28. Pada fase perkenalan (orientasi), kontak pertama yang dimulai oleh perawat,kecuali...
a Membina hubungan saling percaya
b Memperkenalkan diri
c Melakukan tindakan evaluasi
d Menggali pikiran klien
e Merumuskan tujuan klien

29. Dalam bertanya dengan klien sesuai teknik terapeutik, hendaknya kita mengajukan
pertanyaan ...
a Tertutup
b Terbuka
c Retoris
d Ambigu
e Bebas

30.  Pengertian resisten pada hambatan komunikasi terapeutik...

a Perasaan apapun yang dinyatakan klien kepada konselor, baik berupa reaksi rasional
terhadap proyeksi tingkah laku awal maupun tingkah laku selanjutnya
b Respon emosional spesifik oleh perawat terhadap klien yang sesuai dengan intensitas
emosi
c Respon emosional spesifik oleh perawat terhadap klien yang tidak sesuai dengan
intensitas emosi
d Upaya klien untuk tetap menyadari aspek penyebab ansietas yang dialaminya
e Upaya klien untuk tetap tidak menyadari aspek penyebab ansietas yang dialaminya

31.  Pengertian transferens pada hambatan komunikasi terapeutik...

a Perasaan apapun yang dinyatakan klien kepada konselor, baik berupa reaksi rasional
terhadap proyeksi tingkah laku awal maupun tingkah laku selanjutnya
b Respon emosional spesifik oleh perawat terhadap klien yang sesuai dengan intensitas
emosi
c Respon emosional spesifik oleh perawat terhadap klien yang tidak sesuai dengan
intensitas emosi
d Upaya klien untuk tetap menyadari aspek penyebab ansietas yang dialaminya
e Upaya klien untuk tetap tidak menyadari aspek penyebab ansietas yang dialaminya

32. Pengertian kontertransferens pada hambatan komunikasi terapeutik...

a Perasaan apapun yang dinyatakan klien kepada konselor, baik berupa reaksi rasional
terhadap proyeksi tingkah laku awal maupun tingkah laku selanjutnya
b Respon emosional spesifik oleh perawat terhadap klien yang sesuai dengan intensitas
emosi
c Respon emosional spesifik oleh perawat terhadap klien yang tidak sesuai dengan
intensitas emosi
d Upaya klien untuk tetap menyadari aspek penyebab ansietas yang dialaminya
 e Upaya klien untuk tetap tidak menyadari aspek penyebab ansietas yang dialaminya

1. Bento bila berbicara selalu lama, bahkan sampai lupa yang akan ia katakan karena terbata-bata dan
baru jelas apabila di tepuk. Yang dialami oleh bento merupakan gangguan komunikasi...
a Gangguan fisiologi
b Gangguan fisik
c Gangguan latar belakang pengetahuan
d Gangguan psikologi
e Gangguan makna atau bahasa

2. Tujuan yang perlu dipahami dalam berkomunikasi dengan bayi, yaitu...

a Memberikan makan dan minum
b Memberikan infomasi pengetahuan
c Memberikan rasa kasih sayang dan aman
d Memberikan penyakit
e Mengajarkan sosialisasi
  
14. 1. Gunakan kata sedehana dan jelas
2. Berjabat tangan dengan anak
3. Memberikan banyak pertanyaan
4. Hindari sikap mendesak
5. Berikan dukungan setiap pemikiraanya
Manakah cara yang tepat dalam berkomunikasi dengan anak pra sekolah, yaitu...
a 1,2,3,4
b 2,3,4,5
c 3,4,5,1
d 4,5,2,1
e 5,1,2,3

16. 1. Melalui orang lain atau pihak ketiga

2. Bercerita
3. Memfasilitasi
4. Berbicara empat mata
5. Meminta untuk menyebutkan keinginan
Cara yang dapat dilakukan dalam berkomunikasi dengan anak usia sekolah, yaitu...
a 1,2,3,4
b 2,3,4,5
c 3,4,5,1
d 4,5,2,1
e 5,1,2,3

17. 1. Menerima keadaan diri sendiri

2. Melalui orang lain atau pihak ketiga
3. Mendapat hubungan baru yang lebih matang dengan teman sebaya dari kedua jenis kelamin
4. Belajar membedakan jenis kelamin
5. Belajar bertanggung jawab
6. Mendapatkan nilai dan falsafah hidup
Manakah yang merupakan tugas perkembangan dari usia remaja, yaitu...
a 5,6,1,2,3
b 2,3,4,5,6
c 3,4,5,6,1
d 4,5,6,2,1
e 1,2,3,4,5
18. Sikap komunikasi terapeutik pada usia remaja, kecuali...
a Pola pikir ke arah masa depan
b Jangan memberikan interupsi
c Berikan pertanyaan yang menimbulkan rasa malu
d Jangan menjatuhkan harga dirinya
e Beri dukungan penuh

