Anda di halaman 1dari 87

1

LAPORAN MANAJEMEN KEPERAWATAN


DI RUANGAN SANTA MARIA / MARTA
RUMAH SAKIT SANTA ELISABETH
MEDAN TAHUN 2021

D
I
S
U
S
U
N
OLEH:

MAHASISWA/MAHASISWI PROFESI NERS


RUANGAN ST. MARIA / MARTA:

1. ADERIANI NDRURU 8. INDAH PRATIWI SARAGIH


2. ARISA M. LUMBAN GAOL 9. KRISTIANNA BR SITORUS
3. ATASI KRISMON NDRURU 10. LISNAWATI PANGGABEAN
4. DIANA DEBORA SIBUEA 11. NOVRIYANTI SILABAN
5. FILIA M. TAMPUBOLON 12. PAULUS RICKY T. MANALU
6. GRACE ITA TOGATOROP 13. SEHAT BIARAMAN HALAWA
7. IKA LIANI BR SEMBIRING 14. TRIANNA JULIANTI SIRAIT

PROGRAM STUDI NERS TAHAP PROFESI


SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN SANTA ELISABETH
MEDAN
TAHUN 2021
2

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kelompok panjatkan kepada Tuhan yang maha Esa atas
kasih karuniaNya sehingga kelompok dapat menyusun laporan dengan judul “
Laporan Manajemen Keperawatan Ruangan Santa Maria / Marta Rumah
Sakit Santa Elisabeth Medan tahun 2021”. Dalam penyusunan ini laporan
kelompok mendapatkan bimbingan dan nasihat dari berbagi pihak, maka masa
kesempatan ini kelompok menyampaikan rasa terimakasih kepada :
1. Mestiana Br. Karo, M.Kep., DNSc., selaku Ketua STIkes Santa Elisabeth
Medan dan PJMA Manajemen Keperawatan Profesi, yang telah
memberikan kesempatan, dan fasilitasi, serta bimbingan selama
melakukan praktek manajemen asuhan keperawatan professional
2. Samfriati Sinurat, S.Kep., Ns., MAN, selaku ketua program studi Ners
STIkes Santa Elisabeth Medan, yang telah memberikan kesempatan dan
fasilitasi untuk dapat melakukan Pratik manajemen asuhan keperawatan
professional.
3. Dr. Riahsyah Damanik Sp.B.Onk., selaku Direktur Rumah Sakit Santa
Elisabeth Medan yang telah mengizinkan kelompok melakukan Pratik
keperawatan manajemen asuhan keperawatan professional di Rumah Sakit
Santa Elisabeth Medan.
4. Kepala Ruangan (Ka Ru), Clinical instructure (CI). Para perawat serta
pegawai di ruangan Santa Maria / Marta atas kerja sama yang baik yang
telah memeberikan kesempatan kepada kami untuk melakukan manajemen
keperawatan diruangan Santa Maria / Marta, sehingga laporan pengkajian
manajemen keperawatan ini dapat di selesaikan dengan baik.
5. Lilis Novitarum, S. Kep. Ns., M. Kep., Indra H. P. Kep. Ns., M. Kep.,
Mardiati Barus, S.Kep., Ns., M.Kep., Maria Puji Astuti., S.Kep., Ns.,
M.Kep., selaku dosen pembimbing dalam stage manajemen keperawatan
ini.
3

6. Rekan mahasiswa Profesi Ners Angkatan Ke-IX STIKes Santa Elisabeth


Medan yang ikut serta dalam membantu menyelesaikan laporan praktik
manajemen ini.

Kelompok menyadari penulisan laporan ini masih jauh dari kesempurnaan


untuk itu kelompok mengharapkan kritik dan saran dari berbagai pihak yang
bersifat membangun guna kesempurnaan pembuatan laporan dimasa yang akan
datang.
Akhirnya kelompok ucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah
berpartisipasi dalam penyusunan laporan ini. Semoga laporan ini dapat berguna
dengan baik.

Medan , 22 Juni 2021

Kelompok St. Maria / Marta


4

DAFTAR ISI

SAMPUL.......................................................................................................................1
KATA PENGANTAR..................................................................................................2
DAFTAR ISI.................................................................................................................4

BAB 1 PENDAHULUAN............................................................................................6
1.1. Latar Belakang .....................................................................................................6
1.2. Tujuan....................................................................................................................9
1.2.1 Tujuan umum................................................................................................9
1.2.2 Tujuan khusus ...............................................................................................9
1.3 Visi, Misi, &Motto..................................................................................................9

BAB 2 PENGUMPULAN DATA .............................................................................10


2.1. Sumber Daya Manusia (M1-MAN)....................................................................10
2.1.1Struktur organisasi ........................................................................................10
2.1.2 Jumlah tenaga di ruang.................................................................................11
2.2. Sarana & Pra sarana (M2-Material)..................................................................15
2.2.1 Lokasi & denah ...........................................................................................15
2.2.2 Peralatan & fasilitas ....................................................................................18
2.2.3 Administrasi penunjang ...............................................................................31
2.3. Metode Asuhan Keperawatan (M3-Metode).....................................................34
2.3.1 Penerapan MAKP ........................................................................................34
2.3.2 Timbang terima ............................................................................................36
2.3.3 Ronde Keperawatan .....................................................................................38
2.3.4 Sentralisasi obat ...........................................................................................40
.........................................................................................................................................
2.3.5 Discharge planning.......................................................................................42
2.3.6 Supervisi.......................................................................................................43
2.3.7 Dokumentasi keperawatan ...........................................................................44
2.4. Money (M4-Money).............................................................................................45
2.4.1 Pemasukan....................................................................................................45
2.4.2 Rencana anggaran biaya ..............................................................................45
.........................................................................................................................................
2.5. Mutu (M5-Mutu)..................................................................................................46
2.5.1 Pasien safety.................................................................................................46
.........................................................................................................................................
2.5.2 Kenyamanan ................................................................................................48
2.5.3 Kecemasan ...................................................................................................49
2.5.4 Perawatan diri ..............................................................................................49
2.5.5 Pengetahuan..................................................................................................49

BAB 3 ANALISA SWOT ..........................................................................................50

BAB 4 PERENCANAAN ..........................................................................................61


4.1. Diagram Layang ..................................................................................................61
5

4.2. Identifikasi Masalah ...........................................................................................62


4.2.1 M1(Ketenagaan) .......................................................................................62
4.2.2 M2 (Sarana & Prasarana)..............................................................................62
4.2.3 M3 (Metode).................................................................................................62
4.2.5 M5 (Mutu).....................................................................................................62
4.3. Prioritas Masalah ................................................................................................62
4.3.1 M1(Ketenagaan) .......................................................................................62
4.3.2 M2 (Sarana & Prasarana)..............................................................................62
4.3.3 M3 (Metode).................................................................................................62
4.3.5 M5 (Mutu).....................................................................................................62
4.4. Rencana Strategi .................................................................................................63

BAB 5 IMPLEMENTASI DAN PEMBAHASAN...................................................65


5.1. Sumber Daya Manusia (M1-MAN)....................................................................65
5.2. Metode Asuhan Keperawatan (M3-Metode).....................................................66
5.3.1 Penerapan MAKP ........................................................................................66
5.3.2 Ronde Keperawatan .....................................................................................66
5.4. Mutu (M5-Mutu)..................................................................................................67

BAB 6 PENUTUP.......................................................................................................68
6.1. Kesimpulan...........................................................................................................68
........................................................................................................................
6.2. Saran.....................................................................................................................69
........................................................................................................................

Lampiran :
Struktur organisasi
Denah Ruangan
Alur MAKP
SOP Ronde
Alur Ronde
Formulir Injeksi
Formulir Non Injeksi
Alur Sentalisasi Obat
Penerimaan pasien baru Covid 19/ Non Covid 19
Format penerimaan pasien baru
Format Dischrgeplanning
Alur DischargePlanning
Alur Supervisi
Alur Timbang Terima
Dokumentasi Sosialisasi
Master Data
6
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1. Latar belakang
Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan adalah rumah sakit tipe B dengan
landasan pada Visi, Misi yaitu “Meningkatkan pelayanan keperawatan melalui
penerapan asuhan keperawatan profesional, menyediakan sarana dan prasarana
dalam penerapan asuhan keperawatan”. Rumah sakit santa elisabeth Medan
didirikan dengan tujuan untuk menyediakan dan melaksanakan pelayanan
keperawatan yang berkualitas dengan profesionalisme perawat sesuai Rumah
Sakit Santa Elisabeth Medan didirikan dengan tujuan untuk menyediakan dan
melaksanakan pelayanan keperawatan yang berkualitas dengan profesionalisme
perawat, sesuai program pendidikan berkelanjutan sesuai dengan perkembangan
IPTEK.
Pengelolaan pelayanan keperawatan harus menyeluruh karena pelayanan
keperawatan sangat menentukan baik buruknya citra rumah sakit. Untuk
mewujudkan pelayanan keperawatan yang berkualitas sesuai dengan visi misi
rumah sakit tidak terlepas dari proses manajemen yang merupakan salah satu
pendekatan dinamis dan proaktif dalam menjalankan suatu kegiatan organisasi. Di
dalam organisasi keperawatan pelaksanaan manajemen dikenal sebagai
manajemen keperawatan.
Pelayanan keperawatan yang berkualitas tidak terlepas dengan proses
manajemen. Manajemen adalah suatu pendekatan proaktif dalam menjalankan
suatu kegiatan di organisasi. Manajemen tersebut mencakup kegiatan di organisasi
Manajemen tersebut mencakup kegiatan planning, organizing, acttualing,
controlling (POAC) terhadap staf, sarana dan prasarana dalam mencapai tujuan
organisasi (Grant & Massey, 1999). Manajemen juga diartikan sebagai salah satu
organisasi bisnis yang difokuskan pada produksi dan banyak hal untuk
menghasilkan suatu keuntungan (Nursalam, 2016)
Manajemen merupakan suatu pendekatan yang dinamis dan proaktif dalam
menjalankan suatu kegiatan di organisasi. Manajemen mencakup kegiatan
koordinasi dan supervisi terhadap staf, sarana dan prasarana dalam mencapai
tujuan. Manajemen keperawatan merupakan proses bekerja melalui anggota staf
untuk memberikan asuhan keperawatan secara profesional. Proses manajemen
keperawatan sejalan dengan keperawatan sebgai salah satu metode pelaksanaan
asuhan keperawatan secara profesional, sehingga diharapkan keduannya saling
menopang.
Adanya tuntutan pengembangan pelayanan kesehatan oleh masyrakat umum,
termasuk didalamnya keperawatan merupakan salah satu faktor yang harus di
cermati dan diperhatikan oleh tenaga perawat, sehingga perawat mampu berkiprah
secara nyata dan diterima dalam memberikan sumbangsih bagi kemanusiaan
sesuai ilmu dan kiat serta kewenangan yang dimiliki. Salah satu strategi untuk
mengoptimalkan peran dan fungsi perawat dalam pelayanan keperawatan adalah
melakukan manajemen keperawatan dengan harapan adanya fakto kelolah yang
optimal mampu meningkatkan keefktifan pembagian pelayanan keperawatan
sekaligus lebih menjamin kepuasan klien terhadap pelayanan keperawata.
Peningkatan Mutu asuhan keperawatan sesuai dengan tuntutan masyarakat dan
Perkembangan IPTEK maka perlu pengembngan dan pelaksanaan suatu model
asuhan keperawatan profesional yang efektif dan efisien. Manajemen keperawatan
merupakan sebagai suatu subsistem rumah sakit yang memperoleh tempat dan
perhatian sama denagn manajemen lainnya, sehingga rumah sakit dapat dapat
berfungsi sebagaimana mestinya.
Ruangan atau bangsal sebagai salah unit terkecil pelayanan kesahatan
merupakan tempat yang memungkinkan bagi perawat untuk menerapkan ilmu dan
kiatnya secara optimal. Namun perlu disadari, tanpa adanya tata kelola yang
memadai, kemauan, dan kemampuan yang kuat serta perna aktif dari semua pihak
maka pelayanan keperawatan profesional hanyalah akan menjadi teori semata.
Untuk itu maka perawat perlu mengupayakan kegiatan penyelenggaraan model
Metode Asuhan Keperawatan Profesional (MAKP) khususnya diruangan santa
Maria / Marta RS Elisabeth Medan.
Dasar pertimbangan penerapan model sistem pemberian asuhan keperawatan
adalah:
1. Sesuai visi misi rumah sakit.
2. Ekonomis
3. Menambh kepuasan pasien, keluarga, dan masyarakat.
4. Menambah kepuasan kerja perawat karena dapat melaksanakan perannya
dengan baik
5. Terpenuhinya kebutuhan dasar klien secara komprehensif.
6. Terlaksananya proses keperawatan sesuai dengan standart praktek
keperawatan (SPK).
7. Terlaksanannya komunikasi yang adekuat antara perawat dan tim
kesehatan lainnya.

Penerapan MAKP harus mampu memberikan asuhan keperawatan


profesional, untuk itu diperlukan penataan 3 kompenen utama, yakni : Ketenagaan
keperawatan, metode Pemberian Asuhan Keperawatan, Dokumentasi
Keperawatan.
Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan di ruangan Santa Maria
Marta Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan, metode yang digunakan adalah
MAKP metode tim, dimana terdiri atas Kepala Ruangan, CI (clinical instruction),
dan Perawat Pelaksana dengan karakteristik ruangan yaitu ruang rawat penyakit
medikal bedah (pre dan post op) dan jumlah pasien yang ditampung sebanyak 32
pasien.
Pelayanan asuhan keperawatan yang optimal akan terus menjadi tuntutan
bagi organisasi pelayanan kesehatan. Oleh karena itu, model pelayanan pemberian
asuhan keperawatan sangat mempengaruhi pemberian asuhan keperawatan yang
optimal. Berdasarkan uraian diatas, penulis tertarik untuk mendiskusikan “model
pelayanan asuhan keperawatan di ruangan Santa Maria Marta”.
1.2. Tujuan

1.2.1. Tujuan Umum

Setelah dilakukan praktik manajemen keperawatan diharapkan Model Metode

Asuhan Keperawatan Profesional (MAKP) dengan model keperawatan tim dapat

di terapkan di ruangan st. Maria / Marta RS Elisabeth Medan.

