Nama Mahasiswa :
Kompetensi Inti
KI-1 : Menghayati dan mengamalkan ajaran agama yang dianutnya.
KI-2 :Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, santun, peduli
(gotong royong, kerja sama, toleran, damai), bertanggung - jawab,
responsif, dan proaktif melalui keteladanan, pemberian nasehat,
penguatan, pembiasaan, dan pengkondisian secara berkesinambungan
serta menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai
permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan lingkungan
sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan
bangsa dalam pergaulan dunia.
KI-3 (Pengetahuan) :Memahami, menerapkan, menganalisis, dan mengevaluasi tentang
pengetahuan faktual, konseptual, operasional dasar, dan metakognitif
sesuai dengan bidang dan lingkup kerja Otomatisasi dan Tata Kelola
Perkantoran. Pada tingkat teknis, spesifik, detil, dan kompleks,
berkenaan dengan ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan
humaniora dalam konteks pengembangan potensi diri sebagai bagian
dari keluarga, sekolah, dunia kerja, warga masyarakat nasional,
regional, dan internasional.
KI-4 (Keterampilan) :Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, informasi,
dan prosedur kerja yang lazim dilakukan serta memecahkan masalah
sesuai dengan bidang kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran.
Menampilkan kinerja di bawah bimbingan dengan mutu dan kuantitas
yang terukur sesuai dengan standar kompetensi kerja.
Menunjukkan keterampilan menalar, mengolah, dan menyaji secara
efektif, kreatif, produktif, kritis, mandiri, kolaboratif, komunikatif,
dan solutif dalam ranah abstrak terkait dengan pengembangan dari
yang dipelajarinya di sekolah, serta mampu melaksanakan tugas
spesifik di bawah pengawasan langsung.
Menunjukkan keterampilan mempersepsi, kesiapan, meniru,
membiasakan, gerak mahir, menjadikan gerak alami dalam ranah
konkret terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya
disekolah, serta mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah
pengawasan langsung.
B. Tujuan Pembelajaran
Setelah mengikuti proses pembelajaran:
1. Peserta didik dapat Memahami ruang lingkup Kehumasan
2. Peserta didik dapat Menjelaskan ruang lingkup Kehumasan
3. Peserta didik dapat Mengemukakan aspek-aspek Kehumasan
4. Peserta didik dapat Melakukan pengelompokkan ruang lingkup kehumasan
5. Peserta didik dapat Menjelaskan pengelompokkan ruang lingkup kehumasan
Nilai sikap karakter :
Rasa ingin tahu
Kerjasama
Tanggung jawab
Percaya diri
Disiplin
Menyerahkan tugas tepat waktu
C. Materi Pembelajaran
1. Materi Pembelajaran Reguler
Faktual:
Tayangan video tentang ruang lingkup kehumasan:
( https://youtu.be/NSPZkli6LJw)
Konseptual:
MenjelaskanruanglingkupKehumasan
Mengindetifikasi Ruang lingkup Kehumasan
Mengemukakan aspek-aspek Kehumasan
Prosedural :
Melakukan identifikasi pengelompokan ruang lingkup Kehumasan
Metakonigtif :
Membuat pengelompokkan ruang lingkup Kehumasan
2. Materi Pembelajaran Pengayaan
Mengemukakan aspek-aspek Kehumasan
3. Materi Pembelajaran Remedial
Mengemukakan aspek-aspek Kehumasa
RuanglingkupKehumasan
a. Pengertian Humas
Humas (hubungan masyarakat) adalah usaha untuk membangun dan
mempertahankan reputasi, citra dan komunikasi yang baik dan bermanfaat antara
organisasi dan masyarakat. Kesuksesan atau kegagalan dari sebuah organisasi dapat
dipengaruhi oleh kegiatan humas atau Public Relations (PR). Keberadaan humas sangat
dibutuhkan dan penting untuk membangun dan menjaga adanya saling pengertian antar
organisasi dengan stakeholder dan masyarakat umum, dengan tujuan menyangkut tiga
hal yaitu reputasi, citra dan komunikasi mutual benefit relationship.