19. Materi apakah yang tidak tepat saat melakukan komunikasi pada usia dewasa...
a Pekerjaan dan tugas
b Kegiatan rumah tangga
c Menjalankan peran sebagai wanita dan pria
d Kegiatan profesional
e Kegiatan sosial

20 Berikut ini manakah yang bukan sikap dalam komunikasi terapeutik...

a Banyak bicara dan mengubah pola pikir pasien
b Berhadapan dengan lawan bicara
c Komunikasi terbuka dan beraksi positif
d Bersikap tenang
e Pertahankan kontak mata dengan lawan bicara

21. Bentuk pelanggaran batas hubungan perawat-klien yang mungkin terjadi, kecuali...
a Menjaga hubungan profesional dengan pasien
b Hubungan profesional berubah menjadi hubungan sosial
c Perawat secara rutin memeluk dan memegang klien
d Menghadiri undangan klien
e Memberi hadiah mahal kepada perawat

22. Tugas perawat dalam fase pra interaksi,kecuali...

a Memberikan bantuan aktivitas pasien
b Menganalisa kemampuan dan kekurangan diri
c Mengeksplorasi perasaan, harapan dan rasa takut diri sendiri
d Merencanakan pertemuan pertama klien
e Mengumpulkan data klien
 
23. Tugas perawat dalam fase orientasi...
a Menganalisa kemampuan dan kekurangan diri
b Mengeksplorasi perasaan, harapan dan rasa takut diri sendiri
c Merencanakan pertemuan pertama klien
d Menjelaskan tujuan tindakan keperawatan
e Mengumpulkan data klien
3. Pengertian dari komunikasi terapeutik adalah...
a Proses komunikasi yang direncanakan secara sadar dan memiliki tujuan untuk kesembuhan pasien
b Suatu proses komunikasi pertukaran informasi atau proses pemberian arti sesuatu
c Suatu proses tukar menukar perasaan, keinginan, kebutuhan
d Suatu proses komunikasi secara simbolik, transaksional untuk mengungkapkan perngertian
e Penyampaian informasi, makna, dan pemahaman dari pengirim pesan kepada penerima pesan 

4. Pengertian komunikasi menurut Taylor (1993)...

a Berlalunya informasi dan pengertian seseorang ke orang lain
b Suatu proses pertukaran informasi atau proses pemberian arti sesuatu
c Suatu proses tukar menukar perasaan, keinginan, kebutuhan
d Suatu proses simbolik, transaksional untuk mengungkapkan perngertian
e Penyampaian informasi, makna, dan pemahaman dari pengirim pesan kepada penerima pesan
 5. Manakah yang bukan faktor-faktor yang mempengaruhi komunikasi...
a Pengetahuan dan Jenis Kelamin
b Persepsi dan Nilai
c Emosi dan Ekonomi
d Perkembangan dan Peran
e Lingkungan dan Jarak
 
6. Berikut ini merupakan unsur dari komunikasi yaitu...
a Komunikator, Komunikan , Pesan, Tanggapan
b Pengetahuan, Lingkungan, Nilai, Tanggapan
c Perkembangan, Komunikan , Pesan, Tanggapan
d Komunikator, Komunikan , Emosi, Tanggapan
e Kondisi fisik, Lingkungan, Pesan, Persepsi
 
7. Berikut ini yang merupakan hambatan dalam komunikasi adalah,kecuali...
a Waktu yang terbatas
b Keadaan psikologis
c Lingkungan yang tidak sesuai
d Pesan yang jelas
e Kondisi komunikator dan komunikan

8. Komunikasi efektif adalah...

a Pertukaran Informasi, ide, perasaan yang menghasilkan perubahan sikap
b Suatu proses pertukaran informasi atau proses pemberian arti sesuatu
c Suatu proses tukar menukar perasaan, keinginan, kebutuhan
d Suatu proses simbolik, transaksional untuk mengungkapkan perngertian
e Penyampaian informasi, makna, dan pemahaman dari pengirim pesan kepada penerima pesan
 
9. Berikut ini merupakan gangguan fisiologis komunikasi, kecuali...
a Retardasi mental
b Waktu yang terbatas
c Cerebral palsy
d Stuttering
e Autisme

10. Suatu cara pemeriksaan untuk mengukur sensitivitas pendengaran yaitu dengan...
a Audiometri
b BERA
c Antropometri
d Rontgen
e USG