1.2.2. Tujuan Khusus

1. Mampu mengumpulkan data mengenai sumber daya manusia, (M1-Man),


sarana dan prasarana (Material), Administrasi penunjang, metode asuhan
keperawatan (M3-Method), Money (M4), Mutu (M5) yang digunakan.
2. Mampu menganalisa data yang diperoleh dan menganalisis dengan
menggunakan metode analisa SWOT
3. Mampu menerapkan metode asuhan keperawatan profesional tim

1.3. Visi, Misi, dan Motto


1.3.1. Visi
Menjadi tanda kehadiran Allah ditengah dunia dengan membuka tangan dan
hati untuk memberikan pelayanan kasih yang meyembuhkan orang – orang sakit
dan menderita sesuai dengan tuntutan jaman.
1.3.2. Misi
1. Memberikan pelayanan kesehatan yang aman dan berkualitas atas dasar
kasih
2. Meningkatkan sumber daya manusia secara profesuional untuk
memberikan pelayanan kesehatan yang aman dan berkualitas
3. Meningkatkan sarana dan prasarana yang memadai dengan tetap
memperhatikan masyarakat lemah
1.3.3. Motto
Ketika Aku sakit kamu melawat aku (Matius 10:36)
BAB 2
PENGUMPULAN DATA

2.1. Sumber Daya Manusia(M1-MAN)


2.1.1. Struktur Organisasi

Kepala Ruangan

ADM 1 ADM 2

CI

Ketua Tim 1 Ketua Tim 2

Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana

PRT PRT

Skema 2.1. Struktur Organisasi Ruangan Santa Maria Marta


2.1.2. Jumlah Tenaga di Ruangan Santa Maria / Marta Rs . Santa Elisabeth
Medan

a. Keperawatan

No. Nama Pendidikan Pelatihan Masa kerja


1) Derlina Ners BTCLS, Perawatan 23 Tahun
luka,komunikasi terapeutik
2) Mega Ners BTCLS, Komunikasi,pelayanan 7 Tahun
keperawatan bangsal, komunikasi
terapeutik
3) Marieta Amd.Keb BTCLS, Perawatan 11 Tahun
luka,komunikasi terapeutik
4) Martha Amd. Keb BTCLS, Covid-19, Paru, Apar, 11 Tahun
komunikasi
5) Walden AMK BTCLS, Perawatan 10 Tahun
luka,komunikasi terapeutik
6) Elvina AMK BTCLS, Apar, perawatan luka, 15 tahun
komunikasi terapeutik
7) Lespida AMK BTCLS, Apar, komunikasi, 10 Tahun
perawatan luka, pelayanan
keperawatan medikal bangsal
8) Renta AMK BTCLS, Apar, perawatan luka, 9 Tahun
komunikasi terapeutik
9) Dorta AMK BTCLS, Apar, perawatan luka, 8 Tahun
komunikasi terapeutik
10) Ria Nani AMK BTCLS, Apar, perawatan luka, 5 Tahun
komunikasi terapeutik
11) Dora Ners BTCLS, Apar, perawatan luka, 6 Tahun
komunikasi terapeutik
12) Maria AMK BTCLS, Apar, komunikasi, 35 Tahun
Dosta pelayanan perawatan
bangsal,perawatan luka
13) Mei Ners BTCLS 6 Tahun
Pasaribu
14) Parsaulian Amd.Keb BTCLS, Apar, perawatan luka, 11 Tahun
komunikasi terapeutik
15) Eva Ners BTCLS, Apar, perawatan luka, 7 Tahun
Siringo komunikasi terapeutik
16) Eka AMK BTCLS, Apar, perawatan luka, 11 Tahun
Naomi komunikasi terapeutik
17) Lilia Amd.Keb BTCLS, Apar, perawatan luka, 9 Tahun
Nadeak komunikasi terapeutik
18) Juliana AMK BTCLS, Apar, komunikasi, 15 Tahun
perawatan luka, pelayanan
perawatan bangsal
19) Risma AMK BTCLS, Apar, komunikasi, 12 tahun
perawatan luka, pelayanan
perawatan bangsal
b. Non keperawatan

No. Nama Jabatan Pendidikan Masa kerja Pelatihan yang


pernah diikuti
1. Lusi ADM SMA 11 Tahun BHD, APAR,
Hand Hygiene
2. Merry S ADM SMA 14 Tahun BHD, APAR,
Hand Hygiene
3. Dedy PRT SMA 3 Tahun BHD, APAR,
Hand Hygiene
4. Renta PRT SMA 11 Tahun BHD, APAR,
Hand Hygiene
5 Kristina PRT SMA 2 Tahun BHD, APAR,
Hand Hygiene

2.1.3. Kebutuhan tenaga

Ruangan Santa Maria Marta berkapasitas 32 tempat tidur. Jumlah rata-rata


pasien yang dirawat perhari yaitu 25 perhari. Dengan kriteria 20 dengan
keparwatan mandiri, 5 keperawatan parsial.
1. Keperawatan Langsung
1. Keperawatan mandiri 20 orang pasien 20 × 2 jam = 40
jam
2. Keperawatan parsial 5 orang pasien 5 × 3 jam
= 15 jam
3. Keperawatan total 0 orang pasien 0 × 6 jam
= 0 jam
Jumlah = 55 jam
2. Keperawatan tidak langsung: 25 orang pasien × 1 jam = 25 jam
3. Penyuluhan kesehatan = 25 orang pasien × 0,25 jam = 6,25 jam
Total jam secara keseluruhan adalah 86,25 jam

Menentukan jumlah total jam keperawatan yang dibutuhkan per pasien per hari
adalah 86,25 ÷ 25 pasien = 3,4 jam. Dibulatkan menjadi 4 jam.
Menentukan jumlah kebutuhan tenaga keperawatan pada ruangan tersebut adalah
langsung dengan menggunakan rumus Gillies di atas, sehingga didapatkan hasil
sebagai berikut.
4 /pasien/hari × 25 pasien/hari × 365 hari = 36500 = 18 orang
(365 hari – 76) × 7 jam 2023
20% × 25 = 5 orang.
Jadi jumlah tenaga yang dibutuhkan secara keseluruhan 18 + 5 = 23 orang / hari.
Menentukan jumlah kebutuhan tenaga keperawatan yang dibutuhkan per hari,
yaitu: 25 orang × 4 jam = 14 orang
7 jam
Menentukan jumlah tenaga keperawatan yang dibutuhkan per shift, yaitu dengan
ketentuan menurut Eastler (Swansburg, 1990).
a) Shift pagi 47%= 6,58 (7 orang).
b) Shift sore 36%= 5,048 orang (5 orang).
c) Shift malam 17%= 2,38 orang (2 orang).
2.1.4. BOR (Bed Occupacy Rate)

BOR pasien di ruang Santa Maria / Marta pada tanggal 31 Mei 2021
No Shift VIP A Kelas 1 Kelas 2 BOR
1. Pagi 6 bed(1 kosong) 12bed(2 kosong) 16 bed( 6 kosong) 25/32 x 100% = 78,125 %
2. Sore 6 bed(1 kosong) 12bed(2 kosong) 16 bed( 6 kosong) 25/32 x 100% = 78,125 %
3. Malam 6 bed(1 kosong) 12bed(2 kosong) 16 bed( 6 kosong) 25/32 x 100% = 78,125 %

2.1.5. Diagnosis penyakit terbanyak.


Data yang didapat pada bulan Mei 2021 sebagai berikut: Diabetes Melitus,
Apendiksitis, BPH dan Ca Mammae.

2.1.6. Penghitungan beban kerja perawat.

Penghitungan beban kerja (Time and Motion Study). Pengukuran beban


kerja objektif dilakukan untuk mengetahui penggunaan waktu tenaga keperawatan
dalam melaksanakan aktivitas baik untuk tugas pokok, tugas penunjang,
kepentingan pribadi dan lain-lain. Adapun pembagian kerja secara normatif pada
setiap sif kerja yaitu sif pagi, sore dan malam. Adapun pembagian jam kerja
secara normatif pada setiap shift pada ruang rawat Santa Maria/Marta sebagai
berikut.
a. Shift pagi dimulai pukul 07.00– 14.00 (7 jam);
b. Shift sore dimulai pukul 14.00–21.00 (7 jam);
c. Shift malam dimulai pukul 21.00–07.00 (10 jam)

Berdasarkan hasil angket yang sudah di bagikan kepada 15 orang

perawat di ruangan didapatkan hasil bahwa sebanyak 13 orang (86,7%)

mengatakan struktur organisasi di ruangan berjalan dengan lancar, 2 orang

(13,3%) mengatakan struktur organisasi di ruangan berjalan dengan belum lancar.

10 orang (66,7%) orang mengatakan pembagian tugas di ruangan sesuai dengan

struktur organisasi yang telah ada, 5 orang (33,3%) mengatakan pembagian tugas

di ruangan tidak sesuai dengan struktur organisasi yang telah ada. 11 orang

(73,3,%) mengatakan kepala ruangan sudah optimal dalam melakukan tugas-

tugasnya, 4 orang (26,7%) orang mengatakan kepala ruangan belum optimal

dalam melakukan tugas-tugasnya. 11 orang (73,3%) orang mengatakan ketua tim

bekerja dengan kompeten sesuai dengan tugas yang telah diberikan, 4 orang

(26,7%) orang mengatakan ketua tim bekerja dengan belum kompeten sesuai

dengan tugas yang telah diberikan. 8 (53,3%) orang mengatakan merasa puas

dengan kebijakan rumah sakit mengenai pemberian beasiswa atau pelatihan

pendidikan dalam perawatan, 7 orang (46,7%) orang mengatakan jumlah

pendapatan tidak sesuai dengan latar pendidikan. 6 orang (40%) mengatakan jam

dinas sesuai dengan jam kerja, 9 orang (60%) mengatakan jam dinas tidak sesuai

dengan jam kerja. 6 orang (40%) mengatakan ada kesempatan untuk mengambil

cuti dalam waktu satu minggu, 9 orang (60%) mengatakan tidak ada kesempatan
untuk mengambil cuti dalam waktu satu minggu. 7 orang (46,7%) mengatakan

beban kerja yang diruangan sesuai dengan kebutuhan pasien yang ada, 8 orang

(53,3%) mengatakan beban kerja yang diruangan belum sesuai dengan kebutuhan

pasien yang ada. 7 orang (46,7%) mengatakan peran Penjaga Orang sakit (POS)

pembantu perawat di ruangan membantu meringankan pekerjaan yang ada, 8

orang (53,3%) mengatakan peran Penjaga Orang sakit (POS) pembantu perawat di

ruangan tidak membantu meringankan pekerjaan yang ada. 10 orang (66,7%)

mengatakan jumlah perawat dan pasien di ruangan sudah sesuai, 5 orang (33,3%)

mengatakan jumlah perawat dan pasien di ruangan belum sesuai. 10 orang

(66,7%) mengatakan pembagian tugas diruangan sudah jelas dan merasa puas, 5

orang (33,3%) mengatakan pembagian tugas diruangan belum sudah jelas dan

belum merasa puas.

2.2. Sarana dan Prasarana (M2-Material)


2.2.1. Lokasi dan Denah

Ruangan Maria / Marta merupakan ruangan untuk perawatan pasien

Pre dan Post Bedah, Pasien Komorbid yang terdiri dari ruang perawatan St. Maria

/ Marta VIP A terdiri dari 6 kamar / 6 bed, perawatan St. Maria / Marta Kelas 1

terdiri dari 7 kamar/ 14 bed, ruang perawatan St. Maria / Marta Kelas 2 terdiri dari

3 kamar/ 12 bed

Berdasarkan hasil angket yang sudah di bagikan kepada 15 orang

perawat di ruangan didapatkan hasil bahwa sebanyak 15 orang (100%)

mengatakan lokasi dan denah ruangan sudah baik. 6 orang (40%) mengatakan

berencana merenovasi ruangan, 9 orang (60%) mengatakan tidak berencana


merenovasi ruangan. 8 orang (53,3%) mengatakan peralatan diruangan sudah

lengkap untuk perawatan pasien, 7 orang (46,7%) mengatakan peralatan

diruangan belum lengkap uuntuk perawatan pasien. 13 orang (86,7%) mengatakan

berencana untuk menambah peralatan perawatan, 2 orang (13,3%) mengatakan

berencana untuk menambah peralatan perawatana. 9 orang (60%) mengatakan

jumlah alat yang tersedia sesuai dengan rasio pasien, 4 orang (40%) mengatakan

jumlah alat yang tersedia sesuai dengan rasio pasien. 10 (66,7%) orang

mengatakan fasilitas diruangan sudah lengkap untuk perawatan pasien, 5 orang

(33,3%) mengatakan fasilitas diruangan belum lengkap untuk perawatan pasien.

12 orang (80%) orang mengatakan semua perawat mengerti cara mengguanakan

alat-alat perawatan, 3 orang (20%) mengatakan semua perawat mengerti cara

mengguanakan alat-alat perawatan. 12 orang (80%) mengatakan administrasi

penunjang yang dimiliki sudah memadai, 3 orang (20%) mengatakan administrasi

penunjang yang dimiliki sudah memadai.


