IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

MASYARAKAT / SASARAN TERHADAP

KEGIATAN UKM
No. Dokumen : /Pkm.Cbn/I/ 2022
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit : 04 Januari 2022
Halaman : 1/2
UPTD
Imas Rohimah, S.ST., M.Kes
Puskesmas
NIP.19711119 199103 2005
Cibinong
1. Pengertian Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat adalah proses menilai dan
menentukan kebutuhan yang di inginkan oleh masyarakat dalam upaya
pelayanan kesehatan di puskesmas guna meningkatkan derajat kesehatan
masyarakat.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah langkah dalam identifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat / sasaran terhadap kegiatan UKM
3. Kebijakan SK Kepala Pkm cibinong No.028/Pkm.cbn/I/I2022 Tentang Identifikasi
kebutuhan dan Harapan Sasaran di UPTD Puskesmas Cbinong
4. Referensi 1. Permenkes Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan
2. Permenkes Nomor 43 Tahun 2019 tentang Puskesmas

5. Prosedur/ a. Kotak saran

Langkah – 1) Kotak saran diisi oleh sasaran
langkah 2) Petugas membuka kotak saran dan mengambil saran dari sasaran
3) Petugas mengaalisis isi dari kotak saran
4) Petugas memberikan isi kotak saran kepada pemegang program yang
dituju sesuai dengan isi kotak saran
b. Survey
1) Petugas membagikan kuisioner pada sasaran melalui google form
2) Sasaran mengisi kuesioner digoogle form
3) Petugas merekap kuisioner digoogle form
4) Petugas menganalisa hasil kuesioner
5) Petugas menyampaikan hasil kuesioner kepada sasaran
6) Sasaran bersama – sama melakukan identifikasi kebutuhan kuesioner
c. Temu muka
1) Petugas memberikan undangan kepada sasaran
2) Petugas memberitahukan kepada sasaran bahwa petugas akan
melakukan identifikasi mengenai kebutuhan sasaran terkait upaya yang
dibutuhkan masyarakat
 3) Petugas membagikan instrument untuk diisi oleh sasaran
4) Petugas mencatat hasil indentifikasi kebutuhan dan meminta sasaran
untuk mengisi identitas diri
5) Petugas mengumpulkan kembali instrument
6) Petugas melakukan analisa terhadap instrumen dari sasaran
7) Hasil analisa langsung disampaikan kepada sasaran
8) Petugas membuat rencana tindak lanjut bersama dengan sasaran
9) Petugas menuangkan hasil identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat dalam rencana kegiatan puskesmas

6. Bagan Alir -

7. Hal hal -
yang perlu
di
perhatikan

8. Unit terkait  Posyandu

 Desa
 Poned
 Posbindu
 Kader
9. Dokumen Instrumen indentifikasi kebutuhan dan harapan masyrakat/sasaran ,
terkait Handphone, buku catatan informasi.

10. Rekam No Yang dirubah Isi perubahan Tgl Mulai

histori diberlakukan
perubahan 1 Nomor Dokumen Telah kadaluarsa 04 Januari 2022
2 Nomor dokumen : Nomor dokumen :
164/Pkm.Cbn/I/2021 /Pkm.Cbn/I/ 2022
3 Tanggal revisi : 12 Tanggal revisi : 04
Januari 2021 Januari 2022
4 Halaman : 1-2 Halaman : 1/2