BAB II

PERENCANAAN KINERJA

2.1. Perencanaan Strategis

a. Keterkaitan Renstra OPD dengan RPJMD

Perencanaan strategis Rumah Sakit Umum Daerah Sidoarjo

memiliki keterkaitan dengan RPJMD Kabupaten Sidoarjo Tahun

2016-2021, sebagai berikut :

Tabel 2.1 Keterkaitan RPJMD Kabupaten Sidoarjo Tahun 2016-2021

dengan Renstra Rumah Sakit Umum Daerah Sidoarjo
Misi
Tujuan Sasaran
RPJMD Tujuan Sasaran
RPJMD Kab. RPJMD Kab.
Kab. Renstra OPD Renstra OPD
Sidoarjo Sidoarjo
Sidoarjo
MISI Ke - Meningkatkan Meningkatnya Meningkatkan Meningkatkan
3 kualitas Derajat Kualitas pelayanan yang
sumber daya Kesehatan Pelayanan berkualitas dan
manusia Masyarakat Rumah Sakit terakreditasi
bertaraf dengan
Internasional mengutamakan
keselamatan
pasien serta
kepuasan
pelanggan

Sasaran Strategis RSUD Kab. Sidoarjo adalah

Meningkatkan pelayanan yang berkualitas dan terakreditasi

dengan mengutamakan keselamatan pasien serta kepuasan

pelanggan untuk mencapai tujuan RSUD Kab. Sidoarjo di tahun

2021 yaitu Meningkatkan Kualitas Pelayanan Rumah Sakit

bertaraf Internasional. Hal ini selaras dengan Misi ke-3 RPJMD

Kab. Sidoarjo tahun 2016-2021 yakni Meningkatnya kualitas dan

standar pelayanan Pendidikan dan kesehatan dengan Tujuan

Laporan Kinerja Rumah Sakit Umum Daerah Sidoarjo Tahun 2021

38
 RPJMD Kabupaten Sidoarjo yaitu Meningkatkan kualitas sumber

daya manusia dan Sasaran RPJMD adalah Meningkatnya Derajat

Kesehatan Masyarakat

b. Matriks Rencana Strategis

Tujuan 1 : Meningkatkan Kualitas Pelayanan Rumah Sakit bertaraf

Internasional

Indikator Kinerja Tujuan :

Indikator Target
Status Akreditasi Internasional Terakreditasi Internasional

Laporan Kinerja Rumah Sakit Umum Daerah Sidoarjo Tahun 2021

39
Tabel 2.2 Matriks Rencana Strategis Rumah Sakit Umum DaerahKabupaten Sidoarjo Tahun 2016-2021
NO TAHUN
SASARAN STRATEGIS TARGET TAHUNAN STRATEGI PENCAPAIAN
DIFINISI OPERASIONAL DAN DASAR PENANGGUNG
INDIKATOR FORMULA PERHITUNGAN JAWAB
URAIAN 2016 2017 2018 2019 2020 2021 PROGRAM KEGIATAN
KINERJA
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Meningkatkan 1. Status Pengakuan yang diberikan Pari- Pari- Pari- Pari- Progres Terakreditasi Peningkatan Pelayanan Bidang
1. pelayanan yang Akreditasi kepada rumah sakit oleh purna purna purna purna Menuju Internasional Pelayanan didukung Pelayanan
berkualitas dan Rumah Pemerintah melalui badan yang Status pada Badan pemenuhan Medis
terakreditasi Sakit berwenang (KARS) karena rumah Terakreditasi Layanan sarana dan
dengan sakit telah memenuhi standar Internasional Umum prasarana,
mengutamakan pelayanan yang telah ditentukan. Daerah SDM, SIM,
keselamatan Dengan tingkat kelulusan dan Tata
pasien serta meliputi : Kelola
kepuasan 1. Dasar
pelanggan 2. Madya
3. Utama
4. Paripurna

