Corporate Social Performance Model

Carrol Wartick Wood Hendriksen

Carroll, Archie B.1979. A Wartick, Steven L. & Cochran Wood, Donna J. 1991. Corporate Hendriksen, Eldon. Brenda, Van
three-dimensional conceptual Philip L. 1985. The Evolution of Social Performance Revisited. The M. 2001. Accounting Theory.
Referensi model of corporate the Corporate Social Academy of Management Review. USA: Mc. Graw-Hill.
Primer performance. The Academy of Performance Model. Academy of Vol.16. No.4. 691-718
Management Review. Vol. 4 Management Review. Vol. 10. No.
No. 4. 497-505 4. 758-769
Tahun 1979 1985 1991 2001
Menurut Carrol CSP merupakan CSP bagi Wartick yaitu Menurut Wood CSP adalah model CSP menurut Hendriksen yakni
sebuah konfigurasi prinsip-prinsip terintegrasinya tiga aspek dimensi yang dapat memberikan kerangka pengungkapan (disclosure)
organisasi bisnis dari tanggung yang saling berhubungan yaitu kerja untuk bidang bisnis dan sebagai penyajian sejumlah
jawab sosial dan proses tanggapan corporate social performance, masyarakat, dengan informasi yang dibutuhkan
sosial, serta hasilnya dapat corporate social responsiveness, mengintegrasikan kemajuan konsep untuk pengoperasian secara
Definisi
diamati sebagai hubungan antara dan corporate social issues yang telah dibuat dan kemungkinan optimal pasar modal yang
perusahaan dan masyarakat. sebagai kerangka kerja yang untuk "menemukan" karya dalam efisien. Pengungkapan disini
berharga untuk kepentingan model luas hubungan bisnis- adalah pengungkapan laporan
analisis keseluruhan bisnis masyarakat. keuangan perusahaan.
perusahaan maupun masyarakat.
Dimensi CSR, Dimensi Dimensi Prinsip CSR, Dimensi Dimensi prinsip CSR, Dimensi Dimensi Pengungkapan
kepedulian sosial, Dimensi isu Proses kepedulian sosial Proses CSR (disclosure)
Dimensi
sosial yang mempengaruhi, perusahaan, Dimensi Kebijakan
Manajemen isu
1. Variabel dimensi CSR: 1. Variabel dimensi prinsip CSR: 1. Variabel dimensi prinsip CSR: 1. Pengungkapan yang memadai
ekonomi, hukum, etika, diskresi. ekonomi, hukum, etika, diskresi. level institusional, level 2. Pengungkapan wajar
2. Variabel dimensi kategori 2. Variabel dimensi proses organisasional, level individual. 3. Pengungkapan lengkap
kepedulian sosial: reaktif, kepedulian sosial: reaktif, 2. Variabel dimensi proses CSR:
defensif, akomodatif, proaktif. defensif, akomodatif, proaktif. penilaian lingkungan, manajemen
3. Variabel dimensi isu sosial 3. Variabel dimensi kebijakan stakeholder, manajemen isu.
Variabel
yang mempengaruhi: manajemen isu: identifikasi,
konsumerisme, lingkungan, analisis, respon.
diskriminasi, keamanan produk,
keselamatan kerja, hubungan
dengan stakeholder

Indikator Dimensi CSR Dimensi Prinsip Dimensi Prinsip CSR Pengungkapan memadai
Pengukuran a. Ekonomi: Akuntabilitas & a. Ekonomi: Perusahaan tidak a. Level institusional: masyarakat a. Laporan keuangan yang tidak
financial performance (kesehatan menjadi agen moral, dan memberikan legitimasi dan menyesatkan
laporan keuangan) peningkatan profitabilitas. kekuasaan untuk bisnis Pengungkapan wajar
b. Hukum: Ketaatan terhadap b. Hukum: Mengenali fungsi (Legitimacy). a. Seluruh stakeholder
regulasi & hukum yang berlaku kebijakan pemerintah / menaati, b. Level organisasional: mendapatkan informasi yang
c. Etika: Keamanan operasional membiarkan intervensi bertanggungjawab atas hasil yang sama
perusahaan dari hulu hingga hilir pemerintah melalui regulasi, terkait dengan area keterlibatan
(bahan baku sampai kemasan) mengalokasikan sumber daya primer dan sekunder mereka Pengungkapan lengkap
d. Diskresi: Kesadaran dalam untuk menangani isu sosial, dan dengan masyarakat (Public a. Penyajian seluruh informasi
mengambil keputusan mengembangkan akuntabilitas. Responsibility). yang relevan dengan
c. Etika: Berpedoman pada norma c. Level individual: menggunakan pengambilan keputusan.
Dimensi kepedulian sosial sosial / kode etik, keterbukaan / kebijaksanaan (managerial
a. reaktif: - tidak anti kritik, dan diskretion).
b. defensif: - menggunakan kekuasaan secara
c. akomodatif: - bertanggungjawab. Dimensi proses CSR
d. proaktif: - d. Diskresi: Program yang a. Penilaian lingkungan:
filantropis / sukarela untuk publik mengetahui lingkungan eksternal
Dimensi isu sosial yang untus beradaptasi
mempengaruhi Dimensi proses b. manajemen stakeholder: Model
a. konsumerisme: Persentasi a. reaktif: - manajemen stakeholder &
produk yang dijual b. defensif: - responsivitas sosial.
b. lingkungan: Proses produksi c. akomodatif: - c. Manajemen isu: -
yang memperhatikan alam secara d. proaktif: -
berkelanjutan
c. diskriminasi: Peraturan Dimensi kebijakan
kesetaraan pekerja a. identifikasi masalah:
d. keamanan produk: Peraturan pemindaian formal, pelacakan
bahan yang dilarang digunakan publikasi, FGD, dan survey.
e. keselamatan kerja: Kepatuhan Penetapan topik masalah oleh
terhadap UU ketenagakerjaan. manajer. Interaksi rutin setiap
f. hubungan dengan stakeholder: - departemen.
b. analisis masalah: Merancang
strategi
c. respon: Menentukan kebijakan
sosial