Catatan :
catatan: tidak berarti bahwa laboratorium harus organisasi
independen (pihak ke‐3), laboratorium yang menjalankan
kegiatan sebagai laboratorium pihak ke‐1, pihak ke‐2, atau
bagian dari Lembaga sertifikasi produk atau lembaga
inspeksi tetap dapat dinyatakan memenuhi ISO/IEC 17025.
4.2 Kerahasiaan Pemutakhiran Dokumen baru: - Belum ada dokumen atau rekaman
- Memiliki “komitmen yang berkekuatan hukum Nomor baru : Pakta Integritas (form Menjaga
(legally enforceable commitment)” untuk - P-4.2.01 Kerahasian Informasi Kerahaisian) - BERMATERAI
menjaga kerahasiaan - F-4.2.01.01 (Pernyataan menjaga
- Harus memberi informasi kepada pelanggan, Kerahasiaan informasi)
apabila terdapat informasi yang dipublikasikan
- bila dipersyaratkan berdasarkan hukum, atau
berdasarkan perjanjian kontrak. pelanggan atau
pihak terkait harus diberitahu tentang informasi
yang diberikan, kecuali hal ini dilarang
berdasarkan hukum
Client: PT. Inter World Steel Mills Indonesia
GAP ANALISIS ISO/IEC 17025:2017 Tgl : 22 November 2021
5 PERSYARATAN STRUKTURAL
5.1 - Tanggung jawab hukum : laboratorium dapat Pemutakhiran Dokumen baru: - Status Badan Hukum Lab. Menginduk ke
berupa badan hukum yang berdiri sendiri, atau - Tidak perlu ada penyesuaian PT. Inter World Steel Mills Indonesia.
bagian dari sebuah badan hukum, dan - Atau membuat Lampiran PM yang - Legal yang harus di siapkan: NIB, Akta.
laboratorium pemerintah dipandang sebagai menjelaskan DASAR HUKUM - Kedepan Lab akan menjadi lab Uji Pihak
badan hukum berdasarkan status LABORATORIUM (DP-05.01) ketiga (agar di verifikasi terkait dengan
kepemerintahannya persyaratan Legal perusahaan).
5.3 - Mensyaratkan laboratorium untuk menyatakan Pemutakhiran Dokumen baru: - Alamat Kantor Pusat:
ruang lingkup kegiatan yang dinyatakan Nomor baru : KEM TOWER Lantai 18, Jl. Landasan Pacu
memenuhi ISO/IEC 17025. - Tetap menggunakan PM-01 Ruang Barat Blok B10, Kav. 2, Kota Baru Bandar
Lingkup kemayoran, Jakarta Pusat.
- Hanya menyatakan kesesuaian terhadap - Akan di cetak ulang lampiran 7
ISO/IEC 17025 untuk kegiatan yang (Daftar jenis pengujian yang - Ruang lingkup Geografis Lab (alamat Pabrik):
dilakukannya sendiri, tidak termasuk kegiatan diakreditasi). Beralamat di: Jl Palem Manis Raya, kawasan
laboratorium yang dipasok atau dilakukan oleh Industri Manis, Kel Gandasari, Kec.
pihak lain secara berkelanjutan. Jatiuwung 15137, Tangerang, Banten,
Indonesia. (Alamat di SPPT SNI)
5.4 kegiatan laboratorium harus dilakukan untuk Pemutakhiran Dokumen baru: N/A
memenuhi: Nomor baru :
- ISO/IEC 17025, - Penyataan komitmen dalam
- persyaratan atau permintaan PANDUAN MUTU versi 2017
pelanggan, - DP-5.03: Alamat lokasi permanen
- regulasi, Laboratorium
- dan lembaga yang memberikan
pengakuan (termasuk persyaratan
badan akreditasi)
Baik di Fasilitas permanen, Lokasi yang jauh dari
fasilitas permanen, fasilitas sementara atau
bergerak.