DENAH RUANGAN SANTA MARIA MARTA

T
O
Kamar Kamar Kamar Kamar Kamar Kamar
Dispensing I Kamar 48 Kamar 46 Kantor
58 56 54 52 Pantry 44 42
Obat L 4 bed 2 bed Karu
1 Bed 1 Bed 1 Bed 1 Bed 2 Bed 2 Bed
E
T

Kamar Kamar Kamar Kamar Kamar Kamar


Kamar 49 Kamar 47 Nurse
57 55 53 51 Nurse Station 1 Gudang 43 41
4 bed 4 bed Station 2
2 Bed 2 Bed 2 Bed 1 Bed 2 Bed 2 Bed
2.2.2. Peralatan dan Fasilitas

Tabel 2.1. Fasilitas Sarana Nurse Station Santa Maria Marta


No. Nama Barang Jumlah Kondisi
1. Kitab Suci 1 Baik
2. Ziarah batin 1 Baik
3. Salib dinding 1 Baik
4. Tempat lilin 2 Baik
5. Computer 3 Baik
6. C. P.U 3 Baik
7. U. P. S - Baik
8. Printer 2 Baik
9. Telepon 3 Baik
10. Lampu baca foto rontgen 2 Baik
11. AC pendingin ruangan 1 Baik
12. Remot AC 3 Baik
13. Kipas angin 1 Baik
14. Spidol 2 Baik
15. Lemari File pasien 2 Baik
16. Lemari Kaca Gantung - Baik
17. Meja kaca 3 Baik
18. Meja kecil computer 3 Baik
19. Kursi putar - Baik
20. Kursi kayu 7 Baik
21. Kursi besi 3 Baik
22. Kaca wastapel 2 Baik
23. Wastafel 2 Baik
24. Tempat sampah 3 Baik
25. Tempat isolasi 3 Baik
26. Tempat lap tangan 1 Baik
27. Tempat lap tangan kotor 1 Baik
28. Stempel BPJS 4 Baik
29. Stempel reed back 2 Baik
30. Stempel pasien pulang 3 Baik
31. Bantalan stempel 3 Baik
32. Kotak kecil - Baik
33. Perpurator 3 Baik
34. Hekter 5 Baik
35. Lonceng kecil - Baik
36. Pembuka hekter 2 Baik
37. Kotak kunci 2 Baik
38. Jam dinding 3 Baik
39. Pensil Grafik 3 Baik
40. Penggaris 2 Baik
Tabel 2.3. Fasilitas Sarana Medis Nurse Station Maria Marta Tahun 2021
No Nama Barang Jumlah Kondisi
1. Monitog EKG 1 Baik
2. Infus pump 1 Baik
3. Srynge pump 1 Baik
4. Suction 1 Baik
5. Ambu bag 2 Baik
6. Tensi meter 5 Baik
7. Stetoskop 4 Baik
8. Timbangan 2 Baik
9. O2 tabung kecil 3 Baik
10. Thermometer 1 Baik
11. Kursi roda 2 Baik
12. Lampu baca foto 2 Baik
13. Reflex harmer 1 Baik
14. Troly obat stanies 3 Baik
15. Troly obat 3 Baik
16. Troly emergency 1 Baik
17. Standart infus beroda 2 Baik
18. Standar infus bed 2 Baik
19. Senter pupil 2 Baik
20. Keranjang oksigen 5 Baik

Tabel 2.3. Fasilitas Alat Tenun Santa Maria Marta Tahun 2021
No Nama Barang Jumlah Kondisi Ideal
1. Laken 15 Baik 1/pasien
2. Steak laken 18 Baik 1/pasien
3. Perlak 10 Baik 1/pasien
4. Guling 1 Baik 1/pasien
5. Sarung Guling luar 2 Baik 1/pasien
6. Sarung Guling Dalam 2 Baik 1/pasien
7. Sarung Bantal luar 4 Baik 1/pasien
8. Sarung Bantal dalam 15 Baik 1/pasien
9. Bantal luar 1 Baik 1/pasien
10. Bantal dalam 5 Baik 1/pasien
11. Selimut 2 Baik 1/pasien
12. OKHM 13 Baik 1/pasien
13. Lap tangan 1 Baik 1/pasien
14. Alas komuni 5 Baik 1/pasien

Tabel 2.4. Fasilitas Troli Emergency Santa Maria Marta Tahun 2021
No Nama Obat Jumlah
1. Atropia Sulfilte 7
2. Nacl 0,9% 500 ml 1
3. Ephinephrine 14
4. Ambu bag face mask 2
5. Nasal Oksigen 1
6. Abocath 22 2
7. Abocath No. 24 2
8. Senter pupil 1
9. Spuit 3 cc 7
10. Spuit 5 cc 1
11. Spuit 10 cc 5
12. Set infus darah (teruffion) 1
13. Elektroda 10
14. One swabs 5
15. Meylon 4
16. Extension tube 1,5 ml 1
17. Abocath 18 18
18. Abocath 20 2
19. Infuse asering 500 mg 1
20. Infuse NS 50 1
21. Treeway 1
22. Plester 1

Fasilitas Ruangan Pasien Santa Maria Marta Tahun 2021

No Kamar Nama Barang Jumlah Kondisi


Ac + Remote Ac 2 Baik
Bet 2 Baik
Ember kain kotor - -
Kursi/citos/sofa 2 Baik
Bangku kecil - -
Standart infus 2 Baik
Jam dinding 1 Baik
Cermin kamar mandi 1 Baik
Keset kecil 1 Baik
Kulkas - -
Naskas 1 Baik
Niarbaken - -
Kamar 41
Pispot 2 Baik
Pot - -
Rak handuk 1 Baik
Salib 1 Baik
Tempat tidur 2 Baik
Tv + remot tv 2 Baik
Telephone - -
Gorden 4 Baik
Ember mandi 1 Baik
Gayung mandi 1 Baik
Tempat sampah kamar 1 Baik
mandi

Fasilitas Ruangan Pasien Santa Maria Marta Tahun 2021

No Kamar Nama Barang Jumlah Kondisi


Kamar 42 Ac + Remote Ac 2 Baik
Bet 2 Baik
Ember kain kotor - -
Kursi/citos/sofa 2 Baik
Bangku kecil - -
Standart infus 2 Baik
Jam dinding 1 Baik
Cermin kamar mandi 1 Baik
Keset kecil 2 Baik
Kulkas - -
Naskas 1 Baik
Niarbaken 1 Baik
Pispot 2 Baik
Pot - -
Rak handuk 1 Baik
Salib 1 Baik
Tempat tidur 2 Baik
Tv + remot tv 2 Baik
Telephone - -
Gorden biru 4 Baik
Gorden putih - -
Ember mandi 1 Baik
Gayung mandi 1 Baik
Tempat sampah kamar 1 Baik
mandi

Fasilitas Ruangan Pasien Santa Maria Marta Tahun 2021

No Kamar Nama Barang Jumlah Kondisi


Ac + Remote Ac 2 Baik
Bet 2 Baik
Ember kain kotor - -
Kursi/citos/sofa 1 Baik
Bangku kecil 1 Baik
Standart infus 2 Baik
Jam dinding 1 Baik
Cermin kamar mandi 1 Baik
Keset kecil 1 Baik
Kulkas - -
Naskas 2 Baik
Niarbaken - -
Kamar 43 Pispot 3 Baik
Pot - -
Rak handuk 1 Baik
Salib 1 Baik
Tempat tidur 2 Baik
Tv + remot tv 2 Baik
Telephone - -
Gorden hijau 4 Baik
Gorden putih - -
Ember mandi 4 Baik
Gayung mandi 1 Baik
Tempat sampah kamar 1 Baik
mandi

Fasilitas Ruangan Pasien Santa Maria Marta Tahun 2021

No Kamar Nama Barang Jumlah Kondisi


Ac + Remote Ac 2 Baik
Bet 1 Baik
Ember kain kotor - -
Kursi/citos/sofa 2 Baik
Bangku kecil - -
Standart infus 1 Baik
Jam dinding 1 Baik
Cermin kamar mandi 1 Baik
Keset kecil 1 Baik
Kulkas 1 Baik
Naskas 1 Baik
Nierbaken 1 Baik
Kamar 44 Pispot 2 Baik
Pot - -
Rak handuk 1 Baik
Salib 1 Baik
Tempat tidur 1 Baik
Tv + remot tv 2 Baik
Telephone - -
Gorden hijau 1 Baik
Gorden putih - -
Ember mandi 1 Baik
Gayung mandi 1 Baik
Tempat sampah kamar 1 Baik
mandi

Fasilitas Ruangan Pasien Santa Maria Marta Tahun 2021

No Kamar Nama Barang Jumlah Kondisi


Kamar 46 Ac + Remote Ac 2 Baik
Bet 2 Baik
Ember kain kotor - -
Kursi/citos/sofa 2 Baik
Bangku kecil 1 -
Standart infus 2 Baik
Jam dinding 1 Baik
Cermin kamar mandi 1 Baik
Keset kecil 1 Baik
Kulkas - -
Naskas 2 Baik
Niarbaken 1 Baik
Pispot 3 Baik
Pot - -
Rak handuk 1 Baik
Salib 1 Baik
Tempat tidur 2 Baik
Tv + remot tv 2 Baik
Telephone - -
Gorden hijau 4 Baik
Gorden putih - -
Ember mandi 3 Baik
Gayung mandi 1 Baik
Tempat sampah kamar 1 Baik
mandi

Fasilitas Ruangan Pasien Santa Maria Marta Tahun 2021

No Kamar Nama Barang Jumlah Kondisi


Ac + Remote Ac 2 Baik
Bet 4 Baik
Ember kain kotor - -
Kursi/citos/sofa 4 Baik
Bangku kecil 1 Baik
Standart infus 4 Baik
Jam dinding 1 Baik
Cermin kamar mandi 1 Baik
Keset kecil 1 Baik
Kulkas - -
Naskas 4 Baik
Niarbaken - -
Kamar 47 Pispot 3 Baik
Pot - -
Rak handuk 1 Baik
Salib 1 Baik
Tempat tidur 4 Baik
Tv + remot tv 2 Baik
Telephone - -
Gorden hijau 4 Baik
Gorden putih - -
Ember mandi 3 Baik
Gayung mandi 2 Baik
Tempat sampah kamar 1 Baik
mandi

Fasilitas Ruangan Pasien Santa Maria Marta Tahun 2021


No Kamar Nama Barang Jumlah Kondisi
Ac + Remote Ac 1 Baik
Bet 4 Baik
Ember kain kotor - -
Kursi/citos/sofa 4 Baik
Bangku kecil - Baik
Standart infus 2 Baik
Jam dinding 1 Baik
Cermin kamar mandi 1 Baik
Keset kecil 1 Baik
Kulkas - -
Naskas 4 Baik
Niarbaken 1 Baik
Kamar 48 Pispot 2 Baik
Pot - -
Rak handuk 1 Baik
Salib 1 Baik
Tempat tidur 4 Baik
Tv + remot tv 1 Baik
Telephone - -
Gorden biru 6 Baik
Gorden putih - -
Ember mandi 4 Baik
Gayung mandi 1 Baik
Tempat sampah kamar 1 Baik
mandi

Fasilitas Ruangan Pasien Santa Maria Marta Tahun 2021

No Kamar Nama Barang Jumlah Kondisi


Kamar 49 Ac + Remote Ac - -
Bet 4 Baik
Ember kain kotor - -
Kursi/citos/sofa 4 Baik
Bangku kecil - -
Standart infus 4 Baik
Jam dinding 1 Baik
Cermin kamar mandi 1 Baik
Keset kecil 1 Baik
Kulkas - -
Naskas 4 Baik
Nierbaken - -
Pispot 4 Baik
Pot - -
Rak handuk 1 Baik
Salib 1 Baik
Tempat tidur 4 Baik
Tv + remot tv 2 Baik
Telephone - -
Gorden biru 7 Baik
Gorden putih - -
Ember mandi 1 Baik
Gayung mandi 1 Baik
Tempat sampah kamar 1 Baik
mandi

Fasilitas Ruangan Pasien Santa Maria Marta Tahun 2021

No Kamar Nama Barang Jumlah Kondisi


Ac + Remote Ac 2 Baik
Bet 1 Baik
Ember kain kotor - -
Kursi/citos/sofa 3 Baik
Bangku kecil - -
Standart infus 1 Baik
Jam dinding 1 Baik
Cermin kamar mandi 1 Baik
Keset kecil 1 Baik
Kulkas 1 Baik
Naskas 1 Baik
Nierbaken 1 Baik
Kamar 51 Pispot 2 Baik
Pot - -
Rak handuk 1 Baik
Salib 1 Baik
Tempat tidur 1 Baik
Tv + remot tv 2 Baik
Telephone - -
Gorden hijau 2 Baik
Gorden putih - -
Ember mandi 3 Baik
Gayung mandi 1 Baik
Tempat sampah kamar 1 Baik
mandi

Fasilitas Ruangan Pasien Santa Maria Marta Tahun 2021


No Kamar Nama Barang Jumlah Kondisi
Ac + Remote Ac 2 Baik
Bet 1 Baik
Ember kain kotor 1 Baik
Kursi citos/sofa 2 Baik
Bangku kecil - -
Standart infus 1 Baik
Jam dinding 1 Baik
Cermin kamar mandi 1 Baik
Keset kecil 1 Baik
Kulkas 1 Baik
Naskas 1 Baik
Nierbaken 1 Baik
Kamar 52 Pispot 1 Baik
Pot - -
Rak handuk 1 Baik
Salib 1 Baik
Tempat tidur 1 Baik
Tv + remot tv 2 Baik
Telephone - -
Gorden hijau 1 Baik
Gorden putih - -
Ember mandi 1 Baik
Gayung mandi 1 Baik
Tempat sampah kamar 1 Baik
mandi

Fasilitas Ruangan Pasien Santa Maria Marta Tahun 2021

No Kamar Nama Barang Jumlah Kondisi


Kamar 53 Ac + Remote Ac 2 Baik
Bet 1 Baik
Ember kain kotor - -
Kursi/citos/sofa 2 Baik
Bangku kecil 1 Baik
Standart infus 3 Baik
Jam dinding 1 Baik
Cermin kamar mandi 1 Baik
Keset kecil 1 Baik
Kulkas - -
Naskas 2 Baik
Niarbaken 1 Baik
Pispot 4 Baik
Pot - -
Rak handuk 1 Baik
Salib 1 Baik
Tempat tidur 2 Baik
Tv + remot tv 2 Baik
Telephone - -
Gorden hijau 2 Baik
Gorden putih - -
Ember mandi 1 Baik
Gayung mandi 1 Baik
Tempat sampah kamar 1 Baik
mandi

Fasilitas Ruangan Pasien Santa Maria Marta Tahun 2021

No Kamar Nama Barang Jumlah Kondisi


Ac + Remote Ac 2 Baik
Bet 1 Baik
Ember kain kotor - -
Kursi/citos/sofa 2 Baik
Bangku kecil 1 Baik
Standart infus 1 Baik
Jam dinding 1 Baik
Cermin kamar mandi 1 Baik
Keset kecil 1 Baik
Kulkas 1 Baik
Naskas 1 Baik
Niarbaken 1 Baik
Kamar 54 Pispot 2 Baik
Pot - -
Rak handuk 1 Baik
Salib 1 Baik
Tempat tidur 1 Baik
Tv + remot tv 2 Baik
Telephone - -
Gorden hijau 2 Baik
Gorden putih - -
Ember mandi 1 Baik
Gayung mandi 1 Baik
Tempat sampah kamar 1 Baik
mandi

