Pemerintah RI No 28 tahun 1983

maka izin apotek harus ditangani oleh Apoteker maka pada tahun 1983 Apotek

Minang beralih kepemilikan ketangan Apotekernya yaitu ibu Dra. Hj.Lisma

CH.Lubis, Apt. Nomor SIPA : 19390814/SIPA-13.71/2013/2.080.

3.2 Lokasi Apotek Minang

 Apotek Minang mempunyai lokasi yang strategis yaitu di jalan Belakang Olo
No. 36 Padang. Apotek ini terletak di pinggir jalan dekat dengan pasar. Bangunan
Apotek Minang terdiri dari 3 (tiga) lantai. Lantai pertama bangunan digunakan untuk
apotek serta tempat praktek dokter, lantai kedua khusus digunakan untuk tempat
praktek dokter sedangkan lantai ketiga belum dimanfaatkan. Apotek terdiri dari
beberapa ruangan, yaitu ruang tunggu, tempat penyerahan resep, kasir, ruang
peracikan, lemari obat, lemari obat herbal, tempat sholat dan kamar mandi.
Obat-obatan dan perbekalan farmasi lainnya yang dijual oleh Apotek
Minang ditata dengan rapi pada masing-masing rak. Selain itu pada bagian belakang
juga terdapat meja racik, lemari pendingin, lemari narkotika dan lemari psikotropika.
Apotek ini juga dilengkapi dengan sarana dan prasarana listrik, air ledeng,
telpon serta fasilitas untuk pasien di ruang tunggu seperti tempat duduk, surat kabar
dan majalah kesehatan sebagai bahan bacaan serta televisi. Di samping itu juga
memiliki sarana CCTV yang berguna untuk memonitor aktivitas kegiatan yang terjadi
di Apotek dan juga memiliki area parkir yang luas.

3.3 Kondisi Apotek Minang

Apotek Minang merupakan apotek non pemerintah dengan Apoteker

Pengelola Apotek (APA) Dra. Hj. Lisma CH.Lubis, Apt. Apotek Minang mempunyai

2 (dua) orang tenaga teknis kefarmasian, 4 (empat) orang sebagai tenaga adminstratif

apotek serta 1 (satu) orang karyawan laki-laki yang selalu standby di apotek.

Apotek Minang melakukan kegiatan setiap hari mulai pukul 08.00 WIB sampai

21.00 WIB dari hari Senin sampai Sabtu. Pembagian kerja dibagi dalam 2 (dua) shift,

yaitu shift pagi dan sore. Untuk shift pagi ada 2 karyawan dengan jam kerja mulai

pukul 08.00 sampai 15.00 WIB dan shift sore ada 4 (lima) orang karyawan dengan

jam kerja mulai pukul 15.00 sampai 21.00 WIB. Sedangkan 1 orang karyawan yang

standby tidak berlaku shift dengan jam kerja mulai dari pukul 08.00 WIB – pukul

21.00 WIB.

3.4 Tugas dan Tanggungjawab Personil Apotek

3.4.1 Apoteker Pengelola Apotek

 Apoteker Pengelola Apotek sebagai apoteker yang bertanggung jawab

terhadap pekerjaan kefarmasian di Apotek Minang mempunyai kewajiban

melaksanakan segala pekerjaan demi kelangsungan jalannya apotek, yang meliputi :

1. Mengontrol dan mengkoordinasikan kerja pada bagian peracikan dan

personalia.
2. Membuat laporan rutin pemakaian obat narkotika dan psikotropika kepada
Dinas Kesehatan Kota, Kanwil DepKes dan Sosial dengan tembusan kepada
Badan POM setempat.
3. Bertanggung jawab terhadap mutu obat yang dijual, pelayanan resep dan
informasi obat (konseling) yang diberikan kepada pasien (pharmaceutical
care).
3.4.2 Tenaga Teknis Kefarmasian
Tenaga Teknis Kefarmasian melaksanakan tugas teknis di apotek. Oleh sebab itu
tenaga teknis kefarmasian harus memilik keahlian, ketrerampilan dan pengetahuan
kefarmasian. Adapun tugas tenaga teknis kefarmasian di Apotek Minang adalah :
1. Pembuatan, peracikan dan pengubahan bentuk obat atau bahan obat.
2. Menyusun obat-obatan, mencatat dan memeriksa alur masuknya obat ke buku
stock barang untuk mengetahui stock barang yang tersedia dan stock barang yang
keluar. Jadi di Apotek Minang pencatatan mengenai obat menggunakan sistem
manual.
3. Melayani penjualan obat dan merangkap sebagai penerima resep dan penyerahan
obat ke pasien.
3.4.3 Kasir
Di Apotek Minang terdapat karyawan khusus yang bertugas di kasir. Selain
bertanggung jawab sebagai kasir juga bertanggung jawab terhadap obat-obat yang
ada di etalase depan. Di Apotek Minang ini Pemilik Sarana Apotek (PSA) datang
setiap harinya untuk membantu pelayanan di apotek sampai akhir jam kerja sekaligus
membawa hasil penjualan per harinya.