5.5 Menetapkan struktur, tanggung jawab, kewenangan, Pemutakhiran Dokumen baru: - Standar Kompetensi, Job Des dan
dan mendokumentasikan prosedur (sejauh Nomor baru : wewenang dalam Laboratorium
diperlukan) untuk menjaga konsistensi - DP-5.04: Standar Kompetensi, BELUM di tetapkan.
Tanggung Jawab, Wewenang
- Untuk TUPOKSI staff Beberapa jabatan dalam Lingkup Lab:
- Penanggung Jawab Lab
- Penanggung Jawab Pengendali Mutu
- Penanggung Jawab Adminsitrasi
- Petugas Pelayanan Pelanggan
- Penanggung Jawab Pengujian
- Analis
- PPC
5.6 Memiliki personel yang (disamping tugas dan Pemutakhiran Dokumen baru: Lab Sudah memiliki / Menunjuk
tanggung jawab lainnya) memiliki tanggung jawab - Penanggungjawab:
dan wewenang untuk memastikan: 1. Pengendali Mutu
- implementasi, pemeliharaan dan peningkatan 2. Administrasi
sistem manajemen, 3. Pengujian
Client: PT. Inter World Steel Mills Indonesia
GAP ANALISIS ISO/IEC 17025:2017 Tgl : 22 November 2021
6 PERSYARATAN SUMBERDAYA
6.1 Umum PERSYARATAN UMUM / NORMATIF N/A
- Harus memiliki personel, fasilitas, peralatan,
sistem dan pendukungnya yang diperlukan
untuk menghasilkan laporan dan/atau sertifikat
hasil uji dan/atau kalibrasi yang benar dan
handal.
Client: PT. Inter World Steel Mills Indonesia
GAP ANALISIS ISO/IEC 17025:2017 Tgl : 22 November 2021
6.3 Fasilitas dan Kondisi Lingkungan Pemutakhiran Dokumen baru: Lab Uji Tarik
- Fasilitas dan kondisi lingkungan harus Nomor baru : - Persyaratan Kondisi Lingkungan
memenuhi persyaratan untuk kegiatan - P-6.3.01 PEMANTAUAN KONDISI Sesuai: suhu 10 – 35 oC (Sesuai
laboratorium dan tidak berpengaruh buruk LINGKUNGAN (termasuk F metode uji Tarik, jika di liuar range
terhadap hasil. 5.3.01.01B Kondisi Akomodasi Dan harus di cantumkan dalam LHU)
- Persyaratan fasilitas yang berpengaruh Lingkungan) - RH belum ada rujukan
terhadap unjuk kerja kegiatan laboratorium
harus didokumentasikan. Lab Karakteristik Kimia
- Pemantauan, pengendalian, dan perekaman - Belum ada info
kondisi lingkungan harus dilakukan sesuai
dengan: Belum ada prosedur pemantauan
a) spesifikasi, Akomodasi dan kondisi lingkungan Lab.
b) metode, Rekaman Pemantauan juga belum
c) prosedur, tersedia.