Fasilitas Ruangan Pasien Santa Maria Marta Tahun 2021


No Kamar Nama Barang Jumlah Kondisi
Ac + Remote Ac 2 Baik
Bet 2 Baik
Ember kain kotor - -
Kursi/citos/sofa 2 Baik
Bangku kecil - -
Standart infus 2 Baik
Jam dinding 1 Baik
Cermin kamar mandi 1 Baik
Keset kecil 1 Baik
Kulkas - -
Naskas 2 Baik
Niarbaken 1 Baik
Kamar 55 Pispot 3 Baik
Pot - -
Rak handuk 1 Baik
Salib 1 Baik
Tempat tidur 2 Baik
Tv + remot tv 2 Baik
Telephone - -
Gorden hijau 2 Baik
Gorden putih - -
Ember mandi 1 Baik
Gayung mandi 1 Baik
Tempat sampah kamar 1 Baik
mandi

Fasilitas Ruangan Pasien Santa Maria Marta Tahun 2021

No Kamar Nama Barang Jumlah Kondisi


Kamar 56 Ac + Remote Ac 2 Baik
Bet 1 Baik
Ember kain kotor - -
Kursi/citos/sofa 2 Baik
Bangku kecil 1 Baik
Standart infus 1 Baik
Jam dinding 1 Baik
Cermin kamar mandi 1 Baik
Keset kecil 1 Baik
Kulkas 1 Baik
Naskas 1 Baik
Niarbaken 1 Baik
Pispot 2 Baik
Pot - -
Rak handuk 1 Baik
Salib 1 Baik
Tempat tidur 1 Baik
Tv + remot tv 2 Baik
Telephone - -
Gorden hijau 2 Baik
Gorden putih - -
Ember mandi 1 Baik
Gayung mandi 1 Baik
Tempat sampah kamar 1 Baik
mandi

Fasilitas Ruangan Pasien Santa Maria Marta Tahun 2021

No Kamar Nama Barang Jumlah Kondisi


Ac + Remote Ac 2 Baik
Bet 1 Baik
Ember kain kotor - -
Kursi/citos/sofa 3 Baik
Bangku kecil 1 Baik
Standart infus 1 Baik
Jam dinding 1 Baik
Cermin kamar mandi 1 Baik
Keset kecil 1 Baik
Kulkas - -
Naskas 2 Baik
Niarbaken - -
Kamar 57 Pispot 2 Baik
Pot - -
Rak handuk 1 Baik
Salib 1 Baik
Tempat tidur 2 Baik
Tv + remot tv 2 Baik
Telephone - -
Gorden hijau 4 Baik
Gorden putih - -
Ember mandi 2 Baik
Gayung mandi 1 Baik
Tempat sampah kamar 1 Baik
mandi
Fasilitas Ruangan Pasien Santa Maria Marta Tahun 2021
No Kamar Nama Barang Jumlah Kondisi
Ac + Remote Ac 2 Baik
Bet 1 Baik
Ember kain kotor - -
Kursi/citos/sofa 2 Baik
Bangku kecil - -
Standart infus 1 Baik
Jam dinding 1 Baik
Cermin kamar mandi 1 Baik
Keset kecil 1 Baik
Kulkas 1 Baik
Naskas 1 Baik
Niarbaken - -
Kamar 58 Pispot 2 Baik
Pot - -
Rak handuk 1 Baik
Salib 1 Baik
Tempat tidur 1 Baik
Tv + remot tv 2 Baik
Telephone - -
Gorden biru 2 Baik
Gorden putih - -
Ember mandi 1 Baik
Gayung mandi 1 Baik
Tempat sampah kamar 1 Baik
mandi

2.2.3. Administrasi Penunjang

a. Buku Injeksi

Buku injeksi di gunakan di ruangan St.Maria – Martha buku yang

digunakan terdiri dari nama, tanggal lahir, no rekam medik, tanggal masuk, dan

nama ruangan. Selain itu, terdiri juga daftar pemberian obat dimana terdiri dari

nama obat oral, obat injeksi, dan lain-lain serta dosis pemberian dan tanggal

pemberian serta waktu pemberian.

b. Buku Observasi
Buku observasi di ruangan St.Maria – Martha tidak digunakan lagi,

melainkan menggunakan lembar catatan singkat yang terdiri dari tanda-tanda vital

pasien yaitu temperatur/suhu, nadi, tekanan darah, dan pernapasan. Hasil

observasi yang dibuat dalam lembaran kertas, langsung ditulis dan dipindahkan ke

catatan keperawatan (status pasien).

c. Lembar Dokumentasi

Lembar dokumentasi telah baku dan telah digunakan dalam

mendokumentasikan seluruh asuhan keperawatan di dalam status pasien, lembar

dokumentasi yang dimaksud adalah lembar catatan perkembangan pasien

terintegrasi (ditulis dalam bentuk SOAP) yang memuat hal penting seperti

Assesment, Diagnosis, Intervensi dan Money, ini memudahkan tim medis lain

untuk saling berkolaborasi dan mengetahui kondisi dan intervensi yang akan

diberikan pada klien, baik itu dari dokter, ahli gizi, perawat, fisioterapi, atau tim

pastoral care.

d. Lembar Timbang Terima

Perawat melakukan timbang terima langsung dari status pasien. Formulir

timbang terima memuat hal kritikal yang ditimbang terimakan oleh Perawat,

diagnosa medis, serta petugas yang menyerahkan dan menerima laporan timbang

terima. Setelah laporan timbang terima dilakukan, keduanya menandatangani

laporan timbang terima.

e. SOP (Stadar Oprasional Prosedur)


Standart operasional prosedur yang digunakan di ruangan Maria –Martha

telah menggunakan standart operasional prosedur telah diperbaharui akhir

November 2015. Standart operasional prosedur merupakan acuan ataupun standart

bagi seluruh unit terkait terutama pelayanan keperawatan dan memberikan

pelayanan medis maupun non medis di Rumah Sakit Santa Elisabeth. SOP

tersebut saat ini telah dijalankan oleh masing-masing perawat didukung oleh

adanya pengawasan yang dilakukan oleh kepala ruangan melalui

supervisi/observasi ketika anggota/perawat melakukan tindakan keperawatan.

f. SAK

Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan telah menyusun standart asuhan

keperawatan (SAK) yang dipakai oleh seluruh ruangan. Dalam standart asuhan

keprawatan tersebut terdapat 10 item penyakit yang sering terjadi di ruangan

Maria – Martha di antaranya ca mammae, diabetes melitus, hipertensi, anemia,

stroke, fraktur, ISK, BPH, dan DBD.

g. Buku visite

Ruangan menggunakan buku visite dan dipakai pada saat dokter visite ke

ruangan Maria – Martha dan buku visite merupakan tempat untuk mencatat hasil

visite dokter yang meliputi tanggal, nama dokter, kamar pasien hasil pemeriksaan

hari ini, instruksi dokter serta tanda tangan.

h. Leaflet

Leaflet adalah salah satu media yang digunakan dalam pemberian promosi

kesehatan di ruangan Maria – Martha. Leaflet yang sudah tersedia di ruangan


meliputi leaflet Diabetes melitus, Hipertensi, DBD, Tuberkulosis, HIV, Ca

Mammae, Five moments mencuci tangan, serta Hak dan kewajiban pasien, dll.

2.3. Metode Asuhan Keperawatan (M3- METODE)

2.3.1. Penerapan MAKP

Metode MAKP bertujuan untuk mempermudah asuhan keperawatan

kepada pasien, tanggungjawab kepala ruangan melakukan perencanaan,

pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan dengan tanggung jawab ketua tim

yaitu membuat perencanaan, penugasan, supervisi, dan evaluasi. Tanggung jawab

anggota tim memberikan asuhan keperawatan kepada pasien di bawah

naungannya dengan anggota tim serta memberikan laporan.

Ruangan santa Maria Marta menggunakan MAKP Metode TIM. Metode ini

menggunakan tim yang terdiri atas anggota yang berbeda-beda dalam memberikan

asuhan keperawatan terhadap sekelompok pasien. Perawat ruangan dibagi menjadi

2 tim/grup yang terdiri atas ketua tim dan perawat pelaksana.

Berdasarkan hasil angket yang sudah di bagikan kepada 15 orang perawat

di ruangan didapatkan hasil bahwa model asuhan keperawatan sebanyak 15 orang

(100%) mengatakan model asuhan keperawatanyang digunakan perawat saat ini

diruangan adalah metode tim. 15 orang (100%) mengatakan mengerti/memahami

denagn model asuhan keperawatan metode tim yang digunakan saat ini, sudah

cocok dengan ruangan dan sesuai dengan visi misi ruangan. Sebanyak 10 orang

(66,7%) mengatakan menjadikan semakin pendek lama rawat inap bagi pasien

rata-rata perhari, 5 orang (33,3%) mengatakan tidak menjadikan semakin pendek

lama rawat inap bagi pasien rata-rata perhari. 13 orang (86,7%) mengatakan
terjadi peningkatan kepercayaan pasien terhadap ruangan, 2 orang (13,3%)

mengatakan tidak terjadi peningkatan kepercayaan pasien terhadap ruangan. 11

orang (73,3%) mengatakan model asuhan keperawatan dengan metode tim yang

digunakan saat ini tidak meyulitkan dan memberikan beban berat, 4 orang

(26,7%) mengatakan model asuhan keperawatan dengan metode tim yang

digunakan saat ini meyulitkan dan memberikan beban berat. 12 orang (80%)

mengatakan model yang digunakan mendapat banyak kritikan dari pasien dan

ruangan, 3 orang (20%) mengatakan model asuhan keperawatan dengan metode

tim yang digunakan tidak mendapat banyak kritikan dari pasien dan ruangan.

Sebanyak 15 orang (100%) mengatakan telah terlaksana komunikasi yang adekuat

antara perawat dan tim kesehatan lain. 8 orang (53,3%) orang mengatakan

kontuinitas rencana keperawatan terlaksana, 7 orang (46,7%) mengatakan

kontuinitas rencana keperawatan terlaksana. 12 orang (80%) mengatakan ada

(PP/PA) sering mendapat teguran dari ketua tim, 2 orang mengatakan ada (PP/PA)

sering mendapat teguran dari ketua tim. 15 orang (100%) mengatakan

menjalankan kegiatan sesuai standar. Sebanyak 12 orang (80%) mengatakan job

description selama ini sudah jelas, 3 orang (20%) mengatakan job description

selama ini belum jelas. 15 orang (100%) mengatakan mengenal atau mengetahui

kondisi pasien, dan dapat menilai tingkat kebutuhan.


SKEMA ALUR MAKP TIM

DI RUANG SANTA MARIA / MARTA

Kepala Ruangan

Ketua Tim 1 Ketua Tim 2

Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana

Pasien Pasien

Skema 2.2. Alur MAKP TIM

2.3.2 Timbang Terima

Timbang terima merupakan teknik atau cara untuk menyampaikan dan


menerima sesuatu (laporan) yang berkaitan dengan keadaan pasien. Timbang
terima pasien harus dilakukan seefektif mungkin dengan menjelaskan secara
singkat, jelas, dan lengkap tentang tindakan mandiri perawat, tindakan kolaboratif
yang sudah dilakukan atau belum dilakukan dan perkembangan pasien saat itu.
ALUR TIMBANG TERIMA

PASIEN
(DS/DO)

MASALAH DIAGNOSIS DIAGNOSIS


MEDIS KEPERAWATAN

INTERVENSI

TELAH BELUM

PERKEMBANGAN/
KEADAAN

MASALAH:
1. TERATASI
2. BELUM TERATASI
3. TERATASI SEBAGIAN
4. MUNCUL MASALAH

Rekomendasi :
1. Tindakan selanjutnya
2. Tindakan yang di stop

Skema 2.3. Alur Timbang Terima


Berdasarkan hasil angket yang telah dibagikan kepada 15 orang perawat

diruangan Santa Maria Martha, 15 orang mengatakan timbang terima dilakukan 3

kali dalam 1 hari yakni pada saat pergantian shift pagi, sore, dan malam. Mereka

juga mengatakan tau apa saja hal-hal yag disampaikan dalam timbang terima

yakni nilai-nilai klinis rencana keperawatan, vital sign, kondisi pasien, dan lain

sebagainya. 2 orang (13,3%) diantaranya mengatakan timbang terima belum

dilaksanakan tepat waktu. 9 orang perawat (60%) mengatakan kesulitan

melakukan dokumentasi laporan timbang terima, 6 orang (40%) mengatakan

kesulitan melakukan dokumentasi laporan timbang terima.

2.3.3 Ronde Keperawatan

Ronde keperawatan merupakan kegiatan yang bertujuan untuk mengatasi

masalah keperawatan pasien yang dilaksanakan oleh perawat di samping

melibatkan pasien untuk membahas dan melaksanakan asuhan keperawatan. Pada

kasus tertentu harus dilakukan oleh perawat primer dan/atau konselor, kepala

ruangan, dan perawat associate yang perlu juga melibatkan seluruh anggota tim

kesehatan (Nursalam, 2016).

Berdasarkan hasil angket yang telah dibagikan kepada 15 orang perawat

diruangan Santa Maria Martha, 8 orang perawat (53,3%) mendukung adanya

kegiatan ronde keperawatan, 7 orang perawat (46,7%) mengatakan belum

mendukung adanya kegiatan ronde keperawatan. 8 orang perawat (53,3%)

mengatakan pelaksanaan ronde keperawatan sudah optimal, 7 orang perawat

(46,7%) mengatakan pelaksanaan ronde keperawatan belum optimal. 13 orang


perawat (86,7%) mengerti adanya ronde keperawatan, 2 orang perawat (13,3%)

mengatakan tidak mengerti adanya ronde keperawatan. 10 orang perawat

(66,7%0 mengatakan tim pelaksanaan ronde keperawataan telah dibentuk, 5 orang

(33,3%) mengatakan tim pelaksanaan ronde keperawataan belum dibentuk.