Di era keterbukaan informasi seperti saat ini, dimana masyarakat atau publik
sudah semakin kritis terhadap pemberitaan, maka peran humas sangat penting sebagai
layanan publik untuk memberikan informasi yang jelas dan sesuai fakta yang ada di
perusahaan, pemerintahan maupun organisasi lainnya, dengan cara yang baik dan benar
agar dapat diterima publik. Untuk berkomunikasi dengan publik, Humas juga
mendekatkan diri melalui media, baik melalui iklan, media sosial ataupun dengan
menyediakan informasi mengenai perkembangan organisasi terkini. Tidak hanya itu,
Humas perlu juga menyediakan layanan informasi berupa Contact Center yang
diperuntukkan bagi stakeholder ataupun masyarakat umum yang ingin menyampaikan
keluhan dan pertanyaannya di bidang layanan organisasi.
Humas berfungsi untuk mengetahui dan mengevaluasi opini-opini publik yang
berkaitan dengan organisasi, serta memanfaatkan komunikasi sebagai media untuk
memberikan informasi yang sesuai dengan fakta, disampaikan dengan cara-cara yang
baik dan benar untuk mengarahkan opini publik ke arah yang diharapkan.
HUMAS bisa berfungsi sebagai marketing yang harus “jualan” apa yang
dipunyai organisasi. Fungsi marketing sangat kental di humas sebagai komunikasi massa.
Produk-produk yang dimiliki disampaikan ke masyarakat, melalui strategi komunikasi
tujuannya supaya masyarakat tahu ada produk yang dikerjakan sehingga masyarakat tahu
kinerja organisasi tersebut. Jadi upaya-upaya yang dilakukan humas ada dua, yaitu
menjaring opini publik dan marketing.
b. Ruang Lingkup Humas
Ruang lingkup humas internal adalah orang-orang yang merupakan bagian dari suatu
instansi atau perusahaan tertentu. Dalam hal ini, seorang humas menjadi PR untuk orang-
orang dalam instansi atau perusahaan tersebut, tentunya sesuai dengan jabatan atau
kedudukannya masing-masing. Hal ini disesuaikan dengan sifat, jenis, atau karakteristik
dari organisasi itu sendiri.
2. Ruang lingkup humas internal
Employee Relations(Hubungan dengan para pekerja) Para pekerja di sini
merupakan bagian yang berperan penting untuk mencapai tujuan perusahaan atau suatu
instansi. Oleh karena itu, mereka harus dirangkul dengan membuat dan mempertahankan
hubungan baik agar para pekerja juga dapat memberikan potensi terbaik mereka untuk
kemajuan perusahaan. Caranya dengan berkomunikasi dengan mereka secara pribadi
untuk mengetahui apa yang mereka inginkan atau bahkan yang mereka keluhan dalam
pekerjaannya yang dapat menghambat kemajuan perusahaan.Menjaga hubungan baik ini
dapat dilakukan dengan perlakuan yang adil, adanya ketenangan dan kenyamanan dalam
bekerja, adanya perasaan diakui oleh perusahaan, adanya reward, ada pula sarana
untukmenyalurkan perasaan mereka atau tempat tempat mereka berekspresi seperti
majalan intern, dan lain sebagainya.
Stockholder Relations (Hubungan dengan para pemegang sahamRuang lingkup
humas dalam hal ini hubungan baik harus dibina dengan para pemegang saham. Mereka
yang membantu perusahaan atau suatu instansi tetap bertahan. Hubungan yang terjadi
haruslah hubungan yang sangat baik. Tidak peduli besar atau kecilnya
sahammereka.Untuk menjaga hubungan dengan para pemegang saham,kita bisa
melakukan hal-hal sebagai berikut.)
* Memberikan selamat kepada para pemegang saham yang baru agar mereka
merasa dianggap dan dihargai oleh perusahaan atau instansi kita.