Tingkat Kelulusan Akreditasi RS

Rumah sakit memperoleh Status

Akreditasi tingkat Paripurna
apabila nilai minimum setiap bab
pada 15 (semua) bab yang
digolongkan Major harus 80%. 15
bab tersebut meliputi 1) Sasaran
Keselamatan Pasien Rumah
Sakit, 2) Hak Pasien dan
Keluarga, 3) Pendidikan Pasien
dan Keluarga (PPK), 4)
Peningkatan Mutu dan
Keselamatan Pasien (PMKP), 5)
Millenium Development Goal's
MDG's), 6) Akses Pelayanan dan
Kontinuitas (APK), 7) Asesmen
Pasien (AP), 8) Pelayanan
Pasien (PP), 9) Pelayanan
Anestesi dan Bedah (PAB), 10)
Manajemen Penggunaan Obat
(MPO), 11) Manajemen
Laporan Kinerja Rumah Sakit Umum Daerah Sidoarjo Tahun 2021
40
NO TAHUN
SASARAN STRATEGIS TARGET TAHUNAN STRATEGI PENCAPAIAN
DIFINISI OPERASIONAL DAN DASAR PENANGGUNG
INDIKATOR FORMULA PERHITUNGAN JAWAB
URAIAN 2016 2017 2018 2019 2020 2021 PROGRAM KEGIATAN
KINERJA
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Komunikasi dan Informasi (MKI),
12) Kualifikasi dan PendidikanStaf
(KPS), 13) Pencegahan dan
Pengendalian Infeksi PPI), 14)
Tata Kelola, Kepemimpinan dan
Pengarahan (TKP), 15)
Manajemen Fasilitas dan
Keselamatan (MFK).
2. Nilai Survey Survei Kepuasan Masyarakat B A A A A A Bagian SDM
Kepuasan adalah pengukuran secara dan Diklit
Masyarakat komprehensif kegiatan tentang
(SKM tingkat kepuasan masyarakat
yang diperoleh dari hasil
pengukuran atas pendapat
masyarakat dalam memperoleh
pelayanan dari penyelenggara
pelayanan publik. Berdasarkan
Survey Kepuasan Masyarakat
diperoleh Indeks Kepuasan
Masyarakat. Nilai Survey
Kepuasan Masyarakat meliputi :
1. 25,06-64,99 = Tidak Baik = D
2. 65,00-76,60 = Kurang Baik = C
3. 76,61-88,30 = Baik = B
4. 88,31-100,00 = Sangat Baik = A

Rata-rata tertimbang SKM

3. Persentase Indikator ini menggambarkan - 94% 95% 96% 93% 93% Bidang
Pasien jumlah pasien keluar hidup yang Pelayanan
Keluar dirawat inap pada di RSUD Kab. Medis
Hidup Sidoarjo dalam 1 tahun

Jumlah Pasien Keluar Hidup x 100%

Jumlah Pasien Masuk Rawat Inap

Laporan Kinerja Rumah Sakit Umum Daerah Sidoarjo Tahun 2021

41
2.2. Rencana KerjaTahunan

Tabel 2.3 Rencana Kerja Tahunan Rumah Sakit Umum Daerah Sidoarjo Tahun 2021
SASARAN STRATEGIS SASARAN ANTARA PROGRAM
N
INDIKATOR Target 2021 INDIKATOR Target 2021 Target 2020 ANGGARAN
O URAIAN URAIAN URAIAN INDIKATOR KINERJA
KINERJA KINERJA
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 14
1. Meningkatkan 1. Status Terakreditasi 1. Meningkatnya 1. Presentase ≥95% Peningkatan 1. Persentase elemen ≥95% Rp844.158.805.557
pelayanan Akreditasi Internasional kualitas elemen Pelayanan pada penilaian akreditasi rumah
yang Rumah pelayanan penilaian Badan Layanan sakit yang memenuhi
berkualitas Sakit akreditasi Umum Daerah standar akreditasi
dan rumah sakit
terakreditasi yang memenuhi
dengan standar
mengutamaka akreditasi
n keselamatan 2. Nilai A 2. Persentase 100% 2. Bed Occupancy Rate 70-85%
pasien serta Survey indikator quality (BOR)
kepuasan Kepuasan of place yang
pelanggan Masyarakat mencapai target
(SKM)
3. Persentase 93% 3. Persentase 100% 3. Average Length of Stay 3-5 hari
Pasien indikator quality (ALOS)
Keluar of service yang
Hidup mencapai target
4. Presentase 85% 4. Turn Over Interval (TOI) 1-3 hari
indikator
Standar
Pelayanan
Minimal (SPM)
di bawah bidang
pelayanan yang
mencapai target
2. Meningkatnya 1. Presentase 100% 5. Bed Turn Over (BTO) 40-50 Kali
penyelenggar indikator
aan Standar
pendidikan Pelayanan
dan penelitian Minimal (SPM)
yang di bawah bidang
menunjang perencanaan
pelayanan dan pendidikan
yang mencapai
target
2. Status A 6. Net Death Rate (NDR) ≤45‰
Akreditasi
Pendidikan
3. Nilai Survey A 7. Gross Death Rate (GDR) ≤70 ‰
Kepuasan
Masyarakat
(SKM)
3. Meningkatnya 1. Presentase 100% 8. Persentase indikator SPM 85%