3.4.5 Administrasi

Bagian administrasi membuat laporan harian, laporan bulanan, laporan

mengenai pajak-pajak yang dibebankan dan membuat laporan tahunan tutup
buku (perhitungan rugi laba), gaji karyawan, gaji apoteker serta mengurus
pembayaran hutang kepada Pedagang Besar Farmasi(PBF), pembayaran rekening
listrik, air dan telpon. Bagian ini menerima uang yang berasal dari penjualan
tunai setiap hari dan bertanggung jawab atas pengelolaankeuangan apotek secara
keseluruhan dimana bagian ini dipegang sendiri oleh PSA.

3.5 Arus Pemesanan

 3.5.1 Pemesanan Barang

Pemesanan barang di Apotek Minang dipesan berdasarkan jumlah barang

yang stock tinggal sedikit dan yang sudah habis pada hari sebelumnya. Banyaknya

jumlah barang yang dipesan tergantung pada tingkat pemakaian oleh konsumen.

Pemesanan barang dilakukan melalui PBF dengan menggunakan surat pemesanan

yang dibuat oleh Tenaga Teknis Kefarmasian dan terkadang dilakukan oleh karyawan

biasa tetapi sudah ditanda tangani oleh APA dengan mencantumkan nama dan No.

Surat Izin Praktek Apoteker. Pemesanan obat juga dapat dilakukan melalui telpon

maupun langsung dan dikuti dengan surat pemesanan barang yang dipesan telah

datang.

Untuk obat golongan Psikotropika, Apotek menggunakan surat pemesanan

khusus Psikotropika yang dibuat dan ditanda tangani oleh APA dan pemesanan hanya

dilakukan oleh APA. Surat pemesanan ini dibuat rangkap 2 (dua) yaitu ( 1 lembar

pertama untuk PBF, 1 lembar untuk apotek ). Sama halnya dengan psikotropika untuk

obat narkotika menggunakan surat pesanan tersendiri yang terdiri dari rangkap 4

(empat) yaitu (lembar 1-3 untuk PBF dan lembaran ke 4 untuk arsip apotek).

