Latihan Tugas Mandiri

Habibah Nur Alawiah (NPM.2106762950)

Mata kuliah : Komunikasi Keperawatan

Pokok Bahasan : Konsep Analisa Interaksi
Sub Pokok Bahasan : Tujuan Analisa Proses Interaksi (API), Langkah API serta contoh API

A. Tujuan API
1. Meningkatkan kemampuan mendengar
2. Meningkatkan kemampuan berkomunikasi
3. Memberi dasar belajar artinya berupa alat untuk mengkaji kemampuan perawat (mahasiswa)
dalam berinteraksi dengan klien, dan data bagi CI / supervisor / pembimbing untuk memberi
arahan atau penilaian
4. Meningkatkan kepekaan perawat terhadap kebutuhan klien, serta mempermudah perkembangan
dan perubahan pendekatan perawat
5. Membantu perawat merencanakan tindakan keperawatan.

B. Langkah pembuatan API

Langkah dalam melakukan analisa proses interaksi berkaitan dengan komunikasi yang
digunakan pada saat interaksi, komunikasi terapetik merupakan komunikasi yang sering digunakan
oleh perawat kepada klien dalam proses interaksi yang bertujuan memberikan kesembuhan. Tahapan
komunikasi terapeutik dalam interaksi diantaranya yaiu:
1. Fase Inisiasi atau Orientasi, merupakan langkah awal dari hubungan terapeutik. Selama fase ini,
perawat melakukan perkenalan dan melakukan proses pengkajian. Perawat mengeksplor konflik
yang sedang dihadapi klien.
2. Fase Kerja
1) Mengeksplorasi persepsi klien tentang realitas dan memberikan umpan balik yang
membangun;
2) Membantu klien mengembangkan perilaku koping yang positif;
3) Mengidentifikasi sistem pendukung yang tersedia;
4) Mempromosikan konsep diri yang positif dengan berfokus pada apa klien dapat melakukan
dan bukan apa yang tidak dapat dilakukan klien;
5) Mendorong verbalisasi perasaan;
6) Mempromosikan kemandirian klien dengan mengajarkan keterampilan baru;
7) Mengembangkan rencana aksi dengan tujuan yang realistis;
 8) Pelaksanaan rencana aksi; dan
9) Mengevaluasi hasil rencana tindakan.
3. Fase Terminasi
Merupakan fase akhir dari komunikasi terapetik dimana tujuan dari komunikasi sudah tercapai
(klien pindah atau dipulangkan). Perawat dalam fase ini mengidentifikasi kemajuan yang telah
dibuat oleh klien.

C. Contoh API
Contoh format analisia proses interaksi

ANALISA PROSES INTERAKSI

Inisial klien :                                   Nama mahasiswa :

Status interaksi perawat-klien :                                   Tanggal :          
Lingkungan :                                   Waktu :
Deskripsi klien :                                   Ruang :
Tujuan (berorientasi pada klien) :

Komunikasi Non Analisa berpusat Analisa berpusat

Komunikasi Verbal Rasional
Verbal pada perawat pada klien
P ………………… P ………………… P ……………. ………
K ……………….. K …………………
K ………………….. K ………................ K …………………
P ……………….. P ……………..
P ………………. P ……………….. P ………… ………..
K ………………. K ………………
Dst …………….

Keterangan:
1. Inisial klien: ditulis inisial bukan nama lengkap
2. Status interaksi: pertemuan ke berapa dan fase berhubungan
3. Lingkungan: meliputi tempat, situasi dan posisi klien dan perawat (mahasiswa)
4. Deskripsi klien: meliputi penampilan umum klien
5. Tujuan: meliputi tujuan yang akan dicapai dalam interaksi selama 20-30 menit, tujuan berpusat
pada klien dan tujuan terkait dengan proses keperawatan klien
6. Komunikasi verbal, meliputi ucapan verbal perawat dan klien
7. Komunikasi non verbal: non verbal klien dan perawat pada saat bicara atau saat mendengar
8. Analisa berpusat pada perawat, berhubungan dengan komponen perasaan sendiri , tingkah laku
non verbal, isi pembicaraan, serta tujuan pembicaraan
9. Analisa berpusat pada klien, meliputi komponen tingkah laku non verbal , isi pembicaraan,
perasaan klien, dan Kebutuhan klien
10. Alasan teori (rasional), alasan teorisis intervensi yang dilakukan.
 Contoh Analisa Proses Interaksi yang Dilakukan pada Klien di Rumah Sakit Jiwa

ANALISA PROSES INTERAKSI

Nama Mahasiswa : Habibah Nur Alawiah                              
Tanggal : 07 September 2021                                
Waktu : Pukul 10.00 WIB
Ruangan : Ruang Teratai RSJ Bogor                                

Inisial klien :  Tn.A                                

Status interaksi perawat-klien
Lingkungan
Deskripsi klien
Tujuan (berorientasi pada klien)
:  I (Fase Perkenalan)                                
: Kamar tamu, berdampingan dengan klien, suasana tenang
:  Penampilan tidak rapi, baju sobek-sobek, terlihat
menunduk                             
: Klien dapat mengenal perawat dan mengungkapkan masalah
yang dialami.