F. SumberBelajar
1. Hand Out
2. Internet
G. KegiatanPembelajaran
Langkah Saintifik
Tahap Sintaks Kegiatan
M M M M M Waktu
Pemebelajaran Model Pembelajaran Pembelajaran
1 2 3 4 5
1. Melakukan pembukaan dengan
salam pembuka dan berdoa 10
untuk memulai pembelajaran Menit
2. Memeriksa kehadiran peserta
didik sebagai sikap disiplin
3. Menyiapkan fisik dan psikis
peserta didik dalam mengawali
kegiatan pembelajaran.
4. Memberikan gambaran tentang
manfaat mempelajari pelajaran
Pendahuluan yang akan dipelajari.
5. Menyampaikan tujuan
pembelajaran pada pertemuan
yang berlangsung
6. Mengaitkan materipembelajaran
yang akan dilakukan
denganpengalaman peserta didik
dengan Materisebelumnya,
7. Guru menyampaikan tatacara
sistem penilaian dalam belajar.
Pembuktian
4. Siswamenyimpulkanmateritenta 10
ngruang lingkup Kehumasan menit
1. Teknik Penilaian :
1. Penilaian Sikap
2. Pengetahuan
Bentuk Butir Waktu
No. Teknik Keterangan
Instrumen Instrumen Pelaksanaan
1. Lisan Pertanyaan Saat
langsung pembelajaran
berlangsung
2. Tertulis Pilihan Lihat Setelah
berganda Lampiran pembelajaran
dan essay usai
3. Keterampilan
Bentuk Butir Waktu
No. Teknik Keterangan
Instrumen Instrumen Pelaksanaan
1. Praktik Kinerja Lihat Saat
Lampiran pembelajaran
berlangsung
dan/atau setelah
usai
3. Bentuk:
Observasi : Lembar pengamatan aktivitas peserta didik
Test tertulis : Pilihan berganda dan essay (Terlampir)
Praktek : Penugasan (Terlampir)
a. Penilaian Pengetahuan
No Soal Kunci jawaban skor
Humas (hubungan masyarakat) adalah usaha untuk
membangun dan mempertahankan reputasi, citra dan
komunikasi yang baik dan bermanfaat antara
organisasi dan masyarakat. Kesuksesan atau kegagalan
dari sebuah organisasi dapat dipengaruhi oleh kegiatan
humas atau Public Relations (PR).
1.Press relations
Kegiatannya meliputipress release, press conference,
press interview, press room, press reception,dan
adanya press tour.
2.Government relations
Ruang lingkup humas ini adalah menjaga hubungan
baik dengan pemerintah diperlukan karena akan
banyak sekali kepentingan-kepentingan yang di
dalamnya terdapat peran pemerintah. Salah satu
caranya dengan mensponsori kegiatan-kegiatan
pemerintahan.
3.Community relations
Menjaga hubungan baik dengan warga setempat agar
Jelaskan bentuk bentuk
3. hubungan humas secara tidak ada pihak yang merasa dirugikan. Salah satu 20
eksternal? caranya dengan memberikan beasiswa. Inilah ruang
lingkup humas yang berhubungan dengancommunity
relations.
4.Customer relations
Menjaga hubungan baik dengan para pelanggan karena
mereka adalah aset terbesar yang menguntungkan
perusahan. Caranya dengan memberikan
kalender,merchandise, dan sebagainya.
5.Consumer relations
Menjaga hubungan baik dengan para konsumen agar
apayang kita pasarkan dapat diterima baik oleh
konsumen. Caranya dengan memberikan info yan
lengkap mengenai produk atau jasa yang ditawarkan.
Ruang lingkup humas internal adalah orang-orang
yang merupakan bagian dari suatu instansi atau
perusahaan tertentu. Dalam hal ini, seorang humas
Apa yang dimaksud dengan
4 20
humas secara internal ? menjadi PR untuk orang-orang dalam instansi atau
perusahaan tersebut, tentunya sesuai dengan jabatan
atau kedudukannya masing-masing.