Langkah Langkah dalam ronde keperawatan


Tahap Pra Ka.Ru

Penetapan pasien

Persiapan pasien:
 Informed Consent
 Hasil Pengkajian/
 Apa diagnosis keperawatan ?
validasi data
 Apa data yang mendukung ?
 Bagaimana intervensi yang
sudah dilakukan ?
Tahap pelaksanaan Penyajian  Apa hambatan yang ditemukan
Di Nurses Station ?

Tahap pelaksanaan dikamar pasien Validasi data

Ketua TIM I, Konselor, KaRu

Kesimpulan dan rekomendasi Lanjutkan Diskusi di Nurse


Pasca ronde
Solusi masalah Station

Skema 2.4. Alur Ronde Keperawatan


2.3.4 Sentralisasi Obat
Sentralisasi obat merupakan pengolaan obat dimana seluruh obat yang
akan diberikan kepada pasien diserahkan pengolaan sepenuhnya oleh perawat.

ALUR PELAKSANAAN SENTRALISASI OBAT

DOKTER
KOORDINASI
DENGAN PERAWAT
PASIEN/KELUARGA

FARMASI/APOTEK

1. SURAT PERSETUJUAN
PASIEN/KELUARGA
SENTRALISASI OBAT DARI
PERAWAT
PP/PERAWAT 2. LEMBAR SERAH TERIMA OBAT
YANG 3. BUKU SERAH TERIMA/MASUK
MENERIMA OBAT

PENGATURAN DAN
PENGELOLAAN OLEH PERAWAT

PASIEN DAN
KELUARGA

Skema 2.5. Alur Sentralisasi Obat

Berdasarkan data yang didapatkan, di ruangan St. Maria Marta sudah

tersedia ruangan khusus dispensing obat, dimana di ruangan tersebut dilakukan

kegiatan untuk mempersiapkan obat sebelum diberikan kepada pasien.

Sebelumnya alur sentralisasi obat sudah ada di farmasi dimana nama obat di entri

melalui computer sesuai dengan terapi yang dianjurkan kemudian diambil dan

dibawa ke ruangan. Obat kemudian di letakkan di masing-masing loker pasien


sesuai dengan nama pasien dan nomor rekam medis sambil memperhatikan kartu

obat yang berisi jam dan rute pemberian obat, daftar buku obat injeksi dan obat

oral. Sebelum memberikan obat kepada pasien, perawat terlebih dahulu

menerapkan prinsip 6 benar. Namun dalam pelaksanaan, perawat masih kurang

memperhatikan penerapkan hand hygiene, dalam mengurangi risiko infeksi. Saat

memberikan obat, perawat memperkenalkan diri dan menjelaskan jenis serta

fungsi obat pasien.

Berdasarkan hasil angket yang telah dibagikan kepada 15 orang perawat

diruangan Santa Maria Martha, 15 orang perawat mengatakan mengerti dan

memahami tentang sentralisasi obat mulai dari kelengkapan sarana dan prasarana,

kepemilikan obat, etiket dan alamat pada obat, dan format persetujuan sentralisasi

obat.

2.3.5 Discharge Planning

Discharge Planning merupakan perencanaan mulai dari pasien datang

hingga pasien pulang, yang bertujuan untuk meningkatkan status kesehatan pasien

secara signifikan yang disesuaikan dengan kondisi pasien dengan menggunakan

media yang dapat mempermudah dalam pemberian edukasi. Dengan adanya

Discharge Planning pasien diharapkan dapat mempertahankan kesehatan dan

membantu pasien untuk lebih mempertanggungjawab terhadap kesehatan mereka

sendiri.

Berdasarkan hasil angket yang telah dibagikan kepada 15 orang perawat

diruangan Santa Maria Martha, 15 orang (100%0 perawat mengatakan mengerti

tentang discharge planning dan bersedia melakukannya, dan selesai melakukan


discharge planning mereka juga melakukan pendokumentasian. Bahasa yang

digunakan adalah bahasa Indonesia, dan kadang juga menggunakan bahasa Ibu,

sesusi dengan kemampuan pasien. Kemudian, 10 orang (66,7%) mengatakan

belum ada pembagian tugas tentang discharge planning dan 5 orang (33,3%)

mengatakan sudah ada pembagian tugas tentang discharge planning. 9 orang

(60%) mengatakan tidak ada pemberian lefleat saat melakukan discharge

planning, 6 orang (40%) mengatakan ada pemberian leaflet saat melakukan

discharge planning.

ALUR PENERIMAAN PASIEN BARU

Pra Karu memberitahu PP akan ada pasien

PP menyiapkan:
Lembar pasien masuk RS, Lembar format pengkajian pasien, Nursing KIT, Informed
consent sentralisasi obat, Lembar tata tertib dan pengunjung, Lembar tingkat kepuasan
pasien, Tempat tidur pasien baru

Karu, PP dan PA menyambut pasien Anamnese pasien baru oleh


Pelaksana PP dan PA

PP menjelaskan segala sesuatu yang tercantum


Terminasi
dalam lembar penerimaan pasien baru

Pasca
Evaluasi

Skema 2.6. Alur Penerimaan Pasien Baru

2.3.6 Supervisi
Supervisi merupakan upaya untuk membantu pembinaan dan peningkatan

kemampuan pihak yang disupervisi agar mereka dapat melaksanakan kegiatan

yang telah ditetapkan secara efisien dan efektif. Supervisi keperawatan adalah

kegiatan pengawasan dan pembinaan yang dilakukan secara berkesinambungan

oleh supervisior mencangkup masalah agar pasien mendapatkan pelayaan yang

bermutu setiap hari.

Kepala Bidang
Keperawatan

Kepala Seksi
Keperawatan

Kepala Perawat
INAP
Menetapkan Kegiatan dan tujuan serta
instrumen/alat ukur
Kepala Ruangan

Menilai kinerja Perawat


Responsibility, Accountability,
Authorithy KATIM 1 KATIM 2

Perawat Perawat
Pembinaan (3F) Pelaksana Pelaksana
1. Penyampaian penilaian (Fair)
2. Feed Back
3. Follow up, pemecahan masalah
dan reward

Kinerja Perawat dan Kualitas


Pelayanan

Skema 2.7. Alur Supervisi


Berdasarkan hasil angket yang telah dibagikan kepada 15 orang perawat

diruangan Santa Maria Martha, 15 orang perawat (100%) mengatakan mengerti

tentang supervisi. 13 orang (86,7%) mengatakan supervisi juga telah dilakukan

diruangan, yang melakukan supervisi adalah perawat, dan sudah memiliki format

baku untuk dokumentasi, hasil supervisi jiuga disampaikan kepada perawat, 2

(13,3%) mengatakan supervisi belum dilakukan dilakukan di ruangan, dan belum

ada dokumentasi yang baku. 8 orang perawat (53,3%) mengatakan supervisi

mendapat pelatihan dan sosialisasi tentang supervisi, 7 orang (46,7%) mengatakan

belum mendapat pelatihan dan sosialisasi tentang supervisi.

2.3.7 Dokumentasi Keperawatan

Dokumentasi keperawatan merupakan catatan otentik dalam penerapan

manajemen asuhan keperawatan profesional dan diharapkan dapat menghadapi

tuntutan tanggung jawab dan tanggung gugat terhadap segala tindakan yang

dilaksanakan. Kesadaran masyarakat terhadap hukum semakin meningkat

sehingga dokumentasi yang lengkap dan jelas sangat dibutuhkan.

Berdasarkan hasil angket yang telah dibagikan kepada 15 orang perawat

diruangan Santa Maria Martha, 15 orang (100%) mengatakan sudah mengerti cara

pengisian format dokumentasi. Hal ini juga membantu perawat dalam melakukan

pengkajian. Namun, 11 orang perawat (73,3%) mengatakan bahwa model

dokumentasi keperawatan yang digunakan menambah beban kerja perawat, 4

orang (26,7%) mengatakan model dokumentasi keperawatan yang digunakan

tidak menambah beban kerja perawat. 10 orang (66,7%) mengatakan bahwa


perawat sudah melaksanakan pendokumentasian tepat waktu, 15 orang (33,3%)

mengatakan perawat belum melaksanakan pendokumentasian tepat waktu.

2.4. Keuangan (M4-MONEY)

2.4.1. Pemasukan

a. BPJS

Dari data yang didapatkan bahwa pasien ruangan St. Maria Marta

pembiayaan BPJS yang dari pemerintah/perusahaan.

b. Kas ruangan

Dari data yang didapatkan, perawat memiliki kewajiban membayaran

Iuran untuk keperluan disaat pegawai atau teman sejawat bersukacita, sakit

dan berdukacita.

c. UMUM

Dari hasil data yang didapatkan bahwa ada sebagian pasien diruangan St.

Maria Marta pembiayaan pengobatan selama di rumah sakit ditanggung

pribadi atau biaya sendiri.

2.4.2. Rencana Anggaran Belanja Sarana Dan Prasarana

Kegiatan Rencana Anggaran Belanja Sarana Dan Prasarana Tahun 2021

tidak terlaksanakan oleh karena situasi pandemic covid- 19. Ruangan telah

memiliki beberapa rencana anggaran belanja tetapi karena jumlah pasien di situasi

pandemik menurun, rencana anjuran telah ditiadakan. Sementara untuk biaya

listrik, air, telepon dan gaji pegawai dibiayai oleh rumah sakit.
2.5. M5-MUTU

2.5.1. Patient Safety

a. Medication error (Kesalahan Pengobatan)

Kejadian kesalahan pemberian obat yang meliputi tidak tepat obat, tidak

tepat cara pemberian, tidak tepat dosis, tidak tepat pasien, tidak tepat waktu

pemberian dan tidak waspada terhadap efek pemberian obat tidak terjadi selama

periode bulan Mei, pemberian obat dilakukan secara benar sesuai indikasi yang

diberikan oleh dokter.

Angka kejadian kesalahan pemberian obat oleh perawat dapat diketahui

dari rumus sebagai berikut:

Jumlah pasien yang terkena KTD dalam pemberian obat x 100


Jumlah pasien pada hari tersebut

x 100%
21

= 0%

Angka KNC dalam pemberian obat pada Bulan Mei:

Jumlah pasien yang terkena KNC dalam pemberian obat x 100%


Jumlah pasien pada hari tersebut

x 100%
21

= 0%
Indikator kesalahan pemberian obat:

1. Salah pasien

2. Salah obat: obat yang diberikan tidak sesuai dengan resep dokter

3. Salah dosis: dosis yang diberikan menjadi berlebih atau kurang dari yang

diresepkan dokter

4. Salah cara (route): oral IV, IM, SC, SUPP, Drip

5. Salah waktu:

a. terlambat pemberian obat (30 menit setelah jadwal)

b. terlalu cepat (30 menit sebelum jadwal)

c. obat stop tetap dilanjutkan

6. Salah dokumentasi

Dari data yang didapat dari ruangan St.Maria/Marta diperoleh bahwa

persentase kesalahan perawat dalam pemberian obat tidak ada. Dimana di

ruangan sebelum pemberian obat harus diperiksa dan diperhatikan obat

b. Flebitis

Flebitis merupakan inflamasi vena yang disebabkan baik oleh iritasi kimia

maupun mekanik yang sering disebabkan oleh komplikasi dari terapi

intravena. Flebitis merupakan suatu peradangan pada pembuluh darah (vena)

yang dapat terjadi karena adanya injury. Kejadian flebitis dari data yang

didapatkan selama bulan Mei tidak ada yang terjadi kejadian flebitis (0%).

c. Dekubitus
Luka tekan (Presure Ulcer) atau dekubitus merupakan masalah serius yang

sering terjadi pada pasien yang mengalami gangguan mobilitas, sepeti pasien

stroke, cedera tulang belakang, atau penyakit degeneratif. Adanya dekubitus

yang tidak ditangani dengan baik dapat mengakibatkan masa perawatan pasien

menjadi panjang dan peningkatan biaya rumah sakit. Oleh karena itu,

perawatan perlu memahami secara komprehensif tentang dekubitus agar dapat

memberikan pencegahan dan intervensi keperawatan yang tepat untuk pasien

yang berisiko. Kejadian dekubitus dari data yang didapatkan selama Mei tidak

terdapat pasien yang mengalami dekubitus (0%).

d. Angka Kejadian Jatuh

Dari data hasil didapatkan bahwa 100% pasien diruangan tidak mengalami

jatuh selama dilakukan perawatan oleh perawat ruangan. Meskipun sebagian

pasien mempunyai resiko jatuh perawat ruangan memberikan penandaan

berupa pemasangan gelang berwarna kuning dan melakukan pemasangan

palang tempat tidur. Namun, berdasarkan hasil observasi 15 dari 25 pasien

(60%) tidak menggunakan palang tempat tidur, sekalipun palang tempat

tidurnya telah tersedia disetiap bed.

e. Angka Kejadian ISK Pasien yang dipasang Kateter

Dari data hasil didapatkan bahwa 100% pasien diruangan tidak mengalami

ISK akibat pemasangan kateter.

2.5.2. Kenyamanan
Berdasarkan hasil kuisioner tentang kenyamanan pasien selama perawatan

di ruangan St. Maria/Marta yang dibagikan kepada 18 responden menyatakakan

bahwa 18 orang (100%) menengatakan nyaman selama perawatan diruangan.

2.5.3. Kecemasan

Berdasarkan hasil kuisioner tentang kecemasan pasien selama perawatan

di ruangan St. Maria/Marta yang dibagikan kepada 18 responden menyatakakan

bahwa 7 orang (38,9%) menngatakan cemas selama perawatan diruangan dan 11

orang (61,1%) mengatakan tidak cemas.

2.5.4. Perawatan Diri

Berdasarkan hasil kuisioner tentang perawatan diri selama perawatan di

ruangan St. Maria/Marta yang dibagikan kepada 18 responden menyatakakan

bahwa 18 orang (100%) mengatakan baik selama perawatan diruangan Santa

Maria Marta.