KOMUNIKASI KOMUNIKASI ANALISA ANALISA

VERBAL NON VERBAL BERPUSAT BERPUSAT RASIONAL
PADA PERAWAT PADA KLIEN
P : Selamat pagi P : Memadang K, P : Ingin membuka K: masih ragu Salam merupakan
Pak, boleh saya dan tersenyum percakapan dengan terhadap kalimat
duduk disamping K : Ekspresi datar klien orang baru yang pembuka untuk
Bapak? dan berharap masuk ke memulai
dengan lingkungannya suatu percakapan
K : Boleh, silahkan. K : Ekspresi datar sapaan sederhana P sehingga
P : Memandang K bisa dapat terjalin rasa
diterima oleh K. K: ragu terhadap percaya.
orang baru
P : Perkenalkan pak, P : Memandang K P : Merasa senang K : ragu-ragu, dan Memperkenalkan
nama saya Habibah, sambal menjulurkan berkenalan dengan merasa berkenalan diri memudahkan
saya mahasiswa tangan K sebagai formalitas dalam berinteraksi
FIK UI. Hari ini K : Memandang K dengan K
saya akan
berkenalan dengan
Bapak
K : Diam.
P : Kalo boleh saya P : Memandang P : Ingin mengenal K : mulai tertarik Mengenal nama
tahu nama Bapak sambal tersenyum lebih dekat dengan dengan perkenalan klien akan
siapa? kepada K mengetahui nama K memudahkan
interaksi.
K : Nama saya Tn.A K : Menyimak
P : Bapak berasal P : Memandang P : Bertatap muka K : Mulai Mengenal asal
darimana? sambil tersenyum untuk mengharai K menyebutkan asal tempat tinggal K
kepada K tempat tinggal memudahkan dalam
K : saya berasal dari interaksi.
Pontianak K : Memandang P
P : Bapak sudah P : Memandang P : Ingin menggali K : Mulai Mengetahui lama
berapa lama disini? sambil tersenyum terkait lama waktu menyebutkan tinggal di RS untuk
tinggal di RS berapa lama tinggal menggali informasi.
K : Saya sudah 1 K : Memandang P di RS
bulan disini.
P : Bagaimana P : Memandang K P : Ingin K : Mulai Mengetahui
perasaan Bapak dengan santai mengetahui mengungkapkan perasaan K untuk
selama tinggal perasaan selama rasa senang menggali masalah
disini? tinggal di RS yang dihadapi
K : Saya merasa K : Mulai
senang tinggal tersenyum
disini.
P : Kegiatan apa P : Memandang K P : Ingin K : Mulai Mengetahui
yang biasa Bapak mengetahui mengatakan kegiatan K dapat
lakukan? kegiatan yang biasa kegiatan yang biasa memberikan
K : Saya suka K : Memandang P dilakukan K dilakukan K informasi terkait
bernyanyi. hobi K
P : Apakah bapak P : Memandang K P : Ingin K : Mulai Menggali masalah
pernah merasa mengetahui mengatakan yang dirasakan oleh
kecewa. Kekecewaan yang kekecewaan yang K
K : Iya, saya minder dirasakan K dirasaksan
karena istri saya
sudah tidak peduli, K : Memandang P
karena saya di PHK. dengan wajah
murung
P : Baik kalo begitu P : Memandang K P : Ingin melakukan K : Mulai Mengajukkan
besok kita ngobrol kontrak waktu menyetujui kontrak waktu
selama 15 menit ya untuk pertemuan permintaan kontrak untuk pertemuan
pak? K : Memandang P selanjutnya waktu yang selanjutnya
K : Iya boleh diajukan P
P : Setelah kita P : Memandang P : Ingin K : Masih Mengevaluasi
berkenalan, sambil tersenyum mengetahui mengingat nama P Kembali
bagaimana apakah kepada P mengevaluasi K pembicaraan
Bapak masih ingat apakah masih ingat sebelumnya
nama saya? K : Memandang P nama P ( menyebutkan
K : Masih, nama nama P)
mba Habibah ya
P : Terimakasih atas P : Memandang P : Ingin mengakhiri K : Membalas kata Memberikan ucapan
 ketersediaan Bapak sambil fase perkenalan terimakasih terimakasih sebagai
untuk ngobrol membungkukkan dengan memberikan bentuk penghargaan
bersama saya. badan ucapan terimakasih terhadap K.
K : Iya sama-sama K : Memandang dan
tersenyum

Kesan Perawat :

Fase awal yaitu fase 1 (tahap perkenalan), dapat dilakukan dengan baik, klien kooperatif walaupun sedikit diam dan
menarik diri. Data yang didapatkan dari tahap ini yaitu harga diri rendah,. Kontrak selanjutnya telah dilaksanakan
dan pasien menerima kontrak tersebut. Secara umum proses interaksi sudah dapat dilanjutkan ke fase berikutnya
yaitu fase kerja.

Referensi
Shives, Louise Rebraca. (2012). Basic Concepts of Psychiatric-Mental health Nursing. Florida:
Longwood.
http://wir-nursing.blogspot.com/2013/01/analisa-proses-interaksi-api.html (Diakses pada tanggal 7
September2021)
https://maimelajah.com/analisa-proses-interaksi/ (Diakses pada tanggal 7 September2021)
http://rrdiantristiana-fkp.web.unair.ac.id/ ( Diakses pada 7 September 2021)