3.5.2 Penerimaan Barang

Petugas menerima barang yang telah dipesan disertai dengan copy faktur dan
tanda terima barang dari PBF yang bersangkutan atau dari apotek lain. Pada saat
penerimaaan barang dilakukan pengecekan terhadap nama, jenis dan jumlah barang,
potongan harga (kalau ada), batas kadaluarsa, harga satuan, dan jumlah total harga.
Jika sesuai dengan persyaratan di atas maka faktur diberi stempel dan diparaf oleh
Asisten Apoteker yang menerima barang. Barang yang diterima dicatat pada buku
penerimaan barang. Selanjutnya barang disusun pada tempatnya sambil dilakukan
pencatatan ke dalam buku stok barang.
3.5.3 Penyimpanan Barang
 Barang disimpan pada tempat yang bersih, aman, tidak terkena cahaya matahari
langsung atau tidak lembab. Penyimpanan barang disusun berdasarkan abjad, suhu
penyimpanan dan bentuk sediaan serta jenisnya (generik dan non generik). Untuk
obat Narkotika dan Psikotropika disimpan dalam lemari khusus.
3.5.4 Penjualan Barang di Apotek
Penjualan barang di Apotek ini ada beberapa jenis yaitu :
A. Penjualan obat dengan resep dokter.
Prosedur penerimaan resep dengan penjualan tunai adalah sebagai berikut :
1. Periksa kelengkapan resep : tanggal, nama pasien, alamat pasien, jumlah obat, cara
pakai, nama dan tanda tangan dokter, SIP dokter.
2. Perhitungan harga, dan konfirmasi kepada pasien. Bila pasien menyetujui, lanjut
dengan penomoran resep dan peracikan.
3. Untuk resep racikan dilakukan perhitungan, penimbangan bahan obat dan
pembuatannya.
4. Obat yang telah selesai diracik dikemas dan diberi etiket yang sesuai kemudian
diperiksa ulang oleh Asisten Apoteker mengenai nama pasien, nomor resep, nama
dan jumlah obat serta aturan pakai.
5. Obat diserahkan pada pasien dengan memanggil pasien. Pasien diminta membayar
sesuai harga obat.
6. Dalam penyerahan obat kepada pasien diberikan informasi yang diperlukan
mengenai obat.
7. Obat- obat yang tidak diambil seluruhnya oleh pasien atau resep yang diulang
(iter) dibuat salinan resepnya dan diserahkan bersama obat, salinan resep dapat
juga dibuatkan jika diminta oleh pasien yang bersangkutan. Setiap hari resep yang
masuk dikumpulkan dan dibundel kemudian diberi tanggal.
B. Penjualan Bebas, kosmetik, dan Obat Herbal
Pelayanan terhadap obat bebas, kosmetik, dan obat herbal ini lebih sederhana
dibandingkan dengan pelayanan terhadap resep dokter. Petugas dapat langsung
mengambilkan obat yang diminta oleh konsumen setelah harga disetujui, kemudian
langsung dibayar dan dicatat pada buku penjualan. Pada saat pergantian shift, petugas
akan menghitung jumlah uang yang masuk dan diserah terimakan dengan petugas
berikutnya.

3.6 Pembukuan dan pelaporan

3.6.1 Pembukuan
Pembukuan merupakan bagian dari administrasi yang diperlukan untuk mencatat
semua transaksi- transaksi yang dilakukan apotek. Buku untuk mencatat transaksi
tersebut seperti :
1. Buku penjualan obat dan barang bebas.
2. Buku penerimaan barang.
3. Buku resep.
4. Buku pesanan barang.
5. Buku daftar harga.
6. Buku copy resep.
 7. Blanko surat pemesanan.
8. Blanko kwitansi.
9. Buku faktur pembelian.
10. Buku pesanan.
11. Kartu stok.
12. Buku pemakaian Narkotika dan Psikotropika.
3.6.2 Pelaporan
Apotek Minang membuat laporan pemakaian obat narkotika dan psikotropika
ditanda tangani oleh Apoteker Pengelola Apotek dengan mengisi blanko yang
tersedia. Laporan ini dibuat rangkap empat. Satu rangkap pertama untuk Dinas
Kesehatan Kota Padang, dan tembusan pada Dinas Kesehatan Provinsi Kota Padang,
Badan POM, dan satu rangkap terakhir untuk arsip apotek.

3.7 Pemusnahan Resep

Menurut Permenkes RI Nomor 73 Tahun 2016 bahwa Resep yang sudah
disimpan selama lima tahun dapat dimusnahkan dengan cara dibakar. Pemusnahan ini
dilakukan oleh Apoteker Pengelola Apotek yang disaksikan sekurang-kurangnya satu
orang dari BPOM dan dibuat berita acaranya. Laporan pemusnahan resep dibuat
rangkap empat yang ditujukan kepada Dinas Kesehatan Provinsi Sumatera Barat,
Dinas Kesehatan Kota Padang, Kepala BPOM dan arsip apotek.

BAB IV

PEMBAHASAN

Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) adalah salah satu kegiatan yang

sangat bermanfaat bagi calon apoteker. Praktek ini dapat menambah pengalaman
serta dapat mengaplikasikan langsung teori-teori yang telah diperoleh selama masa

kuliah. Dengan adanya PKPA, calon apoteker dapat mengetahui kendala-kendala

yang mungkin dihadapi dan cara mengatasi kendala tersebut. Selain itu diharapkan

agar para calon apoteker dapat mengaplikasikan ilmu yang didapat untuk

memberikan pelayanan kefarmasian yang lebih baik.