2.5.5. Pengetahuan

Berdasarkan hasil kuisioner tentang pengetahuan pasien tentang perawatan

penyakit di ruangan St. Maria/Marta yang dibagikan kepada 18 responden

menyatakakan bahwa 9 orang (50%) menengatakan baik selama perawatan

diruangan dan 9 orang (50%) mengatakan kurang.


BAB 3
ANALISIS SWOT

Pada Analisi SWOT ada beberapa hal yang perlu diperhatikan

1. Pengisian Item IFAS dan EFAS disesuaikan dengan komponen yang ada

dalam pengumpulan data (bisa merujuk pada data fokus dan contoh

pengumpulan data pada bagian lain . Data tersebut dibedakan menjadi 2

yaitu IFAS (Internal factors) yang meliputi aspek weaknesesdan

Strength dan EFAS ( External factors) yang meliputi aspek Opportunity

dan Threatened.

2. Bobot

Beri bobot masing – masing faktor mulai 1,0 (paling penting) sampai

dengan 0,0 tidakpenting, berdasarkan pengaruh faktor tersebut terhadap

strategi.

3. Peringkat (Rating)

Hitung peringkat masing masing faktor dengan memberikan skala mulai

dari 4 (sangat baik) sampai dengan 1 (kurang/poor) berdasarkan pemgaruh

faktor tersebut. Data rating didapatkan berdasarakan hasil pengukuran baik

secara observasi, wawancara, pengukuran langsung. Faktor strength dan

opportunity menggambarkan nilai kerja positif, sebaliknya faktor

Weakness dan Treatened menggambarkan nilai kerja yang negatif.


Kemudian, kalikan bobot dengan rating untuk mendapatkan nilai masing

masing faktor.
No Analisa SWOT BOBOT RATING BOBOT x RATING
1. Sumber Daya Manusia (M1-Man)
Internal Faktor (IFAS)
Strength
1. Adanya pengembangan staf pegawai seperti: (Manajemen, Audit, CI 0,2 2 0,4
dan Kepala Ruangan)
2. Jenis ketenagakerjaan: 0,3 4 1,2
a. Ners : 5 orang (26,3%)
b. D3 Kep : 10 orang (52,6%)
c. D3 Keb : 4 orang (21,1%)
d. ADM : 2 orang
e. PRT : 3 orang S-W
3. Masa Kerja : 3,4-3 = 0,4
0,3 4 1,2
a. ≥ 10 tahun : 11 orang (57,9%)
b. 4-9 tahun : 8 orang (42,1%)
4. Struktur organisasi berjalan lancar (86,7%) 0,1 3 0,3
5. Kepala ruangan sudah optimal melaksanakan tugasnya (73,3%) 0,1 3 0,3
TOTAL 1 3,4
Weakness
1. Dinas tidak sesuai jam kerja (60%) 0,5 3 1,5
2. Tidak ada kesempatan cuti dalam seminggu (60%) 0,3 3 0,9
3. Beban kerja tidak sesuai dengan kebutuhan pasien (53,3%) 0,2 3 0,6
TOTAL 1 3
Eksternal faktor (EFAS) 0-T =
Opportunity 2-1,8=0,2
1. Adanya program pelatihan pendidikan dan beasiswa dalam 0,2 3 0,6
melakukan perawatan sesuai dengan kebijakan rumah sakit (53,3%)
2. Adanya kesempatan melanjutakan pendidikan ke jenjang yang lebih 0,2 2 0,4
tinggi.
3. Adanya kerjasama yang baik antara mahasiswa keperawatan 0,2 3 0,6
4. Adanya kebijakan pemerintah tentang profesionalisasi perawat 0,2 2 0,4
5. Adanya program akreditas RS dari pemerintah
TOTAL 1 2
Treathened
1. Adanya tuntutan tinggi dari masyarakat untuk pelayanan yang lebih 0,2 2 0,4
profesional
2. Makin tingginya kesadaran masyarakat akan hukum 0,3 2 0,6
3. Makin tingginya kesadaran masyarakat akan pentingnya kesehatan 0,2 2 0,2
4. Persaingan antar RS yang semakin kuat 0,3 2 0,6
TOTAL 1 1,8
2. Sarana dan prasarana (M2) Internal faktor (IFAS)
Strengh
1. Mempunyai sarana dan prasana yang memadai dan nyaman untuk 0,2 3 0,6
pasien (bel digital, dekorasi, palang tempat tidur yang safety untuk
anak), tenaga kesehatan, dan keluarga pasien termasuk sarana
prasana universal precaution untuk perawat.
2. Terdapat administrasi penunjang seperti: buku injeksi, buku 0,2 3 0,6
observasi, lembar dokumentasi, buku timbang terima, SOP, SAK
(Standar Asuhan Keperawatan), lembar visite dokter. 0,1 3 0,3
3. Tersedianya 2 nurse station S-W=
0,1 3 0,3
4. Lokasi dan denah ruangan yang strategis (100%) 3-2,4=0,6
0,2 3 0,6
5. RS Swasta dengan akreditasi paripurna sekaligus RS pendidikan
6. Tersedianya jaminan kesehatan kepada staf seperti BPJS 0,2 3 0,6
Ketenagakerjaan.
TOTAL 1 3
Weakness
1. Leaflet yang tersedia di ruangan belum dimanfaatkan. 0,4 3 1,2
2. Kurangnya sentral oksigen di kamar pasien. 0,3 2 0,6
3. Kurang tersedianya hand sanitizer di tiap ruangan pasien. 0,3 2 0,6
Total 1 2,4
Eksternal faktor (EFAS) 0-T=
Opportunity 3-2,6=0,4
1. Adanya sosialisasi alat kesehatan oleh KaRu kepada anggota 1 3 3
berdasakan SOP
TOTAL 1 3
Treathened
1. Makin tinggi kesadaran masyarakat akan pentingnya protokol 0,6 3 1,8
kesehatan.
2. Adanya tuntuntan dari pasien untuk meningkatkan kebersihan sarana 0,4 2 0,8
dan prasarana
TOTAL 1 2,6
3. Method (M3)
I. MAKP
a. Internal Faktor (IFAS)
Strength
1. Model MAKP yang digunakan yaitu MAKP TIM (100%) 0,3 3 0,9
2. Model MAKP yang digunakan sesuai dengan visi dan misi ruangan 0,2 3 0,6
(100%)
3. Supervisi sudah dilakukan (100%) 0,2 2 0,4
4. RS memiliki visi, misi, dan motto sebagai acuan melaksanakan kegiatan
0,1 2 0,2 S-W=
pelayanan.
5. Terlaksananya komunikasi yang adekuat antara perawat dan tim 2,8-2,6=0,2
kesehatan lain (100%) 0,1 3 0,3
6. Ada peningkatan kepercayaan pasien terhadap ruangan (86,7%) 0,2 2 0,4

TOTAL 1 2,8
Weakness
1. Pelaksanaan model MAKP Tim belum terlaksana dengan baik dan 0,6 3 1,8
mendapat kritik dari pasien (80%). 0,4 2 0,8
2. PP sering mendapat teguran dari ketua tim (80%)
Total 1 2,6
b. Eksternal Faktor (EFAS) O-T=
Opportunity 4-3,5=0,5
1. Adanya mahasiswa S1 keperawatan praktik manajemen keperawatan. 0,6 4 2,4
2. Adanya kebijakan rumah sakit tentang pelaksanaan MAKP 0,4 4 1,6
TOTAL 1 4
Treathened
1. Makin tinggi kesadaran masyarakat akan hukum. 0,5 4 2
2. Makin tinggi kesadaran masyarakat akan pentingnya 0,5 3 1,5
kesehatan.
Total 1 3,5
II. Sentralisasi Obat
Internal Faktor
Strength
1. Tersedianya ruangan khusus sentralisasi obat (100%) 0,4 3 1,2
2. Kelengkapan sarana dan prasarana sentralisasi obat (93,3%) 0,4 4 1,6
3. Tersedianya etiket dan alamat pada sentralisasi obat (100%) 0,2 2 0,4 S-W=
4. Terpisahnya kepemilikan obat antar pasien (100%) 0,2 2 0,4 3,6-3=0,6
TOTAL 1 3,6
Weakness
1. Pada pelaksanaan perawat masih belum maksimal menerapkan hand 1 3 3
hygiene saat memberikan obat.
TOTAL 1 3
Eksternal Faktor
Opportunity
1. Adanya kerja sama yang baik antara sesama perawat dan perawat ke 0,5 3 1,5
mahasiswa 0,5 3 1,5
2. Adanya mahasiswa keperawatan yang praktik keperawatan. O-T=
TOTAL 4 3 3-2,6=0,4
Threathned
1. Adanya tuntutan pasien untuk mendapatkan pelayanan yang profesional 0,6 3 1,8
2. Makin tinggi kesadaran masyarakat akan hukum. 0,4 2 0,8
TOTAL 1 2,6
III. SUPERVISI
Internal faktor
Strenght S-W=
1. Terlaksananya kegiatan supervisi di ruangan (100%) 0,4 2 0,8 2-0=2
2. Perawat mengerti tentang supervisi (100%) 0,3 2 0,6
3. Format supervisi telah tersedia (86,7%) 0,3 2 0,6
TOTAL 1 2
Weakness
1. Tidak ditemukan 0 0 0
TOTAL 0 0
Eksternal factor
Opportunity
1. Adanya teguran dari kepala ruangan bagi perawat yang tidak 0,6 4 2,4
melaksanakan tugas dengan baik. 0,4 3 1,2
2. Perawat mendapat pelatihan dan sosialisasi tentang supervisi (53,3%) O-T=
TOTAL 1 3,6 3,6-3=0,6
Threathned
1. Tuntutan pasien sebagai konsumen untuk mendapatkan pelayanan 1 3 3
profesional.
TOTAL 1 3
IV. TIMBANG TERIMA
Internal Faktor
Strenght
1. Kepala ruangan / penanggungjawab shift memimpin timbang terima 0,4 4 1,6
setiap hari. (100%)
2. Timbang terima sudah merupakan kegiatan rutin yang telah 0,2 3 0,6
dilaksanakan tepat waktu (86,7%)
3. Timbang terima dilakukan 3 kali setiap pergantian shift dan dihadiri
0,2 3 0,6 S-W=
oleh semua perawat (100%)
4. Perawat tau apa yang disampaikan saat timbang terima (100%) 3,2-3=0,2
5. Timbang terima juga dilakukan di nurse station dan ruang pasien 0,1 2 0,2
(100%) 0,1 2 0,2
TOTAL 1 3,2
Weakness
1. Perawat kesulitan melakukan pendokumentasian laporan timbang 1 3 3
terima (60%)
TOTAL 1 3

Eksternal faktor 0,6 4 2,4


Opportunity
1. Adanya kerja sama yang baik antara mahasiswa S1 keperawatan yang 0,4 3 1,2
praktik dengan perawat ruangan.
2. Kebijakan RS (bidang keperawatan) tentang timbang terima.
TOTAL 1 3,6
Threatened
O-T=
1. Adanya tuntutan yang lebih tinggi dari masyarakat untuk mendapatkan 0,6 3 1,8
pelayanan. 3,6-3=0,6
2. Meningkatkan kesadaran masyarakat tentang tanggung jawab dan 0,4 3 1,2
tanggung gugat perawat sebagai pemberi asuhan keperawatan.
TOTAL 1 3
V. Discharge Planning
Internal Faktor
Strenght
1.Terlaksananya kegiatan discharge planning di ruangan (100%) 0,4 4 1,6
2.Pelaksanaan discharge planning saat pasien pulang dilakukan dengan 0,2 3 0,6
memberikan edukasi tentang obat yang dikonsumsi pasien, jadwal control
ulang serta pemberian edukasi terkait penyakit pasien menggunakan
leaflet.
S-W=
3.Perawat memberikan pendidikan kesehatan secara informal kepada
0,2 3 0,6 3,2-3=0,2
pasien/keluarga selama dirawat atau pulang.
0,1 2 0,2
4.Adanya leaflet saat melakukan discharge planning (60%)
5.Terlaksananya pendokumentasian setelah melakukan discharge planning 0,1 2 0,2
(100&)
TOTAL 1 3,2
Weakness 1 3 3
1. Pemanfaatan leaflet di ruangan masih kurang maksimal.
TOTAL 1 3
Opportunity
1. Adanya mahasiswa S1 keperawatan yang melakukan praktik 0,4 3 1,2
manajemen keperawatan.
2. Adanya kerja sama yang baik antara mahasiswa dengan perawat. 0,6 3 1,8
TOTAL 1 3
Threatened
1. Adanya tuntutan masyarakat untuk mendapatkan pelayanan 0,2 3 0,6
keperawatan yang profesional.
2. Makin tingginya kesadaran masyarakat akan pentingnya kesehatan. 0,3 3 0,9
3. Makin tingginya keinginan dari masyarakat untuk mengetahui jenis 0,5 2 1
penyakit yang diderita serta penanganan O-T=
TOTAL 1 2,5 3-2,5=0,5
VI. Ronde keperawatan
Internal Faktor
Strengt
1. Terlaksananya kegiatan ronde keperawatan di ruangan telah optimal 0,3 4 1,2
(53,3&)
2. Bidang perawatan dan ruangan mendukung adanya kegiatan ronde 0,2 2 0,4 S-W=
keperawatan (53,3%) 3,1-3=0,1
3. Perawat mengerti tentang ronde keperawatan (86,7%) 0,5 3 1,5
TOTAL 1 3,1
Weakness
1. Ronde keperawatan dilaksanakan dalam 1 bulan (53,3%) 1 3 3
TOTAL 1 3
Eksternal Faktor
Opportunity
1. Adanya pelatihan dan seminar tentang manajemen keperawatan. 0,6 4 2,4
2. Adanya kesempatan dari kepala ruangan untuk mengadakan ronde 0,4 3 1,2
keperawatan bersama perawat dan mahasiswa praktik O-T=
TOTAL 1 3,6 3,6-3=0,6
Threatened
1. Adanya tuntutan yang lebih tinggi dari masyarakat untuk mendapatkan 1 3 3
pelayanan yang profesional.
TOTAL 1 3
Dokumentasi Keperawatan S-W=
a. Internal Faktor (IFAS) 3-2=1
Strength
1. Terjsedianya sarana dan prasarana dokumentasi untuk tenaga kesehatan 0,2 3 0,6
(86,7%)
2. Format asuhan keperawatan sudah ada. 0,2 3 0,6
3. Perawat sudah melaksanakan pendokumentasian dengan tepat waktu 0,2 3 0,6
(66,7%)
4. Perawat mengerti cara pengisian format dokumentasi (100%) 0,4 3 1,2