Laporan Kinerja Rumah Sakit Umum Daerah Sidoarjo Tahun 2021

42
 SASARAN STRATEGIS SASARAN ANTARA PROGRAM
N
INDIKATOR Target 2021 INDIKATOR Target 2021 Target 2020 ANGGARAN
O URAIAN URAIAN URAIAN INDIKATOR KINERJA
KINERJA KINERJA
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 14
kualitas tata indikator bidang pelayanan medis
kelola yang Standar yang mencapai target
profesional Pelayanan
Minimal (SPM)
di bawah bidang
umum dan
keuangan yang
mencapai target
2. Skor audit Wajar 9. Persentase indikator SPM 100%
akuntan publik Bidang Penunjang Medis
dan Non Medis yang
mencapai target
10. Persentase terlaksananya 100%
evaluasi Standar Asuhan
Keperawatan
11. Persentase indikator SPM 95%
Bagian Perencanaan dan
Pemasaran yang mencapai
target
12. Persentase penyusunan 100%
dokumen perencanaan
yang tepat waktu
13. Persentase KSO baru di 15%
bidang pelayanan
kesehatan yang
diselesaikan
14. Persentase KSO baru di 23%
bidang non pelayanan
kesehatan yang
diselesaikan
15. Persentase indikator SPM 100%
Bagian SDM dan Diklit
yang mencapai target
16. Persentase terlaksananya 90%
pengukuran parameter
akreditasi rumah sakit
pendidikan yang memenuhi
standar akreditasi
17. Presentase 80%
diselesaikannya penelitian
dalam Karya Tulis Ilmiah
18. Persentase Survey 81,26%
Kepuasan Masyarakat
(SKM)
19. Persentase indikator SPM 100%
Bagian Keuangan yang
mencapai target

Laporan Kinerja Rumah Sakit Umum Daerah Sidoarjo Tahun 2021

43
 SASARAN STRATEGIS SASARAN ANTARA PROGRAM
N
INDIKATOR Target 2021 INDIKATOR Target 2021 Target 2020 ANGGARAN
O URAIAN URAIAN URAIAN INDIKATOR KINERJA
KINERJA KINERJA
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 14
20. Persentase tercapainya 100%
indikator keuangan sesuai
standar
21. Ketepatan Waktu 100%
penyusunan laporan
keuangan
22. Persentase indikator SPM 100%
Bagian Umum yang
mencapai target
23. Persentase keluhan ≤0,02%
pelanggan (Number of
complain)

Laporan Kinerja Rumah Sakit Umum Daerah Sidoarjo Tahun 2021

44
2.3. Perjanjian Kinerja

Pada Tahun 2021 telah ditetapkan Perjanjian Kinerja Direktur Rumah Sakit

Umum Daerah Sidoarjo dengan Bapak Bupati Sidoarjo, sebagai berikut :

Tabel 2.4 Perjanjian Kinerja Direktur RSUD Sidoarjo Tahun 2021

Target Tahun
No. Sasaran Strategis Indikator Kinerja Sasaran
2020
1. Meningkatkan pelayanan 1. Status Akreditasi Rumah Status
yang berkualitas dan Sakit Terakreditasi
terakreditasi dengan Internasional
mengutamakan 2. Nilai Survey Kepuasan A
keselamatan pasien Masyarakat (SKM)
serta kepuasan 3. Persentase Pasien Keluar 93%
pelanggan Hidup

Berikut Pagu Anggaran Per Program Rumah Sakit Umum Daerah Sidoarjo

tahun 2021

Tabel 2.5 Anggaran Per Program RSUD Sidoarjo Tahun 2021

No. Program / Kegiatan Pagu Anggaran
1. Pemenuhan Upaya Kesehatan
Perorangan dan Upaya Kesehatan Rp844.158.805.557
Masyarakat

Laporan Kinerja Rumah Sakit Umum Daerah Sidoarjo Tahun 2021

45