Kegiatan Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) bidang apotek dilakukan di

Apotek Minang selama 6 minggu, terhitung mulai dari tanggal 27 Agustus sampai

dengan tanggal 06 Oktober 2018. Dengan adanya kegiatan PKPA ini diharapkan

akan menghasilkan calon apoteker yang berkompeten dan profesional di lapangan

atau dunia kerja. Praktek ini dapat menambah pengalaman serta dapat menilai

kesesuaian antara teori yang diperoleh dengan realisasi di dunia kerja dan dapat

mengetahui kendala-kendala apa saja yang dihadapi setelah terjun ke dunia kerja

nantinya.

Dalam pelaksanaan kegiatan PKPA ini bertujuan untuk memberikan ilmu

kepada calon apoteker untuk memiliki wawasan dan pengalaman dalam menjalankan

fungsi dari profesi apotekernya didunia kerja khususnya apotek, melalui kegiatan ini

calon apoteker diberi kesempatan dalam melakukan pekerjaan kefarmasian di apotek

dengan cara melihat dan mempelajari strategi dalam rangka pengembangan praktek

kefarmasian, dalam kegiatan ini para calon apoteker, di bimbing oleh apoteker

penanggung jawab apotek (APA), tenaga teknis kefarmasian lainnya dan petugas staf

yang ada di apotek untuk dapat mengembangkan wawasan bagaimana menjalankan

segala hal yang terjadi di apotik mulai dari perencanaan, pengadaan sampai pelaporan

di apotek.
 Untuk Apoteker penanggung jawab apotek (APA) di Apotek Minang

dijalankan oleh Ibu Dra.Hj.Lisma.CH.Lubis, Apt yang sekaligus sebagai Pemilik

Sarana Apotek (PSA), dimana apotek ini buka selama 14 jam sehari yang di bagi

menjadi 2 shif, shif pagi dari jam 08.00-14.30 WIB, shif sore dari jam 14.30-22.00

WIB. Setiap shif dibagi hanya 1 orang tenaga teknis kefarmasian, dibantu oleh

seorang staf dan administrasi.

Pengadaan sediaan farmasi dilakukan melalui PBFdengan menggunakan surat

pemesanan yang dibuat oleh Tenaga Teknis Kefarmasian tetapi sudah ditanda

tangani oleh APA dengan mencantumkan nama dan nomor Surat Izin Praktek

Apoteker. Pemesanan juga dapat dilakukan melalui telepon pemesanan secara

langsung melalui salesman masing-masing PBF dan SP akan menyusul setelah

barang datang.

Pedagang Besar Farmasi (PBF) mengantar obat yang dipesan sesuai dengan SP

dan membawa faktur yang kemudian dilakukan penerimaan oleh petugas apotek yang

sebelumnya barang diperiksa terlebih dahulu meliputi kelengkapan barang tersebut

seperti nama obat, bentuk sediaan, jumlah obat, potongan harga (jika ada), kemasan,

batas kadaluarsa, harga satuan dan jumlah total harga. Jika sesuai dengan pemesanan

dan memenuhi persyaratan maka APA atau TTK menanda tanganinya serta memberi

stampel.

Barang yang diterima dicatat pada buku penerimaan barang. Selanjutnya barang

disusun pada tempatnya sambil dilakukan pencatatan ke dalam buku stok barang.

Sistem penyimpanan barang di Apotek Minang yaitu dimana barang disimpan pada

tempat yang bersih, aman, tidak terkena cahaya matahari langsung atau tidak lembab.
Penyimpanan barang disusun berdasarkan abjad, suhu penyimpanan dan bentuk

sediaan serta jenisnya (generik dan non generik). Untuk obat Narkotik dan

Psikotropik disimpan dalam lemari khusus. Untuk obat- obatan yang termolabil

seperti suppositoria disimpan dilemari es. Dalam penyusunan obat di ApotekMinang

dilakukan berdasarkan abjad dengan menggunakan sistem FIFO (Firts In First Out)

dan FEFO (Firts Expire First Out), obat yang mendekati expire akan dkeluarkan

lebih dahulu dan obat yang datang lebih dulu akan keluarkan dahulu, kemudian

disimpan juga berdasarkan bentuk dan sediaannya.