TOTAL 1 3
Weakness
1. Model dokumentasi keperawatan yang digunakan menambah beban 1 2 2
kerja perawat (73,3%)
TOTAL 1 2
Eksternal faktor
Opportunity
1. Adanya program pelatihan 0,6 3 1,8
2. Mahasiswa keperawatan praktik manajemen keperawatan untuk 0,4 3 1,2
mengembangkan sistem dokumentasi.
O-T=
TOTAL 1 3
Threatened 3-2,6=0,4
1. Tingkat kesadaran masyarakat (pasien dan keluarga) akan tanggung 0,6 3 1,8
jawab dan tanggung gugat.
2. Persaingan RS dalam memberikan pelayanan keperawatan. 0,4 2 0,8
TOTAL 1 2,6
4. Keuangan (M4)
Internal Faktor (IFAS) S-W=
Strenght 2,8-2=0,8
1. Pendapatan dari jasa medik, untuk pasien BPJS yang dapat diklaim setelah 0,2 2 0,4
perawatan.
2. Tiap perawat memperoleh pendapatan dari rumah sakit berupa lauk pauk. 0,3 3 0,9
3. Tiap perawat yang sudah lama bekerja mendapatkan tunjangan khusus. 0,5 3 1,5
TOTAL 1 2,8
Weakness
1. Jasa insentif untuk pelayanan dan jasa medik yang diberikan sama untuk 1 2 2
semua perawat
TOTAL 1 2

Eksternal Faktor (EFAS)


Oppurtunity
1. Pengeluaran sebagian besar dibiayai pihak RS. 1 3 3
TOTAL 1
O-T=
3-2=1
Threatened
1. Adanya tuntutan yang lebih tinggi dari masyarakat untuk mendapatkan
pelayanan kesehatan yang lebih besar untuk mendanai sarana dan 1 2 2
prasarana
TOTAL 1
M5 Mutu S-W=
Strenght 2,6-3=-0,4
1. Patient Safety 0,2 2 0,4
a. Kejadian pasien jatuh tidak ditemukan (100%).
b. Kesalahan pengobatan tidak ada terjadi diruangan (100%)
c. Assessment awal selalu dilakukan pada pasien baru sehingga tidak
ada terjadi alergi baik alergi obat maupun alergi makanan.
2. Kecemasan pasien dalam menjalani pengobatan sedikit (61,1%) 0,2 3 0,6
3. Pasien merasa nyaman (100%) 0,2 3 0,6
4. Pengetahuan pasien tentang perawatan dan pengobatan diruangan
0,2 3 0,6
(50%)
0,2 2 0,4
5. Perawatan diri pasien baik (100%)
TOTAL 1 2,6

Weakness
15 dari 25 pasien (60%) tidak menggunakan palang tempat tidur 1 3 3
TOTAL 1 3

Opportunity
1. Meningkatnya nilai mutu RS dikalangan masyarakat 0,5 4 2
2. Tingkat komplen pasien menurun. 0,3 3 0,9
3. Adanya pelayanan jaminan asuransi kesehatan (BPJS, 0,2 2 0,4
PRUDENTIAL). O-T=
3,3-2,6=0,7
TOTAL 1 3,3
Threatened
1. Adanya peningkatan standar pasien yang harus dipenuhi. 0,4 2 0,8
2. Persaingan antar Rumah Sakit dalam memberikan pelayanan 0,6 3 1,8
keperawatan yang optimal.
Total 1 2,6
BAB 4
PERENCANAAN
4.1. Diagram Layang
1. Ketenagakerjaan = M1 (0,4-0,2)
2. Sarana dan Prasaran = M2 (0,6-0,4)
3. Metode MAKP = M3 (0,2-0,5)
4. Discharge Planning = DP (0,2-0,5)
5. Timbang Terima = TT (0,2-0,6)
6. Ronde Keperawatan = RK (0,1-0,6)
7. Supervisi = SV (2-0,6)
8. Sentralisasi Obat = SO (0,6-0,4)
9. Dokumentasi = DK (1-0,4)
10. Keuangan = M4 (0,8-1)
11. Mutu = M5 (-0,4-0,7)

4.2. IdentifikasiMasalah
4.2.1. MI ( Ketenagaan)
a. Tenaga diruangan dinas tidak sesuai jam kerja
b. Beban kerja tidak sesuai dengan kebutuhan pasien
4.2.2. M2 (Sarana dan Prasarana)
a. Leaflet yang tersedia di ruangan belum optimal dimanfaatkan.
4.2.3. M3 (Metode)
a. Pelaksanaan Model MAKP tim belum terlaksana dengan baik dan mendapat
kritik dari pasien
b. PP sering mendapat teguran dari ketua tim
c. Pada pelaksanaan perawat masih belum maksimal menerapkan hand hygiene
saat memberikan obat.
d. Perawat kesulitan melakukan pendokumentasian laporan timbang terima
e. Model dokumentasi keperawatan yang digunakan menambah beban kerja
perawat
4.2.4. M5 (Mutu)
a. 15 dari 25 pasien (60%) tidak menggunakan palang tempat tidur

4.3. Prioritas Masalah


4.3.1. Ketenagaan
1. Tenaga diruangan dinas tidak sesuai jam kerja (60%)
4.3.2. Sarana dan Prasarana
1. Leaflet yang tersedia diruangan belum optimal dimanfaatkan
4.3.3. M3 (Metode)
1. PP sering mendapat teguran dari Ketua tim (80%)
4.3.4. M5 (Mutu)
1. 15 dari 25 pasien (60%) tidak menggunakan
palang tempat tidur
4.4. Rencana Strategi
NO MASALAH TUJUAN PROGRAM INDIKATOR PJ TIME
1 Tenaga Untuk meningkatkan 1. Mengidentifikasi penyebab Tenaga di Ruangan Santa Diana 09 Juni
diruangan dinas kualitas pelayanan tenaga diruangan dinas tidak Maria Marta Dinas Debora 2021
tidak sesuai jam agar tenaga di sesuai jam kerja sesuai jam kerja Sibuea
kerja (60%) Ruangan Santa Maria 2. Mengusulkan penerapan dinas
Marta Dinas sesuai sesuai jam kerja
jam kerja 3. Membantu kerja perawat
diruangan
2 PP Sering Untuk meningkatkan 1. Mengidentifikasi penyebab PP Perawat pelaksana Aderiani 10 Juni
mendapat pemahaman peran sering ditegur oleh ketua tim mampu melaksanakan Ndruru 2021
teguran dari perawat pelaksana di 2. Sosialisasi peran perawat tugasnya dengan baik
ketua tim (80%) ruangan santa maria pelaksana
marta agar perawat 3. Melakukan roleplay perawat
pelaksana mampu pelaksana
melaksanakan
tugasnya dengan baik
3 Tenaga Untuk meningkatkan Evaluasi Tenaga di Ruangan Santa Ikalian Br. 10 Juni
diruangan dinas kualitas pelayanan Maria Marta Dinas Sembiring 2021
tidak sesuai jam agar tenaga di sesuai jam kerja
kerja (60%) Ruangan Santa Maria
Marta Dinas sesuai
jam kerja
4 15 dari 25 Untuk memotivasi 1. Mengidentifikasi penyebab Resiko jatuh pada pasien Triana 11 Juni
pasien dengan pasien dan keluarga pasien tidak menggunakan menurun, dan Julianti 2021
tingkat menggunakan palang palang tempat tidur keselamatan pasien Sirait
ketrgantungan tempat tidur sesuai 2. Menyusun SOP pemasangan terjamin
parsial dan total kegunaannya, dan Palang Tempat Tidur
(60%) tidak memahami manfaat 3. Memberikan Leaflet
menggunakan dari penggunaan
palang tempat palang tempat tidur Pemasangan Palang Tempat
tidur tersebut Tidur
4. Memberikan penyuluhan
tentang penggunaan palang
tempat tidur untuk
keselamatan pasien
5 PP Sering Untuk meningkatkan Evaluasi Perawat pelaksana Lisnawati 11 Juni
mendapat pemahaman peran mampu melaksanakan Panggabean 2021
teguran dari perawat pelaksana di tugasnya dengan baik
ketua tim (80%) ruangan santa maria
marta agar perawat
pelaksana mampu
melaksanakan
tugasnya dengan baik
6 15 dari 25 Untuk memotivasi Evaluasi Resiko jatuh pada Arisa 12 Juni
pasien dengan pasien dan keluarga pasien menurun, dan Meilani 2021
tingkat menggunakan palang keselamatan pasien Lumban
ketrgantungan tempat tidur sesuai terjamin Gaol
parsial dan total kegunaannya, dan
(60%) tidak memahami manfaat
menggunakan dari penggunaan
palang tempat palang tempat tidur
tidur tersebut
7 Ronde Untuk meningkatkan 1. Menentukan kasus dan pasien Ronde keperawatan Kristiana Br. 15 Juni
Keperawatan kualitas ronde untuk ronde keperawatan terlaksana dengan baik Sitorus 2021
keperawatan dengan 2. Mempersiapkan ronde bersama perawat ruangan
optimal keperawatan
3. Melaksanakan ronde
keperawatan
BAB 5

IMPLEMENTASI DAN PEMBAHASAN

5.1. Sumber Daya Manusia (M1-MAN)

Berdasarkan rencana strategi yang telah disusun oleh kelompok tentang tenaga

diruangan dinas tidak sesuai jam kerja (60%), telah dilakukan implementasi pada tanggal 09

Juni 2021 dengan program antara lain: mengidentifikasi peneyebab tenaga diruangan dinas

tidak sesuai jam kerja, menyusun penerapan dinas sesuai jam kerja, serta membantu kerja

kakak perawat di ruangan santa maria marta.

Berdasarkan hasil wawancara kepada perawat diruangan santa maria marta, perawat

mengatakan terkadang terlambat datang saat hendak dinas, penyebabnya antara lain adalah

karena telat bangun, hujan, ban sepeda motor yang pecah, macet dan lain-lain. Jarak yang

ditempuh perawat dari rumah ke rumah sakit sekitar 10 km dengan berkendaraan sepeda

motor. Mahasiswa keperawatan memberikan salah satu solusi untuk mengatasi keterlambatan

kerja saat hendak dinas yaitu berupaya selalu datang lebih cepat dari jam yang sudah

tentukan.

Perawat mengatakan merasa terbantu dengan adanya mahasiswa keperawatan yang

praktek disini. Pekerjaan seperti observasi vital sign, mengganti infus, memberikan obat,

membantu pasien makan dan minum, bisa dilakukan oleh mahasiswa keperawatan dengan

baik. Perawat mengatakan selain mereka juga terbantu, mahasiswa/i juga dipersiapkan untuk

bisa mengaplikasikan segala ilmu yang telah diperoleh selama praktek ketika sudah bekerja.
5.2. Metode (M3)

5.3.1. MAKP TIM

Berdasarkan rencana strategi yang telah disusun oleh kelompok tentang perawat

pelaksana sering mendapat teguran dari ketua tim (80%), telah dilakukan sosialisasi tentang

peran perawat pelaksana kepada perawat di ruangan santa maria marta, serta mengidentifikasi

penyebab perawat pelaksana sering ditegur oleh ketua tim. Mahasiswa juga melakukan

roleplay perawat pelaksana.

Berdasarkan hasil wawancara, perawat mengatakan penyebab perawat pelaksana

sering ditegur oleh ketua tim adalah karena tidak menuliskan askep, catatan keperawatan,

atau kadang lupa mengambil obat pulang pasien. Biasanya perawat ditegur oleh kepala

ruangan dan ketua tim di ruangan perawat/ nursestation. Upaya untuk mencegah hal tersebut

adalah dengan lebih teliti lagi, kalau ada instruksi dokter langsung ditulis di catatan

keperawatan, serta saling mengingatkan antar sesama tenaga kerja.

Sosialisasi berjalan dengan lancar. Perawat mengatakan mengerti dan memahami

peran dan tanggung jawab nya sebagai perawat pelaksana. Berdasarkan hasil pengamatan,

perawat pelaksana sudah berupaya menjalankan tugasnya dengan baik, hanya saja kadang

kesulitan menangani pasien karena keterbatasan tenaga dengan jumlah pasien yang tidak

sedikit.

5.3.2. Ronde Keperawatan

Berdasarkan rencana strategi yang telah disusun oleh kelompok tentang pelaksanaan

ronde keperawatan yang akan dilakukan sosialisasi dan roleplay ronde keperawatan pada

tanggal 15 juni 2021 pada pasien dengan diagnosa Squamous Cell Carcinoma Of Frontal.

Ronde keperawatan telah dikasanakan bersama beberapa tim medis antara lain Kakak

Perawat (CI Ruangan), Kakak Perawat Pelaksana, dan Kakak Ahli Gizi. Dari hasil diskusi
ronde keperawatan terhadap Tn. H, intervensi yang dapat dialjukan adalah berkolaborasi

dengan ahli gizi untuk pemberian makan (sonde) 6 butir telur setiap harinya, kemudian

membantu keluarga untuk memiringkan ke kiri dan kenan pasien Tn. H per 2 jam, serta

memberikan pendidikan kesehatan kepada keluarga, jika Tn. H demam kembali maka

keluarga boleh melakukan kompres air hangat, bersamaan dengan intervensi pemberian

antipiretik yang akan diberikan oleh perawat nantinya.

5.3. Mutu (M5)

Berdasarkan rencana strategi yang telah disusun oleh kelompok tentang 15 dari 25

pasien dengan tingkat ketergantungan parsial dan total (60%) tidak menggunakan palang

tempat tidur, telah dilakukan sosialisasi atau penyuluhan tentang penggunaan palang tempat

tidur pada pasien di ruangan santa maria marta pada tanggal 11 juni 2021.