d) atau apabila mereka berpengaruh
terhadap keabsahan hasil
- Tindakan untuk mengendalikan fasilitas harus
diterapkan, dipantau, dan dikaji ulang secara
periodik, yang mencakup:
a) akses dan penggunaan area yang
mempengaruhi kegiatan laboratorium,
pencegahan kontaminasi,
b) interferensi atau pengaruh buruk
terhadap kegiatan laboratorium,
c) pemisahan secara efektif antar area
yang digunakan untuk kegiatan
laboratorium yang tidak kompatibel
- Apabila laboratorium melakukan kegiatan di
lokasi atau fasilitas di luar kendali
permanennya, harus menjamin bahwa
Client: PT. Inter World Steel Mills Indonesia
GAP ANALISIS ISO/IEC 17025:2017 Tgl : 22 November 2021
6.4 Peralatan
1) Harus memiliki akses pada peralatan (standar, Pemutakhiran Dokumen baru:
alat ukur, piranti lunak, data acuan, pelarut, Nomor baru : - Belum ada Prosedur Manajemen
bahan habis pakai, dll) yang diperlukan - P-6.4.01 MANAJEMEN PERALATAN Peralatan yang mencakup
untuk menjamin kebenaran unjuk kerja Mengatur (penanganan, (penanganan, transportasi,
laboratorium dan yang berpengaruh terhadap transportasi, penyimpanan, penyimpanan, penggunaan,
hasil pengukuran. penggunaan, pemeliharaan, pemeliharaan, verifikasi, penanganan
2) Persyaratan peralatan juga harus dipenuhi verifikasi, penanganan kerusakan) kerusakan)
pada saat laboratorium menggunakan - P-6.4.02 KALIBRASI DAN - Untuk rekaman “Intermediate Check”
peralatan yang berada di luar kendali PENGECEKAN ANTARA PERALATAN sudah dilakukan di Spektrometer
permanennya. - DP-06.01 : Daftar Peralatan - Untuk rekaman “Intermediate Check”
3) Harus memiliki prosedur untuk penanganan, belum di lakukan di UJI TARIK
transportasi, penyimpanan, penggunaan dan - (tugas untuk analis / penguji), - Program Kalibrasi sudah tersedia
pemeliharaan peralatan. menentukan alat ukur dan
4) Harus melakukan verifikasi bahwa peralatan membuat IK PENGECEKAN ANTARA
memenuhi persyaratan yang ditetapkan
sebelum pertama kali digunakan atau pada
saat digunakan kembali.
5) Peralatan yang digunakan harus mampu
mencapai akurasi atau ketidakpastian yang
diperlukan untuk memberikan hasil yang
valid.
6) Alat ukur harus dikalibrasi apabila akurasi
atau ketidakpastiannya berpengaruh
terhadap keabsahan hasil yang dilaporkan,
Client: PT. Inter World Steel Mills Indonesia
GAP ANALISIS ISO/IEC 17025:2017 Tgl : 22 November 2021
6.5 Ketertelusuran Metrologi Dokumen Lama : Harus Kalibrasi Alat ke Lab Terakredirasi
1) Harus memelihara ketertelusuran hasil - Statemen di dalam Pedoman Mutu
pengukuran (pengujian dan kalibrasi) melalui
rantai kalibrasi yang didokumentasikan, yang Pemutakhiran Dokumen baru:
masing‐masing berkontribusi pada Nomor baru :
ketidakpastian pengukuran, menghubungkan - N/A
nya pada acuan yang tepat.
2) Memastikan hasil pengukuran tertelusur ke
Satuan Sistem Internasional (SI) melalui:
- kalibrasi oleh laboratorium yang
kompeten,
Client: PT. Inter World Steel Mills Indonesia
GAP ANALISIS ISO/IEC 17025:2017 Tgl : 22 November 2021
6.6 Produk dan Jasa yang di sediakan Pihak Eksternal Pemutakhiran Dokumen baru:
1) Harus memastikan produk dan jasa dari Nomor baru : Pembelian / consumable Aktifitas LAB:
pemasok eksternal yang memenuhi - P-6.6.01 PENGADAAN PERALATAN, - Argon
persyaratan, apabila: BAHAN DAN JASA (harus mencakup - Resibon
a) Dimaksudkan untuk dinyatakan sebagai seleksi dan evaluasi pemasok) - Jasa Kalibrasi alat
bagian dari pekerjaan yang dilakukan Saat ini hanya ada daftar pemasok
sendiri oleh laboratorium;
b) diberikan, seluruhnya atau sebagian - P-6.6.02 Penerimaan Dan Tersedia prosedur Pembelian, pemilihan vendor
secara langsung oleh laboratorium kepada
Penyimpanan Pereaksi Dan Bahan tersedia di DEPT PEMBALIAN.
pelanggannya sebagaimana diterima oleh
Habis Pakai (Prosedur ini akan di
laboratorium dari pihak eksternal;
gabung dengan P-6.6.01) Lab mangajukan melalui BPB (Bon Pembelian
c) digunakan mendukung kegiatan
Barang).
