IDENTIFIKASI PASIEN

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :
Halaman :

Hj. Raudatul
Mardiah, S.ST
PUSKESMAS
TIRTA JAYA NIP.19730921
199202 2 001

1. Pengertian Suatu sistem identifikasi kepada pasien untuk membedakan

antara pasien satu dengan yang lain sehingga memperlancar
atau mempermudah dalam pemberian pelayanan kepada
pasien.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk memberikan
identitas pada pasien, untuk membedakan pasien, untuk
menghindari kesalahan medis (mal praktik).
3. Kebijakan Surat Ketua Kepala Puskesmas Tirta Jaya No. tentang
Layanan Klinis yang berorientasi Pasien
4. Refrensi 1. UU No 44 tahun 2009 ttg RS pasal 40
2. Permenkes 1691 tahun 2011 ttg Keselamatan Pasien
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 tahun 2014
5. Prosedur 1. Di Bagian Pendaftaran
a. Sapa pasien (oleh petugas pendaftaran)
b. Menanyakan data pasien, nama, tanggal lahir, alamat.
c. Dicatat di form identitas pasien dan diinput ke
komputer.
2. Di Bagian Rawat Jalan
a. Petugas menyapa dan menanyakan kartu identitas pasien
b. Petugas mengkonfirmasi identitas pasien dengan berkas
rekam medis yang ada di bagian Rawat Jalan.
c. Petugas menanyakan riwayat alergi obat pada pasien.
d. Petugas memanggil pasien untuk mendapat pemeriksaan
dokter dengan menyebutkan nama lengkap (minimal 2
kata) sesuai urutan antrian pasien.
e. Dokter mengkonfirmasi identitas pasien (tanyakan nama
dan alamat) sebelum memeriksa pasien.
f. Dokter memberikan pelayanan medis & resep (dalam
 IDENTIFIKASI PASIEN

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :
Halaman :

Hj. Raudatul
Mardiah, S.ST
PUSKESMAS
TIRTA JAYA NIP.19730921
199202 2 001

resep tertera: nama, usia, tanggal peresepan, riwayat

alergi, tanda tangan dokter).
3. Di Bagian Farmasi
a. Petugas farmasi menerima resep
b. Sebelum obat diserahkan petugas menanyakan &
memastikan bahwa nama obat telah sesuai dengan
kondisi pasien.
4. Di Bagian Klinik Bersalin
Bidan memeriksa kesesuaian identitas & kondisi pasien
dengan data identitas di RM.

6. Diagram
Alir
Di Bagian Pendaftaran
melakukan identifikasi
pasien

Di Bagian Rawat Jalan

melakukan identifikasi pasien

Di Bagian Farmasi
melakukan identifikasi pasien

Di Bagian Klinik Bersalin

melakukan identifikasi pasien

Pasien pulang
 IDENTIFIKASI PASIEN

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :
Halaman :

Hj. Raudatul
Mardiah, S.ST
PUSKESMAS
TIRTA JAYA NIP.19730921
199202 2 001

7. Unit terkait 1. Ruang pendaftaran

2. Ruang Pemeriksaan Umum
3. Ruang Pemeriksaan Gigi
4. Ruang Pelayanan KIA-KB
5. Ruang Pemeriksaan MTBS
6. Ruang Pemeriksaan Laboratorium
7. Ruang Konsultasi Gizi
8. Ruang Konsultasi Kesehatan Lingkungan (Sanitasi)