PELAYANAN PASIEN USIA LANJUT

No Dokumen :
S SOP.UKP/188/PKM.PR/2020
O No Revisi : 01
P Tanggal Terbit : 14 Januari 2020
Halaman : 1/4
PUSKESMAS dr. Hj. Widi Utami, MM
PEKAPURAN NIP. 19701028 200003 2
RAYA 007
1. Pengertian Merupakan pelayanan kesehatan yang ditujukan pada
pra lanjut usia dan lanjut usia meliputi aspek promotif,
preventif, kuratif dan rehabilitative yang menekankan
unsur-unsur: pro aktif, kemudahan pelayanan, santun,
dilayani oleh tenaga profesionaldan pelayanan dengan
standart teknis pelayanan yang berlaku.
2. Tujuan Sebagai pedoman bagi petugas untuk
mengoptimalisasikan pelayanan kesehatan lanjut usia di
Puskesmas sedangkan secara khusus adalah untuk
melakukan pelayanan pro aktif serta pemberian
pelayanan yang komprehensif dan lebih berkualitas bagi
penduduk lanjut usia.

3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Nomor 041 Tahun 2020

Tentang Kebijakan Penyelenggaraan Pelayanan Klinis
Puskesmas Pekapuran Raya Perubahan Atas Keputusan
Kepala Puskesmas Pekapuran Raya Nomor 006 Tahun 2017
Tentang Kebijakan Penyelenggaraan Pelayanan Klinis
Puskesmas Pekapuran Raya
4. Referensi Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
HK.02.02/Menkes/514/2015 Tentang Panduan Praktik
Klinis Bagi Dokter di Fasilitas Pelayanan Kesehatan
Tingkat Pertama
5. Prosedur/ 1. Petugas memanggil pasien
Langkah- 2. Petugas mencocokan identitas pasien dengan identitas
langkah buku rekam medis, minimal menggunakan 2 identitas
3. Petugas melakukan anamnesa atau alloanamnesa
kepada pasien / keluarga pasien antara lain berisi
keluhan utama,keluhan tambahan,riwayat penyakit
terdahulu atau riwayat penyakit keluarga, riwayat alergi
obat atau makanan , riwayat pengobatan dan
pemeriksaan penunjang apabila sudah dilakukan
sebelumnya
4. Petugas memberitahu pasien akan dilakukukan
pemeriksaan fisik
5. Petugas menulis hasil anamnesa/ alloanamnesa dan
hasil pemeriksaan fisik pada rekam medis dengan
melihat hasil kajian yang dilaksanakan sebelumnya
apabila pelayanan merupakan kolaborasi dengan
pelayan klinis lainya untuk mencegah pengulangan yang
tidak perlu
6. Petugas melihat riwayat pengobatan dan pemeriksaan
penunjang yang pernah didapatkan pasien bila pasien
sebelumnya pernah berobat ke Puskesmas yang tercatat
di buku rekam medis pasien untuk mencegah
pengulangan yang tidak perlu
 7. Petugas memberitahu kepada pasien bila diperlukan
pemeriksaan penunjang dan mencatat hasil
pemeriksaan penunjang pada rekam medis untuk
mencegah pengulangan yang tidak perlu

8. Petugas melakukan koordinasi antar profesi apabila

diperlukan pelayanan interprofesi dengan rujukan
internal
9. Petugas menentukan rencana layanan yang akan
dilaksanakan dan menginformasikan kepada pasien/
keluarga pasien
10. Petugas menuliskan resep kemudian mengantar ke
ruang farmasi / membuat surat rujukan apabila di
perlukan
11. Petugas mempersilakan pasien untuk duduk di ruang
tunggu untuk menunggu obat yang akan di antar oleh
petugas dari ruang farmasi
12. Petugas ruang farmasi memberikan obat dengan
mendatangi pasien di ruang tunggu

6. Diagaram Alir
Petugas memanggil pasien

Petugas mencocokan identitas pasien dengan identitas

buku rekam medis, minimal menggunakan 2 identitas

Petugas melakukan anamnesa atau alloanamnesa kepada

pasien / keluarga pasien antara lain berisi keluhan
utama,keluhan tambahan,riwayat penyakit terdahulu atau
riwayat penyakit keluarga, riwayat alergi obat atau
makanan , riwayat pengobatan dan pemeriksaan penunjang
apabila sudah dilakukan sebelumnya

Petugas memberitahu pasien akan dilakukukan

pemeriksaan fisik

Petugas menulis hasil anamnesa/ alloanamnesa dan hasil

pemeriksaan fisik pada rekam medis dengan melihat hasil
kajian yang dilaksanakan sebelumnya apabila pelayanan
merupakan kolaborasi dengan pelayan klinis lainya untuk
mencegah pengulangan yang tidak perlu

Halaman : 2/4
 1. Petugas memberitahu kepada pasien bila diperlukan
pemeriksaan penunjang dan mencatat hasil
pemeriksaan penunjang pada rekam medis untuk
mencegah pengulangan yang tidak perlu
2. Petugas melakukan koordinasi antar profesi apabila
diperlukan pelayanan interprofesi dengan rujukan
internal
3. Petugas menentukan rencana layanan yang akan
dilaksanakan dan menginformasikan kepada pasien/
keluarga pasien

1. Petugas menuliskan resep kemudian

mengantar ke ruang farmasi / membuat surat
rujukan apabila di perlukan
2. Petugas mempersilakan pasien untuk duduk di
ruang tunggu

Petugas ruang farmasi mengantarkan obat

kepada pasien langsung di ruang tunggu

7. Unit Terkait
1. Ruang Pemeriksaan Umum
2. Ruang Kesehatan Gigi dan Mulut
3. Pelayanan Konsultasi Gizi
4. Laboratorium
5. Ruang Farmasi

8. Rekaman No Yang diubah Tanggal

Historis mulai
Perubahan diberlakukan
Isi Perubahan

Halaman : 3/4
Halaman : 4/4