Client: PT. Inter World Steel Mills Indonesia
GAP ANALISIS ISO/IEC 17025:2017 Tgl : 22 November 2021
7 PERSYARATAN PROSES
7.1 Kaji Ulang Permintaan, Tender dan Kontrak Pemutakhiran Dokumen baru: Kaji Ulang Permintaan pengujian Dari Produksi:
1) harus memiliki prosedur yang menjamin Nomor baru: - Lab mangambil sample sesuai IK Tes
bahwa: - P-7.1.01 Kaji Ulang Permintaan, Tarik IK.PP.03.03
a) Persyaratan pelanggan ditetapkan, Tender, Dan Kontrak - Lab mangambil sample sesuai IK Tes
didokumentasikan dan dipahami; bending IK.PP.03.04
b) Laboratorium memiliki kemampuan dan - P-7.1.02 Peningkatan Pelayanan - Lab mangambil sample Komposisi
sumber daya yang memenuhi persyaratan;
Kepada Pelanggan Kimia (Belum tersedia)
c) Bila menggunakan pemasok eksternal,
Client: PT. Inter World Steel Mills Indonesia
GAP ANALISIS ISO/IEC 17025:2017 Tgl : 22 November 2021
7.2 Pemilihan, Verfikasi dan Validasi Metode Uji Pemutakhiran Dokumen baru: - Belum Ada Rekaman Verifikasi metode
1) Harus menggunakan metode*) yang tepat Nomor baru : Uji.
untuk seluruh kegiatan laboratorium, - P.7.2.01 Pemilihan dan verifikasi
termasuk, bila sesuai untuk evaluasi metode
ketidakpastian pengukuran dan teknik (Parameter yang membutuhkan
statistik untuk analisis data. validasi sdh di luar lingkup
2) Seluruh metode, prosedur dan akreditasi, Tidak perlu di masukkan
dokumentasi pendukung harus dijaga prosedur)
kemutakhirannya dan tersedia untuk diakses. - Untuk Seluruh Analis / Penguji agar
3) Harus menjamin penggunaan metode melakukan VERIFIKASI Seluruh
mutakhir yang valid kecuali tidak tepat atau Metode Uji yang masuk dalam
tidak mungkin melakukannya, bila diperlukan ruang lingkup Akreditasi dan
harus dilengkapi dengan tambahan
menyediakan bukti rekaman
rinci untuk menjamin konsistensi
VERIFIKASI.
penerapannya.
4) Bila pelanggan tidak menyatakan metode yang
harus digunakan, laboratorium harus memilih
metode yang tepat dan memberikan informasi
tentang metode yang digunakan kepada
pelanggan.
Direkomendasikan untuk menggunakan
Client: PT. Inter World Steel Mills Indonesia
GAP ANALISIS ISO/IEC 17025:2017 Tgl : 22 November 2021
7.4 Penanganan Benda Uji atau Kalibrasi Pemutakhiran Dokumen baru: Belum ada prosedur penanganan benda yang di
1) harus memiliki prosedur penanganan benda uji Nomor baru : uji, termasuk
atau kalibrasi untuk: - P-7.4.01 Penanganan Barang Yang - Label / Identifikasi Benda Uji
- menjamin integritasnya dan Diuji - Standar penyimpanan
- melindungi kepentingan laboratorium - P-7.4.02 Penanganan, - Pembuangan
dan pelanggan Penyimpanan, Dan Pembuangan - Syarat Suhu dan Kelembaban atau
2) Harus memiliki sistem identifikasi benda uji Barang Yang Diuji lainya
atau kalibrasi untuk mencegah kerancuan
pada saat diacu dalam sertifikat atau
laporan.
