Tugas MK Ilmu Perilaku

Tinjauan Artikel

Judul artikel PERUBAHAN HEALTH-SEEKING BEHAVIOR PADA PENGGUNA

FASILITAS KESEHATAN BPJS KESEHATAN
Penulis DYAH PUTRI PERTIWI & HAMIDAH
Publikasi Jurnal Psikologi Klinis dan Kesehatan Mental
Link jurnal http://url.unair.ac.id/3cb97dc0
Reviewer Kelompok 1

Latar belakang Setiap negara mengingkan kemajuan di segala sektor, termasuk di

sektor kesehatan, begitu juga dengan negara Indonesia. Untuk
memajukan kesejahteraan masyarakat di bidang kesehatan yaitu fasilitas
pengobatan modern milik Pemerintah sudah dilengkapi dengan Sistem
Jaminan Sosial Nasional (SJSN) melalui Badan Penyelenggara Jaminan
Sosial (BPJS) Kesehatan. Dengan adanya BPJS akan memberikan
peluang yang sama kepada semua orang untuk melakukan pencarian
pengobatan (health seeking behavior). Salah satu faktor yang berperan
dalam kesehatan adalah perilaku, baik perilaku menjaga kesehatan
(healthy behavior) maupun perilaku pencarian pengobatan (health
seeking behavior). Ketika individu memiliki masalah kesehatan
tentunya individu tersebut akan melakukan suatu upaya agar
memperoleh kesembuhan atau yang kita kenal dengan health seeking
behavior. Penelitian ini dilatar belakangi dengan adanya BPJS apakah
perilaku seseorang di bidang kesehatan khususnya health seeking
behavior juga akan berubah?.
Tujuan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perubahan health seeking
behavior pada pengguna fasilitas kesehatan BPJS Kesehatan.
Sampel Tiga orang subjek yang merupakan peserta BPJS Kesehatan dengan
minimal satu kali pemanfaatan fasilitas kesehatan BPJS Kesehatan
tingkat satu.
Metode Pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, data diperoleh
menggunakan instrument penelitian wawancara terstuktur. Teknik
analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis
tematik dengan menggunakan teknik theory driven. Teknik pemantapan
kredibilitas pada penelitian ini menggunakan metode triangulasi.
Hasil Dari 3 responden sebanyak 2 responden menunda pemeriksaan
kesehatan kecuali memang setelah dilakukan pengobatan sendiri tidak
ada perubahan kondisi, namun ada seorang partisipan yang sangat
mempedulikan kesehatannya sehingga selalu melakukan pemeriksaan
rutin. Setelah adanya BPJS, subjek lebih peduli dengan gejala yang
diderita dan mempertimbangkan untuk pergi ke dokter. Adanya
perubahan perilaku tersebut dipengaruhi oleh persepsi individu terhadap
layanan kesehatan BPJS, persepsi individu terhadap gejala yang
diderita, bagaimana subjek mengenal gejala tersebut, pengaruh
lingkungan bagi individu serta pemahaman individu dalam
mempertimbangkan akan manfaat atau pengorbanan yang diperlukan
 dalam memutuskan pergi ke dokter.
Diskusi - Pada hasil penelitian ini ditunjukkan bahwa setiap partisipan memiliki
tanggapan dan upaya yang berbeda-beda, hal ini sesuai dengan teori
dari Dean (1986) dan (Widayati, 2012) yang menjelaskan tentang
upaya individu jika dirasakahan ada gejala yang mengganggu
kesehatannya
- Health seeking behavior pada penelitian ini mengacu pada teori
Ogden (2012) bahwa ada beberapa faktor pada kemunculan Health
seeking behavior seseorang yaitu persepsi simtom (symptom
perceptions), kognisi atau proses berpikir akan penyakitnya (illness
cognitions), dari hasil penelitian menunjukkan bahwa individu
sebelum menentukan akan menemui dokter melalui banyak proses.
- ‘social triggers’/pemicu sosial menurut Ogden (2012) berkaitan
dengan persepsi individu terhadap gejala itu sendiri dan lebih kepada
akibat yang dimunculkan oleh gejala terhadap kelangsungan hidup
individu tersebut, dari hasil penelitian ini subyek mengalami kesulitan
dalam pekerjaan dan aktivitas fisik.
- Pada penelitian ini tahap akhir sebelum akhirnya subyek memutuskan
mencari pengobatan melibatkan pertimbangan akan pengorbanan dan
manfaat mengunjungi dokter. Setyawan menyatakan bahwa ada
hubungan antara sikap dan minat masyarakat untuk memanfaatkan
sarana pelayanan kesehatan modern (Setyawan, 2004).
Kesimpulan Berdasarkan penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa terjadi
perubahan health seeking behavior pada pengguna layanan kesehatan
BPJS sebelum menggunakan BPJS dan setelah menggunakan BPJS.
Berdasarkan hasil dari penelitian yang telah dilakukan bahwa proses
health seeking behavior sebelum menggunakan BPJS ialah subjek
cenderung menunda perilaku pencarian pengobatan dan mencoba
mengabaikan gejala-gejala yang dirasa, namun jika dirasa gejala tidak
membaik, individu cenderung melakukan pengobatan sendiri.Penelitian
selanjutnya dapat dilakukan pendekatan kuantitatif dengan
mengkategorikan subjek dalam sosiodemografi, gender, pekerjaan dan
lain sebagainya agar dapat memperkaya data penelitian, serta mampu
menggali lebih dalam dan beragam mengenai perubahan health seeking
behavior.