LAPORAN PELATIHAN

KOMUNIKASI, INFORMASI DAN EDUKASI EFEKTIF 2020

Pelatihan Komunikasi, informasi dan edukasi efektif ini diadakan atas dasar usulan
dari Bab MKE guna memberikan penambahan pengetahuan kepada pemberi pelayanan
asuhan (PPA) atau petugas yang berhubungan langsung dengan pasien dan keluarga pasien

I. Tujuan Pelatihan
1. Meningkatkan pengetahuan tentang Promosi Kesehatan di Rumah Sakit
2. Meningkatkan pengetahuan tentang Standar Managemen komunikasi,
Informasi Dan Edukasi di Rumah Sakit
3. Meningkatkan pengetahuan tentang Pendidikan pasien dan keluarga
4. Meningkatkan Pengetahuan tentang media komunikasi
5. Meningkatkan pengetahuan dan keterampilan tentang Tehnik Edukasi dan
Komunikasi Efektif di rumah sakit serta aplikasinya

II. Narasumber / Fasilitator Pegawai RSUD AWS yang sudah terlatih :

1. Ns.Siti Wardatun Hasanah,S.Kep., MM
2. Ida Bagus Gede Wiadnyana, Amd.Kep.,SKM
3. Ananda Rinata, S.Gz
4. Deni Sarpani, Amd.Kep
5. Nur Marisa Ramadhita, SKM

III. Materi
1. Kebijakan promosi kesehatan di Rumah Sakit
2. Manajemen komunikasi, Informasi Dan Edukasi
3. Tehnik penyampaian informasi dan edukasi efektif
4. Komunikasi Efektif di rumah Sakit
5. Media komunikasi
6. Membangun komitment belajar (BLC)
 IV. Tempat Pelatihan
Ballroom Rembulan RSUD AWS lt. 3 Samarinda

V. Waktu Pelatihan
Pelatihan dilaksanakan selama 3 (tiga) hari yaitu tanggal 14, 15 & 16 Desember 2020

VI. Peserta
1. Jumlah peserta 40 orang terdiri dari dokter, perawat, Administrasi, Admission,
Apoteker, Ahli Gizi, Satpam dll
2. Terdapat 3 (tiga) peserta tidak bias mengikuti sampai selesai dikarenakan pada hari
terakhir yang bersangkutan izin sakit dan dinas di IGD
3. Terdapat 1 (satu) peserta yang tidak hadir mengikuti pelatihan mulai hari pertama
sampai hari terakhir

VII. Panitia
Jumlah panitia 6 (Enam) orang yang semuanya dari Bidang Pendidikan, Penelitian &
Mutu.

VIII. Evaluasi Narasumber

1. Narasumber : Ns. Siti Wardatun Hasanah., S.Kep.,MM
Materi : Manajemen komunikasi dan Edukasi dalam SNARS
 Saran
1. Warna tulisan di slide terlalu terang, jadi agak susah untuk dibaca
2. Baik
3. Sangat baik untuk penyampaiannya mudah untuk dipahami
4. Semua penjelasan baik Dan terperinci
5. Tingkatkan lagi
6. Mungkin karna materinya.. Jd penyampaiannya serius.. Ngantuk. Cuaca jg
mendukung.. Waktu istirahat

2. Narasumber : Ns. Siti Wardatun Hasanah, S.Kep., MM

Materi : Komitmen Belajar (BLC)
Saran
1. Sudah baik
2. Lebih banyak video mengenai karakter building
3. Tetap semangat membagi ilmu
4. Moga dapat d terapkan dlm kehidupan sesuai materi
5. Di berikan waktu yg lebih lama dan video yg membangun.
6. Trimkasih ilmunya ya bu :)
7. Kedepannya semoga lebih seru lagi
8. dipertahankan& ditingkatkan disetiap menjadi narasumber komunikasi efektif
9. Memuaskan, Semoga lebih baik lagi
10. Tetap ditingkatkan lagi agar lebih baik lagi
11. Pelatihan ini sangat baik dan mudah untuk dipahami
12. Semoga saat pandemi usai bisa pelatihan lagi dgn disertai game sebagai
penyemangat
 13. Penyampaian jangan terlalu cepat
14. Terimakasih atas materi pembelajaran hari ini
15. Sangat baik menjelaskan materi
16. Lebih byk game