Berdasarkan hasil wawancara, keluarga pasien mengatakan penyebab pasien tidak

menggunakan palang tempat tidur antara lain karena rasa malas mengangkat, menurunkan,

atau memasang/melepas palang tidur, pasien juga merasa percaya diri bahwa tidak akan

terjadi apa-apa, serta ada keluarga yang menemani.

Penyuluhan yang dilakukan pada keluarga pasien tentang penggunaan palang tempat

tidur, berjalan lancar. Media yang digunakan adalah leaflet. Keluarga pasien mengatakan

sudah memahmi manfaat dan mengerti pentingnya palang tempat tidur bagi pasien.

Berdasarkan hasil pengamatan, masih terdapat pasien dan keluarga yang tidak

memasang palang tempat tidur sekalipun sudah diberikan edukasi. Dari hal tersebut,

diharapkan peran perawat agar sealalu mengingatkan, memotivasi pasien dan keluarga untuk

menggunakan palang tempat tidur sesuai dengan aturan rumah sakit dan ruangan.
BAB 6
PENUTUP

6.1 Kesimpulan

6.1.1 M1 (Man)

Pelayanan keperawatan pada pasien di ruangan Santa Maria Marta berjalan dengan

baik, dikarenakan adanya kerja sama tenaga kerja dengan mahasiswa yang sedang

melaksanakan praktek keperawatan klinik di ruangan. Namun, diruangan Santa Maria Marta,

yang berpendidikan Ners masih sedikit. Maka, diharapkan program untuk bisa melanjutkan

pendidikan dari D3 ke S1 dari Rumah Sakit, sangat diperlukan guna untuk mengembangkan

kemampuan tenaga sesuai dengan kebutuhan ruangan.

6.1.2 M2 (Sarana dan prasarana)

Sarana dan prasarana yang ada di ruangan sudah mencukupi. Sarana dan Prasarana

dilakukan pengecekan alat setiap pergantian shift. Setiap sarana dan prasarana yang rusak,

akan dilapor dan segera diperbaiki untuk meningkatkan rasa keamanan dan kenyamanan

pasien selama dirawat di rumah sakit.

6.1.3 M3 (Metode)

1. MAKP TIM

Pelaksanaan MAKP TIM di ruangan Santa Maria Marta sudah berjalan dengan baik.

Dimana ruangan Santa Maria merupakan tim 1 dan Santa Marta merupakan tim 2.

2. Timbang Terima

Pelaksanaan timbang terima di ruangan Santa Maria Marta dilakukan di nurse station

dan di ruangan pasien. Pada saat timbang terima dilakukan setiap pergantian sift.

Namun, timbang terima diruangan masih menggunakan komunikasi SOAP, tidak

menggunakan komunikasi SBAR.


3. Ronde Keperawatan

Ronde keperawatan diruangan Santa Maria Marta berjalan dengan baik dan telah

disusun intervensi berdasarkan hasil diskusi kelompok, namun belum dilaksanakan

semaksimal mungkin karena 1 hari setelah ronde dilakukan pasien dinyatakan

meninggal oleh dokter jaga.

4. Sentralisasi Obat

Sentralisasi obat di ruangan Santa Maria Martaddwina sudah dilakukan dengan baik.

Maka saran dari kelompok yaitu mempertahankan pelaksanaan sentralisasi obat di

ruangan.

5. Penerimaan pasien baru

Penerimaan pasien baru sudah dilaksanakan dengan baik. Sehingga saran dari

kelompok untuk mempertahankan pelaksanaan penerimaan pasien baru.

6. Discharge planning

Discharge planning di ruangan Santa Maria Marta dilakukan pada saat pasien baru,

pasein sedang dirawat, dan pasien akan pulang berjalan dengan baik. Diharapkan agar

selalu menggunakan leaflet yang sudah tersedia saat hendak memberikan edukasi

kepada pasien dan keluarga.

7. Supervisi

Supervisi di ruangan Santa Maria Marta sudah dilaksanakan dengan baik Maka

diharapkan supervisi di ruangan tetap dipertahankan.

8. Pendokumentasian

Pendokumentasian di ruangan Santa Maria Marta sudah dilakukan dengan baik seperti

pengkajian nyeri, pengkajian ulang resiko jatuh, catatan keperawatan, dan SOAP.

Diharapkan untuk mempertahankan pelaksanaan pendokumentasian di ruangan.


6.1.4 M5 (Mutu)

Mutu di ruangan Santa Maria Marta tergolong cukup baik dilihat dari segi patient

safety tidak ada angka kejadian jatuh, kesalahan pengobatan, pasien alergi, tidak ada

kejadian flebitis dan dekubitus, kepuasan pasien, kecemasan pasien, kenyamanan, perawatan

diri dan pengetahuan pasien. Diharapkan, patient safety tetap dipertahankan, terutama dalam

penggunaan palang tempat tidur pasien untuk meningkatkan keselamatan pasien.

6.2 Saran

6.2.1 Bagi Rumah Sakit

Diharapkan rumah sakit mampu memanajemen seluruh ruangan dan memfasilitasi

ruangan dengan baik. Agar manajemen keperawatan dapat berjalan dengan baik. Dimana

tenaga keperawatan, pasien dan seluruhnya dapat puas dengan pelayanan yang ada di rumah

sakit Santa Elisabeth Medan.

6.2.2 Bagi Perawat

Diharapkan kepada seluruh perawat diruangan Santa Maria Marta mampu melakukan

pelayanan keperawatan kepada pasien dengan baik. Sesuai dengan tugas dan peran masing-

masing. Sehingga dengan adanya sosialisasi dan roleplay dari mahasiswa praktek manajemen

keperawatan dapat menambah pengalaman dalam memberikan pelayanan asuhan

keperawatan.

6.2.3 Bagi Mahasiswa

Diharapkan dengan adanya praktek manajemen keperawatan yang dilakukan di

ruangan Santa Maria Marta menjadikan mahasiswa mampu memahami, mengerti serta

mengaplikasikan manajemen keperawatan di tempat kerja nantinya dan dalam kehidupan

sehari-hari.
DAFTAR PUSTAKA

Nursalam (2016). Manajemen Keperawatan : Aplikasi Dalam Praktik Keperawatan


Profesional Edisi 5. Jakarta : Salemba Medika.
DOKUMENTASI

PENYULUHAN PENGGUNAAN PALANG TEMPAT TIDUR PADA PASIEN


PENYULUHAN PERAN PERAWAT PELAKSANA
PENYULUHAN PERAN PERAWAT PELAKSANA
MASTER DATA ANGKET M1-M5

M1-Ketenagakerjaan
Nama Jabatan Pendidikan Masa Kerja M1a M1b M1c M1d M1e M1f M1g M1h M1i M1j M1k M1l
Ny.L PP D3 Perawat 10 tahun 1 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2
Ny.M PP D3 Perawat 35 tahun 2 2 2 2 2 2 1 1 2 2 1 2
Ny.R PP D3 Perawat 5 tahun 1 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2
Ny.E PP Profesi Ners 7 tahun 1 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2
Ny.R PP D3 Perawat 12 tahun 2 2 2 2 2 2 1 1 2 2 1 2
Ny,J PP D3 Perawat 15 tahun 1 1 2 2 2 2 1 2 2 2 2 1
Ny.M PP Profesi Ners 6 tahun 1 1 2 2 2 2 1 2 2 2 2 1
Ny.L PP D3 Bidan 8 tahun 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 1
Ny.R PP D3 Perawat 12 tahun 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1
Ny.P PP D3 Perawat 2 tahun 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Ny.E PP D3 Perawat 12 tahun 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 1 1
Tn.W ESWL D3 Perawat 10Tahun 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1
Ny.M CI Profesi Ners 6Tahun 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 1
Ny.D PP D3 Perawat 15Tahun 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 2 1
Ny.M PP D3 Perawat 10Tahun 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
M2- Sarana dan Prasarana

M2a M2b M2c M2d M2e M2f M2g M2h


1 2 2 1 2 2 2 2
1 2 2 1 2 2 1 1
1 2 2 1 2 2 2 2
1 2 2 1 2 2 2 2
1 2 2 1 2 2 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1
1 2 1 1 1 1 1 1
1 1 1 2 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 2 1 1 1
1 2 2 1 1 1 1 1
1 2 1 2 1 1 1 1
1 2 2 1 1 1 1 1

M3-MAKP TIM

MA MA MA MA MA MA MA MA MA MA MA MA MA MA
KPa KPb KPc KPd KPe KPf KPg KPh KPi KPj KPk KPl KPm KPn
1 1 1 1 2 1 1 2 1 2 1 1 2 1
1 1 1 1 2 2 2 1 1 2 2 1 1 1
1 1 1 1 2 1 1 2 1 2 1 1 2 1
1 1 1 1 2 1 1 2 1 2 1 1 2 1
1 1 1 1 2 2 2 1 1 2 2 1 1 1
1 1 1 1 1 1 2 1 1 2 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 2 1 1 2 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Discharge Planning
DP1 DP2 DP3 DP4 DP5 DP6 DP7
1 1 1 2 2 1 1
1 1 1 2 2 1 1
1 1 1 2 2 1 1
1 1 1 2 2 1 1
1 1 1 2 2 1 1
1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 2 1 1
1 1 1 1 1 1 1

Timbang Terima

TT1 TT2 TT3 TT4 TT5 TT6 TT7


3X 2 1 1 1 1 1
3x 1 1 1 1 2 1
3x 2 1 1 1 1 1
3x 1 1 1 1 1 1
3x 1 1 1 1 2 1
3X 1 1 1 1 2 1
3X 1 1 1 1 2 1
3x 1 1 1 1 2 1
3X 1 1 1 1 1 1
3x 1 1 1 1 2 1
3x 1 1 1 1 1 1
3X 1 1 1 1 1 1
3X 1 1 1 1 1 2
3X 1 1 1 1 1 1
3X 1 1 1 1 1 2

Dokumentasi Keperawatan

DK1 DK2 DK3 DK4 DK5


1 1 1 2 2
1 1 1 1 1
1 1 1 2 2
1 1 1 2 2
1 1 1 1 1
2 1 1 1 1
2 1 1 1 1
1 1 2 1 2
1 1 1 1 1
1 1 1 1 1
1 1 1 1 1
1 1 1 1 1
1 1 1 2 1
1 1 1 1 1
1 1 1 2 1

Sentralisasi Obat

SOa SOb SOc SOd SOe


1 1 1 1 1
1 1 1 1 1
1 1 1 1 1
1 1 1 1 1
1 1 1 1 1
2 1 1 1 1
2 1 1 1 1
1 1 1 1 1
1 1 1 1 1
1 1 1 1 1
1 1 2 1 1
1 1 1 1 1
2 1 1 1 1
1 1 1 1 1
2 1 1 1 1

Ronde Keperawatan

RK1 RK2 RK3 RK4 RK5 RK6 RK7


2 1 2 2 2 2 2
2 1 2 2 2 2 2
2 1 2 2 2 2 2
2 1 2 2 2 2 2
2 1 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 1 2
2 2 2 2 2 1 2
1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1

Supervisi

SV1 SV2 SV3 SV4 SV5 SV6 SV7 SV8 SV9 SV10 SV11 SV12
1 1 1 1 1 2 1 1 2 1 1 2
1 1 1 1 1 1 2 1 1 2 1 2
1 1 1 1 2 1 1 1 2 1 1 2
1 1 1 1 2 1 1 1 2 1 1 2
1 1 1 1 1 1 2 1 1 2 1 2
1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2
1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

M4-Keuangan

M41 M42
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1

M5-Pasien Safety

PS1 PS2 PS3 PS4 PS5


2 2 2 2 2
2 2 2 2 2
2 2 2 2 2
2 2 2 2 2
2 2 2 2 2
2 2 2 2 2
2 2 2 2 2
2 2 2 2 2
2 2 2 2 2
2 2 2 2 2
2 2 2 2 2
2 2 2 2 2
2 2 2 2 2
2 2 2 2 2
2 2 2 2 2
Kenyamanan

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34
1 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 1 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 1 1 2 2 2 2 2 2 1 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2
3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
5 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
6 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
7 2 1 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
8 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
9 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 1 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 1 1 2 2 2 2 2 2 1 2
10 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
11 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2
12 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2
13 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
14 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
15 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
16 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
17 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
18 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
Kecemasan

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
1 1 1 1 2 1 2 1 1 2 2 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1
2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
6 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
7 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
9 2 1 1 1 1 2 1 2 2 1 1 2 1 1 1 1 1 1 2 1
10 1 1 1 2 1 2 1 1 2 2 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1
11 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
12 1 1 1 1 2 1 1 1 2 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1
13 1 1 1 1 2 1 1 1 2 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1
14 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
15 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
16 2 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
17 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
18 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Perawatan Diri

Perawatan Diri Pert. 1 Pert. 2 Pert. 3 Pert. 4 Pert. 5 Pert. 6


1 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 1 2 2
3 1 2 2 1 2 2
4 2 2 2 2 2 2
5 2 2 2 2 2 2
6 2 2 2 2 2 2
7 2 2 2 1 2 2
8 2 2 2 2 2 2
9 2 2 2 2 1 2
10 2 2 2 2 2 2
11 2 2 2 1 2 2
12 2 2 2 1 2 2
13 2 2 1 2 2 2
14 2 2 1 2 2 2
15 2 2 2 2 2 2
16 1 2 1 2 2 1
17 2 2 2 2 2 2
18 1 2 2 2 2 2
Pengetahuan

Pengetahuan Pert. 1 Pert. 2 Pert. 3 Pert. 4 Pert. 5 Pert. 6 Pert. 7


1 1 1 2 1 1 1 1
2 2 1 1 1 1 2 2
3 1 1 1 1 1 1 1
4 1 1 1 1 1 1 1
5 2 1 1 1 1 1 1
6 1 1 2 1 1 1 1
7 1 1 1 1 1 1 1
8 1 1 1 1 1 1 1
9 1 1 1 1 1 2 1
10 1 1 2 1 1 1 1
11 2 1 1 1 1 2 2
12 2 1 1 1 1 2 2
13 1 1 1 1 1 1 1
14 1 1 1 1 1 1 1
15 1 1 1 1 1 1 1
16 1 1 1 1 1 1 1
17 1 2 2 2 1 1 1
18 1 1 1 1 1 1 1

Anda mungkin juga menyukai