ESAI KEPEMIMPINAN STRATEGIK PT.

BNI LIFE INSURANCE KPM

SURABAYA METROPOLITAN
Nama : Cindy Maharani
Kelas : MSDM 2019 F
NIM : 19080574079
Judul : Analisis Gaya Kepemimpinan di PT. BNI Life Insurance KPM Surabaya
Esai Metropolitan. 
PENDAHULUAN
Kepemimpinan dalam suatu perusahaan menjadi penting dibicarakan sejak
munculnya teori manajemen perusahaan. Karena itu kepemimpinan selalu menjadi tema yang
selalu berkembang seiring dengan dianamika atau perubahan yang terjadi di organisasi , baik
dalam organisasi laba maupun organisasi non laba. Perkembangan di Masyarakat tidak lagi di
lihat dalam perspektif lokal namun sudah beralih kepada perspektif global dimana batas – batas
suatu negara tidaklah lagi menjadi penting , bauran budaya dan bahasa melalui jaringan
teknologi yang saling terkoneksi menjadikan penduduk bumi semakin dekat secara “jarak” .
Perubahan dalam Politik, ekonomi dan pendidikan semakin membuat tantangan baru bagi
pemimpin . Dalam buku The Age of Discontinuitas , Drucker mengintrudusir beberapa
perubahan yang menyebkan terjadinya diskontinuitas dengan kondisi lama antara lain :
1. Dampak teknologi baru pada struktur industri
2. Pergeseran dari "ekonomi internasional," ke "ekonomi dunia" yang tidak memiliki
kebijakan, teori, atau lembaga;
3. Realitas sosial politik yang baru, yang membaurkan antara bisnis, pemerintah, dan
lembagalembaga pluralistik lainnya , dan menimbulkan tantangan politik, filsafat, dan spiritual
secara drastis
4. Meningkatnya kepentingan terhadap pengetahuan dan pendidikan formal, dengan
implikasi untuk bekerja, hidup, rekreasi, dan kepemimpinan.
Berbagai hal diatas tentu akan merubah tatanan masyarakat, khususnya masayarakat
dunia berkembang yang tentu masih menata kehidupan ekonomi dan industrinya. Dalam pada itu
pergerakan ekonomi yang semakin cepat seperti ekspansi pasar produk baru, investasi yang
mengalir ke dunia berkembang dan pergerakan tenaga kerja lintas negara membuat semakin
membaurnya nilai antar bangsa. Untuk itu dibutuhkan tatanan baru nilai kepemimpinan sebagai
jawaban atas strategi kepemimpinan dalam dunia yang semakin pluralistik. Pada perpectiv inilah
dicoba untuk mengemukakan teori strategi kepemimpian seperti apa yang seharusnya dimiliki
oleh seorang pemimpin, meskipun dalam realitanya tidak ada teori yang tepat dalam membangun
kualitas dan karakter seorang pemimpin yang ideal seperti apa yang digambarkan oleh banyak
penelitian, namun setidaknya dari tulisan ini dapat memberi sugesti kepada kita bahwa terdapat
kriteria universal yang diterima pada berbagai kondisi dalam hal strategi kepemimpinan.
Gaya kepemimpinan transaksional adalah gaya kepemimpinan dimana pemimpin
mendorong kepatuhan pengikutnya melalui dua faktor yaitu imbalan dan hukuman. Para
pemimpin dengan gaya kepemimpinan transaksional bekerja dengan cara memperhatikan kerja
karyawan untuk menemukan kesalahan dan penyimpangan.
 Menurut O'Leary (2001) kepemimpinan transformasional adalah gaya kepemimpinan
yang digunakan oleh seseorang manajer bila ia ingin suatu kelompok melebarkan batas dan
memiliki kinerja melampaui status quo atau mencapai serangkaian sasaran organisasi yang
sepenuhnya baru.
Kepemimpinan visioner adalah pola kepemimpinan yang ditujukan untuk memberi arti
pada kerja dan usaha yang perlu dilakukan bersama-sama oleh para anggota organisasi dengan
cara memberi arahan dan makna pada kerja dan usaha yang dilakukan berdasarkan visi yang
jelas.
Ternyata kepemimpinan strategik diterapkan pada lingkup perusahaan, salah satunya PT.
BNI Life Insurance khususnya di KPM Surabaya Metropolitan. PT. BNI Life Insurance
merupakan perusahaan asuransi di bawah naungan Bank BNI 46, dan diawasi oleh Otoritas Jasa
Keuangan (OJK) dengan mempunyai 4 saluran distribusi yaitu Agency, Bancassurance,
Employee Benefits, dan Syariah. Contoh implementasi dalam kegiatan Magang MBKM di sana
pada divisi Marketing, diberikan bimbingan, dan arahan dari pembimbing penulis yaitu Bapak
Drs. Ec. Naga Tedjokusumo dan Ibu Noeraini perihal cara untuk memasarkan serta mendapatkan