11. Berikut ini yang bukan pemeriksaan penunjang pada gangguan bicara...
a Audiometri bicara
b BERA
c Antropometri
d Audiometri tingkah laku
e Audiometri bermain
35. Fungsi Komunikasi dalam Keluarga dan Kelompok adalah
a Pengembangan diri anggota dan kelompok,
b Penyelesaian masalah,Pengambilan keputusan,
c Pencapaian tujuan keluarga/kelompok, Sarana belajar.
d Semua jawaban diatas benar
e A dan c benar
36. Peran perawat dalam asuhan keperawataan (keluarga, kelompok dan komunitas) kecuali:
a Advokat Klien
b Edukator
c Koordinator
d Kolaborator
e Verivicator

37. Elemen komunikasi terapeutik “Hubungan emosional anatar 2 atau lebih orang melalui
perasaan yang dikomunikasikan “adalah:
a Empati
b Kepercayaan
c Kejujuran
d Validas
12. Jenis gangguan dalam komunikasi,
kecuali...
a Gangguan fisiologi dan fisik
b Gangguan waktu yang terbatas
c Gangguan latar belakang pengetahuan
d Gangguan psikologi
e Gangguan makna atau bahasa
13. Santi lagi kurang sehat, maka dia hanya
merespon beberapa kata saja dari
pembicaraan siska. Berarti Santi dan siska
mengalami gangguan komunikasi...
a Gangguan fisiologi
b Gangguan fisik
c Gangguan latar belakang pengetahuan
d Gangguan psikologi
e Gangguan makna atau bahasa
24. Tugas perawat dalam fase kerja...
a Melakukan tindakan keperawatan
b Menganalisa kemampuan dan kekurangan
diri
c Mengeksplorasi perasaan, harapan dan
rasa takut diri sendiri
d Merencanakan pertemuan pertama klien
e Mengindentifikasi alasan klien meminta
bantuan
25. Tugas perawat dalam fase penyelesaian...
a Menganalisa kemampuan dan kekurangan
diri
b Mengeksplorasi perasaan, harapan dan
rasa takut diri sendiri
c Merencanakan pertemuan pertama klien
d Mengindentifikasi alasan klien meminta
bantuan
e Mendorong klien untuk memberikan
penilaian yang telah dicapai
26. Strategi perawat dalam menanggapi respon
klien,kecuali...
a Mendengarkan
b Memberikan informasi
c Memaksa
d Menyimpulkan
e Mengubah cara pandang
27. Perasaan dan Ketakutan pada perawatan yang
muncul saat fase persiapan,kecuali...
a Senang akan hal baru
b Cemas karena pengalaman baru
c Ragu dengan kemampuan diri
d Takut ditolak klien
e Takut dilukai klien
33. Yang bukan merupakan kegiatan proses
komunikasi terapeutik adalah.
a. Pengkajian
b. Menentukan masalah keperawatan
c. Menentukan rencana tindakan
d. Melakukan tindakan keperawatan sampai pada
evaluasi
e. Melakukan pengkajian tanpa rencana tindakan
34. komunikasi yang Besifat umum,
Berlangsung lebih dari satu arah,
Menimbulkan kesepakan merupakan ciri
dari komunikasi
a Kelompok
b Keluarga
c Klien
d Antar petugas
e Peduli
38. Teknik - Teknik dalam Komunikasi Terapeutik, adalah.. kecuali
a Mendengar (listening c Mengulang
b Pertanyaan terbuka (broad opening d Klarifikasi

e Mengikuti ajakan pasien untuk pergi bersantai

39. cara untuk mendorong dan mengajarkan kerja sama antara perawat dan pasien melalui
hubungan perawat dan pasien merupakan…

a Fungsi komunikasi terapeutik

b tujuan komunikasi terapeutik
c komunikasi social
d komunikasi dua arah

40. Membantu mengatasi masalah klien untuk mengurangi beban perasaan dan pikiran, membantu
mengambil tindakan yang efektif untuk klien/pasien, memperbaiki pengalaman emosional klien,
mencapai tingkat kesembuhan yang diharapkan merupakan..

a Fungsi komunikasi terapeutik

b tujuan komunikasi terapeutik
c komunikasi social
d komunikasi dua arah
Jawablah dengan ringkas dan benar.
1. Sebutkan unsur-unsur komunikasi!
2. Apa syarat menjadi seorang komunikator yang baik?
3. Jelaskan tahap-tahap dari proses komunikasi!
4. Apakah tujuan dari komunikasi?
5. Sebutkan macam-macam komunikasi berdasarkan jumlah sasaran, media yang digunakan dan berikan contoh !