Untuk pelayanan dan penjualan di apotek minang meliputi pelayanan obat

dengan resep dan pelayanan penjualan obat tanpa resep. Selain itu, apotek Minang

juga bekerjasama dengan dokter spesialis, yaitu dokter spesialis kulit dan kelamin,

dokter spesialis gigi dan bedah mulut, dan dokter spesialis penyakit dalam. Apotek

Minang berusaha memenuhi kebutuhan masyarakat dengan cara melengkapi obat-

obatan yang dibutuhkan masyarakat dan obat-obatan yang yang sering digunakan

oleh dokter yang praktek di apotek tersebut. Namun pengadaan tersebut tetap

memperhatikan dan mencegah terjadinya penumpukan barang sehingga arus uang

masuk dan uang keluar tetap berjalan lancar tanpa adanya penumpukan barang yang

membuat tertahannya perputaran uang yang dapat menyebabkan kerugian apotek.

Pelayanan resep pada Apotek Minang dilakukan terlebih dahulu skrinning resep

yang terdiri dari skrinning administrasi, skrinning farmasetika, serta skrinning

farmakologi. Skrinning administrasi meliputi kelengkapan resep seperti nama dokter,

nomor surat izin praktek dokter, alamat dokter, tanggal pembuatan resep, tanda R/

beserta nama obat yang diresepkan, nama pasien, usia pasien, dan tanda tangan
dokter. Untuk skrinning farmasetika dilihat obat-obat yang diresepkan apakah dosis

yang diberikan sudah sesuai. Sementara skrinning farmakologi melihat apakah obat-

obat yang diberikan tidak saling memberikan kontraindikasi satu sama lain.

Kelengkapan resep ini diperlukan untuk dokumentasi serta bukti bahwa

Apoteker/ Asisten Apoteke mengerjakan dan menyerahkan resep sesuai dengan yang

diberikan pada dokter. Sehingga ketika ada kesalahan maupun komplain dapat

ditelusuri letak kesalahannya. Dalam skrinning resep seringkali dijumpai beberapa

hal yang tidak dituliskan oleh dokter atau tulisan dokter kurang jelas. Ketika hal ini

terjadi Apoteker/ Asisten Apoteker harus menanyakan kembali kepada pasien

maupun dokter untuk memastikan kebenaran resep.

Setelah dilakukan skrinning resep, Asisten Apoteker kemudian memberi harga

pada tiap obat yang akan diberikan. Setelah itu, Asisten apoteker menanyakan

kesediaan pasien apakah obat ingin langsung ditebus semua atau tidak. Setelah pasien

menyetujui dan membayar resep, Asisten apoteker langsung mengerjakan resep,

memberikan etiket serta memberikan informasi penggunaan obat dan informasi

lainnya yang harus diketahui pasien ketika mengkonsumsi obat tersebut.

Dalam pemberian informasi kepada pasien, sesuai dengan fungsi apotek

sebagai pusat informasi, maka petugas harus dapat memberikan informasi yang benar

dan jelas kepada pasien sehingga obat dapat dipakai secara baik dan rasional.

Pelayanan non resep di Apotek Minang dapat berupa pembelian obat bebas,

obat bebas terbatas, obat keras, maupun perbekalan farmasi seperti kassa, plester, dan

lain-lain. Obat bebas merupakan obat-obatan yang paling aman untuk dikonsumsi,

untuk mengobati penyakit ringan, dan dapat dibeli di Apotek maupun tempat lain
selain Apotek, misalnya Panadol, Bodrex, Kool Fever dan lain-lain. Sementara obat

bebas terbatas ialah obat keras yang masih tergolong aman jika dikonsumsi sesuai

aturannya. Biasanya terdapat tanda peringatan pada kemasan obat tersebut, misalnya

rohto, antimo, dextrometorfan HBr, dan lain-lain. Obat keras merupakan obat yang

penggunaannya tidak boleh sembarangan dan harus disertai dengan resep dokter,

kecuali dalam keadaan tertentu dapat diberikan kepada pasien tanpa resep dari dokter.

Obat keras yang dapat diberikan kepada pasien tanpa resep dokter adalah obat keras

yang termasuk dalam Daftar Obat Wajib Apotek (OWA), misalnya obat kontrasepsi.

Selain obat keras yang termasuk dalam OWA, beberapa obat keras dapat diberikan

kepada pasien jika pasien tersebut memang sudah rutin mengkonsumsinya dan

sebelumnya telah menggunakan resep dari dokter, misalnya obat hipertensi.

Sementara obat keras lainnya tidak dapat diberikan oleh Apoteker ataupun asisten

apoteker , terlebih jika obat tersebut berpotensi untuk disalahgunakan.

