SYARIKAT RAZ SDN BHD

Unit 06-12, Blok B,Desa Molek

Jalan Che Molek
65000 Johor Bahru
Johor

KERTAS CADANGAN

NAMA PROGRAM
PROGRAM LATIHAN PEMBANGUNAN STAF

TARIKH
5 APRIL 2022

TEMPAT
TAMU Hotel & Suites, 120 Jalan Raya Abdullah, Kampong Bharu,50300,Kuala Lumpur
1.0 PENGENALAN

1.1 Mengikut Kamus Dewan 1996: pembangunan dimaksudkan perihal atau

proses menjadikan maju atau tersebar, membiak atau meluas. Zaidatul
Akhmaliah Lope Pihie ( 1989 ) pula menyatakan bahawa perkembangan dan
pembangunan staf merupakan aspek penting terutama peranan pemimpin
terhadap pengaruh tingkah laku kakitangan.

1.2 Kamus Dewan ( 1996 ), mentaksifkan staf sebagai kumpulan pekerja yang
bekerja bersama-sama iaitu di bawah ketua dan lain-lain yang sama, atau
kakitangan.

1.3 Tujuan program teknik berkomunikasi di dalam pejabat diadakan kerana

komunikasi merupakan perkara penting di dalam sesebuah
organisasi.Komunikasi berkesan juga dikatakan apabila individu yang
berinteraksi atau berkomunikasi dapat berkongsi pendapat atau berkongsi
kefahaman serta menggalakkan pihak lain untuk mempunyai perkembangan
idea untuk mendapatkan keyakinan untuk berkomunikasi di dalam
organisasi mahupun luar organisasi

2.0 OBJEKTIF LATIHAN YANG BOLEH DIUKUR

2.1 Meningkatkan kemahiran pekerja untuk lebih yakin untuk berkomunikasi

dan boleh menggunakan teknik mendengar dengan teliti semasa penyampai
sedang menyampaikan membincangkan sesuatu.

2.2 Bijak menggunakan peluang bagi memajukan diri melalui Rahsia

Komunikasi Memukau agar dapat menarik perhatian pendengar atau
pelanggan.

2.3 Mempunyai kesedaran diri sendiri yang tinggi akan peranan dan
tanggungjawab serta harapan yang diamanahkan kepada mereka oleh
majikan.

2.4 Mengetahui teknik mendorong diri sendiri dalam melakukan sesuatu kerja
tanpa disuruh dan cara untuk mempengaruhi pekerja lain untuk melakukan
yang sama.

2.5 Mampu menangani bebanan kerja yang pelbagai dan tekanan di tempat kerja
dengan mengaplikasi teknik-teknik tertentu di pejabat.
3.0 JUSTIFIKASI KEPERLUAN LATIHAN

3.1 Meningkatkan kemahiran pekerja untuk berkomunikasi.Hal ini amat penting

supaya dapat membantu pekerja berkomunikasi secara formal.

3.2 Menggunakan teknik mendengar dengan teliti semasa penyampai sedang

menyampaikan membincangkan sesuatu suapya mendapat maklumat yang
disampaikan dengan jelas dan tepat.

3.3 Bijak menggunakan peluang bagi memajukan diri melalui Rahsia

Komunikasi Memukau agar dapat menarik perhatian pendengar.

4.0 TARIKH DAN TEMPAT LATIHAN

Tarikh : 16 April sehingga 18 April 2022

Hari : Sabtu -Isnin
Tempat : TAMU Hotel & Suites, 120 Jalan Raya Abdullah, Kampong
Bharu,50300,Kuala Lumpur.

5.0 BIL PESERTA DAN SENARAI AJK

Program ini melibatkan 20 orang dan 18 orang AJK

(Sila rujuk lampiran 1 & 2)

6.0 KAEDAH LATIHAN

6.1 Kaedah yang digunakan ialah latihan diluar kerja (OFF JOB TRAINING).
Hal ini membolehkan pekerja menjalani latihan dalam persekitaran yang
terkawal tanpa gangguan.