Ruang lingkup humas eksternal adalah orang-orang
yang merupakan bukan bagian dari suatu instansi atau
Apa yang dimaksud ruang perusahaan tertentu. Melainkan orang yang berada di
5 20
lingkup secara eksternal ?
luar organisasi atau instansi yang memiliki kaitan
penting dengan organisasi tersebut
2. Pelopor humas di Amerika Serikat yang menciptakan bukunya yang bernama Publik Relatioon (1952)
adalah…
A. J.C. Seidel
B. Gleen Griswold
C. J.H. Wright
D. Edward L. Bernays
E. Denny Griswold
3. Humas modern adalah suatu rencana tentang kebijaksanaan dan kepemimpinan yang akan
menanamkan kepercayaan public dan menambah pengertian mereka mereka. Ini merupakan pengertian
yang dirumuskan oleh…
A. J.C. Seidel
B. J.H. Wright
C. Denny Griswold
D. F. Harlow
E. Public relation News
4. Hubungan masyarakat mulai dikenal masyarakat sejak tahun….
A. 1881
B. 1970
C. 1883
D. 1990
E. 1920
5. Hubungan dengan masyarakat luas, sepertimelalui publisitas, khususnya fungsi-fungsi korporasi atau
organisasi,yang berhubungan dengan usaha untuk mencipitakan opini publikyang menyenangkan untuk
dirinya sendiri. Hal tersebut dikemukakan oleh…
6. Hubungan masyarakat merupakan suatu kebutuhan yang diperlukan oleh perusahaan dan masyarakat
yang pada era global ini, karena manusia dewasa ini hidup pada zaman dependensi. Kata dependensi
memiliki arti….
A. Kebergantungan
B. Keberlangsungan
C. Keutuhan
D. Masyarakat
E. Hubungan
7. Praktik Public relation telah dilakukan oleh Ivy Led Better Lee untuk US coal & Railways pada tahun
1906. Hal ini disebutkan oleh seorang ahli bernama..
A. Frank Jefkin
B. Lyold George
C. J.H. Wright
D. Gleen Griswold
E. Edward L. bernays
A. Mendapat dukungan yang diharapkan secara standar & sukarela dari masyarakat
B. Proses yang terus-menerus dari kegiatan manajemen untuk memperoleh itikad baik
C. Suatu seni untuk menciptakan pengertian masyarakat lebih baik yang dapat memperdalam kepercayaan
public
D. Kegiatan yang terencana untuk menciptakan, membina, dan memelihara sikap budi yang
menyenangkan
E. Hubungan di antara individu , organisasi atau lembaga dengan masyarakat tertentu
9. Berikut ini yang merupakan fungsi humas yang di kemukakan oleh Edward L. bernays adalah..
10. Humas adalah suatu kumpulan pengetahuan, keterampilan, dan peraturan-peraturan yang
melaksanakan fungsi manajemen untuk mengatur huubungan antara dua atau lebih organisasi
kemasyarakatandengan public, baik di tingkat nasional maupun internasional. Hal ini dikemukakan
oleh….
Pedoman Penilaian
A. Pedoman Penilaian
Skor 10 Untuk Setiap Nomor
Jumlah Maksimal = 100
B. Uraian
No Bobot Max
1 20 20
2 20 20
3 20 20
4 20 20
5 20 20
Skor Maksimum 100
Jumlah Nilai Keseluruhan = ( 100 PG + 100 Uraian ) / 2
Lembar Penilaian ketrampilan
Keterangan Skor:
Masing-masing kolom diisi dengan kreteria
4 = Baik Sekali
3 = Baik
2 = Cukup
1 = Kurang
Nilai =
SkorPerolehan X 100
SkorMaksimul (8)
Kriteria Nilai
A = 80 – 100 : Baik Sekali
B = 70 – 79 : Baik
C = 60 – 69 : Cukup
D = < 60 : Kurang
Lembar Pengamatan Sikap : Kegiatan Diskusi
KETERANGAN:
A : Sangat BAik
B : Baik
C : Cukup Baik
D : Kurang Baik
Galang, 10 Juli 2019
Mengetahui,