3. Narasumber : Ida Bagus Gede W, SKM

Materi : Kebijakan PKRS (Promosi Kesehatan Rumah Sakit
Saran
1. Bagaimana caranya supaya materi tidak buat mengantuk
2. Sebaiknya penyampaian komunikasi diselingi dengan humoris agar tidak tegang
3. tingkatakan semangat
4. Semoga saat pandemi berakhir pelatihan ini bisa di selingi game lagi... Makasih
5. Tingkatkan lagi agar lebih baik
6. Gambar slide tdk terlihat jelas mungkin bs menyesuaikan ruangan karna berbayang
7. Bawaannya ngantuk
8. Terimakais atas ilmunya hari ini
9. Oke
10. Trimaksih ilmunya kak bagus
4. Narasumber : Ida Bagus Gede W, SKM
Materi : Teknik KIE (Komunikasi, Informasi, Dan Edukasi)
 Saran
1. Bagus
2. Oke...
3. Terimakasih atas info materinya
4. Mantap
5. Tingkatkan lagi

5. Narasumber : Deni Sarpani AMD, Kep

Materi : Media peranan dalam KIE (Komunikasi, Informasi dan Edukasi)
 Saran
1. pertahankan
2. Mantap...
3. Cara penyampaian materi sudah bagus
4. Mantap
5. Terimaksih ilmunya :)
6. Sangat padat dan singkat
7. Jangan terlalu serius
8. Good
9. Semoga kedepannya lebih baik lagi
10. Lebih interaktif dgn komunikan
11. Terimakasih atas materinya
12. Lebih di tingkat kn lagi
13. Tingkatkan kembali agar lebih baik

6. Narasumber : Ananda Rinata S,Gz

Materi : Komunikasi Efektif di Rumah Sakit
 Saran
1. Sudah baik
2. Tingkatkan kembali agar lebih baik
3. Cara penyampaian materi sudah bagus... Dan mudah dimengerti
4. Terimakasih atas materi informasinya
5. Semangat trus memberi ilmu
6. Komunikasi nya tersampaikan dengan baik
7. Dipertahankan & ditingkatkan
8. Baik
9. Trimakasih ilmunya :)
10. Kedepan semoga lebih baik lagi
11. Sisipkan canda dan interaksi dgn pendengar.. Jangan terlalu serius.. Agar suasana
enak
12. Cantik,semoga lebih lama lagi berbicara soalx enak dengernya....
13. Pertahankan

IX. Evaluasi Pelaksanaan Pelatihan

Evaluasi pelaksanaan pelatihan dilakukan melalui google formulir yang dimana
peserta dapat langsung mengakses formulir melalui link yang di share oleh panitia
yang terdiri dari beberapa item penilaian antara lain :

A. Pelaksanaan Pelatihan
B. Konsumsi
C. Indikator Mutu
D. Kritik dan Saran
1. Sudah baik
2. Kedepannya agar tdk bosan lbh byk game
3. Trimaksih ilmunya, smoga mkin bnyk pelatihan seperti yang td
4. Terimakasih atas pelatihan 3 hari ini. Semoga bermanfaat bagi kita semua
5. Pelatihannya sangat berkesan dan menambah pengetahuan
6. Semoga pelatihan ke depan bisa lebih baik
7. Semoga dapat dilaksanakan kembali guna menambah peserta dari karyawan
rsud AWS
8. Semua baik
9. Kak saran untuk pelatihan ini bagi petugas kesehatan di bagian farmasi : karna
form edukasi farmasi hampir tidak terisi ttd
10. dipertahankan& ditingkatkan
11. Semoga kedepannya lebih baik lagi
12. Tetap semangat
13. Lebih ditekankan lagi per orang untuk berbicara didepan umum, karena tidak
semua orang berbicara
14. Pada saat roleplay mohon kiranya disiapkan ruangan khusus yg kedap suara...
Over all baik
15. Diterbitkannya surat keterangan atau sertifikat sebagai bukti telah mengikuti
pelatihan,,agar surat tsb dapat digunakan untuk kelengkapan berkas.
X. Penutup

Demikian laporan ini dibuat sebagai pertanggung jawaban atas pelaksanaan kegiatan
pelatihan komunikasi, informasi dan edukasi efektif. Mohon maaf atas segala kekurangan
dan terimakasih atas semua dukungan yang telah diberikan.

Samarinda, 22 Desember 2020

Ketua Panitia

Ir. Hj. Farida Hydro Foilyani, M.Si

Nip. 19660915 199503 2 003