Pelayanan non resep di Apotek Minang sudah berjalan dengan baik dan tetap
sesuai dengan aturan yang berlaku. Pasien diberikan informasi mengenai cara
penggunaan obat serta informasi lainnya yang harus diketahui pasien saat
mengkonsumsi obat tersebut, terlebih lagi jika obat tersebut berupa obat keras atau
berupa obat antibiotik yang harus dikonsumsi hingga habis. Obat-obatan yang
dianggap dapat disalahgunakan pada pasien tidak diberikan kecuali pasien
menyerahkan resep dari dokter. Pembelian obat-obatan maupun perbekalan farmasi di
Apotek.

Resep yang masuk ke Apotik Minang dibundel setiap bulan dan untuk resep

narkotika dipisahkan, penyimpanannya setiap bulan dan disimpan selama 5 tahun.

Resep yang sudah disimpan lebih dari 5 tahun dapat dimusnahkan dengan cara

dibakar atau ditimbun dalam tanah. Waktu melakukan pemusnahan resep maka harus

dibuat berita acara pemusnahan resep yang memuat hari dan tanggal pemusnahan,
berat resep yang dimusnahkan, tempat pemusnahan, tanggal resep yang dimusnahkan,

orang yang melakukan pemusnahan dan saksi yang menyaksikan pemusnahan

Dalam hal pelaporan di apotek Minang yang dilakukan sudah sesuai dengan aturan

yang ada dan sudah memiliki sistem pembukuan dan pelaporan yang jelas. Pelaporan

di Apotek Minang dibagi menjadi dua, yaitu laporan harian, mencakup pendapatan

harian apotek (pendapatan waktu pagi dan malam dibedakan) serta pengeluaran

apotek yang setiap harinya Apotek Minang melakukan setor hasil penjualan ke PSA

setiap harinya. Laporan bulanan, yaitu mencakup laporan hasil penjualan dan

pembelian serta laporan narkotika dan psikotropika. Laporan pemakaian obat

narkotika dan psikotropika ditanda tangani oleh APA dengan mengisi formulir yang

tersedia, kemudian dikirim sebelum tanggal 10 setiap bulannya ke Dinas Kesehatan

Kota Padang, tembusan pada Dinas Kesehatan Provinsi, Badan POM dan untuk arsip

apotek.

Pembukuan tersebut meliputi buku penjualan obat bebas, buku pencatatan resep

masuk, buku pesanan barang, buku penerimaan faktur, buku kas, buku pemakaian

obat psikotropika, buku pemakaian obat narkotika, buku pemakaian obat prekusor ,

buku pencatatan untuk pelunasan faktur,buku operasional.

Sesuai dengan tujuan pelaksanaan PKPA di apotek, selama 6 minggu mahasiswa

mendapatkan banyak perbekalan ilmu dalam menjalankan profesi apoteker dalam

dunia pekerjaan nantinya khususnya di apotek.

.

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Dari hasil praktek kerja profesi apoteker di Apotek Minang dapat ditarik

kesimpulan bahwa :

1. Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) di Apotek sangat bermanfaat bagi calon
Apoteker karena dapat menambah keterampilan, pengetahuan, pengalaman dan
wawasan calon apoteker di bidang apotek.
2. Pengelolaan sediaan farmasi di Apotek Minang sudah berjalan dengan sistematis
mulai dari perencanaan, pengadaan, penyimpanan sampai pencatatan dan
pelaporan. Masing-masing karyawan mempunyai tugas dan tanggung jawab
sehingga memudahkan dalam pertanggung jawaban pada PSA dan Apoteker
Pengelola Apotek (APA).
3. Sistem Pelayanan Informasi Obat di Apotek Minang sudah berjalan dengan baik .
Baik untuk pelayanan resep maupun untuk pelayanan non resep atau swamedikasi
pada pasien.
4. Hubungan kerja sama antara Apotek Minang dengan dokter-dokter praktek
berjalan dengan baik dan harmonis sehingga membuat apotek ini memiliki
kepercayaan dari pasien dalam membeli obat yang diresepkan oleh dokter yang
dapat meningkatkan omset dari apotek.
5.2 Saran

Perlu dilakukan evaluasi secara berkala terhadap, penilaian kepuasan konsumen terhadap

pelayanan kefarmasian yang diberikan oleh Apotek Minang, misalnya dengan membuat

kuesioner yang dapat diisi langsung oleh pasien pada saat datang ke apotek sehingga dapat

diketahui hal-hal apa saja yang perlu dilakukan untuk meningkatkan kepuasan konsumen.
 DAFTAR PUSTAKA

Departemen Kesehatan Republik Indonesia.2009. Keputusan Menteri Kesehatan

Republik Indonesia No.1332/Menkes/Sk/X/2002, tentang Perubahan Atas
Peraturan Menteri Kesehatan Republik
IndonesiaNo.992/Menkes/PER/X/1993, tentang Ketentuan dan Tata Cara
Pemberian Izin Apotek.Jakarta.

