Mendengar Aktif dan

Mencatat Efektif
Mendengar Aktif
Mendengar aktif Active listening

• Sebuah sikap memperhatikan dan

memperhatikan setiap perkataan atau
perbincangan orglain
• Proses mendengarkan dimana anda
mengirim balik kepada pembicara apa
yang menurut anda dikatakan dan
dirasakan pembicara
• Proses mendengar aktif
proses pemahaman secara aktif
utk mendapatkan informasi dari
pembicara yang tujuannya
memahami pembicaraan
tersebut secara objektif
• Keterampilan mendengar
sebaiknya dimiliki individu dlm
berbagai situasi penting dlm
proses belajar mengajar, contoh:
mahasiswa mampu menyerap
dengan baik materi yg diajarkan
dosen jika mampu mendengar
dgn baik
• Mendengar aktif modal dasar
terjalinnya relasi yang baik dgn
siapapun dlm proses
berkomunikasi
• Perilaku mendengar terkesan
sederhana, namun tidak mudah
• Kita sering melupakan bahwa
bila kita ingin didengar, maka
kitapun harus mau mendengar
 Tahapan mendengarkan
5
4 05
CONSCIOUS LISTENING: Pendengar telah menerima
3 04dan terbuka dgn sudut pandang pembicara

03
SELF-REFLEXIVE LISTENING: Pendengar merefleksikan apa
yg disampaikan pembicara
2 02
CRITICAL LISTENING: Pendengar melibatkan apa yang
01pembicara sampaikan dgn berfokus pada logika, alasan dan
sudut pandang
1
INFORMATION LISTENING: Pendengar mengidentifikasi sinyal
yg diproses sbg kata2

HEARING: Pendengar baru menangkap

sinyal dari pembicara
Hambatan Mendengar Aktif

• Membandingkan
• Membaca pikiran
• Mengulang-ulang
• Menyaring
• Mendakwa
• Berimajinasi
Hambatan Mendengar Aktif

• Mengidentifikasi
• Menasehati
• Bertengkar
• Membenarkan diri
• Mengalihkan topik
• Mendamaikan
Langkah Umum Mendengar Aktif
1. Memutuskan utk mendengar dan berkonsentrasi pada
pembicara
2. Gunakan imajinasi anda dan masuk dlm situasi
3. Berkonsentrasi dan mencoba membayangkan bingkai
referensi dan sudut pandang
4. Amati vokal pembicara, antusiasme dan gaya
penyampaian. Perhatikan ekspresi wajah dan isyarat
non verbal
5. Dengarkan tanpa gangguan
6. Gunakan pertanyaan paraphrase atau klarifikasi utk
memastikan anda menerima pesan yg dimaksud
7. Berikan umpan balik pada pembicara
Langkah Operasional Sbb:
1. Menerima mulai mendengar pesan dgn
penerimaan secara fisik
2. Menafsirkan memberikan arti terhadap suara
3. Mengingat Menyimpan informasi dlm
memori
4. Mengevaluasi mengevaluasi pesan,
memisahkan fakta dan opini
5. Merespon melakukan reaksi berupa umpan
balik
Mencatat Efektif
Proses belajar mengajar di Universitas sedikit
berbeda dengan belajar di sekolah

Tantangan terbesar Mampu mengelola informasi

yang didapatkan dengan baik

Salah satu Teknik paling dasar yaitu dengan

mecatat efektif
Definisi

Mencatat efektif mencakup 3 hal, yaitu

• Mampu mengidentifikasi gagasan
utama
• Memahami makna dibalik gagasan
tersebut
• Menyajikan gagasan tsb dgn Bahasa
sendiri
• Manfaat mencatat:
1. Tidak mengantuk dan tetap fokus saat
kuliah
2. Memiliki dokumentasi tentang apa
yang diajarkan dosen
3. Membantu mahasiswa belajar
4. Membantu mahasiswa mengemukakan
ide dan gagasan dgn bahasa sendiri
5. Bahan utk diskusi dgn teman
6. Bahan utk mengerjakan tugas dan
makalah
• Tips utk mencatat efektif ada dua,
yaitu persiapan sebelum mencatat
dan kemampuan mendengar secara
aktif (active listening)
1. Persiapan sebelum mencatat
 Pahami dulu topik yg dipelajari
 Pahami terminology atau istilah2 asing yg
ada di bahasan tsb
 Pilih buku catatan yg sesuai (loose leaf,
block note, note pad, cuku saku, dll),
organisasikan mnjd sebuah catatatn utuh
 Apabila materi tersedia lbh awal, sngt
disarankan utk membaca terlebih dahulu
dan menggarisbawahi hal yg penting dan
ingin ditanyakan nantinya
2. Mendengarkan secara aktif
 Saat mahasiswa mendengarkan, konsentrasi ke
gagasan utama yg sdg dibahas
 Pikirkan ttg pertanyaan ketika membaca materi,.
Adakah learning objectives sudah terjawab?
 Buat catatan tindak lanjut: “saya belum paham;
baca ini penting!!....; cari bacaan tentang….; tanya
teman tentang materi……”
 Perhatikan petunjuk dan simpulan yang
disampaikan dosen, misal: “Ini penting ya…coba
perhatikan…”
 Buat catatan singkat, bisa gunakan symbol tertentu
2. Mendengarkan secara aktif (con’t)
 Saat mahasiswa mendengarkan buat peta gagasan
dlm bentuk bagan atau gambar, ex: apa gagasan
utama dan pendukung
 Kembalikan konsentrasi dan coba tetap fokus dgn
bertanya
 Diskusikan dgn teman, baca kembali catatan dan
diskusi dgn dosen di luar jam kelas akan membantu
mhsw jika ada hal yg tdk dipahami
 Ingat: kemampuan mendengat dan mencatat efektif
akan meningkat seiring banyaknya berlatih
 TEKNIK MENCATAT
Teknik mencatat antara satu
org dgn orglain mungkin
berbeda. Intinya bagaimana
mahasiswa bisa mencatat
informasi penting yang
disampaikan oleh dosen atau
dalam bacaan dan
menggunakan informasi
tersebut dengan mudah

PowerPoint
1. Teknik dua kolom (cornell method)

 Merupakan Teknik membagi catatan

menjadi dua kolom, yaitu kolom
pertama berisi informasi penting dan
yg lainnya berisi komentar atau tindak
lanjut
2. The mapping method

 Disebut juga mind mapping

 Merupakan cara membuat catatan dengan
Teknik memilah topik dan sub-sub topik dengan
potongan2 informasi yg slg terkait satu sama
lain
3. The outline method
 Gerakan cepat memilih topik dan
subtopic, dimulai dari informasi umum
dan bahasan topik yg lbh spesifik
diuraikan dlm baris selanjutnya
4. The charting method
 Menentukan kategori yg termasuk dlm perkuliahan.
Set buku catatan dlm kolom2 dan diberi judul
sesuai dgn kategori yg telah ditentukan. Catat
informasi (ide pokok, kata, phrase) dlm kategori yg
sesuai
5. The sentence method
 Menulis setiap pikiran, fakta, topik
baru dlm sebuah baris terpisah
THANK YOU
Insert the Subtitle of Your Presentation