7.0 PENCERAMAH

7.1 Dato’ Dr Fadzillah Kamsah. Beliau merupakan seorang graduan Universiti

Wisconsin di Amerika dengan Kepujian Kelas Pertama dalam bidang
komunikasi. Beliau juga akan membincangkan tentang bagaimana untuk
berbicara secara efektif, berbicara motivasi dan berbicara untuk
mendapatkan perhatian.
8.0 KOS LATIHAN

Latihan ini menggunakan kos sebanyak RM 11,603 ( Sila rujuk lampiran 3)

9.0 JADUAL LATIHAN

Sila rujuk lampiran 4

10.0 PENUTUP

Komunikasi memberikan impak yang besar dalam pelbagai aspek pekerjaan

maka program ini dapat mendidik pekerja dengan pelbagai manfaat,
pengalaman dan ilmu baharu yang akan ditonjolkan dalam program ini .
Justeru itu, dapat menerapkan sikap positif serta kegigihan semasa bekerja.
Program ini juga dapat meningkatkan keyakinan pekerja untuk membuat
pembentangan di dalam mesyuarat dengan menggunakan teknik yang betul.
11.0 PENGAKUAN PENULIS

Disediakan oleh,

(NORAZLINA BINTI ZAINAL)

SETIAUSAHA
SYARIKAT RAZ SDN.BHD.

Disemak oleh,

(RABIATUL NATASYA MOHD FARID)

SUMBER MANUSIA
SYARIKAT RAZ SDN.BHD.

Disahkan oleh,

(ADRA KHADEEJAH BINTI MD HAZIQ)

PENGARAH
SYARIKAT RAZ SDN.BHD.
 12.0 SENARAI LAMPIRAN SENARAI NAMA

LAMPIRAN 1

SENARAI LAMPIRAN SENARAI NAMA

BIL NAMA NO. IC

1 CIK NORFAWA BINTI MOHD KHALID 900413 - 02 - 0522
2 PUAN MAIZATUL BINTI ISMAIL 980921 - 05 - 3654
3 CIK NAQIAH BINTI AZIZAN 981201 - 02 - 5200
4 NURUL JANNAH BINTI ROSLI 970625 - 07 - 7897
5 ENCIK MUHAMMAD AQIL BIN AMEER 980809 - 02 - 0009
6 ENCIK MOHD HUSSEIN BIN ISMAEL 000112 - 03 - 7110
7 ENCIK HARRITH BIN JUNAZMAN 000416 - 01 - 0201
8 CIK ANIS NABILA BINTI HISYAM 001010 - 01 - 0050
9 PUAN IFFAH INSYIRAH BINTI RAMLEE 991122 - 06 - 6541
10 PUAN NOR ASYIQIN BINTI WAK ROMAN 990809 - 10 - 5437
11 CIK ATIQA SHAHIRA BINTI RIZAL 971212 - 05 - 6632
12 ENCIK FIKRI HAMDAN BIN MOHD KAMIL 000222 - 01 - 2222
13 PUAN WAN SUHAILA BINTI WAN NORDIN 010907 - 01 - 8851
14 ENCIK ROSLIN BIN MD JOHAN 000819 - 05- 6698
15 PUAN FARZANAH BINTI FARIZ 970618 - 08 - 3658
16 PUAN SOLEHAH BINTI MUKMIN 980624 - 06 - 6541
17 CIK ROS ARISSA BINTI DERAMAN 001127 - 01 -7845
18 AHMAD FAIQ IRFAN BIN AHMAD IRWAN 010418 - 04 - 6534
19 MOHD RAID BIN MOHD RADIM 991010 - 07 - 0035
20 CIK SITI NORALEEYA BINTI NIZAM 980404 - 01 - 4444
 13.0 SENARAI LAMPIRAN AJK