Departemen Kesehatan Republik Indonesia. 2009. Peraturan Pemerintah Republik

Indonesia Nomor 51 tahun 2009 tentang Pekerjaan Kefarmasian: Jakarta.

Departemen Kesehatan Republik Indonesia. 2009. Undang-undang No. 35 Tahun

2009 tentang Narkotika: Jakarta.

Departemen Kesehatan Republik Indonesia.1997.Undang-undang No. 5 Tahun 1997

tentang Psikotropika: Jakarta.

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia (Permenkes RI) Nomor 73 Tahun

2016 tentang “Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek”.

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia (Permenkes RI) Nomor 9 Tahun

2017 tentang “Apotek”.

Peraturan Menteri Kesehatan RI (Permenkes RI) No. 3 Tahun 2015 tentang

Peredaran, Penyimpanan, Pemusnahan, dan Pelaporan Narkotika,
Psikotropika, dan Prekursor Farmasi.

Peraturan Menteri Kesehatan RI (Permenkes RI) No. 2 Tahun 2017 tentang

Perubahan Golongan Obat Narkotika. Jakarta.
Peraturan Menteri Kesehatan RI (Permenkes RI) No. 3 Tahun 2017 tentang
Perubahan Golongan Obat Psikotropika. Jakarta.

Peraturan Kepala Badan Pengawasan Obat dan Makananan Republik Indonesia

Nomor 40 tahun 2013 Tentang Pedoman Pengelolaan Prekursor Farmasi
dan Obat Mengandung Prekursor Farmasi.

LAMPIRAN 1. Etiket Obat Apotek Penyejuk

Gambar 1. Etiket tablet/kapsul/puyer

 Gambar 2. Etiket Obat Cair

Gambar 3. Etiket Obat Luar

LAMPIRAN 2. SIA (Surat Izin Apotek)
 Gambar 4. SIA (Surat Izin Apotek)

LAMPIRAN 3. SIPA (Surat Izin Praktek Apoteker)

 Gambar 5. SIPA (Surat Izin Praktek Apoteker)

LAMPIRAN4. Surat Pesanan

Gambar 6. Surat Pesanan
LAMPIRAN 5. Surat Pesanan Narkotika

Gambar 7. Surat Pesanan Narkotika

Lampiran 6. Surat Pesanan Psikotropika

Gambar 8. Surat Pesanan Psikotropika

Lampiran 7. Surat Pesanan Obat-Obat Tertentu

Gambar 9. Surat Pesanan Obat-Obat Tertentu

LAMPIRAN 8. Surat Pesanan Prekursor

Gambar 10. Surat Pesanan Prekursor

Lampiran 9. Faktur Penjualan

Gambar 11. Faktur Penjualan

LAMPIRAN 10. Salinan Resep

Gambar 12. Salinan Resep

Lampiran 11. Surat Pesanan

Gambar 13. Surat Pesanan Obat Biasa

LAMPIRAN 11. Kartu Stok
 Gambar 13. Kartu Stok

LAMPIRAN 12. Laporan Narkotika

Gambar 14. Laporan Narkotika

LAMPIRAN 13.Laporan Psikotropika

Gambar 15. Laporan Psikotropika

LAMPIRAN 14. Laporan Khusus Morphin dan Pethidin

Gambar 16. Laporan Khusus Morphin dan Pethidin

LAMPIRAN 17. Berita Acara Pemusnahan Obat Kadaluwarsa/ Rusak

Gambar 19. Berita Acara Pemusnahan Obat Kadaluwarsa/ Rusak

LAMPIRAN 17. (Lanjutan)

Gambar 20. Daftar Obat yang Dimusnahkan

LAMPIRAN 18. Berita Acara Pemusnahan Resep

Gambar 21. Berita Acara Pemusnahan Resep