3) Apabila terjadi penyimpangan pada saat
diterima oleh laboratorium harus dicatat.
4) Apabila memerlukan kondisi penyimpanan
tertentu, fasilitas dan kondisi lingkungan
harus sesuai memenuhi persyaratan.
7.5 Rekaman Teknis Pemutakhiran Dokumen baru: Akan di gabung dengan prosedur pengendaian
1) Harus memelihara rekaman teknis yang dibuat Nomor baru : Rekaman
pada saat pelaksanaan kegiatan dan diberi - P-8.4.01 Pengendalian rekaman
Client: PT. Inter World Steel Mills Indonesia
GAP ANALISIS ISO/IEC 17025:2017 Tgl : 22 November 2021
7.7 Memastikan Validitas Hasil Pemutakhiran Dokumen baru: - Belum tersedia prosedur JAMINAN
1) Laboratorium harus: Nomor baru: MUTU PENGUJIAN / PEMASTIAN
- Memiliki prosedur untuk menjamin - P-7.7.01 PEMASTIAN KEABSAHAN KEABSAHAN HASIL UJI.
keabsahan hasil, HASIL
- Merekam data yang dihasilkan dengan cara
sedemikian hingga trend dapat terdeteksi.
- Menerapkan teknik statistik (bila dapat
Client: PT. Inter World Steel Mills Indonesia
GAP ANALISIS ISO/IEC 17025:2017 Tgl : 22 November 2021
7.8 Pelaporan Hasil Pemutakhiran Dokumen baru: - Nama dokumen saat ini adalah :
1) Hasil harus dikaji ulang dan disahkan sebelum Nomor baru : Rolling Mill product Testing Report
diterbitkan. - P-7.8-01 Laporan Hasil Uji
2) Harus mencakup seluruh informasi: - Laporan hasil test Komposisi
a) yang disepakati dengan pelanggan;
b) diperlukan untuk interpretasi hasil;
c) dan dipersyaratkan oleh metode Akan di tetapkan model LHU yang sesuai
3) Seluruh laporan yang diterbitkan dipelihara dengan Persyaratan ISO 17025
sebagai rekaman tekniks.
4) Bila disepakati dengan pelanggan, hasil dapat
dilaporkan dengan cara yang disederhanakan,
data yang tidak dilaporkan harus disimpan.
5) Laporan dan/atau sertifikat pengujian,
kalibrasi, dan sampling harus memuat:
a) judul (laporan pengujian, sertifikat kalibrasi,
atau laporan sampling)
b) nama dan alamat laboratorium
c) lokasi pelaksanaan kegiatan laboratorium,
termasuk bila dilakukan pada fasilitas
pelanggan, atau lokasi yang jauh dari
fasilitas permanen laboratorium, fasilitas
sementara atau fasilitas bergerak terkait
d) identifikasi unik bahwa seluruh halaman
merupakan bagian dari laporan lengkap dan
Client: PT. Inter World Steel Mills Indonesia
GAP ANALISIS ISO/IEC 17025:2017 Tgl : 22 November 2021
7.9 Keluhan Pemutakhiran Dokumen baru: Belum ada prosesur Penanganan Keluhan
1) harus memiliki proses terdokumentasi untuk Nomor baru : pelanggan Lab.
menerima, mengevaluasi dan membuat - P-7.9.01 Penanganan Pengaduan
keputusan terhadap keluhan
Client: PT. Inter World Steel Mills Indonesia
GAP ANALISIS ISO/IEC 17025:2017 Tgl : 22 November 2021
7.10 Pekerjaan yang tidak sesuai Pemutakhiran Dokumen baru: Belum ada prosedur penanganan kegiatan
Client: PT. Inter World Steel Mills Indonesia
GAP ANALISIS ISO/IEC 17025:2017 Tgl : 22 November 2021