closingan Nasabah dalam produk BNI Life.
Dari dan arahan yang diberikan, penulis dan rekan satu magang
mendapatkan ilmu, dan pengalaman baru untuk memasarkan produk yang lebih baik. Oleh
karena itu penulis ingin menganalisis Gaya kepemimpinan dari Bapak Drs. Ec. Naga
Tedjokusumo sebagai direksi Agency BNI Life Insurance KPM Surabaya Metropolitan dengan
menggunakan hasil pengamatan
PEMBAHASAN
Analisis untuk gaya kepemimpinan dari Bapak Drs. Ec. Naga Tedjokusumo dari
pengamatan secara langsung oleh penulis yaitu Cindy Maharani. Beliau ini memberikan ilmu
baru, nasehat baru ketika penulis dan rekan satu magang terdapat kendala dalam memasarkan
produk, kemudian Bapak Tedjo memberikan motivasi kepada penulis dan rekan satu magangnya
untuk tetap semangat memasarkan serta mendapatkan closingan. Diawali dengan munculnya
stigma negatif dari beberapa oknum terhadap asuransi dimana memberikan hasil yang tidak
sesuai dengan yang diharapkan oleh oknum tersebut, kemudian ada beberapa oknum yang masih
mempertimbangkan, dan juga ada oknum yang sudah mengikuti produk asuransi lain.
Kendala-kendala tersebut yang Saya dan rekan satu magang alami itu diceritakan
kepada Pak Tedjo dan Bu Noeraini ketika ada waktu pembekalan di Kantor, beliau menjawab
dengan luwes, dan tegas bahwasanya ada beberapa oknum dari marketing lama BNI Life
Insurance menjelaskan dengan tidak lengkap, serta diberikan tips baru untuk menawarkan
produk secara personal mulai dari keluarga, pengendara ojek online, pendekatan kepada
Bapak/Ibu yang mempunyai toko kelontong dengan harapan bisa mendapat closingan.
Selanjutnya tetap diberikan waktu untuk belajar presentasi sendiri di depan rekan-rekan satu
magang dan Pak Tedjo serta Bu Noeraini dalam memantapkan kalimat untuk penawaran produk
BNI Life ke masyarakat umum. Sehingga dari analisa secara observasi dan wawancara, bisa
diidentifikasi serta diketahui Gaya kepemimpinan dari Bapak Drs. Ec. Naga Tedjokusumo
adalah Gaya Kepemimpinan Transformasional. Dari analisa ini sesuai dengan teori yang
disampaikan oleh Robbins dan Judge (2007, p. 387) bahwa kepemimpinan Transformasional
adalah pemimpin yang memberikan pertimbangan dan rangsangan intelektual yang
diindividukan dan memiliki kharisma. 
Berdasarkan analisis gaya kepemimpinan dari Bapak Drs. Ec. Naga Tedjokusumo dari
pengamatan secara langsung oleh penulis yaitu Cindy Maharani. Beliau ini memberikan ilmu
dan nasehat serta motivasi kepada kami para agen untuk tetap semangat mendapatkan closingan
dan tetap percaya diri untuk melakukan presentasi didepan rekan – rekan dan nasabah seperti di
sekolah dan person by person seperti pada ojol, kemudian wirausaha. Dan tetap semangat
meskipun pada lapangan terdapat kendala seperti oknum sales yang nakal dan stigma negatif
masyarakat tentang asuransi dimana hasil yang diberikan tidak sesuai.
KESIMPULAN
Dari analisis yang dilakukan terkait gaya kepemimpinan Bapak Drs. Ec. Naga
Tedjokusumo sebagai Direksi Agency PT. BNI Life Insurance KPM Surabaya Metropolitan
bahwa Bapak Tedjo memiliki gaya kepemimpinan Transformasional. Dengan ini Bapak Tedjo
bisa memberikan perhatian penuh seperti motivasi kepada Nasabah beserta anggota di team
marketingnya sehingga hasil produksi serta closingan di team Bapak Tedjo untuk pemasaran
produk BNI Life sangatlah memuaskan.
Oleh karena itu harapan dari penulis adalah untuk tetap mempertahankan gaya
kepemimpinan tersebut karena memberikan dampak positif bagi bawahannya untuk bisa
berkreatif, dan aktif untuk melakukan tugasnya sebagai agent marketing BNI Life Insurance
KPM Surabaya Metropolitan. 

DAFTAR PUSTAKA

https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=http://repository.radenintan.ac
.id/7744/3/BAB%2520II
%2520AAN.pdf&ved=2ahUKEwiu99Ciwe_0AhUhqJUCHXOXCVoQFnoECBkQBg&sqi=
2&usg=AOvVaw2txYUiXoK9BpVI8dpkfocf
https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://media.neliti.com/
media/publications/publications/56599-ID-karakteristik-kepemimpinan-
transformasio.pdf&ved=2ahUKEwjEiJHywO_0AhX-
qJUCHeN1CuAQFnoECAsQBg&sqi=2&usg=AOvVaw3TChYTCikcd_XX8QzPE4ii