Pemasaran merupakan kegiatan produktif karena menciptakan kegunaan (utility),

yaitu proses menciptakan barang dan jasa menjadi lebih berguna.

Empat jenis kegunaan yang dilakukan pemasaran:

1. Kegunaan bentuk (form utility): biasanya mengubah bentuk bahan mentah dan
menciptakan sesuatu yang baru (mengubah bentuk sesuai keinginan konsumen).
2. Kegunaan tempat (place utility): produk tersedia di suatu tempat yang
masyarakatnya menginginkan barang tersebut (Pendistribusian produk.
3. Kegunaan waktu (time utility): produk tersedia pada saat yang
diinginkan/dibutuhkan.
4. Kegunaan milik (possession utility): barang ditransfer/ditempatkan atas
kontrol dari seseorang yang menginginkan (perpindahan kepemilikan suatu
produk dari produsen kepada konsumen).