LAMPIRAN 2
SENARAI NAMA AHLI JAWATANKUASA

Pengerusi Zainal bin Md Amin

Naib Pengerusi Manisah binti Misiran
Setiausaha Dayang Insyirah binti Lokman
Bendahari Noor Ainna binti Abd. Hadziq
AJK Pengangkutan Ahmad Syahdan bin Syahrul
Mohd Faiz bin Md Fauzan
AJK Penginapan Siti Azira binti Hakim
Nur Sarah binti Syahiran
AJK Cenderahati Norazila binti Md Azhar
Alysa Amira binti Amsyar
AJK Keselamatan Mohd Azlan bin Shamsudin
Ahmad Asyraf bin Ahmad ariff
AJK Pendaftaran Wan Amirul bin Wan Ariq
Norsuhailah binti Shamsudin
AJK Dokumentasi Iffah binti Ramlee
Muhammad Irfan bin Md Said
AJK Aktiviti Siti Noor Aliya binti Md Kamil
Siti Nur Humaira binti Omar
 14.0 SENARAI LAMPIRAN KOS LATIHAN

LAMPIRAN 3
KOS LATIHAN

BIL PERKARA UNIT / ANGGARAN JUMLAH

1 Pegangkutan
-Bas RM 1500 * 2 hari RM 3000
2 Penginapan & Dewan 19 Bilik
-1 bilik = RM 250
19 * RM 250 RM 4750

Sewa Dewan
-1 hari = RM 400
- 3 hari * RM 400 RM 1200
3 Makanan
- 3 kali sehari Seorang = RM16
38 Orang * 16 * 3 hari RM 1824
4 Alat tulis
-Buku nota
-Pen RM 10
RM 10 * 20 Orang RM 200
5 Cendarahati
-Brownies RM 200
-Beg RM 250
-Kitchain RM179 RM 629
JUMLAH RM 11,603
 15.0 SENARAI LAMPIRAN JADUAL LATIHAN

LAMPIRAN 4
JADUAL LATIHAN

TARIKH MASA AKTIVITI

8.00 - 8.20 pagi Semua peserta berkumpul di hadapan
syarikat RAZ Sdn.Bhd.
8.20 pagi Semua peserta menaiki bas dan
bertolak dari syarikat ke TAMU
Hotel & Suites
10.00 - 10. 30 pagi Berhenti di RnR bagi sarapan pagi /
minum pagi
16 April 2022
11.30 pagi Tiba di TAMU Hotel & Suites
(Sabtu)
11.30 pagi - 11.45 pagi Pendaftaran peserta-peserta Program
Latihan Pembangunan
12.00 tengah hari - 2.00 petang Rehat & makan tengah hari
2.00 petang Check in bilik hotel
3.00 petang Taklimat daripada Eksekutif Unit
Latihan
4.00 petang Bersurai / aktiviti sendiri
7.00 pagi Sarapan pagi
8.00 pagi - 10.00 pagi Aktiviti Icebrecking di Dewan
TAMU Hotel & Suites B2
-Membentuk sebuah kumpulan
-Mewujudkan komunikasi diantara
setiap ahli kumpulan dan idea bagi
menyelesaikan tugas yang diberikan
bagi setiap kumpulan
17 April 2022
10.00 pagi - 10.30 pagi Rehat /minum pagi
(Ahad)
10.30 pagi - 12.30 tengah hari Ceramah
- Di dewan TAMU Hotel & Suites B2
Dato’ Dr. Fadzilah Kamsah
- Cara menjadi pekerja yang bermoral
- Cara untuk berkomunikasi di dalam
 organisasi
12.30 tengah hari - 2.00 petang Rehat / makan tengah hari
2.00 petang - 4.00 petang - Membuat perbincangan bersama -
sama ahli kumpulan cara untuk
berkomunikasi
-Membuat simulasi tentang tajuk
yang telah dibincangkan kepada
semua peserta untuk mengaplikasikan
teknik berkomunikasi dalam
pembentangan
4.00 petang Bersurai
7.00 pagi Sarapan pagi
8.00 pagi - 10.00 pagi Berkumpul di Dewan TAMU Hotel &
Suites B2
- Ucapan penutup oleh Pengarah
syarikat RAZ
- Cabutan bertuah
- Majlis penutup & penyampaian
18 April 2022 cenderahati kepada penceramah
(Isnin) 10.00 pagi Bersurai
12.00 tengah hari Makan tengah hari
1.00 petang Check out hotel TAMU Hotel &
Suites
1.00 petang - 1.30 petang Berkumpul dan bertolak balik ke
syarikat RAZ SDN.BHD.
4.30 petang Tiba di syarikat RAZ SDN.BHD.